Отзывы Hotel Zenit Budapest Palace, 4 звезды

Недостатков не нашли.

Воняло в холле горелым маслом

Странно пахло горелым на первом этаже на протяжении всего пребывания.

Отсутствие собственной парковки, в ванной комнате имел место посторонний волос

Персонал отеля не очень понимает своих постояльцев, что может быть вызвано как плохим знанием английского со стороны персонала, так и со стороны туристов. Но в итоге:- нас только с третьей попытки (на третий день) услышали, что из-за режима детей уборка в номере нужна с 11.00 до 13.00 (первый день не убрали вообще, на второй при засыпающей младшей дочери);- при выезде из отеля вместо того, чтобы разбудить в 3.30 утра и заказать такси на 4.15 утра, поняли, что нужно это сделать в 15.30 и 16.15 соответственно. Из-за чего еле успели на самолет;- при расчете за номер не указали городской налог и сняли его с карты сами, отправив дополнительный счет на электронку.При вызове такси по умолчанию предоставляют такси "Элит" (старые мерседесы), которое в 1,5 раза дороже обычного желтого городского.В самих номерах было достаточно прохладно, так как оконные рамы деревянные и старые, что также способствует плохой звукоизоляции.Также, в номерах предоставлена "дизайнерская" металлическая мебель (прикроватные тумбы, столы, передвижные вешалки и тумбы в прихожих) с достаточно острыми углами и краями, что предоставляет опасность для маленьких детей и людей с ограниченной подвижностью.Еще в номерах очень узкие шкафы для вещей ("плечики" для одежды шире самих шкафов), из-за чего при размещении в них одежды, они не закрываются полностью.В номерах отсутствует ванна, есть только душевые кабины, что также неудобно при наличии маленьких детей.

Вид из окна - стена другого отеля.

Девушка на ресепшине Регина очень грубо обращалась с гостями. Номера обещали поменят на 2-й день до конца непоменяли, 3 дня просили печку только 4-й день принесли. Номера очень маленькие как дверь открываеться прямо постель видно, все время запах в холле от пекарня и кухни , практически задыхаешься по вечерам. В номерах тоже запахи, окон старые деревянные двухслойные еле открываеться. Очень холодно в номерах. При расчете из за неправильной записи менеджера ресторане взяли больше денег чем положено , 2 завтрака лищние вычитывали. Несмотря на то что мы доказали что мы столько не завтракали , они ссылались что расписались в ресторане. Это похоже 3-х звездн отель.

Ощущение, что минимализм - девиз отеля. Он во всем: номер, кровать, тарелки в ресторане, количество полотенец, даже карандашики и те крошечные. Кровать очень жесткая.

Не понравилось одно - не было тапочек

В душе был неприятный запах из-за забитой канализациина ресепшне девушка была не приветлива в принципе

Вид из окна на глухую стену другого здания. Но это никак не испортило впечатлений от отеля.

В номере установлена не удобная раковина

Плохой wi-fi. Шумоизоляция отсутствует как таковая. Слой пыли в изголовье кровати. Односпальная кровать -это постоянно раз'езжающиеся две сдвинутые кровати.

Номера совсем небольшие, двуспальная кровать, соответственно тоже не широкая

Номера очень скромные (брали стандартный номер), уборка в номере заключалась только в смене полотенец, за 3 дня проживания ни разу не помыли полы и не поменяли белье.

Ничего

Шумоизоляция между номерами не очень хорошая если прислушиваться в тишине, можно разобрать слова.

Окна многих номеров выходят на стену панельного здания отеля Marriott ( которое выходит на набережную и портит своим видом панораму города). Это скорее упрек Marriott-у.

1. На постельном были пятна. 2. Номер пылесосили не каждый день. 3. Отсутствовали халаты и тапочки. 4. Нет чайника.

Хочется, что бы в номере стоял небольшой эл.чайник с мини набором для чая и кофе. Очен

В номере бегают муравьи, букашки и т.д

Совсем не новые полотенца и простыни, не было шапочки для душа.

Неудовлетворительная шумоизоляция, отсутствие халатов, тапочек и чайных наборов, отсутствие видов из окон. Тренажёрный зал очень маленький, и к тому же и он, и сауна не работали 3 из 4 дней, которые мы прожили в отеле (неожиданно закрылись на ремонт).

Кондиционер гонит только тепло и влагу приходилось открывать окно. Тапочки и шапочку для душа не положили, странно. Минибар маленький, телевизор показывает 20 каналов только новости.

Звукоизоляция от соседних номеров - не очень, но я всегда всем рекомендую беруши, которые продаются в аптеках (очень спасает от храпа попутчиков в поездах).

Односпальная кровать разьезжалась на две отдельные..Завтрак немного дороговат для будапештских цен, за эти деньги можно поесть два раза в других местах.Слышимость высокая между номером и коридором.

1.Во второй комнате псевдоокно с выходом в коридор!!!! Не смертельно, но красотами города не полюбуешься2. С видом на город вообще-то не все в порядке, т.к. отель находится в переулочке и максимум Вы увидите стену соседнего отеля Intercontenental.3. Во второй комнате спальное место это очень низкий диван, это самый жирный минус!!!4. Запароленный телевизор с меню на французском языке?!! Пока разобрался как переключить язык на английский подошло время спать))) Пароль нужно было узнавать на ресеепшн

К сожалению в номере отсутствовали халаты, тапочки, полотенца для ног, кофейник, утюг и гладильная доска...по нашему запросу все это появилось в номере только на следующий день. Кроме того, один из пододеяльников был порван и это горничная не обнаружила за все дни уборки в номере. На ресепшен очень приветливые менеджеры-парни, а вот с девушками нам не повезло (может только нам). В следующий раз попробуем выбрать другой отель

Wi-Fi не всегда стабилен.

Ничего))

Номер маловат для трех кроватей, полотенца невкусно пахнут, Wifi ловит нестабильно, пол в номере сильно скрипит, слышимость в соседних номерах прекрасная.

Нет бассейна

Нет такого

Низкая квалификация персонала, дебильный Wi-Fi с необходимостью каждый раз логиниться

Слышимость между номерами и отсутсвие русских каналов

Поганий wifi

Стоит обновить тренажерный зал.

Уборка номеров

Нет

Почти ничего.

слышимость между номерами и отсутсвие русских каналов

Нет такого

Фасад отеля выходит на заднюю, почти полностью бетонную, стену отеля Marriott. Поэтому большинство номеров не имеют красивого вида из окон.

Замечаний нет.