Отзывы об отелях oteleus.ru
Перед тем как забронировать отель, почитайте о нем отзывы...
Отзывы Hotel Triumf Komfort
Мини-гостиница «Триумф Комфорт» с рестораном и бесплатным Wi-Fi расположена в Астане, в 1,7 км от монумента Байтерек. К услугам гостей спа-центр, сауна и бар. Все номера оборудованы телевизором с кабельными каналами, а в некоторых из них также обустроен гостиный уголок. Собственная ванная комната с ванной или душем укомплектована банными халатами и тапочками. При мини-гостинице работает парикмахерская. Для гостей организуют бесплатные услуги трансфера. В мини-гостинице можно поиграть в дартс. Мини-гостиница «Триумф Комфорт» находится в 6 км от места проведения выставки «Астана ЭКСПО-2017» и в 600 метрах от торгового центра Mega Astana. Расстояние до международного аэропорта Астаны составляет 14 км.
Отзыв об отеле:
Hotel Triumf Komfort
Татьяна
01.04.2019 22:23
Достоинства:
Очень удачное месторасположение отеля.
Отзыв был полезен?
0
0
Jack
05.02.2019 02:23
Недостатки:
От пульта кондиционера нет батареек. Пришлось доставать с пульта телика. Ванная комната была не полностью чистой. В душевой не закрываются плотно двери. Пришлось мыться аккуратно, чтобы вода не просочилась через зазор между дверями. Кончик шнура от холодильника имеет, вместо стандарных 2-ух (🔌), 3 вилки. Из-за этого не могли подключить шнур, так как не было переходника. Кровать оказалась очень жесткой, потому что не было мягкого матраса, который стелится под простыню, тупо голая простыню постелили, всё, под ней только свой жесткий матрас кровати ... вообщем недостатков в номере было придостаточно. В принципе и само расположение номера было не очень в этой секции здания, нежели показалось на фотке объявления. Моя оценка - этот отель, в чьем распоряжении находится этот номер, заслуживает одну звезду ⛤. Не советую здесь останавливаться. Ищите в других местах
Elena
05.01.2019 23:22
Достоинства:
Номер хороший, большой, чистый
Недостатки:
В номере было очень холодно. Обогреватели не работали, а батареи не справлялись
Sergey
02.01.2019 19:15
Достоинства:
Работа персонала.
Недостатки:
Грязное и старое постельное бельё. Засорённый сток в душе. Протекающая из душа в ванную комнату вода. Отсутствовал заявленный электрический чайник.
Mikheil
16.10.2018 17:51
Достоинства:
Удобное расположение гостиницы
Недостатки:
Кровать (матрас), полотенца, не мешало бы обновить
Кусемисов
12.09.2018 06:36
Достоинства:
Девушки на рецепшен молодцы,отзывчивые ,внимательные!!!
Недостатки:
Телевизор с слишком затемнённым изображением с невозможностью переключить канал.Возможно пульт плохо или вообще не работал.Отсутствие в номере какой либо посуды(стакан),но есть бар-холодильник.Халат-ну совсем детский-размера где-то 44.Завтрак начинается поздно.
Andrei
11.07.2018 15:35
Достоинства:
Большие комнаты, большой телевизор, есть даже диваны по несколько штук в комнате. Современный душ полный электроники. Везде чисто, вежливый персонал. Хороший завтрак.
Недостатки:
Непонятно как управлять электроникой в душе. Иногда отключают холодную воду, невозможно принять душ. Не вина гостиницы ! Непонятно как включить кондиционеры в комнате. Нету Wi Fi в комнате.
Tatyana
09.07.2018 15:38
Достоинства:
Номер отличный, заселялась рано утром с дочерью в положении. Очень понравились работники ресепшена. Улыбчивые, доброжелательные. Хорошее меню в ресторане при низких ценах. Думаю буду пользоваться услугами Триумфа Астана при последующих поездках.
Kseniya
12.06.2018 21:10
Недостатки:
Не могли дать подушку и одеяло для второго ребенка, хотя гостиница была пустая.
Askar
11.06.2018 08:25
Достоинства:
Хорошее местоположение
Недостатки:
Ужасно грязно. Стаканы в комнате не вымыты - на них отпечатки окурков и запах табака. Под кроватью - мусор (бутылки, болтики). Слив в душевой забился волосами и окурками. Унитаз не вымыт - на крышке остатки мочи. Все фотографии прилагаются. Хуже всего то, что после первого дня пребывания в этом свинарнике мы потребовали деньги за оставшиеся дни, которые мы там не жили, но их нам не вернули. Мы съехали после первой же ночи пребывания. А потом мне приходит на почту сообщение, якобы я там не останавливался. То есть "отель" еще и пытается скрыть свои грешки. Не рекомендую однозначно. Также, нет чайника в номере, даже в люксовом. Very dirty. The glasses in the room were not washed, had ashes inside and smelled of tobacco. There was junk under the bed - empty bottles and screws. The drainage in the shower was clotted with hair and cigarette butts. The toilet was also dirty with piss. All the photos are attached. What's worse is that the administrator declined to refund us money for the remaining days we didn't live there. We left straight away after an awful night and then I receive an email from Booking.com that the "hotel" stated I didn't stay there. Which means the hotel is trying to hide its awful service. I do not recommend you stay here. There is also no kettle, even in their best suites.
Olga
08.06.2018 15:54
Достоинства:
Находится на двух первых этажах жилого комплекса, рядом ухоженная территория, довольно тихо. До центра близко. В целом персонал старается помочь, но получается как-то не всегда )) Вход рядом с баром Гинесс паб, слева - не промахнетесь. Напротив через сквер, в ЖК Триумфальный - есть отличный ресторан узбекской кухни. Не поленитесь найти, вкусно очень!, не дорого и очень атмосферно.
Недостатки:
Сравнивать этот отель с сетевыми, этот как сравнивать профессионального спортсмена с любителем спорта. Вроде бы стараются, но получается на троечку. Так, например, халат и тапочки в номере есть, а вот туалетную бумагу не положили, пришлось напоминать несколько раз. В ванной вроде бы чисто, но известь не везде оттерта, что-то отваливается и пр. Окна грязные, номер стандарт - откровенно маленький. Завтрак в соседнем баре, можно выбрать из трех вариантов, но в любом случае скромно.
Starceva-nata
27.05.2018 14:31
Достоинства:
Просторный, чистый номер, сделали небольшую скидки, т к останавливались на 12 часов.
Недостатки:
Трансфера в аэропорт, как из из него нет. С ресепшена вызвали такси обозначили сумму 2000, по итогу когда привезли сумму назвали 3000. Пришлось бежать в аэропорт менять ещё деньги(
Dmitry
17.03.2018 13:41
Достоинства:
Гостиница в центре города. Все интересные места и крупные магазины рядом.
Vitok87
26.10.2017 06:49
Достоинства:
Расположение
Недостатки:
Продавленный матрас, очень жесткие подушки, прокуренная комната, никакой шумоизоляции, комната за 5 дней ни разу не убиралась и не пополнялись душевые принадлежности
Michael
07.09.2017 14:52
Достоинства:
Удобное расположение. Очень дружелюбный персонал
Недостатки:
Нет кондиционера. Ужасный матрас
Крятяп
07.09.2017 00:45
Достоинства:
Мне понравилось локация и большие порции завтрака (несмотря на вкус) и обслуживание официанта который обслуживал последний день.
Недостатки:
Мне не понравилось то что, когда мы заехали (два человека) все комплекты были рассчитаны на одного человека и когда мы просили вторую часть, администратор сказала только на следующий день когда будет горничная. И нет бассейна, сауны)) все за дополнительную оплату. самое главное я через букинг и в день заезда запросила счет фактуру, которую я еле получила через неделю авиа почтой, т.к. у них опять таки были проблемы с персоналом. В конце я обрадовалась только тому что я наконец получила свою счет фактуру.
Iparkhan
02.09.2017 01:15
Достоинства:
Встретили в аэропорту, разместили на три часа раньше, за что огромное спасибо!
Suriyam
21.08.2017 20:40
Достоинства:
Очень вежливый и добродушный персонал. Я проживала с двумя детьми, 10 и 12 лет. Нам предоставили комфортный номер. Я советую выбирать этот отель своим друзьям и знакомым.
Недостатки:
Отсуствие лифта. Затруднено при поднятии багажа.
Aigul
10.08.2017 22:49
Недостатки:
Завтрак начинается только с 8:00, что неприемлемо для деловой поездки. Завтрак без кофе!!! И невкусно.
Ирина
08.08.2017 15:48
Недостатки:
1-не было кондиционера в номере (бронировпли с кондиционером) за окном стройка спать невозможно. В первый же день на замечание об отсутсвии кондиционера даже не извинились сказали завтра попробуют решить 2-Номер приготовлен для одного гостя (полотенца и наборы душевые на одного) 3-на следующий день переселили в другой номер, который опять на одного (даже один стакан), когда попросила принести все на втрого не принесли полотенец почему-то, после повтррной простбы принесли почему то два полотенца всего. 5- ни разу не убирались за 4 суток, не выносили мусор. 6-воды нет, один стакан 7- вай-фай в номере не ловит 8-ключи от номера просят оставлять на рецепции когда уходишь 9 - расчет перед заселением. 10-ранние завтраки не предусмотрены, кофе только растворимый, и на выбор всего три вида завтраков которые нужно заказывать с вечера
Akbota
06.06.2017 06:31
Достоинства:
Местоположение
Недостатки:
Тонкие стены и шумные соседи
Павел
27.05.2017 19:44
Достоинства:
Хорошее расположение, отзывчивый персонал, бесплатный трансферт из/в аэропорт
Недостатки:
Матрас почему-то был обернут целлофаном, отсутствие wi-if в номере
Alexander
23.05.2017 01:40
Недостатки:
Размер номера небольшой, в номере нет стула, чтобы поработать за столом. В номере не хватает многих мелочей: - обувной ложки - таблички "Не беспокоить/уберите номер" - губки для обуви и пр. мелочей Однако расположение очень удобно. Добираться от и до аэропорта очень удобно. Внизу расположен хороший паб, где также проводятся хорошие завтраки. Персонал разный, как попадешь. В первый день была не расторопная девушка (возможно просто новенькая), во второй - отличная, которая помогла и пошла навстречу в решении различных вопросов.
Andrei
18.04.2017 06:26
Достоинства:
Очень дружелюбный персонал, стараются идти навстречу гостю, делают больше, чем от них ожидают. За трансфер из Аэропорта действительно не пришлось платить.
Alua
08.04.2017 12:22
Достоинства:
Радушный прием. Персонал очень доброжелательный. Завтрак сытный.
Недостатки:
Не сразу нашла гостиницу. На вывеске указано "Триумф Астана". Отсутвует вай фай. По телевизору некоторые каналы плохо показывают.
-
Интернет
Бесплатно! Wi-Fi предоставляется в общественных зонах бесплатно. -
Парковка
Парковка отсутствует. -
Домашние животные
Размещение домашних животных не допускается. -
Спорт и Отдых
- Сауна
- Фитнес-центр
- Спа и оздоровительный центр
- Массаж
- Дартс
- Крытый плавательный бассейн
-
-
Питание и напитки
- Ресторан
- Доставка еды и напитков в номер
- Бар
- Завтрак в номер
- Ресторан (меню)
- Специальные диетические меню (по запросу)
-
-
Транспорт
- Трансфер от/до аэропорта
- Трансфер (оплачивается отдельно)
- Трансфер от/до аэропорта (бесплатный)
-
-
Стойка регистрации
- Круглосуточная стойка регистрации
- Доставка прессы (оплачивается отдельно)
- Ускоренная регистрация заезда/отъезда
- Сейф
- Услуги по продаже билетов
- Банкомат на территории отеля
- Индивидуальная регистрация заезда/отъезда
-
-
Зоны общественного пользования
- Общий лаундж/гостиная с телевизором
-
-
Развлечения и семейные услуги
- Ночной клуб/диджей
- Вечерняя программа
-
-
Услуги уборки
- Прачечная
- Химчистка
- Услуги по глажению одежды
- Ежедневная уборка номера
-
-
Магазины
- Парикмахерская/салон красоты
- Сувенирный магазин
- Магазины на территории
- Мини-маркет на территории
-
-
Разное
- Семейные номера
- Отопление
- Кондиционер
- Места для курения
-
Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.
