Отзывы Hotel The Royal Plaza, 4 звезды

Лобби отеля роскошно, как будто попадаешь в дворец, но зайдя в номер, чувствуешь запах сырости, простыни белоснежными не назвать, интернет слабый, да еще и платный (благо у меня он был, как комплимент). Завтраки небольшие, но вкусные. Воду пить в отеле я не хотела, не вызывала как-то доверия. Мощность кондиционера не менялась, либо выключить, либо мерзнуть)

It's not just Scandal. This is a real shame! When settling in, the administrator on the attached photo actively hinted to pay her personally 3,000 for opening a refrigerator, which was already paid for in the contract. As a pledge, she demanded 15,000 (250 USD) extra for 3 nights from my account. But in the contract there is not a word about such a large amount of bail. Wi-Fi cost an additional 650 rupees (about 10 USD) per day. These unscrupulous levies allow us to say that the Royal Plaza Hotel not only deceives its customers, but also steals your money openly.   - On the floors of the hotel for half a day there are uncleaned trays and garbage from the rooms. The staff, despite the request "Do Not Disturb" - wakes up the guests, literally breaking into the room at 8 am on Saturday to ..- give you completely unnecessary advertising and some stale newspapers .. A view from the window - attached on the photo .. - such dirt should not be in a 5 * hotel. It's not just Scandal. This is a real Shame! And no paintings on the ceiling (bad taste and performance, by the way) do not atone for unscrupulous and disrespectful attitude towards the guests. By the level of service and goodwill - this place corresponds to a maximum of 2 * guest house in a deep province, unfortunately. ****************************************************************************************************** При заселении, администратор (приложенное фото) активно намекала заплатить ей лично 3 тысячи за то, чтобы открыли холодильник, который был уже оплачен в договоре. В качестве же залога она требовала за 3 ночи 15 тысяч (около 250 долларов USA) дополнительно снять с моего счета.. Но в договоре - о такой крупной сумме залога нет ни слова. Wi-Fi стоил дополнительные 650 Рупий (около 10 USD) в день. Эти бессовестные поборы позволяют сказать, что отель Роял Пласа - не только обманывает своих клиентов, но и открыто ворует ваши деньги.

В нашем номере в ванной давно небыло ремонта - требуется покраска и чистка.

Улучшить нужно весь номерной фонд. номерной фонд это отель 3 звезды. я платила и бронировала отель 5 звезд. в номерах плесень в номерах не работают переключатели воды в номерах периодически выключается электро энергия в номерах жутко старые подушки и черные полотенца. группа моей организации 5 номеров сократила свое проживание и уехала из отеля в другой. я сделаю тоже самое.

1. Можно было бы давать бесплатный доступ к Wi-Fi для всех людей из одной организации, заказавших номера одной ценовой категории, а не для нескольких выборочно. 2. Стоит улучшить качество обслуживания в ресторане отеля - скорость, правильную запись заказываемых блюд, точность выставляемого счета.

Очень плохое отношение к русским. Персонал тебя не замечает.

Интернет - за дополнительную плату. Нелепый китчевый интерьер: псевдогреческие статуи, плохо сочитающиеся с несвежими полотенцами в номере и с охраной на входе, которая даже не помогает открыть дверь

Еда

Цена слишком высокая, к тому же вышло дороже, чем бронировалось почти на 100$. Все вроде прилично выглядит, но старое. Постельное белье застиранное и серое.

Самый медленный платный wifi (почему он вообще должен быть платным для гостей?). Не очень вкусный завтрак. Бассейн маленький и расположен неудачно, для тех, кому нужны многочисленные зрители - тут же лобби (напротив через стеклянную стену), столики кафе, проходная зона. Не очень толковый, хотя и внешне услужливый, персонал. Предварительная авторизация - сюрприз. Снимают сразу сумму больше, чем вы должны, при выезде платите уже по факту, но первую, предварительно авторизованную, сумму возвращают только через несколько недель.

Номера довольно старые, вай фай платный и дорогой.

Очень грязно, полотенца такие серые и застиранные, что вытираться было не приятно. Цена не соответствует качеству, в коридорах грязно и требуется ремонт. Ужас навел кондиционер, весь грязный и старого образца, что включать страшно. Отдали большую цену и остались не довольны.

Отель мошенники - взяли депозит при заезде и повторно , с комментарием "не можем вернуть, разблокируем" сняли деньги за проживание. Деньги так и не вернули. на запрос на электронную почту не отвечают. команда booking никакой поддержки не оказывает!

Цена гостиницы очень высокая. Платный и очень дорогой Wi Fi. Вся мебель в номере очень старая и опшарпанная. Стены затерные, потолки в плесени. Постельное белье серое. Кравать очень жесткая. В ванной вся фрнитура старая, ржавая и окисленная. В коридорах очень специфический местный запах.Только стоит выйти из отеля как тебя окружает толпа местных индусов (по моему все нищие и бездомные) предлагая свои услуги. Не рекомендую данный отель.

Много налогов которые ранее не обговаривались, что за что конкретно не ясно.

Шумный коридор. В Индии применяется налог на роскошь и еще множество других цена прибавляет до 30%.

Требует ремонта, плохо работает система кондиционирования,

Нет зубной щетки. нет тапочек. платный WIFI

Маленькие непроветриваемые номера, старый ремонт

маленькие непроветриваемые номера, старый ремонт

Ресторан оставляет желать лучшего.

Каждый день нам приходилось просить полотенца,мыло,шампунь. Соседи были шумные,ночные похождения замучили,.раковина засорялась

Первую ночь спали на 14 этаже в номере для курящих. Не смог уснуть под громкое завывание вентилями. Пожаловался. Вторая ночь на 11 этаже прошла хорошо.

Месяц не могут разблокировать излишне взятую депозитную сумму.

Напускное изящество и роскошь... Уровень комфорта приемлемый, но переплачивать за него в 3 раза я второй бы раз не стал.Гораздо более дешевую альтернативу и по относительному расположению и по комфорту найти не составит труда. Дополнительно оплачивается ужасный "золотой" вай-фай. Не вкусная еда в местных ресторанах одна из самых дорогих в городе, зуб даю! Даже без дополнительных налогов и такс. Ехать в этот отель категорически не рекомендую никому-никому!

Пластиковые карты не работают на рецепшене, хотя в ресторане нет проблем. Доплата за уборку номера и еще налог. Из мини бара украли шоколадку и включили мне в счет. Сняли с кредитки какую то предоплату, и ни кто не знает за что? Вопрос , вернут ли мне эти деньги?