Отзывы hotel Viktoria

Погодные условия

Далековато до моря

Отель Виктория, вовсе не отель - это многоквартирное здание с кучей предприимчивых склочных (мы были свидетелями) между собой собственников, которые сдают свои "захолустные" комнатухи в прямом смысле слова. Ни кому не рекомендую эти условия проживания, тем более в отпуске, особенно как в нашем случае на НГ. Отсутствую все заявленные для ЛЮкса ха-ха три раза... параметры, проблем много, если не сказать куча: в номере были сложности с канализацией (вода в душе стояла по щиколотки) - вонь в помещении это раз; два - отключение света из-за перегрева щитка минимум 4 раза в день/ муж ходил его включать через 30 мин ожидания, пока щиток остынет. Вообще не имеются заявленные в бронь вещи как балкон, интернет/ви-фи и даже телевизор (объяснили просто сгорел кабель и давно), а телевизор в помещении черный квадрат как предмет интерьера, предполагаю так, в день заезда как говорят в народе, мы прочувствовали емкое словом "пОпАли"... Уважаемые читатели не имеет смысла перечислять столько еще шлака там было... от пыли в два пальца и разбитой кровати, картонные двери и самые дешевые материалы это место не стоит своих денег ни в коей мере 100%!!!! И еще, когда в 20.00ч. 31 декабря к нам в номер постучал мужчина с дочерью и сообщил, что он через Букинг забронировал этот номер, но никак не может дозвониться хозяйке, и просит ему помочь, вообще без комментариев просто аллес...

Совершенно не понравилось то, что мы оплатили люкс на трех человек с холодильником, видом из окна, отдельным балконом. На деле нас сначала заселили в дешевый четырех -местный номер без холодильника, без балкона и с видом на стену противоположного дома. После разговора с представителем гостиницы по телефону, нас переселили тоже в четырехместный номер улучшенной планировки: с холодильником, ковром и видом на другие дома. В люкс мы так и не попали, потому что был, якобы, потерян ключ.Ждать, когда его найдут, мы не стали, потому что приехали всего на два дня и у нас было мало времени, которое было жаль тратить на бытовые проблемы. Обстановка в обоих номерах удручающая. Старая мебель, в первом номере ручка открывания входной двери практически отваливалась, раковины в обоих номерах все в трещинах. Одним словом все какое-то обшарпанное. Но самое ужасное, что в гостинице ( хотя это на гостиницу никак не тянет, это гостевой дом) не было обещанного вайфая. Тут мы налетели по полной. Не стали на два дня подключать супербит, понадеялись, что хозяева не врут и вайфай, действительно, будет ( где его сейчас нет?) и оооочень ошиблись! А персонал улыбается, но столкнувшись со всем этим в искренность как-то то не веришь. Я понимаю, что за 800 рублей люкс не может быть золотым, но он должен быть таким, как заявлен в описании. Тогда и претензий бы не было. А так обманули по многим пунктам. Даже трансфер организовать не смогли, потому что машин ( это ночью) свободных не было. Просто время неудобное. Просыпаться надо и куда-то то ехать. Складывается впечатление, что хозяева в гостях совершенно незаинтересованы. Именно поэтому я этот отель не рекомендую .