Отзывы Hotel Ubileynaya

Коврик на входе в гостиницу ездит по скользкой глянцевой плитке, чуть не упала с ребёнком на руках. Купите сеточку в икеа. 100 р стоит

-

В номере было очень холодно. Крайне маленькая раковина. Резкий запах ароматизатора

Нет штопора

Цена завышена. 2700 это перебор. Заселились мы не в трёхместный, а в делюкс(купилась на большую кровать) теперь очень жалею. Номер не большой. Матрас скрипучий просто жуть,чуть повернулся, а под тобой словно снег скрипит. Одеяло для двоих моловато. Холодильник прямо с помойки! Нет ни одной полки,старый и ржавый. Работает как трактор.Слышемость только из коридора. Соседей не слышно. Душевая течёт с низу,не критично. Мыло в какой-то странной ёмкости, с поломанным носиком. В номере нет чайника. Пустой графин и два стакана. Завтраки не входят в стоимость, только за отдельную плату. Шкафа в номере нет. Вешалка с двумя огромными, страшными халатами, которые пора давно заменить. Они занимают много места и повесить одежду просто не куда.В номере очень темно. На потолке пятно от протечки. Дали мокрое бельё, но поменяли тут же. Розетки в очень не удобных местах, телефоны получается лежат на полу и далеко от стола и кровати. Кресло для ребёнка, не для сна,не удобно. Подушки, мама родная, по ним помойка плачет!

Для полотенец маловато крючков.

Нет горячей воды утром

Кровать скрипит, спал один. Персонал условно вежливый, но скорее это менталитет такой. В просьбах не отказывают.

Освещение в душевой и туалете.

Стоимость несколько завышена.

Отсутствие завтрака! в Тамбове, за те же деньги-номер больше в разы, ванная комната больше, и завтраки(хорошие) входят в стоимость

Платный скудный завтрак, холодно, кровать узкая, вонь в туалете

Если проверят отклеившиеся уголки обоев в номерах и исправят, будет 10/10

Очень не приветливый персонал, было такое ощущение, что мы виноваты потому, что заселились. В номере явно не хватает стульев, особенно если будете отдыхать семьей. Заказывали номер заранее на троих, но он был подготовлен только на 2-х человек. Постельное белье на третьего гостя пришлось выпрашивать. В номере отклеиваются обои и вываливаются розетки, однако за этим никто не следит. Завтрак только с 7 утра и очень маленький - яичница из 2-х яиц или 2 маленьких блинчика (предлагали еще что-то, но порция такая же). Ужина нет, посоветовали поесть в соседних кафе, но мы приехали в субботу вечером, свободных мест не было. Перед гостиницей с краю улицы есть стоянка. Она не охраняется и маленькая. С учетом расположенных рядом кафе, мест может не быть. Еще могут возникнуть сложности с парковкой габаритных машин, поскольку будут выставляться на проезжую часть.

В номере было прохладно, ночью замёрзли!(

В ванной есть зеркало, но нет розетки для фена, в комнате есть розетка-нет зеркала, шумновато, вода горячая начинает течь мин через 5, дизайн комнаты -спорный)

Слабый завтрак

Нет ночника в номере. Только верхний свет

Тесный номер. Не хватает света.Мрачный дизайн в большинстве номеров. Нет второго комплекта полотенец в номере на 2-х.

Ванная комната маленькая, душевая кабина черная плесень, освежителя нет, какой то стремный пузырь с чем то типа мылогеляшампуня, запах от нее на весь номер, молодеж пол ночи под окнами вопит...

Может это нам достался такой номер (18), но компоновка санузла непродумана. Запах застоявшейся воды в канализации и отсутствие крючков для полотенец.

Слабый напор воды на третьем этаже, гигиенического набора (зубная щетка , мыло, шампунь) не было, плохо вымыты полы в номере и ванной, освежитель воздуха "сбивает с ног", резкий запах

Телевизор плохо работал

Отель не рекомендую категорически!!!

В ванной не хватает крючков, тесновато, выключается свет, когда находишься в закрытой душевой кабинке (установлены датчики), тесноватый номер, дешевые материалы

Неприветливый персонал. Отсутствие холодильника!! (и это летом) в номере ( при бронировании на сайте холодильник был включен в перечень условий) - предложили отнести продукты в холодильник на кухню - это надо было с третьего этажа спускаться на первый, чтобы нашли в холодильнике место нашим продуктам, а рано утром искать дежурную, чтобы забрать.. Отсутствие фена и чайника (на ресепшене сказали "если надо, принесем"), телевизор был, но смотреть можно было пару каналов в отвратительном качестве. Гостиница была практически пустая, но номер не заменили. (((

При заезде у администратора закончилась чековая лента в банковском терминале, предложила оплатить позже, мы согласились. Я думала, что просто оплатим при выезде, а получилось, что нас разбудили в 8.30 утра, т.к. нужно было оплатить до конца смены. Мне кажется, что нужно было предупредить сразу о временном интервале для оплаты, я бы тогда вечером оплатила. Немного заедали дверки у душевой кабины. Т.к. освещение в коридоре по датчику, вечером было непривычно, периодически приходилось махать рукой, но в целом неудобств не доставило. До пляжа мы добирались сильно дольше 18 минут, скорее минут 35-40.

Лейка в душе сломана и вода текла не только из лейки. Не понравилось, что свет в душе реагирует на движение, поэтому пока я находилась в душевой кабине, мужу периодически приходилось заходить на мой крик, чтобы включился свет. Холодильника в номере нет, зато есть графин и 1 бокал. Как переключается кондиционер не совсем поняли, поэтому не пользовались. Еще попали в субботу, в соседней пиццерии, которая пристроена к зданию была свадьба, было шумно до утра.

Администратор очень неприветливая. Она там и горничная и на ресепшене и завтраки готовит, может очень устает и поэтому такая... Завтрак был ниже среднего, семья спустилась пораньше себе заказала, а я подешел через 10 минут - горничная заявила "Вы же уже заказали" и недослушав мой заказ развернулась у ушла. Мы брали двух-комнатный номер, так вот какой-то "гений" додумался там сделать в коридоре свет по датчику движения, а т.к. двери в одной спальни нет - свет включался даже если сильно во сне пошевелиться. Это просто ужас.

-

Ехали домой с моря! На часах было уже 0.00 и необходимо было где то переночевать! Эта гостиница была ближайшим местом. Город Борисоглебск воронежской области. Городом назвать сложно, скорее деревня. Отдали в деревне за полночи, так как ранним утром снова отправились в путь, 2200 руб. Поселили нас на крыше, в маленьком номере с косым потолком. Ванная комната закрывается от кровати на шторку !!!!!!! Такого я ещё не видела. Душ прям над унитазом висит, естественно такая штока не спасает и мокрое становится все! За эти деньги нас даже завтраком не накормили, так как через букинг они эту услугу не дают! Для сравнения в Волгограде мы отдали за номер комфорт с завтраком в большой гостинице 2000 руб. В общем остались только потому что было ночь и в пути мы ехали 12 часов. Отвратительно!

Надо было напомнить про чайник и фен. Алгоритм работы датчика света в туалете.

Очень недоброжелательный администратор, в ванной комнате свет включается датчиком движения и отключается произвольно (во время приёма душа), очень сильный запах из канализации

Расположение не очень удобно: самый конец города, и......... мухи...... Если бы не мухи в номере (начало августа), поставила бы 10 из 10!!!

Полы не были помыты в номере

Не все из заявленного было доступно.

Вывеска в Реале и фото в приложении совершенно не совпадает, если б не навигатор , точно бы не нашли , это же незнакомая местность , звонили в гостиницу. - уточняли

Свет в ванной комнате с датчиком движения. Пока моешься в душевой кабине, приходится регулярно открывать дверцу кабины и махать руками, чтобы включался свет

Вообще мне все понравилось, но если придираться, то: - через входную дверь было слышно, как заселялись соседи, но закрыв дверь в спальню, я уже ничего не слышала) - так как свет в коридоре реагировал на движение, а ночью дочь все время крутилась на кровати во сне, то он периодически неожиданно включался)

Нет

Запах в номере. Подъем на 3й этаж по двум разным лестницам с переходом по второму.

Не понравился ресторан "На дровах" рядом с отелем (его всем советуют, как мы поняли). Дорого и невкусно. Лучше поискать что-нибудь другое

После бронирования отель не пишет и не перезванивает ни разу. Отель найти очень сложно, т к на нем название "Мой отель", а "Юбилейный" на маленькой табличке написано. Сделали 3 круга пока нашли. Общение владельцев с клиентами происходит в форме замечаний (не так забронировали, не туда положили, не видите таблички). Персонал весь неулыбчивый, кроме горничной. В номере в санузле сразу же обнаружилась проблемы: запах канализации всегда, проблемы с напором воды и старой душевой лейкой, а также плохо работает сток. Пришел владелец отеля и пробивал сток вантузом и ремонтировал лейку. Нет ни одного крючка, куда повесить полотенце или одежду. Нет шкафа для одежды, только штанга с вешалками на короткую одежду. Кондиционер работает еле-еле, хотя на нем можно выставить хоть 16 градусов, но дуть он будет на 25. Завтраки не брали, но в отеле всем занимается администратор: принимает гостей, готовит завтраки, гладит белье в соседней комнате.

Номер не соответствовал заявленному на сайте. Выбрали с двумя двуспальными кроватями, получили кровать и кресло. Дополнительный комплект белья, одеяло, подушка, полотенца и гигиенические штучки были сложены на ресепшене горкой и мы должны были их донести сами до номера на втором этаже.

Навязчивый и не очень приятный запах освежителя для воздуха, также не совсем удобные подушки.

Отсутствие холодильника. Мало места.

Персонал. Забронировал номер через букинг, обозначил время приезда 01:00. Получил подтверждение заказа. Приехал точно по времени. Администратор, в агрессивной манере, сообщила что никакого заказа не было, букинг не работает, номера который заказывал нет. Но есть номер намного дороже. Согласились, т.к. очень устали и ехать дальше искать гостиницу не вариант (думаю на это и расчет). Не приятно, стойкое ощущение развода на деньги. Не рекомендую.

Нет контактного телефона на официальном сайте. На завтрак отвратительные сосиски.

Отсутствие завтраков, хотя и было предложено сварить сосиски, если уж совсем проголодались

Холодильник стоит около входной двери, при этом розетка к нему на противоположной стороне. Если холодильник включен в розетку, то провод где-то на уровне колена перегораживает выход из номера. Т.е. чтобы выйти нужно переступать через провод, что особенно не удобно когда у тебя ребенок 1,5 лет

В душевой плохо уходила вода

-

Название отеля не "Юбилейная", а "Мой отель"-удивило, а ещё больше удивила непосредственность персонала: предложили в следующий раз бронировать через их сайт, а не Booking, за ту же стоимость добавят завтраки)))))) Пароль от wi-fi новый сотрудник не знал

Не работает свое кафе. Ужасно скрипучая кровать.

Нет чайника. wi-fi в номере слабый. Свет в ванной комнате включается по датчику движения и на таймере - вроде как фишка, но когда был в душе и свет погас - немного не комильфо -(

Прохладно было спать, т.к были с кошкой, датчик света реагировал все время на ее передвижения )

В четырёхместном номере между полом и дверью щель, что влияет на звукоизоляцию, в остальных номерах такого нет. И хотелось бы больше крючков, некуда вешать полотенца в ванной.

В номере интернет не работал, только в фойе.

Сильные сквозняки при горячих батареях (повернешься на один бок, с другого-постель сразу ледяная). Не выспался. Завтрак: яичница, блины с творогом, греча с сосиской, белый хлеб с сыром и чай.

Не работает кафе, пришлось идти искать где поужинать