Отзывы Hotel van de Vijsel, 4 звезды

Вид из номера прямо в соседний номер. Я жила на -1 этаже, солнца не видно, неба тоже. Мохнатая вентиляция в ванной тоже настроения не улучшила. Нет ни шкафа, ни вешалки повесить костюм, вещи жили на стуле.

Невероятно маленькие номера. Нет шкафов, негде разложить чемодан даже. Окна выходят друг на друга и балкон, постоянно перед окном кто-то стоит, постоянно нужно закрывать шторы. Открыть окна невозможно - сильно гудит вентиляция. Кровать состоит из двух матрасов, прекрасно для социопатов, но плохо для молодой пары - между ними сразу образовывается дыра. Дорогие завтраки, дорогая вода в номерах. Да и вообще качество отеля не соответствует совсем его цене.

Хочу обратить внимание отеля, что у них не верно заявлена информация о парковке. Даже сейчас на сайте висит общественная парковка за 36 евро. Так вот, сотрудники на ресепшене не смогли показать где эти общественные места по 36 евро в сутки. После настоятельных расспросов и запросов в интернете, сотрудник ресепшен, показала на карте несколько парковок. Стоимость на них была 68 евро и 55 евро сутки. Туристы готовы к дорогим парковкам в Амстердаме, но Отель должен давать актуальную информацию. Экскурсовод сказала, что парковок за 36 евро нет возле этого отеля. Ещё у нас оказались проблемы с оплатой номеров. Читала в другом отзыве про не верный резерв, у нас получилось тоже самое. По правилам букинга, у нас было право отмены за неделю до заезда, штраф должен был составить 199 евро(сумма одной ночи). Отель за неделю зарезервировал 199 и 635 ( сумму полного проживания). Я написала письмо, мне ответили на месте все будет хорошо. По приезду ещё раз сняли с Карты 635, уверяя что резерв вернётся. Мы позвонили в банк, банк сказал, что все деньги именно сняты, а не резерв. После объяснений с сотрудниками(вежливо и культурно), Отель извинился и поменял статус денег, банк подтвердил, что деньги вернуться в течении 45 дн(обычная история). Считаю, что Отель не имел права резервировать всю сумму проживания. В итоге мчим в Германию, с дырой в 635 евро, которые придут через 1,5 месяца. Это если каждый Отель будет хулиганить, а у нас за 10 дн было 5 отелей, никаких денег не хватит путешествовать.

Слышно шаги и разговоры соседей

Завтрак 20€ Не брала.

Нет шкафа, хотя бы полки для одежды, только вешалка для верхней одежды.

Плохая уборка номера, чашки из под кофе не моют, полотенца забрали - а новые не положили даже после нашей просьбы

Немного не хватает полок и вешалок для размещения вещей,и холодильника!

Один минус - звукоизоляция, очень было слышно соседей сверху по утрам. Если у вас не чуткий сон и вы активно гуляли весь день, то это не проблема.

Недостаточная звукоизоляция. В одну из ночей проснулись от разговоров соседей в 4 утра, слышно было даже звук входящих сообщений на телефоне. Может быть, до этого у нас не было соседей или вели они себя тише, но этот случай был разовым

Очень маленький номер. Нет шкафа, все ноги в синяках теперь

Номер небольшой, окна выходят в общий двор, напротив, совсем близко, другие окна, privacy ноль, или нужно все время закрывать окна занавесками почему-то в номере нет мусорного ведра минихолодильник и хотя бы минимальный мини-бар тоже отсутствует минеральная вода есть

Номер Люкс - это маленькая прихожия с диванчиком и крутой лестницей похожей на пожарную в мансардную спальню. А спальня крохотная.. нужно полусогнутым ползти к кровати! Отель списал 3р! Деньги при броинировании, на месте при заселении и при выезде.. пока деньги не вернулись на карту

Нет холодильника и платная вода по 3.5 евро (хотя есть чай и кофе!)

Нет русского канала)))

Всё прекрасно!!

Единственное, что смутило и расстроило это расположение номера. Нам попался номер, который находится над помещением, где расположена системы кондиционирования. Поэтому был постоянный шум, гул. Но даже это не повлияло на оценку.

Нет такого.

Все было отлично

В номере был чайник, в котором после первого же закипания, образовывался белый налет на внутренних стенках. Как только мы заметили это и сообщили администрации, то нам заменили его на новый чистый чайник в течении 20 минут, но это не решило проблему.

Холодно, нет тапочек, полотенец

Наш номер оказался чересчур маленьким. Я знал, что он будет меньше стандарта, но настолько... Весь номер - кровать и узкий проход к двери, вдвоём не разойтись. Хорошо ещё что у нас чемоданов не было! Окно выходило на оживлённую улицу - шум машин и трамваев был хорошо слышен всю ночь хотя окно не открывали. Столов, стульев в номере нет. Хоть бы откидной столик сделали, кофе попить негде. Бутулированная вода в номере платная, 3.5 евро, ну что за крохоборство ? Завтраки чрезмерно дорогие, брать не стали.