Отзывы Hotel Sunny Alley

Улица Чапаевская длинная и на машине добираться крайне неудобно через перерытый город... Гостиница- просто дыра! Такой незакрывающийся сарай без удобств в советское время снимали на юге у бабушек за 1 рубль в день!!! Пыль, грязное белье, на котором , похоже, уже кто-то спал! Никаких условий и удобств- вода только холодная в умывальнике. За такую цену в других городах были дворцы, а не номера! Гостиница сдает номера по часам, что само за себя уже говорит.

Грязь по всюду.

Не понравилось все. Номер вроде нормальный, но грязный, как будто там месяц никто не жил. понимаю, что идет ремонт дороги перед гостиницей, но пыль и грязь убирать то надо. Могу сравнивать, останавливались 3 дня назад в другой гостинице в Самаре и тоже ремонт дороги передней, так там ни пылинки. Останавливаться не советую. переночевали и долой.

В этом отеле работают мошенники. Никому не рекомендую этот отель. Забронировали эконом номер. При заселении взяли залог 1200,якобы не было сдачи. Номер не закрывался, окон в номере не было. Душа не было(но он и не был указан в удобствах). Предложили платный душ 200 руб/чел. На второй день душем не пользовались,НО при выселении вместо сдачи 1200 руб вернули только 400, заявив,что мы пользовались втихаря душем. Чеков за пользование душем не выдавали. Предложили подождать понедельника и посмотреть камеры.(!!!). В понедельник хамоватая женщина сказала,что нЕчего выбирать самые дешевые номера и что ничего возвращать не будет. После этого трубку бросила и больше ее не поднимала.были во время проведения соревнований и все хостелы у набережной были заняты. Поверьте-лучше хостел,чем эта гостиница.

Брали эконом-номер. Номер ужасный.да,он дешевый,но это не дает права персоналу в нем не убираться. На полу ползали слизни. Дверь вообще не закрывается,даже спать страшно. Она даже в дверной проем не входит. Снимали два номера. Один поменяли на подороже. Вместо второго предложили в 2 раза дороже. И при выселении еще и отказались деньги возвращать якобы за пользование общим душем. Еще и напишем жалобы во всевозможные инстанции,раз даже по телефону отказываются отвечать и бросают трубки.обращение к администрации: с нас взяли еще 800 руб за пользование душем и ЧЕКОВ не выдали.сказали: не нравится-идите в хостелы. Так что персоналу плевать на постояльцев

Очень дорого за такие удобства, персонал не приветлив, а злой и практически хамит, душа в обычном номере нет, т.е. Его нет даже общего, нужно брать номер категории "выше( если кроме душа улучшений 0). Не советую это место!!!

Гостиница "Аншлаг" (возможно встречается как "Солнечная аллея"). Самый отвратительный хостел, который мы когда-либо встречали. Никаких удобств абсолютно,- туалет не закрывается, вместо душа - сорванный смеситель, в номере нет окон, как будто в коробке, входная дверь стеклянная, еле прикрываемая сломанными жалюзи, лестницы крутые, убиться можно. Ни полотенца, ни тапочек не выдают, их нужно было покупать отдельно. Но на все это можно было бы закрыть глаза, если бы не так называемая консьержка, которая встречает гостей с показно кислым лицом, на котором читается "понаехали тут". Мы заранее позвонили узнать можно ли заселиться в хостел в 5 утра, нам бегло по телефону ответили, что можно, приезжайте. Мы прибыли на место и позвонили по номеру, указанному на входной двери. Та самая консьержка с кислым лицом открыла двери, пригласила за ресепшн, взяла паспортные данные, деньги и плюс 1000 руб. на случай если мы потеряем электронный ключ, выписала нам квитанцию на двое суток. После того как прошли одни сутки мы вечером вернулись в хостел, она встретила нас опять с недовольным видом, что мы оказывается в 12 часов дня должны были съехать и что она уже сама собрала наши вещи и выдворила из комнаты. Как выяснилось, время когда мы заехали (с 6 утра до 12 дня) посчитали как целые сутки, а на то, что было написано в квитанции, она разъяснила просто - я ошиблась. А на наш вопрос почему она не могла нам позвонить чтобы мы могли сами прийти и выселиться она ответила "мое дело заселить" и еще про то, что они имеют полное право вышвыривать наши вещи. Деньги на случай потери ключа (1000 руб.) она не вернула, хотя ключ нами был возвращен в этот же день вечером по приходу. Сказала, что мы можем звонить администратору и судиться с ними (наверное до судов дело у них не доходило, раз они такие смелые). В итоге ни с чем в 11 часов ночи в дождь нас выдворили оттуда.

Хамоватое отношение персонала. В номере собственно две кровати и столик. Ночью на улице теплее чем в номере. Дверь не закрывается на ключ, его просто нет просят залог за электронный ключ для входа на территорию отеля

У всего города ремонт.

Разводят людей на деньги. В описание номера фото не было. Приехали, зарегистрировались и оплатили. После этого нам показали номер, который был больше похож на чулан. Предложили доплатить 900 руб и переехать в нормальный вариант. К сожалению, мы согласились. На утро нам сказали, что с Вас дополнительно 500 руб за постельное белье. Это при том, что номер 2-х местный и нас тоже двое. В итоге после долгих разговоров с администратором и хозяином, мы отказались платить и уехали.

Т.к. у меня оказался номер без окна, а отопление работало исправно, то было несколько душновато спать. Была в марте, кондиционер пока не разрешили включать.

Нет такого