Kralja Tomislava b.b., 88390 Неум, Босния и Герцеговина - отель на карте
Отель Sunce расположен в центре популярного приморского города Неум, прямо на побережье Адриатического моря. К услугам гостей открытый бассейн и номера с кондиционером, спутниковым телевидением и балконом с видом на море или окружающие парки. На всей территории работает бесплатный Wi-Fi. Отель Sunce находится всего в нескольких метрах от пляжа. За дополнительную плату гостям предоставляются шезлонги и зонтики на пляже или у бассейна. Гости могут заказать напитки в аперитив-баре и закуски в пиццерии и кондитерской. Также в отеле работает ночной клуб, где проходят различные вечерние мероприятия. Сотрудники туристического бюро отеля Sunce охотно помогут гостям организовать экскурсии до близлежащих достопримечательностей, в том числе до города Дубровник и реки Неретва. Поездка до международного аэропорта Мостар занимает менее часа. Гостям отеля предоставляется бесплатная собственная парковка.
Персонал не говорит на английском языке, за исключением 2-ух человек, которых за неделю проживания мы видели 2 раза. Ни на ресепшене (очень огорчило и испортило все впечатление от отдыха), ни в ресторанах обслуживающий персонал НЕ говорит на заявленных на сайте языках, кроме родного, за исключением пары выученных фраз типа: Yes, Check out at 10 o'clock,Thank you. Мы воспользовались услугой позднего заезда и выезда, получили подтверждение от отеля, но на ресепшене никто этого не знал, все слышали об этом первый раз и только после долгой дискуссии и электронного подтверждения (на английском языке,которого никто не знает!!!) нам ПОЗВОЛИЛИ остаться до оговоренного месяцами ранее времени.Горничные убирают номер раз в 3 дня, хорошо хоть мусор выносят каждый день и меняют полотенца. О душ геле в ванной и пылесосе там знают только в теории. Горничные входят в номера без стука, просто открывая дверь своим ключом и не важно чем ты занят в этот момент. В ванной комнате все очень грязно + из крана течет желтая, ржавая вода. Сливы в раковине и душе засорены на столько, что приходилось выключать воду и ждать, чтобы не было потопа. Полная антисанитария. На первых этажах отеля воняет сыростью и плесень на стенах.Неоднократно в ресторане на завтраке и ужине (шведский стол) была грязная посуда, скатерть на столе не меняли 4 дня, хотя она была достаточно грязной, в пятнах.Одна не мало-важная деталь для желающих позагорать на лежаках: мы попали в конец сезона и лежаков на всех желающих не хватало, потому что половину из них уже увезли, а людей на пляже было достаточно много + лежак стоит 2,5 евро на весь день, но в 18:30 вас сгоняют с него, независимо от того, хотите вы еще лежать или нет.
Отсутствие холодильника, не было возможности хранить молоко ребенку. Отсутствие детского меню. Не было возможности получать горячую кипяченую воду для ребенка постоянно. Очень громкая музыка по ночам. Сломанная детская кроватка