Отзывы Hotel ‘t Putje, 3 звезды

Ванная. Нельзя разогнуться и принять душ.

Отсутствие парковки при отеле. Есть общественный подземный паркинг в 100 м от отеля (8,5 евро в сутки)

Никаких претензий!

Дорогие завтраки. Не большие номера. Просили 2 отдельные кровати, дали одну большую. Номер не отапливался, только ванная.

Неисправная сантехника и не очень хорошая звукоизоляция

-

Всё было чисто кроме обогревателей - под решеткой комки пыли. Так же дверь на террасу была неисправна и плохо закрывалась, из-за этого оттуда дул ветер, а на улице в апреле было достаточно холодно

Запах в лифте

За 6 дней не поменяли постельное белье

Все влажное в номере, есть ощущение сырости, хотя запаха нет.

Все прекрасно!

Не удобная кровать, одна большая состоит из 2ух, матрасы мягкие, проваливаешься в середину между кроватями.

Очень маленький номер. Вешалки пришлось просить отдельно. Нет крючков для полотенец.

Кровать огромная, но это 2 матраса, которые разъезжались...было «весело». Маловато конечно места, можно было мебель менее масштабную поставить. В самой душевой кабине очень темно. В общем, все хорошо!

Единственное было немного прохладно в номере, включали обогреватель, но он слабо работал!

В ванной (номер 302) нет ни одного крючка, полотенца и одежду вешать некуда!!!

Сильно застиранные полотенца, жутко скрапучий пол в ванной комнате, мало света в номере. *

Неплохо было бы в номера холодильник , а то купленный сыр приходилось вывешивать в окна (в январе норм холодильник выходит)

Номер явно "подуставший" и ооочень маленький, нам еще достался прямо под крышей, поставили 2 рюкзака на пол (не туристические, стандартные) и все, места остается только до туалета дойти) Как такового коридора в номере нет, верхнюю одежду повесить негде - ни одного крючка, только если в шкаф с основной одеждой. В ванной тоже нет крючков для полотенец и одежды, только перекладина под раковиной, явно не для двух мокрых полотенец. Батарея работала в ванной, в комнате было достаточно прохладно. Еще заметила, что не любят в Европе покрывало на кровать стелить, это минус, потому что в одежде на чистую кровать - ну такое, а стул всего один, второй и поставить то некуда) И пульт от ТВ не работал, в 3-ех звездах то. 8300 за такой номер - явно перебор.

Старый туалет, требует ремонта

Все отлично, если не цепляться к мелочам.

Наш номер находился в другом здании на 1 этаже.... мусорные баки стояли в 4 метрах от номера. Всю ночь убирали мусор, подъезжали машины ... Вида с нет.

Не понравилось, что в ванной из за строения крыши нельзя повесить лейку душа на стену. На завтраке лежат сырые яйца, которые нужно отваривать самостоятельно в устройстве похожее на фритюрницу только с водой. Данные минусы можно отнести к особенностям города.

Вай-фай постоянно вылетал. В последний день не работал вообще.

В номере было очень холодно, кондиционер не справлялся с обогревом, даже будучи выставленным на максимум на всю ночь. В отеле 3 сети Wi-Fi, но все они работали очень плохо, 2 постоянно выключались, а одна, которая работала относительно стабильно, давала очень низкую скорость. Туалет очень высокий. При росте в 186 см, мои пятки не касались пола, не очень комфортно.

Слив воды в ванной и раковине был почти никакой, плюс отсутствие вентиляции в ванной - летом в жару не самый удобный вариант, и в целом частота номера на 7 из 10

1. В номере не работал вай-фай, сеть ловилась, а пароль не подходил. Персонал помочь не смог. В поездке за границу, где интернет весьма платный, это доставляет неудобства. 2. В 5 утра под окнами начали на тележках возить пиво в ближайшие рестораны. Звук как будто вывозят мусор. Продолжалось больше часа, поспать нормально не удалось.

В номере требуется ремонт. Скудный завтрак за 12 евро.

Ужасный Интернет , более-менее ловит только возле стойки администратора.

Отсутствует кондиционер

Маленький номер из-за чего постоянно душно. Тумбочки сломанные, кровати слишком мягкие, за три ночи постельное бельё не меняли

Дорогой завтрак, 12,50€. Необходим ремонт в номерах.

Странный запах в отеле Наволочка была дырявая, но поменяли по первой просьбе Очень маленький номер, на фото в Букингем был другой В раковине не уходила Вода

Мы бронировали номер с двумя отдельными кроватями. А нас поселили в комнтате с одной двуспальной кроватью. На просьбу переселить портье сказал, что свободных номеров нет. Спрашивается, зачем давать возможность выбора одной или двух кроватей, если последнего варианта все равно нет?! На мою просьбу нам дали второе одеяло. А вот второго пододеяльника в гостинице не оказалось. Пришлось спать так, хотя это довольно негегиенично. Но самое неприятное случилось позже. После заселения я позвонил в Букинг и оставил жалобу на непредоставление второй кровати вопреки брони. Там обещали разобраться и дать компенсацию. На следующее утро при выселении я встретился с пожилой дамой (то ли хозяйка, то ли директор отеля). Вместо извинений за неудобства она меня начала отчитывать, притом очень по-хамски, строгим, менторским тоном! Говорила, что я жалобщик, что у нее возникли проблемы из-за моего обращения в Букинг, что я сам виноват, поздно забронировал отель, что вечером никто не обязан давать мне одеяло. Все это выглядело так, будто меня отчитывает вредная училка. Со школы никто таким тоном со мной не разговаривал! Полдня из-за этого разговора я потом переживал. Кроме того, номер мансарндный. в него ведет крутая и неудобная лестница. Рецепшн распологается в старинном здании, но оно подчистую выпотрошено, внутри ничего исторического. Нельзя так обращаться с культурным наследием! Ни ногой больше в этот "отель"!

Остались всем довольны

Обманули 2 раза. Сначала дали одну кровать вместо двух раздельных. Спал с другом в одной. Потом взяли дополнительные деньги за завтраки, хотя написано Завтрак включен. 2 бутера за 50 евро.

Номер оказался неожиданно маленьким, вай-фай работал плохо.

Номер на фото при бронировании не соответствовал номеру в действительности. Достаточно старый отель, на площади идут реставрационные работы - с утра шумно.

Проблемы с оплатой наличными.

Хотелось бы чтобы в номере был чайник и тапочки

Ремонт в номере в целом хороший, но местами требующий обновления, например, крепление душа держится на пластиковых хомутах. В сейфе сели батарейки, поэтому нам так и не удалось им воспользоваться. А еще в номере всего лишь одно миниатюрное мусорное ведро, куда было сложно вместить даже несколько бутылок из-под вкусного бельгийского пива и упаковку от шоколада, поэтому пришлось просто оставить их на полу рядом (простите).

В номере есть только жидкое мыло, оно же гель для душа, волос и тела. Никаких отдельных баночек! Нет чайника Есть телефон в номере, но как позвонить на ресепшен, не сказано. Ни одной листовки об отеле - ничего! Пришлось идти на распечен (в другом здании), чтобы вызвать такси.

Дорогой завтрак.

Замечаний нет, а кровать такая мягкая, что в ней можно провалиться))) Номерок небольшой, но большего двоим путешественникам не требовалось)

Отель расположен в нескольких корпусах. Нас поселили не в главном. Лифта нет и тяжелые чемоданы подруг приходилось таскать по узким лестницам. В ванной нет полотенцесушителя.

Маленькие неопрятные номера. В отеле нет лифта и крутая лестница. Пульт от телевизора был перевязан скотчем.

Двойная кровать состоит просто из двух одинарных и при этом разъезжается. Очень простой номер, но стоит слишком дорого. Скорее всего это особенность Брюгге, но все же.

Не очень относится к самому отелю, но в ресторане при отеле завтраки ужасны.

Грязно, воняет канализацией!В номере прогнившая ванная, нет шампуня и кондиционера для волос, нет тапочек, нет халата. стоит пустой холодильник, воду ночью искали на первом этаже!вид с окна на стройку, шум с 6 утра! ужас короче

Было очень жарко, окна были во двор и упирались в соседние, везде ковролин, это не нравится. В ванной на стене плесень.

Плохое освещение.

В номере 44 ОТВРАТИТЕЛЬНЫЙ запах! До сих пор мутит от одного воспоминания. И если бы я знала, что "большая двуспальная кровать" - это две сдвинутых маленьких с отдельными очень мягкими матрасами, из-за чего между мной и мужем была большая дырка, я бы выбрала другой отель.

К сожалению в моем номере не работал холодильник. Пришлось воспользоваться "балкончиком". И не было интернета. Только на рецепшине. Очень не удобно для связи и для справок спускаться на три этажа и сидеть под входной дверью.

С 7.00 начались строительные работы в 20 метрах от отеля. Было очень шумно. Конечно же, после обращение к booking.com нам поменяли номер. Но почему это не было сделано персоналом сразу при заселении?

Отношение к гостям со стороны персонала оставляет желать лучшего. На любую просьбу сначала отвечают отказом и делают вид, что мы сами создаем трудности. Дверь не открывается - вы не умеете пользоваться карточкой. Интернет не подключается - такого никогда не было. Вам нужен штопор - сходите в какой-нибудь бар. Оплата наличными деньгами тоже вызвала сложности.