Отзывы Hotel Venezia, 3 звезды

Шумоизоляция отсутствует, ну вообще слышно все.

Дали сначала комнату на чердаке , номеров как заказывали по фотографиям в помине нет. Комната была настолько страшной, что попросили менять. Поменяли на комнату получше, но все-равно ожидание-реальность называется . За три дня проживание ни разу не поменяли полотенца и белье. Один раз убрались . Уборка это застелить постель грязным бельём . Все) Стаканы, пол, Ванна остались без внимания За такую цену можно и получше жильё найти, не поленитесь

Разбитый номер. Входная дверь шаталась. Дверь в ванну была выбита и не закрывалась. В ванной грязь. Душ вываливался из стены. Фен страшно взять в руки, чтобы не заразиться дизентерией. Дверцы душа не закрывались. Комод сломан. Запах в столовой морилки от тараканов. Персонал, как будто, глухой.

Матрас промят, лага в кровати треснута, шумоизоляции отсутствует, все двери скрепят, замки в дверях разболтаны, обогреватель в ванной не работает. За такую сумму рекомендую посмотреть другие варианты.

На полу в номере был ковёр и разок получилось пройти по нему голыми ногами. Итог : грибок на пальцах. Ванная комната очень маленькая, вода из душевой вытекает и потом только плавать остаётся. Раковина на ребёнка, такое ощущение, так они ещё полку влепили сверху, что невозможно к ней нагнуться. Номер был на 1 этаже, было слышно всё, что творится на улице (машины, автобусы, как люди общаются).

В целом все хорошо) Но: - не хватало тапочек в номере. - дверь закрывалась только ключём, в противном случае она просто была открыта. - когда приходила уборщица, она почему-то убирала мусор только в ванне и складывала по другому одеяла на кровати и все. А мусор из комнаты не убирала:) Это все мелочи, в целом отель хороший, чистый и уютный:)

В номере 402 вместо дверей в туалет была штора.

Персонал был неприветливый, номер требует ремонта,а вай-фай не доставал до комнаты.

Душевая оставляет желать лучшего

Номер, заявленный на booking.com и номер в действительности- это две большие разницы. О 18кв.м речи быть не может, максимум -6. Был бы с нами чемодан - не влез бы в номер. Никакого телевизора нет и в помине. Ужасные (!!!!) кровати, пружины впиявливаются в спину и проваливаются вниз. Прожжённые сигаретами простыни. Слышимость - адская!

Самый хужий отель категории 3 звезды, в котором когда либо приходилось останавливаться!!! Неприятный, высокомерный персонал. Это скорее всего общежитие, нежели отель. На первом этаже невозможно спать вообще - шум машин и автобусов с улицы, сирены, песни и крики людей. На окнах никакой звукоизоляции. Комнаты 100 лет без ремонта (кроме ванных). После возмущений и звонков в букинг, персонал соизволил поменять комнату. Шум был меньше, но состояние комнаты даже в отлях с 1* намного лучше - ковер грязный, стены грязные, зеркало разбитое, шторы на честном слове держались. Не советую этот отель. Далее по улице есть множество других отелей по той же цене и с услугами и чистотой намного выше. Хуже отеля и персонала я еще не встречала. Фото с решеткой - это комната на первом этаже.

Не соответствовал ни одной из фотографий на сайте, кровать не двухместная , а два отдельно матраса рядом , туалет и ванная в коридоре в отдельной комнате

Начиная со входа - еле наши!!! Ни вывески ни рекламы - ничего! Забронировал и они сразу стянули деньги с карты! Так я ещё ни разу не бронировал, как правило платил всегда на рецепции по прибытии. Номер))) Так как мне нужно было отъехать по делам то вернулись мы довольно поздно и тут оказалось что белье на кровати грязное в каких-то волосах и пыли (хотя впервые мы пришли были около 11 днём и нам сказали что номер будет готов к 14.00)! Посмотрели другой номер - не работал свет, третий - тоже постель была как в первом (если бы они не стянули деньги и не было так поздно 100% пошли б в другой отель)! Но самое интересное ночью, так как отель находится на центральной улице а шумоизоляция на окнах отсутствует вы становитесь участником ночной жизни Праги, ведь все звуки которые есть в этом городе беспрепятственно попадают в ваш номер, в котором нет даже стула, чтоб можно было сесть! Оказалось парковки на машину нет, и завтрака тоже нет.... Как-то так вкратце! Слов нет одни эмоции! Не ходите в этот "отель"

Вот если бы небольшой чайник в номер, цены бы отелю не было 😀

Не понравилась только хлипкая дверь в номер. Но это, наверно, фирменный стиль отеля)) Все двери непрезентабельные, начиная, с парадной.

В номере вроде бы убирались, а вроде бы нет. Сложили постель, а полы в ванной не помыли и полотенца на полу не заменили. Завтраков нет и не предлагали. Вай-фай не всегда работал и плохо ловил.

Номер был не убран кровати не застелены просто ужас !!!

Ох как же там было шумно, окна нашего номера (5) выходили прямо на оживленную четырехполосную автостраду, Грохот невероятный, Думаю в других номерах было лучше, но в нашем спать не удавалось.

Грязно, персонал ни за что не отвечает, нет интернета.

Небольшой душ, то есть совсем малюсенкий

Плохая звукоизоляция - по утрам было слышно каких-то тёток во дворе, душевая кабинка сделана как попало - вся вода на полу оказывается. Грязное половое покрытие и не дают тапки Сначала отказывались принимать карту, но когда сказал что пойду искать Отель внезапно «все заработало».

Воняет

Все остальное! Бронировали и оплачивали стандартный двухместный номер ( НЕ ЭКОНОМ). И вот что получили; Из трех дней проживания горячая вода была только вечером в день заезда. Дверь душевой кабинки сломана и не закрывается плотно. Батарея в ванной комнате не работала. Окно не закрывалось.А за окном около нуля! Декабрь!. Номер был на первом этаже, а так как в номере окно также не закрывалось плотно, то было очень шумно. Дверь шкафа сломана, шторы частично оборваны. нет рабочего стола. напольное покрытие ОЧЕНЬ грязное. Номер не соответствовал даже эконом варианту по описанию и фотографиям!!!

ТВ слабенький, всего 4-5 каналов, вечером смотреть нечего, реклама и повторяющиеся городские новости, короче, "тоска" по пражски! Нужен нормальный стол, а не маленький журнальный в таком большом номере.

Бронирование было по оплате картой, в отеле выяснилось, что карты категорически не принимают! Пришлось снимать деньги через банкомат и заплатить за отель большую сумму, чем было заявлено, из-за конвертации банка!! Заявленные в букинге Wi Fi и телевизор не работали, ковролин грязный, душевая кабина треснутая, номерной фонд старый!

В номере не хватает стола/стула и чайника. А так же не работал интернет, только на ресепшен.

В номерах отсутствует Wi-Fi, приходилось спускаться c 3-го этажа, чтобы пообщаться по интернету, т.к. Wi-Fi только у рецепции, что совсем неудобно! Не было заявленного в перечне предметов в номере эл.чайника.

1. Отель находится сразу возле проезжей части , не обозначен светящимся табло! На входных дверях на листке бумаги написано что это отель, в ночное время не найдете без посторонней помощи! Останавливаться в том месте нельзя, если будет проезжать полиция и увидит ваше авто сразу же получите штраф или заблокируют колесо на вашем авто, а это уже другие проблемы вас могут постигнуть. для тех кто первый раз приезжает на автомобиле, тяжело будет найти этот отель, лично мне пришлось побегать, несмотря на то что жил там и знаю Прагу. Персонал на рецепции а конкретно Томас, парень не внимательно относится к клиентам, особенно когда слышит русскую речь. без мозгов- зомби! Не думает о клиенте, как сделать чтобы клиенты были довольны и снова приезжали в отель. Таких работников нужно увольнять либо переводить на другую работу где не соприкасается с клиентами, потому как изначально испортит вам настроение, отдых, и отношение к отелю. 2. Номера не очень чистые! Матрасы в номерах продавленные! На картинке показано одно а в реале получите совсем другое. Я не рекомендую этот отель тем кто хоть раз останавливался в отелях классом выше. Лично я там больше не остановлюсь, даже если бы и бесплатно предложили!

Окна выходят на оживленную улицу, поэтому шумновато, но беруши решают этот вопрос. Матрас на кровати очень-очень мягкий, даже скорее всего просто провален - спина болела после сна.

Отвратительный отель. Персонал абсолютно индеферентен. Просьбы просто игнорируют. На 4 ом этаже нет интернета. Отказали переселить в другой номер этажом ниже даже за доплату.

Полотенцесушитель в пыли, видно было, что убирались не тщательно. Повесил белое полотенце и на нем черная полоса грязи. Одна из кроватей сломана, под батареей чашка, чтобы в нее капала вода. Держатель для душа есть, но шланг такой, что душ не дотягивается, поэтому его нельзя установить. Вообще шланг такой, что не дотягивался до моей головы. Одно из полотенец было с большой дыркой. В целом вид ветхий у отеля. Ну и мелочи: зачем на связке несколько ключей, когда только 1 замок, они не знают, снять не разрешили, мол пусть висят. Ключи из здания выносить нельзя, слышимость прекрасная, соседи сушили голову феном, мы просыпались.

Приехали утром. Очень хотелось передохнуть. Но бродили до 14-00. Пришли на 5 минут раньше, дама за стойкой указала на часы и пожала плечами... грустненько, но мы потерпели. Зато за полдня ожидания умудрились обойти весь центр и посмотреть все достопримечательности , сами того не ожидая...так что будьте готовы к ожиданию...)

Просили двуспальную кровать, стояли две односпальные, грибок в душевой кабине(

Первые два-три дня, когда было холодно, были проблемы с отоплением. Через два дня батареи заработали. Также на два дня пропала горячая вода. Проблему сразу устранить не могли, поэтому дали два эл. чайника. Звукоизоляция не самая лучшая. Если вам попадутся шумные соседи - поделать с этим вы ничего не сможете. Хотя нам это спать не мешало, ибо много ходили и вырубались мгновенно, коснувшись кровати. Т.к. номер выходит на дорогу - слышно проезжающих мимо мигалок (а их много в Праге), но лично нам это не мешало. Просто имейте это в виду.

Завтрак очень скудный. Покупать не рекомендую. Ушли с завтрака голодные. (Не было даже яиц.) Ну и душ так себе.

Это не отель, а ХОСТЕЛ (так про него и пишут на чешских сайтах). Хоть персонал и почти весь говори или понимает по-русски, но это не добавляет данному месту плюсов. Номера убогие и убитые. На фото в рекламе точно не этот отеть, ничего там не соответствует действительности. Приехали в октябре и 2 ночи спали с полуоткрытым окном, так как рамы не закрываются из-за отсутствия шпингалетов. Отопления не было, но после долгих ругательств с персоналом (который каждый раз говорил, что вечером, 102%, что будет тепло) тепло дали и отношение к этому хостелу чуть изменилось. Очень жесткие кровати. Весь отель, как и здание требуют капитального ремонта. В ванной пахнет мочей. На вытяжке грязи столько, что вот-вот и она сама от туда уйдет. ПАРКОВКИ НЕТ, предлагают поставить за 20-23 евро в сутку на парковки отелей через дорогу. Мы ставили прямо за углом, вдоль дороги, там можно парковаться но надо быть счастливчиком, что вы сразу найти там место и не ждать. Не советую вообще никому. ОБМАН.

Завтраки скромные, русского канала TV не нашли.

Номер эконом оказался мансардой, с низкими( очень) уговатыми потолками, в которой даже нет гардероба. Все ящики в тумбочках и комод очень грязные. За 6 дней постель не поменяли

Отсутствие горячей воды на четвертом этаже, шум, грязные стены и вообще всё.. Запах в комнате, инсталяция, отсутствие лифта на верхний этаж..

Номер 304 очень прокуренный, хотя заявлен для не курящих. В душевом уголке вода не уходит. Туалет шатается, когда на него садишься. Номер не соответствовал брони. Окна на улицу, где очень шумно

Старая мебель, не достаточно чисто. Плохо закрываются двери в номер.

Очень шумно и ночью вход в гостинице не контролируют закрытой дверью.Плохое освещение в номере - экономят на мощности лампочек :-(

В номере нет холодильника, недостаточно места для размещения вещей. Не было даже комода, я уже молчу о шкафе((((

Отсутствие холодильника.

Было не очень чисто,завтрак брать не советую-очень скудный даже за эти деньги.

Номер был плохо убран. За тумбочкой валялась бутылка и фильтр от сигареты, под кроватью тоже валялся фильтр от сигареты. На подушке и на матрасе были чьи-то волосы. На дверцах в душевой есть плесень.

Фотографии полностью не соответствует предоставляемому номерному фонду, ванная комната находится через коридор с общей проходимостью (при том, что мы брали аппаратаменты с личной ванной), но никто не уточнил о ее расположении. Ремонт полностью устарел, окна закрываются через раз и с них облазить краска. Напротив находится пожарная станция и всю ночь слышны сирены. при том , что в номере нету даже вентиляции, спать в таких условиях просто невозможно. Но окончательно вывел из себя запах из-под кровати. А именно запах (из-под кровати) протекающей канализации и сырости, так же не способствовало здоровому сну. Никому не советую останавливаться даже на одну ночь.

Ванна, туалет находятся в коридоре, очень не удобно, покупал номер с двумя кроватями, селят в номер с 5-ю спальными местами.

Плохой интернет.шум от машин,отсутствие кондиционера

В размещении указано двухместный номер с двумя кроватями, селят в номер с 4-мя кроватями, душ, туалет в коридоре, очень не удобно ночью вставать. Завтраки на 5 Евро очень скудные, хорошо что зашел и посмотрел на выбор продуктов своими глазами, не рекомендую. Лучше сходить в Мас на Вацловской площади - гораздо лучше и по цене доступнее.

WI-FI. Он был нормальным только в один единственный день. В остальное время он ловился только в одном углу нашего номера и то через раз.

Нужен ремонт, нет вентиляции спертый запах старых ковров, старые грязные номера, пыль превратилась в грязь, в ванной комнате грибок и ржавчина, не удачный мой выбор отеля даже на один день.

Никаких нареканий не было. четко заселили. уборка ежедневная.

Нет кондиционера, номер очень тесный, не соответствует ни одной фотографии с букинга. Мебель старая, дверь в туалет по типу шторки и без замка. Периодические проблемы с водой - либо кипяток либо холодная, освещение тусклое

Номер был в мансарде под самой крышей, жарко было безумно. Уборка в номере - больше для виду помахать тряпкой; под диваном нашли оставленный кем-то из предыдущих гостей полпакета чипсов.

Шумно от машин... Негде повесить постиранные вещи... Слишком дорогой трансфер от гостиницы до аэропорта

На сайте было написано, что есть парковка, но ее нет, пришлось ставить на платную парковку неподалеку

После дальней дороги в 1800 километров на машине, в отеле наш ждал "приятный сюрприз" - воды не было вообще. И только после моего конкретного вмешательства через 1,5 часа появилась вода.

1. ужасный wi-fi 2. ветхие номера, стулья, окна 3. фотографии отеля на букинге смотрятся красиво, но на самом деле все не так

Получаете то за что заплатили. Nothing bad. You get what you pay. No surprises.

Был забронирован номер с одной двухспальной кроватью, с окнами во дворик, с душем и туалетом в номере. Заселили в номер где три односпальные кровати и четвертый матрас. Окна выходили на очень шумную улицу, к тому же они старые и сильно пропускают звуки. Wi-Fi отсутствовал. Туалет и ванная комната оказались в конце коридора. Телевизора нет. Из мебели два одностворчатых, старых шкафа и два кресла , маленький столик. Номер не уютный. Завтракать в таком отеле не рискнули. После этого отеля осталось впечатление, что нас обманули и полное разочарование.Категорически не рекомендуем! они утверждали,что мы не про платили за наш номер,хотя номер был без возвратный и деньги все ровно бы списали со счёта! В сложившейся ситуации персонал обвинял нас и booking, но только не себя!

В описании указано на наличие рядом парковки. Однако стоит учесть что стоить она будет 25 евро в сутки (мы номер взяли за 75). Тот кто едет на авто - Вам не сюда!

Номер дали на чердаке. (4 этаж, номер 406). Духота. Если открыть окна, то тебя видно из офиса в доме напротив. Окна необходимо закрывать, так как они на потолке, и номер может залить дождём. Свободного места в номере практически нет. Полотенца повесить не на что. Стульев нет. Вещи положить некуда. А самое отвратительное то, что ссылаясь на правила booking.com, отель с моей карты списал деньги за дни, которые я не проживала. У меня была бронь "no refund". По рекомендации booking.com я связалась с отелем и получила по электронной почте согласие отеля на изменение даты заселения. Отель знал, что я приеду на 3 дня позже, но по приезду всё равно списал с моей карты деньги за 3 дня, которые я не проживала, ссылаясь на то, что я не изменила на сайте дни бронирования. Но изменить их невозможно. Можно только договориться с отелем напрямую. Что я и сделала. И вот что получилось. Очень непорядочно поступили со сной.

Лифт ходит только до 3-го этажа, на 4й этаж - пешком по лестнице

Отсутствие кондиционера и некоторые проблемы с горячей водой.

Хуже комнаты за такую цену не встречали !