Отзывы Hotel Uusikuu

Поздний заезд после 16-00.Нет москитных сеток на окнах а не помешали бы- есть комарики.

Не обнаружил-Предложенные услуги соответствуют описанию

Плохая вентиляция в туалете

Отсутствие балкона

Нет москитной сетки на окнах

Может быть, только что чайник в номере очень объема на 0,3 л.

В один из дней на парковке не было места.

4 одноразовых тарелки и бумажных стаканчика очень огорчили. Душно.

Далековато от центра для пожилых людей без автомобиля, кому тяжело пройти пешком километр-полтора. Нет лифта.

15 минут пешком до центра города

Комплект постельном белья был мятым!!!! Посуда была оставлена. В посудомоечной машине и не выставлена в шкаф!!! Это создало нам неприятные ощущения!!!

Маленький чайник.

Ни одной живой души не встретили за весь период проживания!

Не понравилось полное отсутствие посуды, хотя СВЧ и чайник имеется. минимальный комплект бумажной посуды очень огорчил.

Чтобы пройти в соседний номер, нужно выходить наружу. Зимой это холодно.

Очень высоко расположена микроволновка.

Позднее время заезда (16-00)

Отсутствие обычной посуды

Сауна на 2-3 человек для всего отеля.

Одноразовая посуда из картона.При входе в санузел ступенька, за которую постоянно запинался.После бронирования отель сразу снял средства с карты, хотя была заявлена возможность отмены. Если бы я отменил бронирование, им пришлось бы делать возврат средств на карту, но из-за курсовой разницы полная сумма могла не вернуться.

Увы, есть и недостатки. К сожалению, не очень чистая микроволновка (супруга считает, что печь была грязной, видна была плесень).Сломаны полка в холодильнике и насадка фена (просто рассыпалась). Много пыли под диванами; на диване, на матрасе, грязные пятна (но это больше женский взгляд, я эту пыль не разглядел). И самое главное, не хватало ложек и чашек - пришлось покупать самим; и вот это действительно неприятно. Лучше запастись чашками и прочей утварью заранее или купить их в магазине (мы их купили весьма недорого в магазинчике по соседству с K-market-ом, в том же здании на Mikonkatu 7, это самый центр, рядом с собором)

Отсутствие рецепции, необходимость ждать 16.00, чтобы попасть по коду. Номер вполне комфортен для двоих, но вчетвером или даже втроем это только переночевать. Сауна работает один раз в неделю по средам.

Никаких претензий.

Старое общежитие переделано в отель. Номера плохо убираются.

Меня напрягало отсутствие персонала, особенно на следующее утро, когда кодовый замок в 10-11 утра перестал срабатывать и в номер было не попасть.Плохая звукоизоляции в номерах. Чайник очень маленький и оказался грязным - похоже в нём варили кашу или макароны...Нет посуды для разогрева в микроволновке - берите с собой! В номере очень пыльно. От подушки облако пыли вверх. Надкроватная полка в пыли.

Наружный кодовый замок двери открылся с третьего раза- пришлось немного понервничать тем более, что приехали очень поздно Хотя, возможно, это было связано с морозом (было минус 23 градуса).

Очень душно спать, нет микро проветривания.

При заказе через букинг код для номера высылается не автоматически (в отличии от заказа на сайте гостиницы), а вручную и, похоже, в рабочие часы персонала. Учитывайте, если заказываете через букинг на этот же день (сразу пишите в отель напрямую) или в выходные дни (включая финские праздники естественно). Если в упор, то на сайт гостиницы, там все четко!

Зимой дверь, выходящая прямо на улицу (без тамбура) -- некоторый экстрим, к которому курящим надо приспособиться. Но за такую цену (для Финляндии) не очень большой минус.

Останавливались в этом отеле не первый раз, ранее все всегда устраивало. И цена и качество. Сейчас, понятное дело, из-за евро цена выросла, но все равно остаётся низкой относительно других отелей. Две ночи провели в этом отеле. И два дня с 8 часов утра начинался ремонт в подвале, сверление и прочие сопутствующие шумы. Заканчивали они работать в 14-15 часов. У нас был номер на первом этаже, и это было просто невыносимо. Благо это был будний день, и мы сразу обратились к администратору. Она совершенно спокойно сообщила нам о том, что идёт реконструкция в подвале и извинилась. После длительного нашего возмущения, что мы хотим спать и вообще приехали отдыхать от шума и суеты, она предложила другой номер. Через пару часов пришла и сообщила о нашем новом номере. Пароль был старый. И когда в новом номере его ввели, он перестал срабатывать в старом. Это на заметку, благо один из нас остался в нем, вещей было не на одну ходку)Номер дали на третьем этаже в другой стороне, это ни капельки нам не помогло, и на второе утро мы также проснулись от ужасного шума, хоть он и был немного приглушен. Теперь по поводу чистоты. Испортилось отношение к постояльцам, конечно..В первом номере была грязная стенка в душе. Прямо на уровне глаз, при этом смылась она просто от направленной на неё струи воды. Ну а во втором номере под кроватью мы нашли.. Бюстгальтер. Мне кажется это о многом говорит, теперь как-то и не хочется в этот отель возвращаться, хотя ранее мне он очень нравился как раз таки отдаленностью от центра, тишиной и чистотой, когда уборщиц даже не видать.

Рано утром в 8.15 нас разбудил звук от работающей дрели. Так продолжалось до 11 часов. Я написала письмо на рецепшн и мне ответили , что могут только извиниться и что идёт ремонт в сауне. Думаю, ремонт можно начать хотя бы в 10 часов, заботясь о клиентах, а не о рабочих часах мастеров. Была разочарована таким отношением, так как частый гость в этом отеле.

В этот раз подкачал Wi-Fi. Был просто ужасен! Никогда прежде такого не было.

Жили два дня, а одноразовая посуда и чай/кофе/ сахар в номере на один день.

Комната совсем маленькая, с детьми тяжеловато. Для такого метража цена кажется завышенной.

Из недостатков, что не позволило поставить более высокую оценку персоналу, это не вовремя высланный код от входной двери. Вернее, вообще не высланный, и если бы я не стал бить тревогу за два дня до заселения, то мог остаться как "старуха у разбитого корыта". Даже сотрудники booking.com не сразу откликнулись на мои просьбы разобраться в ситуации. Теперь в подобной ситуации буду сразу общаться с персоналом, так получается гораздо быстрее.И ещё что хотелось отметить, из-за самой особенности отеля (то, что дверь в комнату сразу выходит на улицу), в номере было немного прохладно. Правда, на сон это никак не повлияло, одеяла в номере хорошие.Еще можно было бы придраться к странному набору телеканалов, но зная о том, что за границей мало что можно поймать по ТВ, на это уже обращаю мало внимания. Главное, чтобы был интернет, ну и USB-диск с собой, чтобы было что посмотреть.

Не помешает добавить немного посуды (чашки, тарелки, приборы), тостер, очень мягкий и скрипучий раздвижной диван (номер 204)

Мало русских каналов.

Нет нормального стола для завтрака (ужина), посуда только одноразовая.Знали бы заранее, взяли бы с собой. В выходные дни нет возможности посетить сауну и позавтракать через дорогу в кафе.

сауна работает только в среду :(маленький чайник на 4 человека.