Отзывы Hotel Zamek Ryn, 4 звезды

Бедноватый тренажёрный зал.

Те номера, которые выходят окнами на зал для завтрака (он же бывший внутренний двор замка) мало пригодны для проживания из-за духоты. Не понятно почему в этом отеле, расположенном в малюсеньком и ничем не примечательном городке, платная и совсем не дешевая парковка.

Две односпальные кровати, сдвинутые вместе, не могут заменить двуспальную кровать

Случайно наткнулась на страницу этого отеля и загорелась желанием туда попасть, фотографии были просто волшебные! И сам замок, и бассейн в подвале, и комнаты... какого же было разочарование, когда мы приехали в этот кишащий орущими детьми балаган...1) Комната. В бронировании было указано что нам нужна одна двуспальная кровать. Заходим в номер - их две. Думаем, ну ладно, не страшно, можно и сдвинуть... но размер номера!!! я жила в отелях, где размер туалета был больше!В углу комнаты стояли кровати, напротив стоял узкий стол, не более 40 см глубиной, между кроватями и столом передвигаться можно было только боком.Напротив двери небольшое окно, где-то 50х60см, с видом на кусок какой-то крыши, даже неба не видно! Чемоданы было некуда поставить, не то что положить и открыть. Кондиционера не было. И за это мы заплатили 7500 рублей?Пошла разбираться на рецепцию. Заведомо проверила что до сих пор на те же даты что нам нужно можно забронировать номер, то есть свободные комнаты имеются.Девушка на рецепции не очень охотно что-то поискала, посоветовалась с коллегами... и нас переселили в якобы единственный свободный номер, напротив нашего прежнего. Вид из окна был на внешнюю сторону, номер чуть больше прежнего (в бронировании обещали 18 м2!, хоть с рулеткой обмеряй). Может быть русских тут за людей не считают, что селят в такие "покои", что стыдно назвать номером... берите тогда с нас в 3 раза меньше денег!2) СПА-зона. Внимательно присмотритесь к фотографиям! Размер бассейна составляет 3 метра в ширину и около 10 метров в длину (примерно), то есть он крошечный! Если там больше двух человек одновременно, то кажется уже толпа. Когда мы пришли, в детском бассейне сидело 4 тучных мужчины и очень громко гоготали. Ни о каком романтичном настрое, который предполагался по фото, получить не получилось.В бассейне есть "подводная струя", так что можно плыть на месте, против ее потока и "водопад".

Лифт не доезжал до нашего этажа, приходилось подниматься пешком. Не говорят и не понимают русский. Заселение только с 16 часов.

Слабый интернет в номере 341

Заезды толпы народу на выходные. Бассейн и СПА не рассчитаны на такое количество людей.

Маленький и неглубокий бассейн

Следует проверить работу сантехники.

Нанять персонал со знанием русского языка, учитывая кол-во русскоязычных туристов. На рецепшене тётя на вопрос о такс-фри выказывала полное непонимание вопроса как по-русски, так и по-английски...Для такого сервиса цена слегка завышена

Очень скромная по возможностям аквазона и спа

Отсутствие бесплатной парковки. При такой нескромной цене за номер, парковка могла бы быть бесплатной.

Нежелание персонала учить русский. Но может это и нас минус -нежелание учить польский.

Халатов и тапок в номерах нет, если нужны просите сразу на рецепции.

Всю ночь была слышна музыка из ресторана.

Ряд номеров - не номера, а конуры, где и чемодан-то разложить невозможно; будучи поселенным туда пришлось отвоевывать у ресепшена более вменяемый номер

Винный бар работает только с 21.00

Персонал на ресепшене не говорит по русски, вечером не было развлечений как писали в отзывах о рыцарском ужине в костюмах.А бассейн очень маленький вечером отдыхающих с детьми было очень много, друг об друга бились.

Замок он конечно замок, но отель плохой. Персонал недружелюбный, номер нам попался крошечный, завтрак бедный и невкусный. Я его не посоветую своим друзьям. Бездушный. Рассчитан на проведение конференций.

Прошлое и настоящее несовместимо, сильно пахнет мышами и плесенью, когда освежитель выветривается.

Расположение: рядом с жилыми домами.

Почему то дважды списали с карты плату за парковку.

Говядину готовят плохо

Маленький городок ,летом много людей

Нет канала на русском языке по ТВ. Видимо, на праздники работает центральный зал интересно было посмотреть, а также рыцарский бой.

Кроме боулинга и бильярда хотелось бы другие развлечения. например дартс, стрельба из лука

Платная парковка........За что? В других замках за парковку не взимали платуНе очень было понятно, как въехать в замок( плохая дорожная информация)Отсутствие русских каналов на TV

С нами был ребенок 7 лет, специально забронировали апартаменты из 2 комнат, чтобы не доплачивать за дочь, но с нас все равно попросили доплату в 110 злотых... путешествуем много и ни в одном отеле в апартаментах не доплачивали за ребенка, если только за завтрак...матрацы неудобные. Цена номера вышла около 9000 рублей в сутки- я считаю, что это слишком дорого...

Я думаю, что цена несколько завышена, хотя может это и из-за Нового года.

Как сказал администратор Ночной клуб работает только в пятницу и субботу, а т. к. мы были на Рождество, а это был понедельник, работал только бар. В отдельно стоящем корпусе находится боулинг с тремя дорожками, но поиграть нам так и не удалось, т. к. оказалось, что после 20-00 все дорожки уже были забронированы.

Нет

Маленькие номера

Плохо ловит wifi в номерах. Дорогие цены в спа, ресторане(если прийти на обед или ужин),а также совсем небольшой выбор, правда напротив замка есть два ресторанчика,там уютно и недорого. Бильярд,боулинг,фитнес,настольный теннис(он бесплат.)-все в соседнем здании-неудобно(есть с чем сравнить),из номера просто так не выйти и не прогуляться до них в зимнее/осеннее время,надо одеваться полностью. Стоянка дороговата,но можно поставить рядом с замком на беспл.стоянку,неохраняемую

В номере не очень чисто, полотенца с пятнами.

обслуживание в номере

1. Отсутствие кондиционера и сейфа в номере отеля 4****!!!!.2. В ночное время в номере отдохнуть было не возможно, так как рядом с отелем в частном секторе с ночи до утра орали, плясали под громкую и ужасную музыку пьяные поляки.

в обычном номере отсутствие кондиционера и вентиляции из-за чего было невозможно нормально выспаться, т.к на улице днём было +34

Не слишком дружелюбны поляки к русскоговорящим, да еще и накануне "Дня освобождения от коммунизма"...

Платная парковка

очень маленький бассейн,вода очень холодная была. джакузи грязная вода.фитнес-центр вообще просто ужас! поломанные тринажеры,да еще на улице.номера маленькие оооочень не удобные!

нет мест для курения

Далековато от Варшавы.Кроме отеля покушать негде.Слабоват костюмированный вечер,много болтавни и мало действий.

Отсутствие в зимние месяцы культурной программы(ужины с рыцарями)в Большом зале Замка RYN.