Отзывы Hotel U Kříže, 3 звезды

Холодно в номере

Стоит больше внимания уделять уборке номеров. Завтрак хорош, но без горячего так себе. Парковки бесплатной при отеле нет.

Не хватало фена и чайника в номере.

Слабый интернет! Старая мебель!

Номер на втором этаже пропах запахами с кухни, окна на улицу с трамвайными путями (трамваи ездят постоянно), кондиционер не работает как положено (если включить - характерный запах давно нечищеного кондиционера). Под окнами в будни ночью орет пьяная чешская молодежь. В сквере напротив общественный туалет. В целом шумно и довольно грязно. Ночевать не стали.

В номере отклеивались обои! Сломана сидушка унитаза. Вода из крана шла крайне нестабильно, вплодь до её отсутствия. Розетка в неудачном месте, нет верхнего света, однако есть выключатель к "ничему"

Я толстый в душевую кабину еле влез Заканчивалась вода... совсем) Когда я стоял в душе намыленый. Потом пошла. Шведский стол мягко говоря не богатый. Товарищи жили в другом отеле у них кормили лучше, гараздо) Но попить кофе с бутербродами можно. горячего ни чего нет. Припарковаться у отеля не где.

В ванной комнате (3 этаж, мансарда) шланг от душа прохудился. Администратор заранее не предупреждает о стоимости продуктов мини-бара. Входишь в номер, обнаруживаешь мини-бар и создаётся ощущение, что он уже включён в стоимость номера, а во время отъезда в качестве "сюрприза" выдаётся счёт за пользование им.

Нет фена

На первом этаже место для одного - раздвижной диванчик, очень старый и ободраный. там, где раздвигается, образуется ступенька, которая врезается в спину. спать на этой рухляди было противно и неудобно. завтрак скудный и невкусный, кофе ужасный. туалет и ванна на втором этаже, напора воды практически нет. если вы не совсем лысый, то голову помыть невозможно.

В нашем номере вай-фай работал только у двери, было очень не удобно.(первый этаж, 3 номер). Отсутсвие фена. В остальном минусов нет.

Плохо работающий холодильник (совсем не холодил). Был неприятный инцидент с трансфером в аэропорт (когда мы уезжали), заказали на 7:40, водитель опоздал, потребовал к оплате вместо 600 крон 650, после разобрались, но в отместку припарковался далеко от входа в аэропорт, и не помог вытащить чемоданы из багажника. Водитель был русский. Поэтому, когда заказываете просите с местным водителем.

При всей приветливости и улыбчивости персонала третий стакан в номер принесли после третьей просьбы. Не весь персонал понимает русский, но можно общаться на английском. Вечером при открытых окнах запах кухни иногда попадал в номер.

Лично мне (из-за немаленького роста, видимо) не хватало шторки в ванной

Мы предупреждали, что снимаем номер как молодожены - у нас проходила свадьба в Праге. Номер, который нам достался был очень маленький и тесный. На просьбу поменять номер персонал ответил отказом.

Ванная комната, течёт за пределы ванны. Очень старая мебель. Текстиль в пятнах. Нет холодильника в номере.

При вопросе об интернете, сотрудник, сидевший на рецепции, в достаточно грубой форме отвечал, что он не понимает, о чем его спрашивают.

В номере нет фена. Желательно его добавить. Остальное все отлично!

Кажется, отель дорожает потихоньку.

Номер хороший, но на "ЛЮКС" не тянет:) Очень скромненько всё выглядит, а кровати коротковаты и матрас на диване чуток продавлен. Но это мелочи, которые нам совсем не помешали.

Уборка номера раз в три дня

Бронировала отель с бесплатной отменой, но за неделю до заезда с карты списали стоимость одной ночи. Затем при оплате взяли полную стоимость за три забронированных ночи. Прошло шесть дней, но деньги на карту не поступили. Очень надеюсь, что заблокированная сумма вернется. Между номерами слабая звукоизоляция. В номере не хватало пары простых вещей: крючка для душа, а также большого зеркала.

Некоторые розетки не работали.

На завтраке хлеб ужасный (безвкусный,как салфетку жуешь), яичницу безбожно пережаривают,что такое омлет не хотят знать в принципе, кофе на завтрак отвратный. В гостинице по всем этажам от ресторана запах какого-то прогорклого горелого масла (но в номере его нет ).

Обветшалая мебель.

Освещение в номере

При бронировании было указано Без предоплаты. В итоге за три дня до заезда "без объявления войны" сняли с карты 1700 с лишним крон. При расчетах эта сумма учтена не была. Надеюсь вернули на карту обратно (еще не проверяла). Еще из особенностей - скошенный потолок НАД ванной, помыться можно согнувшись в три погибели или сидя, что не очень удобно. Семьям с детьми рекомендовала бы с оглядкой. Моих например нечем было бы накормить на завтрак, хотя конечно близость Петршина холма с его игровыми площадками и просторами для детей соблазняют приехать в этот отель всей семьей.

Если не капризничать, то можно считать, что понравилось всё. Я второй раз в этом отеле и не разочаровалась.

Были проблемы с наличием пива в ресоране. Иногда приходилось идти в соседний Швейк

Не всегда меняли полотенца. На верхнем этаже номера находятся под крышей, поэтому одна из стен под углом, не для высоких людей. (Нам это не мешало, но на всякий случай). При бронировании можно указать, на каком этаже хотите комнату.

Часть номеров выходит на улицу, по которой ходят трамваи. Кому-то это может доставить дискомфорт. Поэтому, если вы чутко спите, то просите тихий номер. Меня, например, трамваи абсолютно не смущали.

Сильно пахнет чистящими средствами на этаже... Мы были в январе - днем отель экономит на отоплении - в номерах прохладно. На полную мощность включают только вечером. Кому-то могут показаться шумными трамваи под окном - мы спали не слышали. Во многих номерах нет центрального освещения - только торшеры.

Заказывали номер люкс двух этажный, получили обычный номер: с волосами в постеле, полотенца застиранные желтые, подушки одеяла все изношенное, тонкое с клочьями, на матрасе кровь, вся постель пахнет уксусом или каким то ужасным средством. Мебель старая имеет тоже запах плохой. Не стоит потраченных денег!!!

Недостатки у отеля есть, но при проживании в отеле в течение трёх ночей они не мешали - гостиница нам очень понравилась. Тем не менее, для более длительного проживания (и более притязательных людей) они могут иметь значение. В комнате нет общего света - только несколько настольных ламп. Учитывая, что окна выходили на внутреннюю террасу - было темновато. Из-за этой же террасы, на которую вела закрытая на ключ дверь прямо из нашей комнаты, в номере было прохладно (от двери довольно сильно дуло. Это не доставляло дискомфорта благодаря тёплым одеялам - но в конце декабря в Праге было около +4 градусов. Думаю, при более низких температурах терраса может быть проблемой). Кроме того, было слышно разговоры людей на террасе (люди там были редко, не мешало). На террасе, кстати, разрешено курить - не знаю, как в нашем номере открывать окна летом (зимой открывать их не было нужды). Мебель, хоть и аутентичная, но старая и не совсем удобная. Шкаф маленький и стоит в тёмном углу номера. Дверца ящика стола (в котором был мини-бар) была частично сломана. Вай-фай ловил в номере, но работал еле-еле - сигнал слабый, качество соединения низкое - впрочем, говорить по телефону по WhatsApp получалось. В номере мало розеток и нет фена.

В основном все понравилось

Мало света в номере,всего три настольных лампы,без центрального освещения) Для тех у кого чуткий сон: довольно сильно слышно проезжающие мимо трамваи,так что вставать будете по расписанию транспорта) Вообще очень плохая звукоизоляция,слышно абсолютно все происходящее в коридоре и соседних номерах!Имейте в виду,если поедите с малышами.

Матрасы на кроватях уже староваты

Диван-раскладушка на первом этаже номера был угловат.

Стены тонкие. Слышно соседей.

Парковка с лифтовым входом, своеобразная. на большой машине дискомфортно.

Очень сильный запах из ресторана, им там пропитанно все. Запах не самой еды, а именно специфический запах из кухни, который очень напоминает рыбу и подгорелое масло.

Единственное не понравилось, то что когда на кухни ресторана (при отели) готовили,запах от еды поднимался в номера, но это мелочи, можно пережить.

В номере нет фена

В номер проникал, конечно, не запах пищи, но некий кухонный жар. Окна настежь не открывались. Кондиционер, как уже указывали ранее, не укомплектован пультом, запросить его мы не пытались. Очень узкие кроватки в номере twin! Шкаф, возможно, стоило б заменить: он хоть и выдержан в едином стиле со всем номером, но неудобен в использовании. Недостаточно освещения в номере!!!

Отсутствие фена в душевой, освещенность номера может быть улучшена, мало плечиков в шкафу для одежды, нет кондиционера

Нет минусов

Мы проживали в двухэтажном номере, на втором этаже неудобно открывать окна. Было бы здорово прикрепить к раме палочку, за которую можно было бы потянуть и открыть окно.

Очень тесно стоят столы на завтраках.

Для людей с высоким ростом будет не очень комфортно в номере со спальными местами в лофте.

Дом деревянный, очень слышно все, что происходит в соседнем номере и в коридоре. Нам достался номер рядом с лестницей - по ней всю ночь ходят люди, каждый шаг слышно в номере. По нашей просьбе нам поменяли номер, он выходил окнами на улицу, по которой ходят трамваи, но зато был на последнем этаже, и в нем было тише.Советую по возможности просить номера 7-10, они находятся в соседнем флигеле, возможно, в них тише.

Завтраки не впечатлили. А еще было сыровато - полотенца постоянно мокрые, в ванной просто болото.