Отзывы Hotel Zenit, 3 звезды

В номере плохо работал слив унитаза. Уборка в номере не проводилась, только одеяло поправляли и подушки (кстати подушки неудобные), а также вынесли мусор. Чашка с недопитым чаем стояла 2 дня.

Звукоизоляция не очень хороша. Сначала кто-то громко гулял в самом отеле с 23 до 1 ночи, потом - рядом, видимо, ночной клуб - поэтому 3-5 утра было слышно музон и крики. Но это было 1 января, поэтому списываем на праздники... Окна в номере - только форточки, вида и света почти нет.

Ночью очень шумно. Под окном пивной бар. Всю ночь не давали спать пьяные крики. А окно не закроешь, потому что очень душно. Кондея нет.

К отелю это не относится - долго искали как подъехать (навигатор прокладывал путь через пешеходные зоны).

Отсутствие горячих блюд на завтрак.

Пыль на холодильнике. Холодильник плохо закрывался. На завтрак нет горячих блюд. Очень маленькая комната.

Вай-фай периодически глючил, с пешеходной улицы в переулке видно гостиницу, но нет указателей, что надо обойти через арку, начал стучаться не в ту их дверь. Слабая звукоизоляция.

Скудный завтрак.

У этого отеля есть объективные плюсы. Во-первых, расположение - рядом с пешеходкой. Хотя если окна выходят на сторону входа в отель - всю ночь вам будут мешать спать гуляющие компании. Завтрак скромный, но неплохой и насытиться им можно. Однако пребывание здесь, в целом, оставило крайне негативное впечатление. Во-первых, сначала нам дали откровенно старый номер. Оказалось, в отеле два типа номеров - одни со свежем ремонтом, другие - старенькие. Нам сначала выделили довольно запущенный, со старой мебелью и не очень приятно пахнущим туалетом. После просьбы номер заменили. Но в нем сразу же задымился и сломался обогреватель (горячей воды в отеле нет, холодная нагревается бойлером). Пришлось переехать еще раз. Однако на этом приключения не закончились. На следующий день поздно вечером перегорела лампочка. Молодой человек, сидевший на ресепшене, на вежливую просьбу заменить лампочку отреагировал странно - категоричным и раздраженным отказом. Мол, не царское это дело. Просьба вызвать менеджера или хотя бы дать его контакт также не была удовлетворена. Рядом в холле расположились его друзья. В итоге одна из его знакомых, перогидрольная блондинка, слушавшая наши жалобы на плохой сервис, обиделась за молодого человека и предложила - а ты, мол, вызови полицию. Эта идея ему очень понравилась и он нам радостно сообщил: сейчас я вызываю полицию и вы выметаетесь из отеля. И действительно вызвал! Сказать, что мы были обескуражены - это не сказать ничего! Ни одного грубого слова не было сказано в его адрес, пальцем его тоже никто не тронул. На наши робкие попытки выяснить, есть ли у них камера, от нас просто отмахнулись. Мы были в шоке. Никогда ни с чем подобным не сталкивались!!! Пошли номер - звонить в российское консульство. Потому как, не зная языка и не имея опыта общения с полицией (отечественной - не говоря уж о сербской), просто не имели представления, какие у нас права и что нужно делать в подобной ситуации. Полиция в итоге действительно приехала (!!!

Неудобство доставило то, что двуспальная кровать сделана путем соединения 2-х односпальных. Мы останавливались в номере на 1-м этаже, крайне неудобно, что приходиться опускать ролеты, чтобы за твоей жизнью не могли наблюдать прохожие с улицы

Мало места на парковке , ненужные клумбы об которые я поцарапал дверь

В номере не было окна, но это особо не смущало.

мало места на парковке , ненужные клумбы об которые я поцарапал дверь