Отзывы Hotel Sweet Home, 2 звезды

В номере ночью было прохладно. Батареи не включались.

В номере стоял какой-то специфический запах, плохо выветривавшийся.

Вайфай выкидывал sumsung s9 из сети. Кровати были разных размеров и это не есть хорошо. Почему то пришлось доплачивать 6 евро за какой то налог о котором не указано. Потом зачем то предлагали оплатить ещё раз картой вместо нормальной оплаты сумма которой уже была заморожена. Из-за этого впечатления ухудшилось.

Маленький номер с плохо работающей сантехникой. Нет даже чайника.

Кровати одиночные жуть, качаются и узкие и матрасы плохие и подруга всю ночь чесалась :)

Про звукоизоляцию в данном конкретном номере уже говорили: он прямо напротив ресепшена со всеми вытекающими последствиями (check-in и check-out круглосуточно, так что по ночам бывает шумно в коридоре). Но это полбеды. Самое неприятное - это шум в номере из-за канализации, бачка, набирающейся воды и прочего. То есть поход в туалет среди ночи в номере, где 4 человека - это примерно как будильник для всех))))). Кроме того, был засор в раковине, который, видимо, не очень смущал персонал (уборка была, но засор так и не устранили). Еще огромный минус - это напор воды: чтобы в душе пошла горячая вода, нужно было ждать несколько минут. На втором этаже с напором все нормально, так что, видимо, на первом этаже номера постарше и с коммуникациями похуже. Ну и сам номер очень маленький для 4 человек. Уютный, но маленький: разложили чемодан и все, приходилось сбивать углы (а они очень острые, в смысле ножки у кроватей, можно если не сломать палец, то удариться очень больно, что мы и делали по очереди). Так что с двумя детьми было не очень комфортно. Еще напишу про отдельный "минус": по приезду пошли сразу кушать в ресторанчик внизу. Бруно (это замечательный хозяин) ничего не спросил-не сказал, только пожелал хорошего вечера. После обеда отправили детей в номер - умыться с дороги, переодеться, в туалет то да сё, сами задержались попросить счет и попить кофе. Когда поднялись, обнаружили странную картину: двери в номере нараспашку, оттуда выходит довольный Бруно со словами "мне осталось 4 минуты, чтобы починить вам фен, но я отключил электричество и вам придется подождать" и дети сидят в темноте, ничего не понимают... В общем, Бруно, видимо, решил, что мы отчалили надолго и не заметим, если он починит фен в наше отсутствие. Но можно же было спросить как-то, поинтересоваться, честно предупредить, что фен не работает, когда вам удобно и все такое... В общем, вместо водных процедур и переодеваний дети сидели 20 минут в темном номере.

Останавливались в шестиместном номере, и нам показалось душновато, хотя кондиционер работал всю ночь. Фотографии для шестиместного номера идут вперемешку с остальными номерами, это немного ввело в заблуждение. То есть номер на 6 мест - это одна большая комната и ванна. Это не минус, скорее замечание))

У нас был номер на 4 человек и там еле-еле можно было протиснуться. Близко ходит трамвай и с утра и до вечера довольно шумно.

Отель снял деньги с карточки, до того, как можно было отменить бронирование.

Очень шумно с улицы и соседних номеров. Старая сантехника, имеются неисправности. Старые вафельные полотенца, постельное бельё не первой свежести.

Не было даже стаканов в номере, плохой душ- отвалился кран включения

Жесткие кровати, холодно в номере, неудобные подушки.

Отвратительный интернет! Нет завтрака. Номер рядом с ресепшеном - слышно все что про происходит за дверью.

Из минусов только отсутсвие парковки. Пришлось оставить машину в парковке другого отеля.

Номер убогий. Обои оторваны на стенах. Одеяла, подушки, покрывала,скатерти. шторы- все очень старое, в пятнах. Розетки сломаны. Чайника, стаканов, бутылизированной воды в номерах нет

Старый санузел

Вместо заявленного трехместного номера площадью 23м2 мы получили двухместный номер с тремя узкими кроватями и площадью 17м2. Мы считаем это обманом .втроем в этом номере было не развернуться. А с учетом 3 чемоданов, для которых не было даже ни одного 1м2 , в нашем номере невозможно было даже пройти.В шкафу пахло уксусом,это наводил на мысли, что травили клопов. Обои в номере ободраны местами,шторы , покрывала и одеяла давно не стираны,переходники-розетки расшатаны настолько, что вилки зарядных устройств выпадают и телефоны невозможно нормально зарядить. Одно полотенце из трех было со следами и запахом чужих рвотных масс . Это нам настроения не добавило, как вы сами можете догадаться.)) Заявленный WiFi работал только у входной двери в номер и причем дверь приходилось приоткрывает и стоять у щели и ловить его. Как мы поняли, что у других было еще хуже с WiFi , потому что трое китайцев вечерами сидели у нашей двери в холле и ловили WiFi одновременно заряжая телефоны в холле , видимо, розетки тоже были разболтаны в их номере. Душ очень неудобный, с пластиковыми раздвижными дверями гармошкой , из которых вода течет на пол и постоянно лужа,сантехника старая и неприятная .

Шумоизоляция в номере

Услуг и питания нет, все обшарпано

В номерах (как и практически везде в Италии) нет чайников, в самом отеле нет кухни, поэтому с "попить чайку", "перекусить в любое время" будут проблемы. Ближайшие рестораны открываются в 11-11.30 (это 14.00 по МСК) да еще и закрываются на сиесту (даже зимой). Приличное место лучше узнать на ресепшен.Для прогулок по городу лучше выбрать центр города (треугольник испанская лестница-треви-навона), от термини пешком далековато до всего идти

услуг и питания нет, все обшарпано

Цена, для такого отеля, немного завышена.

Поселили в номере у ресепшн, слышимость ужасная, казалось что посетители у меня в номере.

номер не был готов вовремя, пришлось оставить чемоданы и гулять (сказали ждать 2 часа) хотя о приезде было сообщено заранее и даже оплачено. Задержка с номером наверное система, потому как наблюдали такую же ситуацию с другимиКровати жесткие (но это наше мнение)