Отзывы Hotel Virgilio, 3 звезды

1. Нам достался номер с очень громким скрипом и стоном сливного бачка. Мы останавливались в отеле только на 1 ночь, и в номере только ночевали, поэтому нормально это восприняли. Если бы на несколько дней, то просили бы поменять номер.

Маленькие номера, шумоизоляция слабая, не дёшево.

Освещение в комнате оч темное, днем без света ничего не видно(((

В ванной комнате витал легкий запах влаги и как всегда не было шампуня

Номера требуют ремонт

Иногда шумновато (когда вывозят мусор рано утром), поскольку номер выходил на улицу. Можно было бы освежить стены в номере. Но это не критично.

Высокая слышимость - слышно как кашляют люди в соседнем номере, работает телевизор; когда открывают дверь соседнего номера кажется, что входят к тебе в номер((((

Однообразные завтраки (за неделю надоедает). В душе нет лейки на гибком шланге. Плохая гидроизоляция душевой кабины (мы постоянно заливали всю ванную комнату). "Никакая" звукоизоляция номера (но это было ожидаемо).

Номер требует ремонта. Минибар был пустой. Подушки очень старые и плоские... подушки были с желтыми пятнами, а одеяло без пододеяльника и тоже старое.

Холодно в туалете (окно не плотное). Wi-Fi слабоват (ловится не во всех точках номера). Кофе ужасный (кофеина и аромата 0)! Нет и не дают электрочайника в номер. По-русски персонал не понимает ни слова.

Наш номер был в соседнем жилом подъезде - это немного странно, но не сильно напрягало... советую, при посещении зимой, оставлять кондиционер на тепло на весь день, т.к. долго отапливает номер, а другого отопления нет. Горячая вода с перебоями - вечером тонкая струйка, утром нужно спустить холодную.....

В номерах прохладно ночью

Шумоизоляция, как со стороны входной двери, так и со стороны улицы.

Из минусов: слегка поржавевший кран в ванной, странно что такие вещи не меняют, также довольно неудобно расположены розетки, довольно средненький вайфай, у меня лично он не раз падал. Ну и всякие косметические мелочи, которые уже можно отнести к придиркам, за такую то цену.

Не понравилась старая мебель и слишком плоские подушки.

В номере было прохладно, грязный ковролин, одеяло старое и грязное, в волосах. Для отеля 3 звезды не мешало бы обновить белье и сделать чистку ковролина. Горячие блюда на завтраке не вкусные, дешевые сосиски и пережаренный бекон.

Звукоизоляция

С нами случился оче-е-е-нь неприятный инцидент, кот. испортил настроение и впечатление от гостиницы. С нами были друзья, кот. проживали в соседней гостинице "Италия", т. к. в нашей не было свободных комнат. Они пришли к нам , и клерк ( сославшись на мифические законы!) не позволил им подняться в наш номер, несмотря на то, что я спустилась их втречать! Мы люди солидные 60+, все с высшем образованием, не дебоширы и пьяницы. На следующий день я сформулировала все наше возмущение с помощью переводчика, но никто не соизволил извиниться ( хотя были более любезны) За 6 ночей бельё не меняли !

Негатива не отложилось... Вспомнил, wi-fi в номерах был крайне медленный. Этот факт необходимо учитывать.

У меня нет претензий.

Брали эконом номер. Ожидали , что будет небольшой, но он оказался совсем крошечный. Открываешь дверь, задеваешь стул, к ванной протискиваешься между кроватью и углом стены и т.д. Номер требует ремонта: кое- где отклеиваются обои, все выглядит очень несвежим. Вода в душе и в кране с утра холодная, надо сливать, чтобы пошла горячая. В двухместном номере / один стул, у друзей в таком же номере стула совсем не было.

Занавеска на ванной плохо прилегает к стене, когда душ принимаешь. Обратите внимание, а то можно потоп устроить.

Кофе на завтраке из кофемашины - плохой.

И чего боялись, то и получили: в номере было холодно. Пишу специально для тех, кто едет зимой. Потому что я перед поездкой так и не получила внятной информации об этом. ни из отзывов, ни от администрации отеля. Специально писала в отель уточнить посредством чего происходит отопление, мне ответили "our rooms are heated by our central heating system, with warm air conditioning". То бишь, можно понять, что централизованное отопление есть, однако: это просто кондей, который дует (и очень при этом шумит) max на 24,5 градуса. Ставишь на 25 - он тут же отключается. Больше делений нет. Прогреть комнату 17 кв. м. требуется порядком времени. А на ночь отключали, т. к. мешал спать и с ним становилось душно из-за поглощения кислорода. Пока погода не разогрелась до +18 (а это где-то на 3-4 день нашего пребывания), помещение явно напоминало не жилое. Из душа выходить холодно. - при бронировании сразу снимают 99 евро, хотя мой вариант брони был "предоплата не требуется". переживала, что снимут авторизацию уже когда и в Риме-то не буду и придется при выезде платить по полной. Но при чек ауте взяли за минусом этих 99 евро, так что просто учтите этот момент. - были 2 отдельные кровати на пружинах, моя сильно скрипела. - еще не очень понравились 2 уборщицы (мы жили на 3 эт.), которые без напоминаний забывали доливать мыло, докладывать салфетки. хорошая была только одна, темнокожая, она очень хорошо убиралась, лазила под кроватями, после нее все блестело. впрочем, либо политика отеля, либо также, без напоминаний не сделается, но постельное белье за наше пребывание не поменяли ни разу (мы жили 6 ночей). В остальном существенных замечаний к отелю у меня нет. Могла бы остановиться еще раз, но не зимой)

Если возможно чайник в номер, и заменить подушки, эти очень большие, хотя это на любителя.

Очень маленький душ. Но это не очень существенно

Ужасные подушки, невозможно отдохнуть после долгих прогулок. Душевая очень тесная, закрывается странной шторкой, и весь пол всегда в воде.

Не дали чека об оплате номера и городского налога.При выезде хотели ещё раз взять с нас оплату городского налога.

В номере был тусклый свет и всего один стул (на двоих). Было не удобно заходить в отель с багажом - не было пандуса.

Единственное, что можно было бы сделать - поставить в номер чайник. Это для уровня три звезды желательно. Все остальное полностью соответствует заявленному уровню.

Ремонт в номере не очень, кондиционер не чистили, из него воняло

Возможно немного обновить ремонт, покрасить стены и подклеить обои, но это не критично.

Жесткая подушка

Если вы вегетарианец, веган или со спец питанием - на завтраке вам делать нечего. Лучше на нем сэкономить и не включать. Диетический или растительной еды там нет (кроме яблок и апельсинов). Все жареное и мучное. Йогурт только сладкий. Это единственный минус.

Прохладно в номере, одеяло не очень

Очень слабое освещение в комнате. Вечером было очень темно находится в номере. Окна выходили во внутренний двор колодец, от этого было еще темнее. Не очень удобные кровати и слишком плоские подушки.

Не приходит в голову )

За время пребывания обнаружили один незначительный недостаток - отсутствие ведра в комнате, куда можно выбросить какой-то мелкий мусор. Она есть в ванной, но все же как то непривычно и неудобно каждый раз туда ходить.

Неудовлетворительная работа винтеляции, маленькая ванная комната, да и заявленный большим номер по факту оказался небольшим

Полное отсутствие шумоизоляции, персонал игнорирует таблички на дверях "не беспокоить", ужасное постельное белье, санитарное состояние не удовлетворительное. НЕ РЕКОМЕНДУЮ !

Добавить овощи к завтраку: помидоры, огурцы, листья салата и т.д.

Маленький номер

Сумма, зарезервированная на счете, вернулась на карту только через 5 дней, после выезда из отеля.

-сантехника старовата, но все исправно работает -ковровое покрытие в номере

Стандартно: тонкие подушки из поролона.

Изношенность номера.

Вид из окна номера или во внутренний грязный двор или на шумную улицу. Напор воды слабый и горячая вода попадала постоянно. Номер был у нас большой, а у пары приятелей в два раза меньше, хотя той же категории. Мебель старая.

Брали два номера на четверых. Один номер был нормальный, а вот со вторым не очень плвезло. Во-первых, он оказался меньше по площади, во-вторых, давно уже требует ремонта (обои ободранные, в туалете раковина и душевая кабина надколоты). И в-третьих, что меня больше всего поразило, внизу рядом с входной дверью была вентиляционная решетка, через которую был виден коридор, так что лежишь в кровати и видишь свет в коридоре.

Блокировка средств на карте, которые были разблокированы спустя 20 дней после проживания в отеле.

Нет такого

Слишком маленькая душевая кабина

Два первых дня номер не убирали (но так как мы сильно не свинячили, то не критично). Шампунь и мыло в номере на одного, после уборки не доложили взамен использованных.