Отзывы Hotel Transit Kuala Lumpur, 3 звезды

Завтрак. Маленький муравейник. Небольшой выбор и приходится ЛОВИТЬ то что ты хочешь.

Завтрак - это муравейник. Да и выбор крайне ограничен.

Завтраки показались скудными, даже для нас неприхотливых в еде.

Все нормально

Отвратительный wi-fi, просто ужасный. Завтраки однообразные и не особо вкусные, за 5 дней проживания полноценно убрались у нас только один раз.

Не европейские розетки. Нам дали 1 переходник и он не подошёл. Номер не смогли убрать до 15:00.

Петронасы все же далековато, пешком не дойти.

Дважды пришлось просить персонал клининг группы убрать под кроватью пыль и грязь. Удалось добиться, но факт остаётся фактом. Есть вопросы к чистоте ванной комнаты. Пришлось дополнительно прикладывать усилия.

Минусы: обещали номер с красивым видом, но я не считаю, что номер 1310 был с таким видом. Посмотрите фото во вложении. Это красиво? Напротив наших окон крыша здания(((( Очень маленькие комнаты. Тесная ванная. Кондиционер плохо охлаждал комнату. Окна не открываются. В комнате нечем дышать. Завтраки очень плохие: нет сыра, нет свежих овощей. Я бы рекомендовала улучшить качество завтраков. На кухне персонал не стесняется, кашляет, сморкается при открытых дверях.

Нет тапочек для номера

Район не для семей с маленькими детьми, негде гулять поблизости. Далековато от метро.

Дороговато

До центра по жаре идти очень тяжело

Ничего)

Грязноватый район. Отсутсвие услуг обмена валют при отеле (все обменники работают с 10 - потеря времени).

Не было балкона в номере. Курение только за пределами отеля.

Бронировал на одну ночь делюкс, номер оказался весьма тесным – по плану этажа было ясно, что он самый маленький. За полтора часа до чекаута без стука вломился уборщик, поинтересоваться, скоро ли я выезжаю. Какого чёрта?! Интернет для сёрфинга не предназначен, поработать было сложно.

Все утроило, если не придираться

Все отлично предлагаю

Замечаний нет

Лифт медленно двигается!

Все вполне неплохо!

От метро как я понял можно доехать на шатле гостиницы, не видел нигде об этом информации до заезда. До метро идти минут 5, но по жаре с чемоданом не очень комфортно. Обратно уезжали на такси, поэтому так и не узнал как им пользоваться.

Не было шампуня. Только одноразовое мыло. Были проездом на 2 дня не брали сами ничего из мыльных принадлежностей, поэтому хотелось бы шампунь в номере Кроме шампуня придраться не к чему

На завтрак хотелось бы выпечки к чаю- круассаны и плюшки какие. И выбор блюд- практически все китайская еда. Добавить европейской кухни. И вся еда холодная, так как китайские туристы не закрывают крышки, а стаф не следит.

Видно ,что в отеле большой трафик ,поэтому уборка оставляет желать лучшего.

Может быть, добавить 1-2 блюда европейской кухни?

Завтрак не для европейцев, можно отказаться, кофе растворимый, еда азиатская, я такое не ем с утра.

Лифты немного подкачали. Совпали завтраки и выселение.

Завтрак - почти все блюда острые

Просто возмущена таким не профессиональным менеджментом. Номера очень маленькие. Взяла номер самый большой. Естественно цена резко увеличалась. Хорошо. Пусть так. Бронь была на одну ночь, решила продлить еще на одну заплатила за две. Плюс депозит. За что непонятно. Холодильник пуст. Ладно. Выписывают счет. Сумма за две ночи и депозит. почти 600 рингит. Формулировка в счете "оплата за 1 ночь". Говорю, выпишите нормальный счет (за две ночи и депозит) долго нервничали, смеялись откровенно между собой. девушка Николь вела себ очень вызывающе. Настояла на правильной формулировке, вернули деньги за 1 ночь. Все в грубой форме. На утро, при продлении объявили еще выше цену за номер. Я не стала продлевать. Дурной персонал. Отель нормальный, хорош тем, что новый. но такой персонал все погубит..много путешествую, первый раз встречаю такое откровенное хамство.

На завтрак бы хотелось кофе лучшего качества и Менее острые вторые блюда)))

На фото смотришь, такие виды из окна. По факту оба раза из окна вид на стену здания, видимо вид из окна доп. опция) Как и в первый раз грязное постельное белье, какие-то пятна на всем постельном.

Ужасно долгое ожидание лифта и его переполненность!

Грязь в номере, грязные стены - все в каких-то пятнах, грязные стулья, стол. И самое главное - грязная, замызганная постель. Никому не советую этот отель.

Обслуживающий персонал по уборке в номере в первый день не убрали во время нашего отсутствия номер.

Это просто грязная отвратительная гостиница.Останавливались на 1 день транзитом из Сингапура в Бангкок. Это был день ада: жуткая грязь везде!Как заселились сразу отправились в душ, так как после перелета 2,5 часа стояли на таможне в жутких очередях! Планируйте это, если летите с короткой пересадкой!В душе просто все было в волосах: смыв, раковина, унитаз. Но так как мы очень устали, решили стерпеть.Выйдя из душа, по всей комнате был обнаружен мусор, остатки еды, грязи. Тоже решили терпеть.Но когда откинули одеяло и обнаружили там чужие волосы - пошли вниз просить другой номер.Вежливый персонал очень извинился. Сказал, что сейчас наш номер уберут и все будет ок.Согласились, так как были очень голодные и хотелось скорее покинуть отель.Через минут 10 пришла, я так понимаю, старшая по смене. Я показала всю грязь. Она очень извинялась, пеняя на новый персонал. Сменила белье, пробежала пылесосом, убрала волосы со смыва и удалилась.Но!!!!! Половина волос в ванной так и осталась! Унитаз как был весь в грязи, так и остался. Под кроватью так и остался чей-то ноготь. Супруг уговорил не скандалить, в конце концов, надо просто переночевать. Решили терпеть и пошли ужинать.Кстати, пока проходила "уборка", супруг пошел в кафе отеля и,вернувшись, сообщил, что даже кружки из-под кофе в кафе были грязные. По этой причине на следующий день от завтрака воздержались.Когда вернулись в отель, не выдержала и помыла полотенцем дорожку к кровати. Полотенце было просто чернее ночи! Мне кажется, тут НИКОГДА не мыли пол!Но!!!!! Главный ужас!!!!Когда вечером легли спать, я с ужасом почувствовала на пододеяльнике засохшее пятно.... и..... Это был апогей! Нет-нет, это даже не еда, это результат человеческой секреции! Ну как на поменянном белье?!!!! В общем, замоталась в полотенце, еле как подремала ночь и утром в ужасе уехали в аэропорт подальше от этой грязи!

Завтраки. Очень скудные. Еда была чисто малазийская

Wifi слабый сигнал.

Кладут 2 больших банных полотенца и почему-то одно среднее и одно для ног, приходилось каждый день просить еще одно среднее. Из минусов – в наш приезд пару дней была дикая группа китайских товарищей, которые приходили на завтрак с чемоданами, громко разговаривали и таращились, при этом со скоростью саранчи подъедали все продукты. Но вряд ли это проблема отеля.

Номер маленький, завтрак не очень, но можно наестся. В номере нет мыла в ванной.

-деньги за гарантию брони, разблокировали почти через месяц после отъезда, при этом при заселении брали еще и депозит наличными-персонал странный-в номере было рассыпано кофе в гранулах, немного, но на столе, на полу, в ванной, на стуле, измазать светлую одежду только в путь, после уборки на полу его только подразмазали

Убирались в номере через день, хотя заявлено ежедневно-кончалась туалетная бумага и накапливается мусор, тк мы каждый день пробовали новые фрукты. Это не сильно мешало, но все таки минус.

Номер не убирали, а только воду меняли!

Завтраки скудноваты, иногда не знали, что и взять.

Все супер! Главное, держите планку

На завтраках заказали кофе, принесли растворимое кофе, еще хуже, чем было у них на завтраках.

Побольше бы персонала на стойку регистрации

Побольше сотрудников на стойку регистрации ( при скоплении народа там долго стояли при выписке)

Не нашел минусов

Берите верхние этажи. В гостинице есть номера вроде как с окном, но оно выходит во внутрь самой гостиницы.

Фурнитура вроде новая но за ней плохо следят поэтому что-то не работает но при обращение на ресепшен быстро ремонтируют

Сняли деньги за проживание, поставили в резерв денежные средства еще на30% больше и оставили в залог наличку за карточку!!??

Осведомленность персонала о транспортной системе города - мужчина на reception не смог дать нам внятной информации как добраться рано утром в аэропорт без использования такси. И был крайне удивлен после того как мы ему рассказали что через дорогу от отеля автобусная станция и с 4 утра оттуда в аэропорт идут автобусы. Размер номеров маловат.

Небольшие проблемы с уборкой, точнее после неё то полотенца исчезли, то туалетная бумага. Завтрак очень скромный. В остальном замечаний нет.

Приехали примерно в 11 утра, не смогли заселить(

В комнате пахло не приятно. При заезде персонал сообщил что комнаты не убраны, и заезд начнется только в 15.00. но предложил поменять комнату на более дорогую. Пришлось переплачивать.

Номера маленькие - фотографии не соответствуют действительности.