Отзывы Hotel Terramar, 4 звезды

1.Проблемы с питанием!Ресторан очень разочаровал и испортил впечатление об отеле.Пришли на обед в ресторан(семья с ребёнком 3 лет),а нас не пустили,сказали надо было резервировать столик.Интересно,как мы могли об этом догадаться?!Ресторан был полупустой,но покормить нас отказались,сказали все зарезервировано.На вопрос как обедать предложили снек-бар либо заказать в номер.Заказали в номер,но и тут сюрприз-ждали 1,5 часа вместо обещанных 25-60 минут.Заколдованный круг) 2.Деликатно выгнали с ребёнком из радио-кафе.Сказали ребёнку в отеле место в детской комнате!Очень жаль, ему очень понравилась Музыка ди-джея,приходилось все время его отвлекать,чтобы не идти в это кафе. 3.Отель на 2 дня для тусовок-мое мнение,без детей.

Слишком резкий запах ароматизаторов/освежителя при входе в отель. Просто сшибает с ног...

Очень долго снимают блок на сумме гарантии (порядка 100 евро пришлось ждать более 2-х недель). При выезде просили не затягивать с этим, но увы.

Уборщицы не разговаривают по-английски, врываются в номер, даже, когда ты спишь или переодеваешься. Надо закрывать дверь на замок. Завтрак за 2000₽ в день себя не оправдывает. Маленький выбор. В целом своих денег не стоит. Находится рядом с каменным пляжем. На песочный пляж надо ехать на паровозике 2,50€ до центра сиджес, чтобы не сломать ноги на камнях или плавать в тапочках. Обеда и ужина нет. Меню в ресторане с маленьких выбором тоже.

В ресторане внизу днем закрыта кухня! в 2018 г. это дикость!

Бронировали номер с балконом, предоставили без. С самого утра чьи-то полотенца занимают шезлонги у бассейна и лежат там весь день, если придете после завтрака лежать сможете разве что на земле, персонал за этим не следит. Отель пропах искусственным запахом манго, он просто везде. С утра до вечера музыка вокруг отеля. Пляж напротив отеля каменистый, то ещё удовольствие. До центра идти 40 минут.

Все это портит персонал.... хотя тут как повезёт) в какой-то раз после нескольких напоминаний пришлось прождать кофе и банальный сэндвич 50 минут... а на ужине все было весьма прилично... первый заказ в баре принесли быстро (хоть и ждали 10 минут пока подойдут), а потом попробуй дозовись кого-нибудь....

Не было места где посмотреть футбол, ходил в соседний отель. При заселении бронируют 100 евро, хотя в описании не было этой информации.

Новый ремонт в отеле сделан совершенно непрофессионально и непродумано. В душе щели, которые заливают весь пол, балконные двери не закрываются на защёлку. В некоторых номерах прозрачные душевые кабины установлены прямо в номере.

Интернет.

У нас была опция "ВСЕ ВКЛЮЧЕНО", но на пляже отеля почему-то ВСЕ было ПЛАТНО!!! - и лежаки, и зонтики, и даже бар на пляже отеля!!! При всем этом мы заплатили 10 тысяч евро за 2 недели, за 6 человек!!!

Не тянет даже близко на заявленные 4 звезды(

Отель старый, все требует ремонта((

1)В гостинице идет ремонт, но никто об этом не предупредил, очень шумно. 2)Персонал ресторана утром не очень приветливый (вечерняя смена гораздо дружелюбнее). Злобная тетенька отобрала у ребенка яблоко на выходе с завтрака, ссылаясь на объявление о том, что еду из ресторана выносить нельзя. Это жлобство.3)Пытались при заселении дать 2 улучшенных номера вместо 1 улучшенного и 1 эксклюзивного, причем за те же деньги.4)Эксклюзивный номер убирали более-менее сносно, улучшенный практически не убирали - на полу всегда был песок.

Место в дали от города, но ездить по 2 евро доставка(паровозик)Плохой wifi

Только месторасположение выделяет этот отель!В номере муравейник!Старинный отель с ужасным косметическим ремонтом!Ужас!!

Грязные номера, давний ремонт, Отель не тянет даже на 3 звезды

Было мало времени на это блаженство!!!

Не удобно добираться до Рима. Единственный минус

Отель требует ремонта. Запаз канализации в ванной и туалете.

Видно, в 80-е отель был очень неплох, но сейчас выглядит немного обшарпанный. Старые лифты с ручным открыванием дверей, маленький бассейн. Завтрак обычный, но довольно однообразный.

Номера даже клубные с простым ремонтом, несколько староваты. Интернет работает плохо - слабый сигнал в номерах. И нет холодильника-минибара в номере. Завтрак очень простой.

Ездили несколькими семьями. В некоторых номерах ползали муравьи, у кого-то был странных запах в номере, у кого-то для включения горячей воды в душе, нужно было включить горячую воду в раковине :)Завтрак стоил 11 евро, каждый день одно и то же, довольно скудный выбор.

Понравился только Гамак... и , конечно же, сам город Ситжес...

Самое главное - у нас были забронированы два номера, но, когда мы приехали выяснилось, что, по непонятной причине, второй номер не зарезервирован. На ресепшне пытались уговорить нас вселиться в один номер, и только после того, как я вошёл в интернет и показал страницу booking, где у меня было подтверждение о том, что у меня забронировано два номера, дали второй. Ещё ощущение, что отель не тянет на четыре звезды. Чувствуется, что нужен ремонт.

Ездили несколькими семьями. В некоторых номерах ползали муравьи, у кого-то был странных запах в номере, у кого-то для включения горячей воды в душе, нужно было включить горячую воду в раковине :)Завтрак стоил 11 евро, каждый день одно и то же, довольно скудный выбор.

Видно, в 80-е отель был очень неплох, но сейчас выглядит немного обшарпанный. Старые лифты с ручным открыванием дверей, маленький бассейн. Завтрак обычный, но довольно однообразный.

Отель требует ремонта. Запаз канализации в ванной и туалете.

Завтраки очень скудные не стоят 11 евро. В номере нет холодильника!!! Далеко от центра города. Еда в ресторане отеля - очень средняя .

Отсутствие креплений для одежды в ванной, мало полок в комнате, нет пакета для мусора в комнате

Вчера приехали ,ужасно,других слов нет,с маленькими детьми там делать нечего,в номере нет зеркала,и это еще был улучшенный номер,!!! нас сначало пытались заселить в обычный номер,там просто кошмар,запах ужасный,мебель как в музее.Про завтрак много почитала,очень хвалили,на самом деле,последнии дни даже не ходили на него,холодный амлет и кислые сосиски,пару видов нарезки и кое какая выпечка,реально есть не чего,при условии что цена за сутки 180€ с завтраком,отдельно заказывали в баре еду,но и там или холодное приносили или же как будто испорченное.До центра не так и близко,в жару очень тяжко идти до него,хотя только там есть где перекусить,рядом с гостиницей нет ни кафе ни ресторанов.

-отделка санкомнат-отсутствие освещения на балконах-русского ТВ-холодильников в номерах-фумигаторов от комаров

Этот отель даже для европейской 3* не дотягивает. Учитывая стоимость отеля, вы сильно переплачиваете, так как есть дешевле 3*, но более лучшие отели. Итак по порядку:1.Завтрак беднейший. 2. Номера очень отредактированы на фото на сайте, как и весь отель, в действительности все ОЧЕНЬ старое и грязное. Стены в номерах обшарпаны, нет холодильника, шкаф крошечный, туда может войти только одежда ребенка, для длинных вещей он не предназначен. Номер грязный, когда убирают номер пол вероятно не моют, босиком по не му невозможно ходить. На балконе плесень. Коврового покрытия на полу, как указано на сайте, не было. Розетка одна на номер и далеко от кровати. 2. Персонал не дружелюбный. Несколько раз приходилось просить отремонтировать, когда у нас в номере перестало работать электричество. Девушка с ресепшн пришла, взяла наш стул, встала на него в обуви, чтобы посмотреть электрический щиток, после отдала нам этот стул обратно, не вытерев его от грязи со своей обуви. Другая девушка с рецепшен пыталась вызвать мне такси за 150 евро, и утверждала, что в городе это будет стоить 200 евро. Когда я сама заказала такси в городе, это мне обошлось в 110 евро. Русским персонал вообще не улыбается. 3. Местоположение красивое, но далеко от центра и всех кафе. 4. На сайте указано, что у отеля частный пляжный клуб - это не правда. Пляж общественный, за деньги там может взять зонтик и лежак любой желающий, и если ты пришел поздно, шансов стать обладателем места в тени у тебя нет. Никаких преимуществ у нас не было. 4. Бассейн без подогрева. 5. Если у вас номера на сад, готовьтесь, что каждый день будет очень громко слышно в номере музыку из бара внизу, а по выходным и пятницам до 01.30 ч. Ночи. 6. В целом понравится этот отель может только совсем неискушенным путешественникам, но за эти деньги можно найти более лучший отель. Отъезд из отеля мне доставил радость.

Отель достаточно пожилой, несмотря на недавний ремонт, возраст все же чувствуется. Неудобный лифт очень старой конструкции. Санузел в семейном номере огромный, однако практически отсутствуют какие-либо вешалки для полотенец, отсутствует биде, хотя по плану номера и заявленному уровню отеля (4 звезды), должно бы быть. Ресторан и кухню не оценили, т.к. стоимость завтраков была слишком высока.