Отзывы Hotel Vidnoff, 3 звезды

Хамское отношение администрации....фальшивый сайт( не соответствует факту)

Не соответствие информации на сайте...фактического состоянию
1.Отсутствует парковка
2 Завтрак не предоставляется

Все

2 пульта у телевизора и непонятно как включать ТВ, пришлось вызывать администратора

Матрасы на которых невозможно уснуть, а человеку, который планирует спать на раскладушке, лучше спать на полу. Так гораздо мягче, чем на такой раскладушке. Уважаемый владелец отеля, если Вы читаете этот отзыв обязательно поменяйте матрасы, ибо это портит все впечатление от, в целом, хорошего отеля.

Все отлично

Нет даже чая при позднем заселение. Я уже не говорю про ужин, в ванной нету даже крючков для полотенец, завтрак хороший, но надо ждать. Нету тапочек

С 15 декабря и до 31 в ресторане на первом этаже проходят корпоративы, о чем нас не предупредили при бронировании. Были проездом одну ночь. С ребёнком 4 ех лет. До 12 часов ночи слушали хиты российской эстрады лёжа в кровати. Это единственное отрицательное впечатление от объекта проживания

Звукоизоляция

В номере присутствовал запах табака! Маленькая парковка.

Минусов нет

Маленький телевизор в номере)

Номер сначала предоставили неубранный. Поменяли без проблем. Но неприятно получилось. Ночники в номере обшарпанные, растрескавшиеся, мелочь, но это позор для отеля. Что-то с канализацией и системой водоснабжения. Воды горячей практически нет и что-то шумит сильно во время слива туалета и включения воды. Тонкие двери, слышимость. Внизу ресторан, шумно.

Отсутствуют тарифы РАННИЙ ЗАЕЗД, ПОЗДНИЙ ВЫЕЗД - все, что более 24 ч. пребывания, считают по 800 руб./ час. (Как дешевый мотель для свиданий). Отсутствует какая либо шумоизоляция номеров - слышно абсолютно все из всех номеров, спать невозможно. Нельзя оплатить картой заранее, если гость не является плательщиком.

Ужин

В нашем номере была покатая крыша, то и дело стукались головой. Шумоизоляция между комнатами не очень.

Звукоизоляция. Слышно как за дверью номера шепчутся горничные.

Не понятно почему, в номерах нет халатов и тапочек! и в ванных мало полотенец (должно быть 4)

Парковка не охраняемая - обычная площадка перед входом (ценные вещи из авто лучше забрать, в авто включить секретное противоугонное устройство).

В номере "комфорт" нет зубных щёток и пары бутылок воды)

Все нормально. Цена хорошая.

Было бы неплохо в номере держать половую тряпку, хотя бы в холодное время года. Рядом с обувью постоянно немного воды было, но это такая мелочь.

Нет зубной пасты, за три дня постельное белье не поменяли ни разу, рестаран закрывается раньше 24:00, если хочешь завтракать вечером надо предупредить, а то повар приходит с 11:00

Уровень гостиницы гораздо выше чем на фото

Отель расположен на очень бойком перекрёстке около тоннеля по "пьяной" дороге, которая соединяет Семфиропольку и М-4. Мы там только переночевали, но зная не понаслышке загруженность этого узла окна там не откроешь. Кстати, они и не открываются. Во всяком случае мы не не смогли. На первом этаже отеля ресторан. Нам "повезло" остановится на ночлег в выходные, когда ресторан функционировал по полной программе. По сему уснуть пораньше (ибо вставать в пять утра) сами понимаете, не получилось. Так что в эти дни просите номер не над рестораном. Хотелось бы чтоб персонал более внимательно относился к чистоте белья.. У нас сложилось впечатление что для это отеля больше подходит определение "номера" Ну, вы понимаете о чём я говорю?))) Когда мы заселялись у нас даже второго паспорта не попросили. Видимо так там к этому относятся запросто.))

Освещение в номере, пружины на кровати, звукоизоляция

Дополнительная кровать для ребенка за доплату оказалась продавленной раскладушкой со сломанными досками, из-за чего спальное место оказалось совсем коротким, да еще и жутко неудобным, где чувствовались все прутья. Заметили это безобразие не сразу, а только когда легли. Короче, спать на этом "ложе" невозможно, и ребенок спал с нами. Было очень тесно, ибо детей с нами поехало двое. Очень просили на ресепшн выкинуть это издевательство на помойку- не так уж дорого стоят нормальные раскладушки.

Плохая звукоизоляция в номере над банкетным залом. Размер одеяла не соответствовал большой кровати.

Дополнительная кровать в ужасном состоянии - поломанная, матрас Уже кровати, тоненький. Состояние мебели оставляет желать лучшего. Номера сдаются с почасовой оплатой, соответственно надо понимать какой там контингент.....Если бы знали заранее, то не остановились бы в этом отеле.

Описание номера недостроверное. В номере эконом-класса отсутствовал фен, тапочки, мини-бар. Также меня удивило отсутствие шкафа для одежды. Вместо него в номере была вешалка. Номера на втором этаже, лифта нет, для отдельных категорий людей это может быть проблемой. Кровать показалась мне не очень удобной. Интересно, что в номере есть чашки, но чайных ложек я найти не смог. В зеркале есть лампа для подсветки, но как ее включить, я не нашел. По-моему, электричество к нему вообще не подведено. Но самая главная проблема отеля - это отвратительная шумоизоляция. Слышно буквально все, что происходит в соседнем номере: как звонит телефон, как хлопает дверь в ванну, я уж не говорю о разговорах соседей. Также на меня неприятное впечатление произвела возможность снимать номера по часам. Это является своего рода характеристикой функционального назначения, по которым возможно использование номеров.

Кондиционер работал плохо. Шум от рядом расположенной дороги (ночью). В первый день пребывания (из 4х) не убрали в номере.

Минус большой: очень слышно танцы песни из ресторана!!! И унитаз жутко шумииит!!!! Не уснуть или будит если кто-то руки моет...Плюс пожалуйста, сделайте хорошие жалюзи!!! Шторы плотные, но не на все 100%... Обидно было не выспаться из-за вставшего солнышка...В нашим номере (первый направо от ресепше) не было дверцы у душевой кабинки.А так есть ощущение, что отель для тех кто задержался в ресторане или на ночь с девушкой (ресторан-отель)))

В номере нет элементарного: Воды бутилированной, чайника, тапочек, губки для обуви, вешалок в санузле.

Не понравилось то что в выходные номер не убирался и мне мсамому пришлось вынести мусор и попросить на рецепшине рулончик туалетной бумаги

Отсутствие кулера в гостинице, даже элементарно кувшина с водой в номере. Заехали в 22.00, хотели заказать чай, а ресторан уже закрыт, хотя написано было, что ресторан работает до полуночи. Рекомендую администрации гостиницы установить кулер с водой хотя бы в холле гостиницы или электрический чайник в номера.Также в номере отсутствует номер телефона ресепшена гостиницы, рекомендую над каждым телефоном в номере повесить номер телефона ресепшена.

Нет тапочек и коврика в ванной.

Голуби. много голубей. а этаж мансардный.

В номерах нет тапочек, холодильника, цены в ресторане и баре дорогие, был год назад все так же без изменений(

ОТСУТСТВИЕ ВОЗМОЖНОСТИ ПОГЛАДИТЬ ОДЕЖДУ, В НОМЕРЕ НЕТ ВОДЫ ДЛЯ ЧИСТКИ ЗУБОВ, УТРОМ НЕВОЗМОЖНО ЗАКАЗАТЬ КОФЕ, ТАК КАК УТРОМ НЕТ БАРИСТО, А АДМИНИСТРАТОР ДОБРОСОВЕСТНО ПЫТАЕТСЯ СДЕЛАТЬ КОФЕ, НО НЕ ОБЛАДАЕТ СООТВЕТСТВУЮЩИМИ НАВЫКАМИ. в НОМЕРЕ НЕТ НИЧЕГО ДЛЯ ЧАЕПИТИЯ (ЧАЙНИК, ЧАШКИ), В РЕСТОРАНЕ ПРОХОДНОЙ ДВОР (С УЛИЦЫ НА КУХНЮ И ОБРАТНО ПОСТОЯННО ХОДЯТ ЛЮДИ В ВЕРХНЕЙ ОДЕЖДЕ).

Замечаний нет.

Ужасный матрас

Во время заезда выяснилось, что в банкетном зале на первом этаже была свадьба, о которой не предупреждали, свадьба сопровождалась громкой музыкой, закончилась около полуночи. Заснуть удалось с трудом. В ванной комнате был сильной запах канализации. Пол без ковра, но это мелочи и можно было бы не обратить внимание, но вся подошва белых тапочек была в волосах.

Не могу сказать. что существенные минусы, скорее придирки: Останавливались в отеле 2 раза (поездка туда и обратно). Во второй раз была сломана дверца в душевой кабинке. На первом этаже расположен ресторан и в нем проходил корпоратив. Было слегка шумно (совсем чуть-чуть), и шумели не долго. На мой взгляд цена чуть завышена.

Плохая звукоизоляция

Дороговато, для отеля за мкадом.При заезде проверяйте комплектность минибара, хорошо что я обратил внимание на отсутствие пива (именно его я хотел испить) и сообщил администратору.При съезде другая смена с пристрастием досматривала минибар.И очень удивлялась отсутствию пива :)Похоже разводят на деньги постояльцев:)

Единственный минус это если едешь из Ростова, чтобы попасть нужно объехать по МКАДу т.к. там железная дорога -не переедешь. Но гостиница очень хорошая и 5 км объезда стоят.

Шум из ресторана

Отель занимает второй этаж, и это мансарда, а соответственно крыша скотина и в номере находиться не очень комфортно, т.к все время нужно голову наклонять, что бы не удариться...

Горячая вода еле теплая(

В номере холодно, в ванной набор полотенец на 1го человека, хотя снимали 2х-местный номер, за халат, тапочки и принадлежности нужно платить. Гостиница предоставила только один гель для душа и один шампунь на 2х, пришлось делить с супругом! Слышимость 100%.