Отзывы Hotel Wolne Miasto — Old Town Gdańsk, 3 звезды

Нет чайника, мини-бара. В номере было прохладно

Подушки тонкие. Очень дорогой завтрак. Номер был с окнами во двор, где с самого утра проходит стройка. В номере не было тапочек и халата. Вайфай ну очень медленный.

Мы бронировали номер вместе с завтраком, когда заселились уточнили, что у нас номер с завтраком, а когда выписывались нам еще раз вставили завтраки, на двоих 200 злотых не хило, в итоге доглих разборок, они признали свое не правоту, но это время, мы спешили. До этого читала, тут же в отзывах, об аналогичной ситуации! Будьте бдительны!

Бронировали номер для не курящих. Дали номер насквозь прокуренный. Вонь была ужасная. Попросили поменять - отказали, мотивируя отсутствием свободных номеров, что было откровенной ложью. Свободных номеров было полно. Даже за доп.плату отказались предоставить другой номер, доказывая, что наш номер для некурящих. Подняться и понюхать отказались. В номере было ужасно холодно. Три батареи были чуть теплые. На улице -15. Спали в одежде и сверху накрывались покрывалом. Хотелось после мороза придти в номер и погреться, но не в этом случае. Это, конечно, испортило общее впечатление об отношении к туристам.

Отсутвие wi-fi, спать было не возможно, т.к. до 4 утра кровать вибрировала от орущей музыки.

Нет бесплатной стоянки.

Маленькие холодные номера,совершенно не приветливый персонал

На сайте при заказе выбирали определённые опции, которые при заселении оказались не отмечены.

Если хотите выспаться - не бронируйте отель в старом городе. Вид из окон на мансарде отсутствует.телевизор не работал.

Могло бы быть подешевле, но это уже излишняя придирчивость.

У нас было гарантированное бронирование оплаченное заранее и завтраки тоже,но с нас еще раз взяли за завтраки.Или мы что то не поняли.,торопились и не стали выяснять.,

1. При бронировании было указано, что отель предлагает гостям собственную бесплатную парковку (это, кстати, явилось одним из ключевых аргументов в пользу именного этого отеля) при условии предварительного бронирования места. Однако по прибытии выяснилось, что не только бесплатной, но вообще никакой собственной парковки отель не предлагает. Не катастрофа, конечно, но после 600 км в пути перспектива заниматься поиском свободного места на городской парковке не забавляла совершенно. Этот тот единственный момент, который смазал общий восторг от пребывания в отеле и, еще раз подчеркну, не умаляет остальных его достоинств.2. Это минус не отеля, а мое упущение, на которое стОит обратить внимание будущим постояльцам. В этом отеле есть номера в том числе для курящих. И если вы забудете сделать отметку в поле "номер для курящих/некурящих" (что я, собственно, и сделала, т.е. не сделала), то вас может ожидать такой же сюрприз, как и меня - пепельница на столе, и устойчивый запах табачного дыма в номере. Так что будьте внимательны и наслаждайтесь прекрасным отелем и его услугами!

Очень неудобные подушки, "худые" совсем.

Слышимость хорошая)))но если соседи тихие,то спать будете хопршо))

Персонал по-русски не говорит, меню в ресторане на русском тоже нет, хотя вокруг все кафе и рестораны давно обзавелись меню на русском языке. В Делюксе в зале нет телевизора, только в спальне.

Было прохладно

В стандартном номере нет холодильника. Полотенца старые, простиранные до дыр, сероватого оттенка. В ванной смыла несколько длинных волос предыдущей постоялицы или горничной.Да и мансардный номер на 3-м этаже оказался не лучшим выбором для нас. Из окон было видно только небо и часть дымоходной трубы, а не прекрасные виды старого города. Плохая звукоизоляция номеров.

Очень дорогой паркинг. Шумно с улицы при открытом окне. Персонал по русски не хочет говорить совсем.

Два разных входа, в следствии чего чтобы попасть в ресторан нужно выйти на улицу. А там дождь.При высоком росте не берите мансардный этаж, т.к. не сможете нормально принять душ.

Персонал не говорит по русски и ведет себя не корректно! На территории гостиницы имеется закрытая парковка (стоимость не вкл в стоимость номера, 40 злотых) персонал оставил нас на парковке, пришлось самостоятельно искать вход. В 5 утра проснулись от очень громких разговоров в соседнем номере и коридоре, а в 7 утра началась уборка (пылесосили) в соседнем номере и коридоре.

На сайте звучало так что у отеля есть сввой паркинг, но это не так. Правда прямо напротив есть платный паркинг с русскоговорящим смотрителем и по нормальной цене.

Отсутствие русскоязычных телевизионных каналов

Завтрак, на 3 этаже мансардные окна (вид на небо)

Нет кондиционера, но есть вентилятор. Жили на мансарде, вечером можно открыть окна и становилось более менее прохладно. В ванной комнате короткая зановеска, поэтому если принимать душ, то потом весь пол мокрый. Немного неприятно!!!

Странно, но не поменяли полотенца (возможно их надо было кинуть на пол?), а также не поменяли грязную простынь, просто застелили поверх нее одеяло и покрывало. Лифт ходит только до 2 этажа, а мы жили на последнем :))

Иногда было очень шумно ночью, так как с торца отеля был ночной клуб! Все остальное - отлично!

медленно работал Интернет

жаль, что все-таки персонал на ресепшн не общался по русски

Комнаты маленькие.

завтрак

Нет русских каналов!

Вечером/ночью шум с улицы

Несмотря на то, что, судя по описанию на странице отеля, в номере люкс должны быть халат и тапочки, не было ни того, ни другого.

Парковка платная но не охраняемая с 22 до 7.30

при заказе за несколько недель до заезда запросили парковочное место и двуспальную кровать. Однако при заселении не оказалось ни места на парковке, ни свободного номера с двуспальной кроватью. Со слов администратора в отеле единственный номер с двуспальной кроватью, остальные раздельные. Кто нибудь в такое может поверить? Так же заказывали номер делюкс, а поселили в мансардный. За такие деньги остался недоволен.

Обещали не то что предлагали. А именно: 1.Персонал вообще не говорит и не понимает русский язык.2.WI-FI ловит только тогда когда подходишь к двери либо сидишь на унитазе.3.Обещанного холодильника мы так и не увидели. Возможно по тому- что когда покидаешь номер ,то свет отрубается по всему номеру. Как тут его поставить спрашивается?

Как обычно расселили в номера окнами во двор и в прокуренный номер, места на парковке не нашлось. В общем как обычно мелко пакастят, а так очень хороший отель.

Нет русско-говорящего персонала.Нельзя посмотреть флешку на телевизоре.Нет русского канала.Платная парковка.

очень дорогие завтраки ,не соответствуют такой стоимости,из горячих блюд тоько омлет,колбаски и каша овсянка.Персонал принципиально не говорит по русски,видно что не любят русскоговорящих-стараются вообще поменьше замечать

в наш второй приезд в отель возникло недоразумение с оплатой завтрака.отметку об оплате завтрака не проставили в своих документах и долгопытались убедить нас, что завтрак не оплачен. не помогла даже распечаткабронирования с букинга и подтверждение оплаты полной стоимости. повезло,что мы на несколько дней раньше останавливались в этом же отеле и у насбыли все документы на оба бронирования. номер на 3 этаже не понравился -мансардные окна показались неуютными, помещение плохо проветривалось,доносился шум из расположенного рядом ночного клуба. и одно из полотенецпочему-то оказалось рваным. в общем, настроение подпортилось. честноговоря, если бы не предыдущий великолепный приезд, больше не хотелось бысюда вернуться.

Отсутствие русскоязычных каналов в TV гостиницы.В гостинице нет карты города на русском языке.

отсутствие холодильника в номере,отсутствие ТВ канала на русском языке,постельное белье и полотенца требуют обновления

На сайте звучало так что у отеля есть сввой паркинг, но это не так. Правда прямо напротив есть платный паркинг с русскоговорящим смотрителем и по нормальной цене.

завтрак, на 3 этаже мансардные окна (вид на небо)

Не нравится всегда только одно - мало времени.