Отзывы Hotel U Tserkvi

Маленькое пространство, не было всего заявленного, ванна течет, по комнате ползают жуки

Вселили в номер который не соответствовал фото, хотя по телефону нам обещали что номер будет тот что на фото. и качество номера было ужасным. Не было одно светильника. Вместо него заизолированные провода, выключатели без обрамляющих крышек. ручка от окна отваливается. В общем было чувство что тут когда то жил Раскольников.

В номере достаточно прохладно! Но больше в нем влажно и сыро. В связи с высокой влажностью сделанный не так давно довольно хороший современный ремонт даёт ряд трещин (отходят обои, где-то появляется что-то похожее на плесень). Каждый день уборку в номере не проводят (даже мусорную корзину не меняют). Постельное белье, конечно, чистое, но уже видавшее виды, так сказать не презентабельно выглядит. Нет полноценного ресепшена. Приходится с администратором общаться через мобильный телефон (если, конечно, тебе соизволят ответить).

Отсутсвие вытяжки.В номере было холодно и высокая влажность

Чая и кофе не было, неисправна ТВ розетка.

На мелкие недочеты можно закрыть глаза, но антисанитария делает проживание в номерах просто невозможным. В одном номере около окон завелась плесень, в другом предложенном номере за несколько часов было поймано более десятка тараканов. Отношение отдельных администраторов к указанным проблемам оставляет желать лучшего. Из-за этих проблем пришлось досрочно прервать проживание. Один плюс - за оставшиеся дни деньги вернули без вопросов.

Вид из окна ,место нахождение отеля

Абсолютное отсутствие звукоизоляции между номерами. Вы будете слышать буквально каждое слово, которое произносят в соседнем номере.

Начнем с того, что приехав в гостиницу, администратор нам заявила, что номера, который мы бронировали нету, и она может нам предоставить только номер без телевизора. Так как так других вариантов размещения у нас не было, мы были вынуждены согласится. Придя в номер, я решила принять душ, но через 30 секунд уже пожалела о своем желании, так как весь пол в ванной был покрыт водой, которая текла откуда то из-под ванной. После чего пришла уборщица, вытерла пол... и нам запретили пользоваться ванной, так как устранить течь оказалось невозможным. Так что принять душ мне так и не удалось. Но и это еще не все. После возвращения с прогулки вечером мы обнаружили, что в номере бегают ТАРАКАНЫ! и немало. Где они прятались ранее не понятно, но ночью их было огромное количество. Еле дождавшись утра, мы съехали с этой гостиницы. Так что, никому не посоветую тут останавливаться!

Во-первых нам дали номер не тот который мы бронировали по фото! После брони нам дали 40 минут добраться до номера, иначе вахтёр уйдёт. При этом не могли четко обьяснить куда подойти, мы звонили несколько раз, при этом это был тот ещё квест, типо доберётесь до подъезда, позвоните я скажу код. Оплата только наличкой, хорошо что они у меня оказались. Ощущение что тут только вчера сделали ремонт, пахнет строительной пылью, грязь, на полу остатки строительного мусора, полотенце в ванной где касалось стены все в пыли! Подоконник грязнущий! Дали всего два полотенца, банных. Для рук/лица и ног нет. Тапки только одна пара. Через каждые 7 минут срабатывает насос воды, звук как будто сосед делает ремонт. Даже ночью. Вещи положить некуда, пол грязный, неприятно на него ложить, на подоконник тоже, грязный, ни комода, ни стула. Фен только по звонку принесли. В номере нереально холодно, просьба принести обогреватель не прокатила, мы мёрзли всю ночь, это была ужасная ночь, одеяла на двоих не хватало из-за того что оно маленькое. Эстетически даже неприятно находиться в таком номере. Из удобств которые были прописаны в описании: Утюг нет Рабочий стол нет Гладильные принадлежности нет Отопление нет Москитная сетка нет Шкаф/гардероб да Чистящие средства нет Бесплатный Wi-Fi да Вешалка для одежды да Корзины для мусора да Ванна да Фен по звонку Бесплатные туалетные принадлежности два пакетика шампуня которых зватило только жене намыть голову. Туалет да Ванная комната да Тапочки одна пара Ванна или душ да Туалетная бумага да Телевизор нет только розетка Телевизор с плоским экраном нет только розетка Мини-кухня нет только трубы Холодильник нет Микроволновая печь да Электрический чайник да Кухонные принадлежности чашки и вилки/ложки Плита нет Обеденный стол нет Полотенца всего два Помещение полностью находится на первом этаже - 3 этаж в итоге.

Самая главная проблема отеля - отсутсвие горячей воды и отопления. В ванной комнате установлен проточный нагреватели, который абсолютно не справляется. Отопление отсутсвует совершенно!

Одним словом помойка. Фото не соответствует реальности, вода либо кипяток , либо холодная- другого не дано, дверная коробка развалилась при попытке зайти в ванную комнату, на крышке унитаза ЖВАЧКА, диагональ экрана на моем ноутбуке больше чем диагональ телевизора в номере, ни тапочек, ни зубной пасты/ щетки нет. Мало полотенец, пыль, грязь, горничную нанять наверное нет средств' шумоизоляции никакой, всю слушал как развлекаются соседи, ванная размером с корыто, зеркало в туалете нет, можно писать бесконечно

Так как вывески с названием отеля расположены на фасаде в двух противоположных концах здания, а на металлических дверях установлены кодовые замки без кнопки звонка, мы не сразу сориентировались, где вход. Звонить нужно заблаговременно по указанному мобильному телефону, что не совсем удобно, особенно если руки заняты сумками с личными вещами... В самом здании местами ведутся ремонтные работы, что немного сказывается на общем впечатлении о чистоте. Водонагреватель в ванной работает с небольшими перебоями- для любителей контрастного душа будет в самый раз👌🏻))

- стены тонкие (в соседнем номере занимались сексом, мы как будто участвовали в этом действии) - заселение. Сначала вы ждете у двери с кодом без домофона дозваниваясь до кого-то. Позже вас всетаки дают код и вы входите. И снова ждете. В общем так ни разу не заселялся - долгооо. - В номере прохладно, но это косяк погоды (отопительный сезон кончился). - собственная ванна это прекрасно - но! В будьте готовы раздеватся в комнате. В самой ванне стоит душевая кабина, толчок и паковина - типа присел и не слезая помыл руки) Полез мыться (в питере был проездом) горячая вода была 3 минуты - домывался холодной!!! (Что меня добило, но был уставший и бузить не стал) - электрика это пздц - розетка висела на проводах. В раковине нет мыла, в ванной фена, душевая кабина течет.

Холод Сырость Грязь Шум Отсутсвие горячий воды Отсутсвие питьевой воды Даже ковриков в ледяной ванне нет Ужас

Все!!! Воды горячей нет, холодно, сквозняки, грязь, живешь на стройке, тапок нет, шампуня нет и все остальное!!!!

Отсутствие горячей воды

В номере сыро и холодно, горячей воды нет (но недавно поставили водонагреватели, которые, впрочем, не справляются со своим предназначением), напор воды слабый, из-за нагревателя во время душа постоянные перепады температуры, и под тонкой струйкой процесс принимает дивные обороты. Из прекрасного: неважно, как давно вы бронировали номер. Если вы пришли не ко времени начала заселения, вы получите не свой номер (который бронировали по картинке на букинге), а тот, который достался (нам достался на 4 этаже, сырой, воняющий мужскими носками). И даже если вы оставили на хранение вещи за три часа до начала заселения, это никак не повлияет. Кто первый встал, сами понимаете. Никаких отельных бонусов (а это заведение позиционирует себя как отель) в виде одноразового шампуня и одноразового геля для душа вы не получите. На полу комнаты будет или голый ламинат (если повезет), или ледяная плитка. Ходить предлагается босиком, потому что тапочек тоже никто не предоставляет. Отдельный разговор о переменчивом вайфае, который определенно играл с нами в какую-то веселую игру и то был, то пропадал. Столика в номере нет (но есть тумбочка, спасибо, что нам с ней делать), и телевизор с шумящими и идущими рябью каналами. Восхитительно.

1. Попал в период ремонта. Грязь, шум, отсутствие какой-либо воды. 2. С самого начала попросил, чтобы повесили шторы в номере, ночью очень светло, а напротив окон был жилой дом, как в аквариуме жил.

Вместо горячей воды еле теплая

Стойка регистрации работает только по телефонному звонку. Ремонт в номере не доделан. Отсутствуют гигиенические принадлежности. Практически отсутствует wifi.

Не думали, что шумоизоляции практически не будет. Но в целом впечатления положительные!

В номерах очень холодно, при температуре на улице +10+15. В ванной установка смесителя ужасна. При пользовании вода льется на пол.

Горячую воду. Ее нет или отключили, по словам персонала. Установили небольшой нагреватель, который со своей задачей не справлялся.

Слышимость... Мы слышали каждое слово, произносимое в соседнем номере! Хотелось даже поддержать разговор. В номере есть холодильник, но, было бы приятнее, если бы из него не текло.

Перебои с водой-это ужас! Принять душ не реально! То кипяток, то лёд! В ванной нет зеркала, коврика для душа. Если все это исправить, то отель идеальный. Ну и было бы приятно, что бы в номере были тапочки и ванные принадлежности.

Номер на троих тесноват. При заселении в раковине была немытая посуда. Убрано было плохо, подоконник покрыт слоем грязи, за 5 дней ни разу не убирались, не выносили мусор. На окнах только шторы, а т.к. окна номера достаточно близко к окнам дома напротив, без тюли было не комфортно. Номер располагался на четвертом этаже, а на лестнице место для курения, когда открывали дверь в номер, то начинало пахнуть, а если пройти по лестнице, то весь насквозь пропитываешься сигаретным дымом. И самые большие проблемы были с водой!!! В первый вечер все было хорошо, во второй вечер либо не было воды совсем, либо только холодная, на третий день поставили какую-то подогревающий агрегат в номер, но толку от него не было практически. Можно было за минутку ополоснуть ребенка чуть теплой водой, а дальше снова текла холодная. И были еще моменты, когда воды не было совсем. Еще на окнах нет москитной сетки, номер не оснащен кондиционером, поэтому определенные трудности доставили комары.

Во-первых, при заселении сразу предоставили не тот номер (по набору услуг и удобств) и только после моего настойчивого указания на это встал вопрос о снижении цены. Цену, правда, снизили. НО!!!! Номер какой-то обветшалый, с надорванными нечистыми обоями, следами убитых комаров на них же, замотанными скотчем ножками столика (сантехника, правда, была в полном порядке!).....Отсутствие москитной сетки на окнах пришлось компенсировать покупкой фумигатора (рекомендую запастись заранее!!!!!), т.к. без него хозяевами номера стали не мы, а комары. Чайник - самый дешевый, видимо, китайский, пить воду из него невозможно!!!! Правда, он пригодился нам в последние сутки, когда отключили горячую воду и пришлось в нем несколько раз греть воду для элементарных гигиенических надобностей!!!! Но вообще-то мы заплатили и за возможность пользоваться неограниченно горячей водой тоже! За четверо суток ни разу не убрали - не поменяли......мусор тоже выносили сами. Туалетную бумагу, извините, тоже покупали себе сами, поскольку был выдан маленький рулончик (видимо, оставшийся от прежних гостей)))) В общем, даже желание администратора как-то скрасить нам жизнь успехом не увенчалось (хотя спасибо ей за это!), поскольку пользоваться принесенной плиткой-кастрюлькой-сковородкой в отсутствие вытяжки оказалось невозможным. Так что выбор нами этого отеля - наша личная неудача и разочарование.

Отсутствие сервиса. Мусор из номера нужно выносить самим. Убираются по просьбе, да и то не всегда...

Чистота оставляет желать лучшего, пыльно, под кроватью найдена упаковка из под использованного презерватива((( Запах сигарет из подъезда постоянно стоял в нашем номере, так как мы не курим, было не приятно. Странно что на кровати отсутствовал плед либо покрывало.

Из-за того, что комната маленькая, шкаф для одежды очень неудобно отткрывается, к нему не подойти из-за кровати

Тонкие стены, звукоизоляции никакой, одеяло по размерам на одного человека

Чуток вода подтекла откуда-то, но это нисколько не отменило отличного впечатления от хорошего номера.

Нет тапочек в номере

ПРОДОЛЖЕНИЕ!!Кровать двуспальная, но одеяло маленькое, пришлось прижиматься чтобы не замерзнуть. Мебель новая, но Ее даже не протерли, везде пылища. Теперь самое приятное. Когда мы закрыли окна в номере стала такая вонь, как будто мы на складе строительных и химических материалов. Голова заболела моментально, дышать невозможно да ещё и с лестницы жутко куревом пахнет. Спать невозможно. Причём никто даже не предупредил, что мол у нас ремонт, возможны специфические запахи. Когда мы стали решать этот вопрос на сцене снова появилась наша супер администратор. Мне лень писать весь наш разговор и так уже много написала, читать устанете. Если коротко, на нас просто забили. После определённо часа в отеле никого из персонала не остаётся, даже когда вы съезжаете, некому номер сдать, оставил ключи в номере и поехал, можете даже всю технику вывезти - не заметят. Мы начали ей звонить, ответила на 20 раз, высказали недовольство и попросили поменять номер, нам сказала номеров нет, после скандала номер вдруг появился и нам пообещали решить эту проблему через пол часа, но никто ничего не решил не через пол часа не через час не к утру. В итоге провели всю ночь с открытыми окнами в тёплой одежде и почти не спали. На утро мы тоже никого не нашли. Просто бросить и уехать мы тоже не могли, так как деньги за номер с нас взяли сразу, причём деньги не малые. И никакой договор, в котором были бы прописаны условия проживания нам не дали. До этого мы два дня снимали квартиру за эти же деньги, отличную причём, чистую, светлую, тёплую со всеми удобствами и хозяева всегда готовы были помочь. Увы не могли остаться в ней,так как решение остаться ещё на ночь в Питере было внезапным, а квартиру эту уже заняли. В общем подведу итог. Ужасное место и вдвойне ужасный персонал. Какие плюсы тут можно увидеть не знаю. Он даже расположен в каком-то промышленном районе. Повезло, наверное тем кто на первом и втором этаже жили, там почище. В общем для нас одни минусы!!!!!

Все бы ничего, но делили номер с тараканами.

Ремонт свежий, но очень много недоделок. Над кроватью с одной стороны висит бра, с другой стороны провода. Такая же история с розетками и выключателями. Нет интернета. Телевизор показывает 4 канала с помехами, из-за которых что-то увидеть невозможно. По одному полотенцу на гостя. В ванной нет коврика, очень холодный пол. Вода с неприятным запахом. Настроить нормальную температуру воды просто нереально. То кипяток, то ледяная. Каждые 10 секунд нужно крутить вентили. Зачем-то разрешено курить на лестничной площадке, время от времени в номере появляется сильный запах табачного дыма.

Шум, тонкие стены, перепады воды, номера находятся в пром зоне- ночью работает производство.

Пятна на обоях и не очень чистая ванная комната...

Нас почему-то заселили не в отель "У церкви" (как было забронировано), а в хостел "Нарва" (это один общий комплекс зданий)... согласились потому, что номер в хостеле был только-только после ремонта и поэтому в достаточно достойном виде... хорошо, что душ с туалетом были в номере, но мыльных принадлежностей не было вообще никаких! WI-FI тоже не работал, качество приема телевизора также было на низком уровне... В общем постарались отнестись ко всему, просто как к необходимости провести ночь в Питере..

Для того, чтобы попасть а свой номер нужно звонить администратору, чтобы тот спустился для оформления. Для того, чтобы выехать из номера,надо так же позвонить админу.Звонить с самого утра нет смысла( в моем случае никто трубку не брал)

Очень холодный кафельный пол. Одно полотенце. Нет принадлежностей.

Ужасное месторасположение , трудно найти саму гостиницу , да ещё и в какой-то пром зоне. В номере на человека приходится только одно маленькое полотенце, только для рук. Звукоизоляция отвратительная , слышно все! Нет ресепшнна . Фена тоже в номере не оказалось

Ремонт в стадии "денег не хватает, сойдёт и так", неудобная кровать, в ванной шторка в плесени, очень плохая звукоизоляция (лёжа на кровати слышно как в соседнем номере справляют нужду), тапочек нет, а полы в ванной просто ледяные, полотенца для рук нет, как и нет нормальных полотенец для обтирания после душа. Утром не было горячей воды, вечером не было холодной в течении двух часов!!! (Объявлений об отключении воды также не было!) Больше ни ногой, в этот отель!

Сложно найти сам отель, вид из окон на какой-то промышленный объект, церкви не увидите, в ванной запах курева, по одному полотенцу на человека и очень мягкий матрас, как будто водный,

Есть телевизор, но пульта от него не было, вместе с администратором его найти не удалось. Есть кухня, но абсолютно бесполезная, в ней не оказалось ни одной сковороды, кастрюли, маленький набор тарелок-ложек-вилок.

Индивидуальные средства личной гигиены (одноразовые шампуни, мыло, з/щетки, пасты), полотенца принесли не вовремя, пульт не от того ТВ, что вызвало проблемы при управлении дистанционно, ресепшн тоже не помешал бы.

Все исправимо , так как идет ремонт 😊

Все хорошо. но до твердой 5 все-таки не дотягивает.

Обслуживающий персонал хамы ! Окно в ванной залеплено пакетами! Были проблемы с холодной водой, при заезде её вообще не было. Ресепшн отсутствует! Приборами в номере было даже страшно в руки брать.

Телевизор висит сбоку от кровати, в результате пришлось повернуть кровать, чтобы посмотреть фильм. После отодвигания кровати на полу осталось много слежавшейся грязи. Также wi-fi практически отсутствует.

Минусов на самом деле нет, скорее маленькие недочеты: покрывала не было на кровати и коврика в ванной из за чего влажный пол был на полу( а так это если только совсем придераться.

Начну с того что, долго искали отель, администратор не могла объяснить. При прибытии на место, парковка оказалась платной. Хотя заявлено было о бронировании бесплатного места. Номер бронировали с одной кроватью, предоставили номер с двумя кроватями со следующими словами "а что вас не устраивает, а будите здесь ругаться вызову полицию". Хотя голос никто не по вышел, был задан вопрос " о бронировании другого номера". Номер грязный и сам отель очень грязный. В другом крыле здания идет ремонт, и еще шумно. Можно много негативного написать про данный отель. В заключении: администратор неадекватный, на машине оказалось не удобно парковаться, номер не соответствует заявленному на фото.

На стоянке пробил колесо)

Микроволновки нет, гель для душа/шампунь лучше захватить свои.