Отзывы Hotel Universal, 3 звезды

Отель Universal расположен в 400 метрах от собора Гранады. К услугам гостей современные номера с кондиционером и бесплатным Wi-Fi. В отеле есть круглосуточная стойка регистрации и стильное кафе с террасой. Каждый номер отеля Universal оформлен в строгом современном стиле. В номерах имеется мини-бар, сейф, телевизор с плоским экраном и ванная комната с феном. В ресторане предлагаются типичные блюда испанской кухни. В распоряжении гостей телевизионный лаундж и компьютеры с бесплатным доступом в Интернет. За дополнительную плату вы можете воспользоваться частной парковкой. Отель Universal расположен в 2 минутах ходьбы от множества самых популярных магазинов и тапас-баров Гранады. Известный район Альбайсин находится всего в 700 метрах от отеля. Автобусы до дворца Альгамбра и аэропорта Гранады останавливаются рядом с отелем.
Отзыв об отеле:
Hotel Universal, 3 звезды
Ваша оценка

4.2Отзывов 52
21
23
8
0
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
Достоинства:
1. Отличное расположение: - удобно гулять до достопримечательностей; - такси до автовокзала будет стоить до 10 евро, а он расположен на удалении от центра; - рядом есть улица с тапас-барами; - в 2 минутах хотьбы - Dunkin donats, который работает с 8 утра и в котором можно прекрасно позавтракать. Важно: я путешествую без машины, и мне было удобно. 2. Приятный персонал. 3. Чистый номер.
Недостатки:
1. Холодный пол: на полу плитка. 2. Нет чайника в номере. 3. Нет пододеяльника. Т.е. вы накрываетесь простынью, а сверху шерстяное одеяло. Но такая система была во всех отелях Андалусии, которые я посетила, а их 7. 4. Мало розеток: только 1 у кровати. Еще 2 расположены так, что использовать их для зарядки гаджетов сложно: одна ближе к потолку и другая для фена в ванной.
Комментарий:
Приятный отель в центре города
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Простой,недорогой отель, достаточно удобно расположен (везде, кроме Альгамбры, ходили пешком). Останавливались на 3 дня. Легко добрались до отеля с автовокзала на автобусе, остановка примерено в 5 минутах ходьбы с чемоданами. Примерно на таком же расстоянии, но в другую сторону остановка автобусов, с которой отправляются автобусы до Альгамбры (билет в которую покупали больше, чем за месяц до поездки). Обратно добирались на такси, так как пошел дождь, которое стоили в районе 9 евро. В отеле хороший персонал, хорошо говорит на английском языке, показали - рассказали что где расположено, посоветовали хорошее кафе для завтраков. Сначала нам дали "слегка" прокуренный номер, но по нашей просьбе его тут же поменяли. В номере все достаточно просто, кровати хорошие, удобные, кондиционер с функцией обогрева, есть небольшой холодильник, чайник и пара стеклянных стаканов. Другой посуды нет, искали ложки и тарелки в соседних магазинах. Из плюсов - бесплатный сейф в номере. Кроме того, рядом очень много магазинов одежды, по которым можно пройтись вечером после экскурсий, начитают закрываться в основном в 21.30. С питанием в округе отеля тоже нет проблем, из ближайших мы особенно заценили La cueva. Такой же ресторан в Мадриде нам не понравился, а в Гранаде прям зачетный, о любви к нему местных нам сразу сказали раскиданные по полу салфетки (так испанцы выражают свою благодарность за вкусный обед или ужин)). Если необходимо постирать вещи в пяти минутах ходьбы есть прачечная.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, дружественный персонал, хорошее соотношение цена - качества
Недостатки:
Слышимость сквозь стены хорошая, но нам попались тихие соседи.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный персонал, находят решения под клиента
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Жила почти неделю. За это время ни разу не сменили белье, ни даже полотенца.
Комментарий:
Останавливалась второй раз в этом отеле. На этот раз разочарована
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение отличное. кровать достаточно удобная, душ работает, вода горячая, есть необходимый минимум удобств, в гостинице достаточно тихо (можно выспаться)
Недостатки:
В номере явно курили, а окна выходят в глухой тамбур (проветрить фактически невозможно). О стоимости парковки (15 евро) я узнал только после того как заселился в номер. И самое главное: я забыл зарядку от телефона в номере и в тот же день написал об этом через Booking с просьбой выслать зарядку в соседний город (в Испании). В принципе я был готов оплатить услуги почты. Но со мной даже никто не связался. В этом смысле это фиаско для сферы услуг. На мое письмо никто не ответил.
Комментарий:
Не рекомендую, учитывая имеющиеся минусы..
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Это объект на одну ночь. Если вы ждёте от номера, что то большее, чем переспать, вы ошиблись. Но ведь, вы приехали в Гранаду, не для того, что бы сидеть в номере
Недостатки:
С учётом ожиданий, все ОК
Комментарий:
Цена соответствует ожиданиям
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобный полноценный семейный номер ( 2 комнаты, 5 полноценных спальных мест) за разумные деньги. Парковка оплачивается отдельно, но все очень удобно, персонал помогал выезжать, разруливая дорожную ситуацию.
Недостатки:
Особых нет. Несущественные мелочи по ремонту. И в нашем номере на было не одного полноценного окна на улицу( все окна были во внутренний технический дворик) .
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие интернета в течение довольно длительного времени и видимое бездействие персонала.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен практически в центре города. Популярен среди туристов: в течение 3 дней видели немало приезжающих и отъезжающих. Персонал приветливый и внимательный к гостям. Номер комфортный и тихий (окно во двор), есть кондиционер и мини-бар. Привлекательная цена за номер и паркинг. Напротив через дорогу - подземный паркинг. Проехать от отеля к паркингу и от паркинга к отелю можно через прерывистые линии прямо перед отелем, не нужно искать развороты. Замечательный город: красивый, чистый и очень спокойный: гуляли с женой до полуночи, и местные жители тоже любят поздно гулять.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортный отель с адекватным соотношением цена-качество, хорошее месторасположение, чистый номер, удобная кровать, хороший сигнал wi-fi, приветливый персонал
Недостатки:
Перебои с горячей водой, можно освежить ремонт
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Свой паркинг, персонал отеля паркует автомобиль, все очень доброжелательны
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
La ubicación es bastante bien, pero es difícil andar al Alhambra, será mejor coger un taxi. La comida en la cafetería es buena, pero solo por la carta (no hay desayuno tradicional). El personal es amable. Расположение отеля неплохое - на центральной улице. Но до Альгамбры пешком дойти трудно (примерно 0,5 часа в гору), лучше добираться на такси. Еда в кафе неплохая, но только по меню (нет обычного завтрака). Персонал приветливый, хорошо реагирует на обращения, пытается помочь.
Недостатки:
Es bastante viejo, las habitaciones no son muy bonitas. El baño es poco cómodo. El parking está al otro lado de la calle en el piso -3, difícil de bajar y subir (el camino es realmente peligroso, único para bajar y subir). WiFi funcionaba mal, el personal respondió amable y intentaba arreglarlo, pero con poco exito. El aire no funcionó bien, no podíamos controlar el nivel de la calefación. В целом обстановка довольно старая, комнаты не очень уютные. Оборудование ванной неудобное, тесно. Паркинг на другой стороне улицы, на -3-м этаже, сложно и довольно опасно спускаться и подниматься (узкий проезд с резкими поворотами, при этом один путь для спуска и подъема). WiFi работал плохо, периодически терял связь. Персонал охотно реагировал и пытался помочь, но это было не в их силах.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Паркинг находится прямо напротив отеля. Если приезжаете на машине, развернитесь к зданию отеля через прирывистую линию двойной сплошной. Далее выгрузить вещи, персонал вам поможет в этом. После чего в паркинг( стоит 15 евро в сутки). Отличное расположение отеля. До Альгамбры можно дойти пешком за 30 минут или доехать на автобусе( персонал покажет на карте место остановки) за 5 минут.
Недостатки:
Две вещи: 1. Слышимость на очень низком уровне.2. гель для душа рекомендую не использовать. От него у нас всех была аллергия на сл.день
Комментарий:
Замечательное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города.
Недостатки:
Номера маленькие, окна выходят во дворик, слышимость замечательная.
Комментарий:
Не рекомендую и сам этот отель более не выберу, не смотря на стоимость.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, чистенький номер, холодильник уборка и замена полотенец каждый день. Хорошее кафе наверху
Недостатки:
Wi-Fi глючил, по приезду не могли подключиться и персонал нам объяснял, что все хорошо, у них то работает. Потом пришел какой то испанец, сказал, что у него тоже не работает, только тогда пошли перезагружать роутер. Потом в какой то вечер мы снова не смогли подключится, но мы уже ложились спать, поэтому жаловаться не пошли, утром все работало.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение,отзывчивый персонал, чистота
Недостатки:
При подьезде к гостинице на машине есть закрытая зона для проезда легкового транспорта. Нужно делать круги и можно запутуться. Обратите на это внимание.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комфортно. Очень удобно что встретили и запарковали машину. Перед этой улицей знак с ограничением проезда, но отель подает инфо о вашей машине и вас не должны оштрафовать.
Комментарий:
Очень удобно если Вы с машиной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля.
Недостатки:
Номер был с видом во внутренний двор...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение в центре. Пешком можно дойти все достопримечательности и это занимает 10-15 минут. До Альгамбры добраться легко и просто пешком гуляя 30 минут.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение. Близко куча магазинов. Минут 10 пешком до Меркадоны. Есть Бургер Кинг если надо не дорого перекусить. Паркинг! 15 евро в сутки. Номер чистый, ремонт свежий. Все необходимое было. Мы остались очень довольны.
Недостатки:
Очень сильная слышимость соседей! Как будто они с Вами в одном номере. Нам повезло, ночью никто не веселился. Иначе был бы трындец!
Комментарий:
Все отлично!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в центре города. Подземный паркинг отеля через дорогу - в нем зарезервированным места для постояльцев. Около самого отеля - место для парковки только разгрузится и зарегистрироваться - стоять нельзя. Номер не большой, у нас окна выходили в двор колодец. В нашем номере была ванная.
Недостатки:
Завтрак не входит с в стоимость, кафетерий на последнем этаже заказ по меню. Выбор очень ограничен. Кофе, круассаны, соки и сендвичи.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, чистый и уютный номер, есть холодильник, удобные матрасы, окна хотя и на улицу, но это не мешало, есть кондей и при необходимости окно можно было закрыть, персонал доброжелательный
Недостатки:
Нет недостатков
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля отличное, весь центр в пешей доступности. В целом, отель неплохой, но есть много раздражающих мелочей.
Недостатки:
Указано, что высота паркинга отеля - 1.90, но на деле нам сказали, что внутри потолки ниже и нам пришлось парковаться дальше и дороже, что было неприятно. Если вы живете в соседнем с лифтом номере, лифт будет слышно! В нашем семейном номере еще была проблема с трубой канализации, она выла после использования еще минут 15 каждый раз. Ужасно неудобные планировки ванной комнаты!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Современный отель, удобно расположен недалеко от основных достопримечательностей. Для путешественников на автомобиле напротив через дорогу есть собственная платная подземная парковка. Персонал приветливый, готовый помочь.
Недостатки:
Нет такого.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой номер для семьи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, вежливость и адекватность персонала, есть возможность парковки рядом
Недостатки:
Сантехника, окна в "колодец"
Комментарий:
Понравилось
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хороший отель, удобное расположение в центре. В номере есть все необходимое, холодильник, сейф(правда не электронный, а с ключом, который приходилось носить с собой, что не очень удобно.) Доброжелательный персонал.
Недостатки:
Кровать посреди комнаты и почти рядом с дверью, как то немного неуютно. Окно во внутренний двор-колодец.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля, паркинг напротив отеля и повернуть можно тут же - ненужно крутиться.
Недостатки:
Отсутсвие стандартных завтраков
Комментарий:
Hotel Universal
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Мне понравилось все :)
Комментарий:
Уютный отель в центре Гранады
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель удобно расположен относительно центра города, недалеко находится остановка hop-on/hop-off автобуса. Хороший вариант для остановки на пару дней.
Недостатки:
В номере было очень много зеркал, от этого было неуютно.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Предупредительность персонала, удобная кровать, место расположения отеля, работа кафетерия.
Недостатки:
Никто не пришел на почти часовой ночной скандал мужчины и женщины в соседнем номере с криками и грохотом мебели (на прошлой неделе). Шум разгрузки-погрузки по утрам.
Комментарий:
Очень хороший отель в прекрасной Гранаде!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Быстрый сервисчистота место в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все отлично !! Приехал в 6 утра в 8 утра уже заселился , вместо положенного 12 дня , интернет супер везде !!! Персонал супер !!! Завтрак в баре на 6 этаже , супер !!! Вечером коктейли тамже , супер !!! Цена - качество 70 € за две ночи супер !!! Расположение супер !!!!
Недостатки:
При большем напоре душа , ванна засорялась ))
Комментарий:
Супер!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Доброжелательный и приветливый персонал. Чистый и комфортный номер.
Недостатки:
Притензий нет. Всё отлично.
Комментарий:
Прекрасный город Гранада.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Путешествовали на автомобиле с двумя детьми. Центральная улица - очень легко найти. Важный совет: бронируйте и оплачивайте паркинг заранее! Цена на паркинг для центра Гранады реальная. Из-за того, что перед отелем нет зоны выгрузки, нужно остановиться напротив входа, включить "аварийку" и быстро сбегать к стойке (15 метров от машины). Вам откроют подземный паркинг, который строго напротив входа в отель (там где вы остановились). Внутри поворачивайте налево и смотрите на таблички на столбах с названием отеля. Расположение отеля очень удобное. Всё в шаговой доступности. Дали огромный двухкомнатный номер с раздельным климат-контролем. WiFi бесплатный на любое количество устройств. Очень удобные кровати. Персонал отзывчивый и не задающий лишних вопросов. Нам понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города, персонал всегда рад помочь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Центр города, в двух шагах остановка обзорного туристического автобуса.Легко найти (были на машине). Наличие паркинга напротив. Для не длительного пребывания - отличное место.
Недостатки:
Отсутствие завтраков, отсутствие ресторана в отеле. Вечером, когда возвращаешься усталый - можно было бы поужинать в отеле, но в баре только полуфабрикаты подогреваемые в микроволновке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение в центре города, в двух шагах от всех достопримечательностей, внимательный персонал, есть платная парковка
Недостатки:
Маленький номер
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение гостиницы.
Недостатки:
Очень плохой Wi-Fi. Душ был сломан, пришлось мужу подремонтировать. Если ищете комфортное проживание, то мне кажется, что эта гостиница не совсем то. Ее оценка 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение гостиницы.
Недостатки:
Очень плохой Wi-Fi. Душ был сломан, пришлось мужу подремонтировать. Если ищете комфортное проживание, то мне кажется, что эта гостиница не совсем то. Ее оценка 3.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
местонахождение, наличие парковки
Недостатки:
сам номер и вид из окна
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение, доступная цена. Интересный интерьер отеля в целом (это не касается номеров). Wifi работает.
Недостатки:
Плохо закрываются двери (надо сильнее нажимать), причем это не специфика одного номера, а конструктивная особенность всех номеров в отеле. Окно выходило во внутренней двор, который представлял собой печальное зрелище.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен рядом с исторической частью и центральной площадью Гранады.Номера не большие, но уютные.Гараж с парковкой напротив отеля 15 евро сутки.Он очень не удобный, но сотрудник отеля сам запарковал авто. Рядом есть кафешки. До Альгамбры пешком 30 мин, на такси 6 Евро.
Недостатки:
Очень шумный центральный кондиционер. Не понятная система работы Бара в отеле на 6 этаже.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Из плюсов только месторасположение и наличие подземной платной парковки.
Недостатки:
Номер не уютный, маленький, окно выходит в колодец, проснулись в 5 утра от жуткого шума, который продолжался до ночи. Звукоизоляция никакая, wifi не работал. Отель только на одну ночь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель. Были двое взрослых и ребенок. Предоставили большой двухкомнатный номер, хотя предполагалась только допкровать на ребенка.Для погрузки/разгрузки машины есть место перед отелем. В паркинге разрешили оставить машину до 14.00 в день выезда без доплаты.
Недостатки:
wifi слабоват.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
расположение в центре города, персонал всегда рад помочь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение. Центр города, в двух шагах остановка обзорного туристического автобуса.Легко найти (были на машине). Наличие паркинга напротив. Для не длительного пребывания - отличное место.
Недостатки:
Отсутствие завтраков, отсутствие ресторана в отеле. Вечером, когда возвращаешься усталый - можно было бы поужинать в отеле, но в баре только полуфабрикаты подогреваемые в микроволновке
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение удобное-в центре города
Недостатки:
Ну ооочень маленький и неудобный номер. Вид из окна на серую стену. WiFi можно сказать- никакой.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удачное месторасположение, есть парковка.
Недостатки:
Нет
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Просто найти, паркинг подземный прямо напротив отеля, чисто, всё необходимое в ванной. Если вы с детьми - не пытайтесь идти в Альгамбру пешком. Это 30 мин, но в гору, по жаре. Такси - 6 евро. Чисто, немного подкачал интернет, были небольшие перебои. Шумоизоляция - на уровне, даже если окна выходят на большую улицу - выспитесь без проблем.Персонал вышколенный, помочь готовы всегда. С английским проблем нет.
Недостатки:
Семейный номер заявлен как имеющий две отдельные спальни. На деле - входишь и упираешься коленями в две кровати, протискиваешься с чемоданами. Дальше - одна полноценная спальня с дверью.Неоправданно дорогие завтраки, которые надо покупать отдельно. Кстати, в кафе при отеле (на последнем этаже) персонал только испаноговорящий. Мы ели в пятидесяти метрах за углом (из отеля налево, потом еще раз налево за угол, через 20 метров очень приличное семейное кафе)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
В центре, удобно. Близко до всех интересных мест.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Спорт и Отдых

Место для хранения лыж

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер

Транспорт

Прокат автомобилей

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Сейф, Экскурсионное бюро, Камера хранения багажа

Зоны общественного пользования

Терраса

Услуги уборки

Прачечная

Услуги бизнес-центра

Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Семейные номера, Лифт, Отопление, Курение на всей территории объекта размещения запрещено, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Частная парковка на месте (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 15 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом