Отзывы Hotel Villa Carlotta, 4 звезды

Отель Villa Carlotta с отдаленным видом на Средиземное море и гору Этна находится в 5 минутах ходьбы от центра города Таормина. К услугам гостей элегантные номера и апартаменты с балконами и садом с бассейном. В числе удобств номеров, апартаментов и вилл отеля Carlotta кондиционер, телевизор с плоским экраном и спутниковыми каналами, DVD-плеер и электрический чайник. Апартаменты и виллы также располагают мини-кухней и гостиным уголком. В собственной ванной комнате предоставляются бесплатные туалетно-косметические принадлежности и фен. Ежедневно в главном здании сервируется завтрак «шведский стол». Гости также смогут посетить бар на территории. Поездка до коммуны Джардини-Наксос займет 20 минут. До парка Этна 35 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Villa Carlotta, 4 звезды
Ваша оценка

4.9Отзывов 18
17
1
0
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
Достоинства:
Персонал отеля был очень внимательным ко всем обращениям, отель понравился, удобная кровать, красивый вид из окна, месторасположение в нескольких минутах ходьбы до центра, до автобусной станции и до фуникулёра спуска к морю. Уборка номера качественная. Хорошие и достаточные завтраки в ресторане. Ужинали несколько раз в ресторане отеля - это лучший ресторан в Таормине. Спасибо за отдых менеджерам отеля !
Недостатки:
На завтраки добавить морепродукты.
Комментарий:
Замечательный отдых
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Спасибо вам большое! Это было невероятно!
Комментарий:
Настоящий гостеприимный и клиентоориентированность сервис
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мы жили в апартаментах на последнем этаже. Прекрасный вид и шикарная веранда, можно было заснуть под звёздами. Удобное расположение. Очень близко к центру, но сама удручаясь тихая
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось абсолютно все! Персонал, номер, шампанское, предложенное бесплатно, пока мы ожидали готовность номера (мы приехали раньше положенного времени).
Недостатки:
Такого нет.
Комментарий:
Все было прекрасно!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично. Приехали в отель из за опоздания самолёте в 2 часа ночи. Голодные) И были очень приятно удивлены, что заботливый персонал приготовил нам поздний ужин и он ждал нас в номере🙂 вместе с букетом цветов, который обновляли регулярно впоследствии. Очень приятно. Сервис и персонал просто на высоте. Особенно, хотелось бы отметить работу Пола в баре у бассейна и в ресторане. Очень приятный и отзывчивый парень. Еда в ресторане очень вкусная, видно что шеф повар старается угодить всем гостям. Завтрак также на высоте - разнообразные блюда, много фруктов и вкуснейших десертов. Номер убирается два раза в день с заменой полотенец и тд. Номер лучше, чем он на фото здесь. Указано 26кв, но по факту больше 🙂 и хорошая отдельная большая лоджия с лежаками, столиком и зонтом. Шикарный вид даже с номера на первом этаже, а с ресторана на крыше.... ммм... абсолютная панорама совершенства 🙂
Недостатки:
Поставили 10 баллов, но решили написать подробнее, что не понравилось. В надежде, что руководство прочитает и сделает почти идеальный отель, на самом деле идеальным 😉 Не понравилось - мы приехали с супругой, а тапочки только одни в номере((( Так же не было халатов.. Вообще ни одного. И это в номере за 400 евро. Хотите халаты - купите... Как то некрасиво это, в таком отличном отеле... Где все просто на самом высоком уровне. У нас это называется - "экономия на спичках". Ещё не понравилось - что в достаточно большой туалетной комнате, не было биде. Хотя места, установить его - вполне достаточно. Так же, очень слабая скорость Wi-Fi. 4G быстрее работает. Хотя наверное во всей Сицилии такая скорость и это мы у себя в Москве избалованны 100мб/бит сёк даже в общественных туалетах))
Комментарий:
Все почти идеально :)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель. Внимательный и дружелюбный персонал. Хорошие завтраки. Неспешным шагом до центральной улицы минут 10. До фуникулёра, спускающего к морю, примерно так же. Есть бесплатный трансфер до пляжа и обратно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающе красивый отель, находящийся недалеко от моря. Номера (брали Делюкс с видом на море) чистые, красивые, вид на море просто потрясающий. Персонал отеля заботлив и дружелюбен с самых первых минут нахождения в отеле. Потрясающий завтрак (нигде такого шведского стола на Сицилии мы не встречали), есть абсолютно всё и прекрасным дополнением является вид на море и Этну. Если приезжать на Сицилию, то только в этот отель!
Недостатки:
Такого вообще нет!
Комментарий:
Таормина
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Потрясающий ресторан на крыше с панорамным видом! Шикарный завтрак! На ужине сам шеф повар знакомился с гостями и спрашивал все ли нравится. Стильный дизайн интерьера, вид из окна. Есть лифт, парковка.
Недостатки:
Маленькая территория, но рядом городской парк, на фуникулёре можно спуститься к потрясающим пляжам. Преавторизировали сумму бронирования за неделю до заезда, мы выяснили, что ей можно будет расчитаться, но когда делали чек аут срок для этой операции уже вышел и пришлось оплачивать ещё раз:( но деньги вернули через неделю. Были проблемы с сантехникой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный персонал: паркуют машину, относят багаж и в целом приятны.Просто шикарный завтрак. Для Европы так невероятный. Большой выбор, всё вкусное с просекко, прошутто, фруктами, дессертами. Были удивлены.Большой светлый номер (брали джуниор сьют).Приятные интерьеры.
Недостатки:
Ужин был дорогим, но не выдающимся. Просто нормальный ужин с претензией на высокую кухню.В номере подтекал душ и оттого дверь и дверной косяк были вздувшиеся. Имея такой ценник на проживание гостей должно быть стыдно селить в номера с такими изъянами.Далековато от города и от моря.
Комментарий:
Отличный отель
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательная вилла - отель, великолепный персонал (отдельное спасибо Симоне!!!), внимательное отношение к гостям, очаровательный интерьер, очень разнообразный и вкусный завтрак, шикарный вид с террасы номера и ресторана!
Недостатки:
Недостатков нет!
Комментарий:
Очаровательная вилла
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Обалденный отель!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Внимательный персонал. Хороший ресторан на террасе - завтраки очень разнообразные, ужин тоже вполне неплох. Комфортные кровати. Очень красивые виды.
Недостатки:
Рассматривали Таормину в качестве транзитного пункта, останавливались на одну ночь и к морю не спускались, а просто гуляли по городу. Расположение отеля замечательное для этой цели. Если же рассчитывать на пляжный отдых, то наверное далековато (правильнее сказать "высоковато") от пляжа...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Выдержана стилистика средневекового замка: вплоть до наличия гробниц в здании самого отеля. Номера с большими окнами, высокими потолками, каменным полом. Отель расположен практически на повороте проезжей части, на въезде в город, в 10 минутах хотьбы от центра, рядом приятный прогулочный парк с красивыми видами на Этну и побережье. Очень предупредительный и доброжелательный персонал, правда уже где-то на грани с излишней навязчивостью). Очень вкусные завтраки, удобные кровати.
Недостатки:
"Больная" тема Италии, собственно как и России - сантехника! У нас в номере во время принятия душа постоянно подтекала из-под ванной вода (видимо были проблемы с трубами, закрытыми шторкой под ванной), причем так основательно подтекала, можно сказать лилась) Персонал не мог этого не увидеть при уборке номера, но никаких мер в этом отношении не было принято.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепный маленький частный отель-недалеко от центра Таормины (7-8 мин пешком)и в непосредственной близости к центральному парку!Брали де люкс-с видом на море-большая терасса -с лежаками-вид на море потрясающий!Дружелебный -профф-персонал!3-русских каналаОчень удобные матрасы-потрясающее качество постельного-хорошая уборка номеров
Недостатки:
не близко до моря-но это особенность пратически всех отелей Таормины!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Внимательный персонал. Хороший ресторан на террасе - завтраки очень разнообразные, ужин тоже вполне неплох. Комфортные кровати. Очень красивые виды.
Недостатки:
Рассматривали Таормину в качестве транзитного пункта, останавливались на одну ночь и к морю не спускались, а просто гуляли по городу. Расположение отеля замечательное для этой цели. Если же рассчитывать на пляжный отдых, то наверное далековато (правильнее сказать "высоковато") от пляжа...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень хорошо что не на центральных улицах ,потому что туда сложно проехать на машине.рядом с шикарным парком .Сама гостиница очень хорошо продумана с интересным дизайном ,и прекрасной кухней.Вид с балкона сказочный .
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень красивый отель,персонал обучен великолепно,теплый прием,шикарный интерьер,завтрак выше всяких похвал,виды замечательные с террасы и с балкона нашей виллы!
Недостатки:
Не знаю даже кто виноват в данной ситуации,но отдали машину парковщику ,поставить ее в гараж.Утром получили обратно и зачарованные городком и отелем не посмотрели все ли с ней в порядке.Обычно каждое утро обсматриваем машину.При сдаче в прокатнике обнаружили новую царапину.Заплатили штраф.Не знаю виноват ли парковщик,или кто то несознательный ехал мимо и зацепил на паркинге.. Внимательно смотрите на машину,когда вам ее вернут!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень приветливый персонал,максимум внимания гостям, красивые комфортные номера, уютная атмосфера, ресторан выше всяких похвал, неописуемой красоты окрестности.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Солярий, Пешие прогулки, Открытый плавательный бассейн

Питание и напитки

Ресторан, Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Снэк-бар

Транспорт

Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Сад, Терраса, Терраса для загара

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Услуги по глажению одежды

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Номера/Удобства для гостей с ограниченными физическими возможностями, Семейные номера, V.I.P. Услуги, Люкс для новобрачных, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 20 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом