Отзывы Hotel Windsor, 3 звезды

Этот 3-звездочный отель расположен в Кельне. К услугам гостей круглосуточная стойка регистрации и Wi-Fi. Отель расположен в 3 минутах ходьбы от станции метро Christophstraße Mediapark и в 15 минутах ходьбы от Кельнского собора. Все номера в отеле Windsor имеют ванную комнату, кабельное телевидение и мини-бар. Богатый завтрак "шведский стол" предлагается каждое утро. К услугам гостей доставка прессы. До торговой выставки Koelnmesse можно добраться менее чем за 20 минут на общественном транспорте.
Отзыв об отеле:
Hotel Windsor, 3 звезды
Ваша оценка

4.1Отзывов 123
41
65
14
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
Находится в непосредственной близости от центральной части города
Недостатки:
Отель не новый. Присутствует запах плесени. В санузле был засорен душевой поддон из-за этого вода едва не переливалась через бортик.
Комментарий:
На одну ночь сойдет. Собор недалеко, завтрак хороший, в номере ночью было тихо, парковка 12 евро/сут
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный завтрак за свои деньги. Просторный чистый номер. В целом все ок, за исключением одного момента...
Недостатки:
У нас засорился слив в душе (не нами!, мы в такой номер въехали). И узнали мы об этом, конечно же, во время приема душа. Вода не уходила вообще, лужа разлилась на пол номера, пришлось мыть полы! О проблеме было сообщено на ресепшн в первой половине дня, после чего мы ушли гулять по городу. Вернувшись вечером в номер, ситуация не изменилась. Мы понимали, что душ с утра нам принять не удастся, если ничего не предпринять. Позвали еще раз мастера. Пришел болтливый рабочий, который ничего не сделал, но очень мило с нами поболтал. В итоге утром пришел парень с ресепшн в рубашке и с вантузом, засучил рукава и почистил нам слив в душевой (куча волос!). Спасибо ему. Жаль, что не сразу (или даже заранее).
Комментарий:
Все хорошо, если бы не случай с засором.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, близко к центру, бутылка воды каждый день, очень тёплый номер
Недостатки:
Слабоватый wi-fi
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
До вокзала 15 минут пешком. Тихий район. Нормальный завтрак.
Недостатки:
Дороговато
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный номер, хороший завтрак, быстрое заселение
Комментарий:
Общее впечатление отличное. Очень отзывчивый персонал.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Были с двумя детьми. Дали двухкомнатный номер. Тихо, чисто, завтраки простые, но сытные. Очень доброжелательный персонал. По цене хороший вариант.
Недостатки:
В номере нет чайника. Отопление работало слабо. Отель не новый, но поддерживают в нормальном состоянии.
Комментарий:
Отель оставил приятное впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень гостеприимный персонал. Просторный номер. Парковка за 12 евро. Разрешили оставить там машину ещё на полдня после выезда из отеля. Недалеко от центра. Хороший завтрак.
Недостатки:
Слабый wi-fi
Комментарий:
Очень гостеприимный персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Для такой ценовой категории очень приличный завтрак
Недостатки:
В номере было душновато, а если открыть окно - шумно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
От вокзала пешком мин 15-20, но по прямой. Жили на -1 этаже, там тоже были номера. В целом все хорошо. Завтраки вполне нормальные. Есть лифт.
Недостатки:
Пытались взять оплату за завтраки отдельно. На месте все быстро решили. Налог не включен в стоимость проживания.
Комментарий:
Нормальный отель.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал. Чистота в Отеле и в номере. Очень чистый санузел. Завтрак слабоват. Заказывал двухспальную кровать, а получил номер с двумя сдвинутыми кроватями-неудобно.......,и плюс ещё одна односпальная кровать сбоку(непонятно зачем),хотя нас по брони было только двое...
Недостатки:
Заказывал двухспальную кровать, а получил номер с двумя сдвинутыми кроватями-неудобно.......,и плюс ещё одна односпальная кровать сбоку(непонятно зачем),хотя нас по брони было только двое...
Комментарий:
Хороший Отель. Центр рядом:до Собора и центрального вокзала 20 мин ходьбы. До Хансе Ринг 10 мин.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал отлично и оперативно мешает вопросы. Пешком от вокзала минут 12 почти по прямой - легко добраться. Пару ночей вполне можно жить
Недостатки:
Номер 51 очень холодный несмотря на полностью работающую батарею был просто дубак. При заселении наш номер был убран, но почему то в нем стояли чужие сумки. Отель извинился и поселил нас в комнату получше. WiFi не проверяли не было нужды.
Комментарий:
Пару дней ок
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нормальный отель. приехали поздно, уехали рано. поспать и душ - самое то. вайфай есть, завтрак не брали
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В отеле был горячий завтрак: сосиски, омлет и бекон, а так же вареные яйца. Очень приветливый персонал на ресепшн. До станции поездов 5 минут, до центрального вокзала чуть дальше и достопримечательностей дойти пешком 10 минут. Wifi бесплатный. Можно вечером сходить поесть без проблем, или сходить в продуктовый киоск. В 3 км. на островке, расположен музей шоколада, обязательно нужно туда сходить! Огромный, 5-ти этажный, информативный, интересный, интерактивный (игры, викторины, рисование, аудио и пр.), как детям так и взрослым, узнать историю шоколада Lindt, посмотреть как его делают, попробовать его, купить себе или в подарок, в магазине на первом этаже, а также получить подарок на выходе из музей (4 маленькие шоколадки), конечно вам еще дадут шоколадку при покупке билета, и при получение одежды из гардероба, однако, сдать вещи стоит 1 евро с человека.
Недостатки:
Очень тонкие стены в отеле, слышно буквально всё! Персонал не проверяет номера до выезда гостей из номера! По приезду обнаружили открытую воду, видимо прошлые люди выпили её и налили из под крана, поставив обратно. Душ был очень тесный.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтраки! ( Мы были 3 ночи в Кельне. С магазинами были проблемы) Чисто. Есть лифт. Приемлемый вариант. Отопление работает. Центр близко. Вечерами спокойно ходили по пустынным улицам от Собора.
Недостатки:
Подушки поменять. Стойкий запах в номере.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер маленький, и очень пыльный (мох на всех светильниках и вентиляторе)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в Кельне, близко от центра. Для ночевки в путешествии все базовое есть.
Недостатки:
Странные шутки персонала и отсутствие свободных мест на парковке у отеля подпортили впечатление.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Чисто. Хороший завтрак (около 7 евро, оплачивали в отеле утром). Комната на троих достаточно большая. Было прохладно, но мы включили отопление. Только в ванной так и оставалось прохладно. Персонал отвечал на все вопросы. Парковались прямо напротив отеля на общественной парковке (с 23.00 до 9.00-бесплатно, потом 1 евро каждые 20 мин, если мы правильно поняли). В городе много подземных парковок, цену не узнавали, т.к. мы приехали поздно и утром оплачивали 1.5 часа
Недостатки:
Недостатков нет
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Скидка за проживание 50%, чистота в номере, континентальный завтрак, удобные кровати, до вокзала 30 мин пешком.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Достаточно хорошее расположение: до центра пешком минут 20. Номер чистый и в принципе просторный. Старый лифт добавляет шарма.
Недостатки:
Отдельного паркинга у отеля нет. Можно запарковаться вдоль улицы, это будет бесплатно только по выходным
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал. Прекрасное расположение отеля. Уютное и симпатичное место.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хороший не дорогой отель. Расположен в пешей доступности до центра города и Кельнского собора
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель очень уютный и приятный он находиться в 15 минут хотьбы от железнодорожного вокзала и до всех достопримечательностей можно с легкостью добраться пешком. Очень хорошие завтраки. Быстро заселили и сделали это раньше чем было написано в бронировании. Отель очень понравился и недостатков мы не нашли все было замечательно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихо и спокойно
Недостатки:
Вместо обещанной кровати квинсайз была маленькая двухместная кровать.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень близко к центру и выставке Koelnmesse
Недостатки:
Совершенно не подметали пол! Много волос по углам на полу валялось!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удоволитворительно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Уютно, чисто, домашняя обстановка. От вокзала 7-10 минут ходьбы, спокойным шагом. Заселили сразу, с утра. Персонал очень приятный, любезный. Есть все необходимое для отдыха, после трудного туристического дня. Кровати хорошие, белье приятное к телу. Телевизор с нужными каналами. Мы жили на 5 этаже, в мансарде, номер 52. Комната маленькая, но уютная. Сначала испугались кровати queen size, т.к. комплекция крупная, а кровать нет)), но оказалось все в пору))). Отличный завтрак за 6,5 евро. Однообразно, но сытно и вкусно. Яйца, омлет, колбаски, паштет, сыры разного рода, йогурт и хлопья, фрукты, все чего душе угодно! Мы ходили сытые до вечера.
Недостатки:
Ужасные подушки!!!! Обязательно надо их поменять!! Они похожи на кусок одеяла, огромные, безформенные. Хорошо, что прочитала до этого отзывы и привезла с собой маленькую подушку, не пожалела ни разу! А муж мучался((
Комментарий:
Отличный weekend
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
При выходе из отеля на право, недалеко этническая турецкая улица с недорогой и вкусной едой.
Недостатки:
Номер был в цоколе с двумя комнатами. Забронированного не оказалось, поэтому не могу оценить номера. Подвальный не понравился.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение отличное, завтраки сытные и разнообразные.
Недостатки:
Номер эконом-класса находится в подвале. Об этом можно догадаться по фотографии, но могли бы и написать.
Комментарий:
Отличный отель на одну-две ночи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, приветливый персонал
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, персонал
Недостатки:
Номер. Напольное покрытие (коврообразный) не меняли наверное с момента постройки). Нестабильный wifi, очень скромный выбор блюд на завтрак. Высокий городской налог - 5% от стоимости чека за проживание
Комментарий:
Кёльн - отель Винзор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Бронировали за несколько месяцев до въезда по акции. Платили за 2-местный номер около 50 евро. По соотношению цена-качество все просто супер. Останавливались на 2 ночи. Уборка была каждый день идеальная. Меняли даже постельное белье. Кровать удобная, простыни качественные. Просторный номер с большой ванной, где есть фен и средства гигиены. До вокзала можно дойти пешком за 10 минут. Персонал отеля доброжелателен и всегда готов помочь. Отдельное спасибо седовласому мужчине! Он всегда общителен и улыбчив. Даже не взял с нас деньги за разбитый в номере стакан :-) Отель рекомендую!
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Слабый напор горячей воды.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное. Близко от центра и ж\д вокзала, Кельнского собора, торговых улиц- 10-15 минут пешком. Очень хорошо топят- в номере было тепло. Хорошие завтраки- разнообразные, сытные, кофе приносят в кофейнике. Оплату списали по убытию. Так как было заявлено. Фотография соответствует оригиналу.
Недостатки:
Неважная звукоизоляция. Номера простые, небольшие. Одним словом, можно несколько дней прожить без проблем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Eigentlich wollte ich keine Bewertung ueber das Hotel abgeben, tue es um die anderen Gaeste zu informieren. Ich buchte 2 Nächte in diesem Hotel fuer 335 Euro. Als ich am Abreisetag bezahlen wollte, versuchte das Hotel mir 3 Tage in Rechnung zu stellen. (Betrag belief sich auf 485 euro). Grund hierfuer war das Sie eine Nachricht hatten das ich 3 Tage im Hotel bleibe. Das Personal an der Reception, gab mir nicht die Moeglichkeit mich mit Wifi zu verbinden, damit ich Ihnen meine getaetigte Buchung und den taetsachlichen Preis Zeigen koennte. Ich stritt mich mit Ihnen sehr lange, und hatte Angst meinen Zug zu verpassen. Als Ergebnis, zahlte ich weniger als ich in meiner Buchung ausgewiesen war. Als ich das Hotel verlassen hatten, versuchte das Hotel nochmals 68 Euro von meiner Kreditkarte abzubuchen, fuer diesen Betrag gab es keine Quittung und keine Belege. Im allgemeinen kann ich ueber das Hotel sagen, das es sehr schmutzig im Zimmer ist und runtergekommen. Nach der Reinigung befand sich immer noch Schmutz im Zimmer. Das Bad ist sehr kleine und man kann sich kaum bewegen. Fazit: Um all dies zu vermeiden, sollte man in einem Franchise Hotel wohnen um diese Unanehmlichkeiten zu vermeiden. Не хотела оставлять отзывы, но приходится. Я забронировала проживание 2 ночи за 335 евро, при выезде с меня пытались списать 485. Якобы у них написано, что я была там три ночи. Не давали подключиться к интернету, чтобы продемонстрировать бронь и цену с букинга. Очень долго ругалась с ними, наверное надеялись, что я заплачу, чтобы успеть на поезд. В итоге взяли с меня меньше, чем было указано в букинге. А потом, когда я уже уехала, пытались списать с карты еще 68 евро, естественно никакого чека у меня бы не было, если бы это у них получилось. Сам отель достаточно грязный, упавшую обертку после уборки нашла на том же месте. Ванная крошечная. В общем во избежание проблем надо жить в сетевых отелях, не в непонятных.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый персонал,хороший,но однообразный завтрак,который за 12 дней проживания изрядно надоел.Удобные кровати,новая мебель,неплохой интерьер.Не далеко станция метро.
Недостатки:
Неважный Wi-Fi.
Комментарий:
Хороший отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Откликались на мои просьбы, как могли. Я спросила кипяток для чая в комнату - дали чайник электрический. Вода не проходила в раковине - вызвали инстолятора и на 3-ий день починили (почему не проверили исправность до въезда посетителей???). Разбудили по телефону рано утром в указанный час. Вызвали такси.
Недостатки:
Поломка слива воды, которую устранили только на 3-ий день. Завтрак обслуживался только одним человеком. Ничего не добавлялось. Столы стояли неприбранные для более поздних посетителей.
Комментарий:
Буду стараться попасть в другую гостиницу в следующий раз.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Дружелюбный персонал, много еды на завтрак, кофе - приносят свой кофейник для каждого столика. Большой номер и ванная комната. От вокзала и центра 15-20 мин пешком. Много мест где поесть в округе, районе Медиапарк.
Недостатки:
В номере с 1-й кроватью для двоих сдвоенные матрасы. Это всегда неудобно
Комментарий:
Чисто, дружелюбно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель неплохо расположен. Дружелюбный персонал , чисто, нормальный завтрак
Недостатки:
Не работала кофемашина , к сожалению. В номере было прохладно
Комментарий:
Кельн перед рождеством
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличные завтраки
Недостатки:
Не очень удобный душ. Проблематичность слива воды
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень доброжелательный и отзывчивый персонал. Отличные завтраки ( омлет, яйца, бекон, мюсли, нарезка, фрукты). До собора пешком 18 минут. Рядом с отелем на улице парковка разрешена не более 4 часов (стоит 12 евро), мы платили на ресепшен 12 евро за сутки. Район тихий, за углом продуктовый магазин. Чистота в санузле.
Недостатки:
Очень пыльные батареи и прикроватные тумбочки.
Комментарий:
Отличный отель в Кёльне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель-супер, завтрак отменный, персонал замечательный, очень позитивный.
Комментарий:
Отличный отель!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение, приятный номер, русские каналы. Тихий район, персонал приветливый.
Комментарий:
3 дня в Кельне
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель: размещение (10мин пешком по прямой от центр вокзала или 6-7 евро), чистота, оборудование, большая душ кабина, хороший размер комнаты и удобная кровать. Цена вполне разумная для такого отеля.
Недостатки:
Очень слышно с самого раннего утра, как горничные хлопают дверьми соседних номеров. Наверное, нужно просто рано вставать:))
Комментарий:
Отличный отель по размещению, чистоте, размеру комнаты и цене. Можно дать 4*
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель в хорошей пешей доступности от станции электрички.Персонал отлично говорит по английски и идет на встречу по запросам.Wifi спросите на ресепшене.
Недостатки:
Мелочи.
Комментарий:
Отличное место если проездом в Кёльне.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Номер в цоколе находится в обычном подвале, ужасный запах сырости, плесень в ванной! Окурки и грязь на подоконнике! Грязный унитаз! Пришли поздо и в 5 утра выехали! Ничего хуже в своей жизни не видела!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее расположение отелябесплатный Wi-Fiперсонал дружелюбный
Недостатки:
Цокольный этаж - УЖОС
Комментарий:
Хорошее расположение отеля
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение отеля около зелёной зоны города и встороне от шума туристических троп
Недостатки:
Номер в подвале без окон с большой влажностью для астматиков не лучший вариант. По ночам за тонкой стенкой работа проститутки не давала заснуть.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший тихий район, просторный номер, хоть и был на цокольном этаже. Персонал приветливый. Чисто. Скоростной бесплатный интернет wi-fi.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Плохая шумоизоляция. Клерк на ресепшен был не готов правильно произвести расчет-ошибка была устранена , но потраченные нервы и время никто не отменил.Очень шумная ветиляция в ванной комнате.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тихий район вдали от туристической суеты
Недостатки:
Дорога от вокзала до отеля не особо живописна :) но это мелочи...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Просторный чистый номер, персонал очень дружелюбный, до Koln Dom доходили пешком за 15 мин, рядом на углу есть супермаркет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Приветливый и отзывчивый персонал, красивый уютный номер.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
хорошее расположение отелябесплатный Wi-Fiперсонал дружелюбный
Недостатки:
цокольный этаж - УЖОС
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Услуги по продаже билетов

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление

Интернет

Точка беспроводного доступа в Интернет предоставляется в номерах отеля по цене EUR 5 в сутки.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ невозможен) возможна по цене EUR 12 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом