Отзывы Hotel Tokaj & Restaurant, 3 звезды

Абсолютно не соответствует описанию!!! Объездили много европейских стран и есть с чем сравнивать и цены и качество! Это точно не 3 звезды!!!!!!!! На кроватях нет покрывал. Постель выглядит так, как будто на ней только что кто-то спал. Простынь ( если, конечно, наматрасник можно назвать простынью) с дыркой и пятнами. Обещали принести новую, но так никто и не пришел поменять!!! В номере все обои по швам отваливаются. На одной стене кусок обоев вообще отсутствует! Его кто-то вырезал или не доклеили! В плафонах куча мошек. На стенках ползают пауки. Кругом паутина. Еще прыгают какие-то мелкие мошки. На фотографиях Отель выглядел прилично. В действительности вся обстановка очень неопрятная ! Решили взять номер подороже, но он отличался от нашего только окнами( у нас мансарда на 4-ом этаже), а в этом обычные. Простынь - такой же наматрасник на резинке, который потерял форму. На вопрос почему они заявляют, что это отель 3 звезды менеджер в абсолютно грубой и хамской форме ответил, что если нам что-то не нравится мы должны ехать в гостиницу 5 звезд! На вопрос почему не работает вайфай ответ был: « это бесплатная услуга , так же как и парковка, и поэтому они могут не работать или. вообще отсутствовать. Турист платит за комнату, а не за сервис!!!!». Вот так вот! Если вы не хотите испортить себе путешествие, не выбирайте этот отель! Мы пошли в соседний бар, чтобы найти вайфай, забронировали другой отель и через 1,5 часа после приезда уехали! На письмо с просьбой вернуть деньги, так как мы даже не заселялись в номер и наши претензии с доказательствами о несоответствии описания и реальности, гостиница ответила отказом. К слову, за 2 тр в Польше мы снимали номер в гостинице 2 звезды, в которой жили в великолепном и безумно чистом номере, с современным ремонтом, новой сантехникой, кондиционером и очень вежливым персоналом. Сама гостиница была на на порядок выше этой, которая по какой-то причине приписывает себе 3 звезды!!!

Немножко старая отделка номеров и требующее ремонта вход.

Одно "но" на другой день было мало людей на завтрак, возможно только мы (4 человека). И кофе был уже растворимый, хотелось бы однако, чтобы был натуральный.

Желательно подавать к завтраку натуральный кофе

Краны текли.О кондиционере нечего мечтать. С открытым окном спать сложно из-за движения на дороге, которая за окном. Похож на санаторий далеких прошлых годов.

Номер на верхнем этаже под крышей без кондиционера и окон. Духота. Было бы на 5 градусов теплее на улице - спать было бы невозможно.

"Уставшее" старое постельное белье. Простыни, хотя и на резинках. но настолько узкие, что половина матраса ими не закрывается.

Wi-fi

Не работал телевизор. Хотя он нам был и не нужен.Не работал сливной бачок в туалете (исправили сами :-)))Дверь в санузел провисла и плохо закрывается.Подушки "комкастые" просто ужас.

wi-fi

Подушки комочками внутри это очень неприятно хотя я очень не привередливый, очень душно в номере мы жили на 4 этаже там вместо окон элюминаторы их для проветривания нехватало