Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel*** Villa Eden & SPA
Спа-отель Villa Eden расположился в старинном таунхаусе в тихом районе, в 500 метрах от центра города Сувалки. К услугам гостей ресторан, в котором подают блюда старопольской и литовской кухни. Номера спа-отеля оборудованы телевизором с плоским экраном, транслирующим кабельные каналы, и располагают балконом. Собственные ванные комнаты оснащены душем и укомплектована феном и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Стойка регистрации спа-отеля Villa Eden работает круглосуточно. На территории разбит сад, имеется терраса. Среди прочих удобств – общий лаундж, экскурсионное бюро и магазины. Любители активного отдыха могут отправиться на велосипедную прогулку по окружающей местности. Гости за дополнительную плату могут пользоваться охраняемой парковкой. Отель находится в 1,2 км от торгового центра Suwałki Plaza и в 2 км от железнодорожного вокзала Сувалки. Гости могут посетить краеведческий музей, расположенный в 1 км, и водохранилище Аркадия. Расстояние до озера Кшиве и Вигерского национального парка составляет 5 км, а до озера Вигры – не более 10 км.
Отзыв об отеле:
Hotel*** Villa Eden & SPA
Sergey
11.05.2019 17:29
Достоинства:
Доброта, отзывчивость, помощь...
Недостатки:
Все ок
Отзыв был полезен?
0
0
Evelina
18.01.2019 08:51
Достоинства:
Гостиница переночевать, нормально.. и нравится что на завтрак там всегда приносят яичницу каждому отдельно, вкусный творог и варенье)) чисто, цена соответствует качеству))
Недостатки:
Не понравилось что ворота для машины нужно было открывать самой, и что территория была не убрана от снега, к машине нужно было лезть через сугробы(
Yulia
24.07.2018 11:15
Достоинства:
Милая девушка на ресепшн. Недалеко от трассы, удобно переночевать и ехать дальше. Закрытая парковка.
Недостатки:
Номер на троих - узкий пенал с кроватями вдоль стен. Ночью было очень душно, несмотря на открытые окна. Ковровое покрытие в пятнах. Вода в душевой кабине плохо уходила. Скудный завтрак.
Igor_-_y
09.07.2018 03:32
Достоинства:
Местоположение / location охраняемая парковка / guarded parking
Недостатки:
Рваные полотенца / torn towels нет холодильника / there is not a friger
Aleksandr
21.04.2018 21:50
Достоинства:
Завтрак скудноватый. Предполагаю, что это из-за малого количества клиентов. В целом нормальный, уютный отель с прекрасным расположением.
Аноним
08.04.2018 19:52
Достоинства:
Ванная комната чистая. Кровать удобная и тоже чистая. В отеле очень тихо и рядом не дорогой магазин и кафе-ресторан.
Недостатки:
Нет одноразовых тапочек. Других претензий не имею.
Yuliya
18.02.2018 12:26
Достоинства:
Рядом * Бедронка*. Другие продуктовые. Рядом центр. Тихо. Чисто. Завтраки за доп. Плату( в районе 5 евро/ чел.). Накрывают в ресторане. Горячее - порционно спрашивают.
Svetlana
17.10.2017 08:46
Достоинства:
Не очень далеко от центра......но без навигации не найдешь!!!
Недостатки:
14-15 октября Заказывали 2 номера по 2 человека, были проездом и нужно было выспаться......но такого свинства, у нас в жизни не было!!!!!!!!!!!! Когда около 9 вечера мы уставшие пришли в гостиницу, мы не поняли куда мы попали....Нарядная веселая молодёжь, музыка, что рядом стоящего не слышно и все стены дрожат!!! На наш вопрос , а что это такое и как нам спать? мужчина за стойкой ответил, что нас предупреждали, что у них банкет до 4 утра!!! Заказывая через Booking, нас никто не предупредил, что мы можем заплатить деньги (84 евро!!!) и не получить отдыха, на который расчитывали !!! мужчина за стойкой очень по хамски с нами разговаривал, и сказал ничего не сделаешь....конечно, деньги бы нам уже никто не вернул, чтобы найти нормальную гостиницу, ну и спать мы не могли.....утром уехали с больными головами, и чувством, что нас обманули.....И еще, кроме польского, они не говорят ни на одном языке!!! Ни английский, немецкий, литовский, русский..........Они только хотят получать деньги, и ни важно какой ценой.........
Pavlius
08.08.2017 20:13
Достоинства:
Комфортный номер, нормальная мебель, неплохая ванная комната. Довольно чисто. Бесплатная парковка под окнами.
Тчк
05.08.2017 18:58
Достоинства:
В центре расположен отель. Переночевали хорошо. Завтрак шведский стол.
Недостатки:
Единственное что девушка блондиночка молоденькая на рецепции не понимала по английски, только польский язык общения. Было тяжело разговаривать на пальцах. Перед нами стояли эстонцы и хотели номер снять. С горем пополам сняли.
Volli
03.08.2017 20:46
Достоинства:
Лифт, бесплатная парковка,тишина.расположение.
Недостатки:
На Вашем сайте указано,что персонал говорит на русском языке- информация не верная, они говорят только на английском и польском языках! Немецкого не знают! Я говорю на русском и немного на немецком языках. К большому сожалению персонал не говорит на русском языке. В ванной комнате отсутствуют принадлежности - шампунь, гель для душа( в наличии просто жидкое мыло и фен ), также имея двухместный номер на двоих в номере только одно маленькое и одно большое полотенце, один стакан на двоих и одна 0,5 л бутылка воды. При бронировании номера счёт был 42 евро, на Вашем сайте было написано - сумма окончательная и никаких подвохов ,при оплате в отеле эта сумма оказалась уже 44,60 ( хотя на чеке number 000462 написано no commision) .
Marina
24.07.2017 21:48
Достоинства:
Просторные номера, чисто, хорошая звукоизоляция. Большие кровати
Olga
20.06.2017 17:45
Достоинства:
Мы отдыхали с мамой два дня, отель чистый,все соответствует фото! Персонал отзывчивый ,понимающий,заселили очень быстро!
Недостатки:
Единственное не понятно было где находиться ресторан отеля
Igor
19.06.2017 22:50
Достоинства:
Уютно, стильно и чисто
Недостатки:
Не много шумно у кого окна выходят на какую-то детскую школу..завтрак вкусный, но доолговат
Vija
13.11.2016 12:11
Достоинства:
Удобное распалажение.парковка на против.чисто.
Недостатки:
Интернет вапще неработал.кравать старая скрипит, плоха спалось.по тв одна русская программа которая плоха показывает.цена высокая.
Andrey
08.08.2016 12:38
Достоинства:
Девушка-администратор очень любезная встретила в 2 часа ночи как родных. В номерах чисто и уютно.
Недостатки:
В одном из номеров кто-то из постояльцев курил; запах остался
Helena
10.04.2016 11:12
Достоинства:
Очень хороший отель! Останавливаемся здесь не первый раз. Всё всегда в наилучшем виде. Всё есть - удобные кровати, чистое постельное бельё, большие полотенца, горячая вода, отопление, бесплатная парковка. Рядом магазины. В общем отличный отель в отличном месте!
Jevgeni
27.10.2015 02:30
Недостатки:
Претензии к санузлу : чувствуется запах канализации, экономия на полотенцах, нам, супружеской паре, предложили лишь один комплект. Набор каналов ТВ - одни лишь польские каналы.
Larisa
30.08.2015 19:45
Достоинства:
Очень чисто и приятно.
Недостатки:
1.Не понравились подушки-неудобные.2.На завтрак не было каши3. Сильно слышно шумных соседей.
Irina
17.08.2015 01:58
Достоинства:
Заселялись поздно вечером. Портье (девушка) очень хорошо говорит по-английски, поболтали обо всем понемногу. Одолжила нам свой чайник в номер. Машину припарковали прямо у дверей отеля, бесплатно. Чистая постель, тишина ночью, горячая вода. Нам больше ничего и не надо было. Уезжали рано утром. Про ресторан информацией не располагаем, поздно приехали, рано выехали. Завтрак не брали.
Недостатки:
Оч короткий визит, поэтому замечаний нет)))
Anton8
09.08.2015 16:15
Достоинства:
Отель расположен рядом с границей Польши и Литвы, если ехать на переход Терехово с юга Европы, то сразу до границы далеко и можно остановиться на одну ночь в "Сувалках".Отель легко найти, огороженная парковка с видеонаблюдением. Лифт. Выход на парковку.
Недостатки:
Номер на троих представлял из себя вытянутый пенал с тремя кроватями (это для семьи два взрослых+ребенок!).Ассоциация из детства - пионер лагерь.Длина кровати очень маленькая. Взрослому человеку с ростом 185 см спать очень некомфортно. При этом кровать очень узкая, по диагонали лечь не получиться.Завтраки лучше не берите, на заправках лучше позавтракаете. В пионерлагере завтраки были лучше.Нет кондиционера и нет москитных сеток на окнах.Нет ресторана, что бы поужинать по приезду, особенно если приехал поздно.Унитаз установлен очень близко к стене.Остановился в нем первый раз и случайно, так как до этого через переход Терехово не ездил, ездил через Брест и ночевал в Бьяле-Подласке в отеле Osajan. Сотрудникам Villы рекомендую съездить на экскурсию и перенять опыт, так как чувствую поток автотуристов из России у них скоро вырастет благодаря поведению братьев Белорусов.В 22.00 по местному времени Букинг выдал свободным только этот отель, ближайшие были уже в Литве на расстоянии 57 км.
Natallia
03.08.2015 12:52
Достоинства:
Расположение в центре города, отличная мебель из натурального дерева в номере, чистота и порядок, очень хорошее место для остановки на ночь.
Недостатки:
Нет
Olga
14.07.2015 17:32
Достоинства:
После длительного перезда мы хорошо выспались и чудесно позавтракали ,,он был огромен ,,и поехали в сторону Альп ..уже через день нас разыскивал сам отель---оказываеться мое кольцо закатилось из косметички ,,а я и не заметила ----вернулись через 10 дней на обратном пути и забрала его --очень милые девушки на рецепшене мне его выдали .удобное расположение --почти центр города и парковка за отелем--охраняемая
Недостатки:
Ничего
Natalia
12.05.2015 11:58
Достоинства:
Второй раз останавливались проездом. Круглосуточная стойка регистрации - очень удобно. Мы задержались в дороге сильно, приехали в 5 утра - и нам предложили выезд не в 12, а в 13. Кровати вполне комфортные. Несмотря на то, что отель в 4 этажа - есть лифт. В следующий раз опять здесь остановимся.
Elena
10.05.2015 03:45
Достоинства:
Приветливый персонал. Отличный завтрак, индивидуальный подход - блюдо по желанию. Очень приятная и милая женщина приготовила нам вкуснейший омлет на завтрак.
Недостатки:
Очень узкое одеяло на двуспальной кровати. Жесткие свалявшиеся подушки (пришлось спать без нее). Но несмотря на это после долгой дороги спали хорошо )))
Марина
04.05.2015 03:58
Достоинства:
Отличное месторасположения. Закрытая платная (2.5€) парковка, отличный wifi. Очень чисто. Удобные кровати, тихо. Выезжая забыли в номере коробку с ноутбуком, зарядками, визитницей с фирменной рабочей карточкой на автозаправку (прокатываешь карту, заправляешься, а счёт приходит на работу в бухгалтерию) Заметили потерю только спустя 8 часов. Вернулись в отель через сутки и получили свою потеряшку в целости и сохранности.
Недостатки:
Девушка на рецепшн очень плохо говорит по английски. Обещанный в описании отеля спа не работал. В номере из гигиенических принадлежностей только жидкое мыло, ни геля для душа, ни шампуня нет. Запах затхлой сырости в душе, который, впрочем, быстро выветрился при включенной вытяжке.
Aleksei
01.05.2015 20:14
Достоинства:
Радушность персонала. Отсутствие ужина прекрасно компенсировалась прогулкой до ближайшего кафе в двухстах метрах от отеля, куда нас отправили на рецепции. Отужинали там, ну а кзавтраку вообще никаких претензий - чистый, большой зал на втором этаже и обилие всяких вкусняшек.
Aleksandr
28.03.2015 18:29
Достоинства:
Персонал это даже не персонал, а замечательные и очень добрые люди, которые удовлетворили все просьбы. Все что мне было нужно в этом городе нашли, звонили даже своим друзьям, пометили на карте и записали для меня адреса. Сам отель просто чудо: современный чистый с закрытой и охраняемой парковкой. Несмотря на то, что в здании всего 3 этажа, есть прекрасный современнейший лифт. И вообще, все безупречно.
Аноним
05.01.2015 20:57
Достоинства:
Отличное расположение, недалеко от центра. Очень удобные кровати.
Недостатки:
Холодно. Номер не соответствовал заказанному, пришлось доплачивать. Отсутствовали услуги отеля, указанные в описании (спа). Невкусный и однообразный завтрак.
Anatoly
19.12.2014 04:28
Достоинства:
Чисто , тихо. Автостоянка.Месторасположение.
Недостатки:
Wi-Fi не работал
Ludmila
02.12.2014 16:16
Достоинства:
Хорошее расположение, приятный персонал, отличный завтрак.
Недостатки:
Очень маленькая комнатка, кровать под мансардным потолком- давит!Цена не дешевая для такой комнаты. Платная стоянка.
Sergei
07.10.2014 19:20
Достоинства:
Хорошее местоположение.неплохой завтрак. частная парковка. рядом небольшие хорошие магазины несколько ресторанов разного уровня. центральная площадь, где много развлечений для всех возрастов. недалеко рынок
Недостатки:
Номера не были готовы к приему двух человек. в одном был сломан бачок
Raman
07.10.2014 13:53
Достоинства:
Чисто, тихо, приятная деревянная мебель, практически в историческом центре (хотя Сувалки -- небольшой городок). Хорошее обслуживание, попросил отменить заказанный завтрак, без проблем сняли заказ. Принимает круглые сутки.
Недостатки:
Осень, уже было прохладно, но отопления пока не включили. Попросил плед (в номере не оказалось), а пледов не было.
Гость
23.09.2014 09:22
Достоинства:
Симпатичный отель в центре города. Машина стоит на стоянке. Были транзитом. Выспались хорошо, погуляли по городу пару часов и поехали дальше. Все было замечательно.
Аноним
20.09.2014 03:53
Недостатки:
Отель не соответствует 3 звездам по комфорту, маленькие кровати, очень примитивная обстановка в номерах.
Гость
13.09.2014 04:47
Достоинства:
Неплохой отель как перевалочный пункт при длительном путешествии. Рядом несколько ресторанов, своя парковка, просторные номера.
Недостатки:
Завтрак скудноват.
Гость
07.09.2014 21:17
Достоинства:
Останавливались только на ночёвку, проездом. Всё понравилось. Встретили гостеприимно,всё быстро, без лишней суеты. Завтрак приличный, очень качественный. Персонал приветливый.
Недостатки:
В принципе негатива нет. Всё достойно.
Гость
15.08.2014 13:22
Достоинства:
Чисто, тихо, приятная деревянная мебель, практически в историческом центре (хотя Сувалки -- небольшой городок). Хорошее обслуживание, попросил отменить заказанный завтрак, без проблем сняли заказ. Принимает круглые сутки.
Недостатки:
Осень, уже было прохладно, но отопления пока не включили. Попросил плед (в номере не оказалось), а пледов не было.
Гость
13.08.2014 06:15
Достоинства:
Удобное местоположение по пути из Вильнюса в Варшаву.
Недостатки:
Женщина на ресепшине не понимает английский и пыталась с нас взять в 2 раза больше, чем мы забронировали на букинге. Завтрак - не шведский стол, довольно скудный.
Гость
16.07.2014 16:43
Достоинства:
Очень удобно, что регистрация круглосуточная. Отель удачно расположен: рядом с пешеходной улицей, парком и автовокзалом. Услуги СПА и сауна. Персонал очень приветливый, все проблемы решаются быстро и с улыбкой. Неразрешимых проблем в этот раз тоже было немало, об этом - ниже.
Недостатки:
Не работает ТВ, в номере невозможно поймать Интернет (есть только в холле второго этажа), лифт сломался и весь день его чинили
Гость
09.07.2014 04:31
Достоинства:
хорошее местоположение.неплохой завтрак. частная парковка. рядом небольшие хорошие магазины несколько ресторанов разного уровня. центральная площадь, где много развлечений для всех возрастов. недалеко рынок
Недостатки:
номера не были готовы к приему двух человек. в одном был сломан бачок
Гость
09.07.2014 00:36
Достоинства:
Отличная парковка около входа, тихий район и город
Недостатки:
Плохо убранный номер
Гость
05.07.2014 14:54
Недостатки:
Отель не соответствует 3 звездам по комфорту, маленькие кровати, очень примитивная обстановка в номерах.
Гость
04.07.2014 06:14
Достоинства:
Нам достался 312 номер, на мансарде. Чистый номер, мебель из дерева. Все на месте: полотенца, мыло, шампунь.
Недостатки:
Нет элементарной посуды: тарелки и чашек.
Гость
20.05.2014 09:18
Достоинства:
Удобное место ночлега на пути Европа- Прибалтика. Хорошая парковка. Под нашим номером находился магазин Жабка- можно попить кофе с булочками и купить недорогие продукты, работает 6-23.
Гость
09.05.2014 22:58
Достоинства:
Отличное постельное белье,спишь как дома.Чисто. Удобно расположен.
Недостатки:
При бронировании заказал тихую комнату. Когда приехал в отель, оказалось что там проходит свадьба. А при бронировании никакой информации об этом событии не было. Шум стоял такой,что пришлось всю ночь спать с включенным телевизором и со снотворным(хорошо имел в запасе).
Гость
09.05.2014 11:41
Достоинства:
Месторасположение отличное и центр рядом и до трассы рукой подать, закрытая парковка за 2.5евро, отель новый, соответственно сантехника и мебель тоже новые. Персонал приветливый но с русским как и с английским туговато)
Недостатки:
Были проездом в Германию, 9 мая на улице +18, отопление не работало(((
Гость
06.05.2014 04:48
Достоинства:
неожиданно приятное отношение. Очень заботливый и внимательный персонал, новая мебель, учтены все пожелания при заселении. Все рядом! От Плазы, правда, далековато, но, если машина есть, то хорошо, ехать минуты 3. В 300 м отличный ресторан. Сауна отменная, входит в стоимость, время нам не ограничивали. Завтрак, хоть и не шведский стол, все равно хороший и обильный.
Недостатки:
вай-фай очень слабый. В сауне душ был не совсем исправен.
Гость
20.04.2014 17:15
Достоинства:
Хорошее месторасположения, отличный завтрак.
Недостатки:
Описание частично не соответствует. Общественная парковка - бесплатная, а частная парковка - платная. В двухместном номере только 1 комплект принадлежностей (1 падушка, 1 мыло, 1 полотенце для рук, 1 полотенце для тела).
Гость
05.03.2014 13:43
Достоинства:
Отель в центре города.Сравнительно чисто. Комфортно.
Недостатки:
Оплата только наличными, хотя указано, что принимают карты.Парковка оказалась платной.
Услуги в отеле
Общие
Wi-Fi доступен на всей территории
Спорт и Отдых
Сауна, Фитнес-центр, Массаж, Каноэ, Пешие прогулки, Велоспорт
Питание и напитки
Доставка еды и напитков в номер, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Специальные диетические меню (по запросу), Доставка продуктов
Транспорт
Прокат велосипедов, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)
Стойка регистрации
Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа, Индивидуальная регистрация заезда/отъезда, Запирающиеся шкафчики
Зоны общественного пользования
Терраса, Терраса для загара, Общий лаунж/гостиная с телевизором
Развлечения и семейные услуги
Няня/Услуги по уходу за детьми, Караоке, Анимационный персонал, Ночной клуб/Диджей, Вечерняя программа
Услуги уборки
Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви, Дневная уборка номера
Услуги бизнес-центра
Конференц-зал/Банкетный зал, Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование
Магазины
Магазины на территории, Мини-маркет на территории
Разное
Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Курение на всей территории объекта размещения запрещено
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
