Отзывы Hotel Sultan-3, 3 звезды

Санузел, душевая требуют ремонта

1. можно четче прописать как добраться до объекта размещения (те кто в первый раз и ориентируется по метро) нужно выйти на зеленой ветке м.Белорусская - тогда до отеля 15 минут спокойным шагом. Дойдя до здания (вы подойдете на пешеходный переход на угол) лучше пойти влево до стеклянной двери, заходите в нее один пролет по лестнице и направо сразу увидите дверь. Мы же заходили справа через двор, где куча курящих мужчин из соседнего офиса даже подсказать ничего не могли, а на звонок в отель нам не ответили. 2. отдельная история № 15 - заказывался номер улучшенный с кроватью кинг сайз и отдельной ванной - все заявленное было - но, о том что в номере нет горячей воды, нужно предупреждать на уровне брони - а ни тогда когда клиенты замученные после самолета и поиска отеля стоят у ресепшена. Если бы я горела желанием рассекать после душа по общему коридору - взяла бы стандарт. в остальном в номере - над кроватью блымала и издавала скрип лампа - сказала администратору - проблему устранили ))) просто вынув ее - причем вставая на кровать можно было и поправить покрывало не оставляя следов. В номере есть большой телевизор - но с той антеной можно посмотреть только помехи, есть холодильник. чайник, посуда (чашки тарелки -! приборов нет ( как я поняла сейчас запрещены режущие и колющие) - как и общей кухни - есть кулер с водой и микроволновка ), фен, и все расходники ( три полотенца и тапочки) в номере. Слышимость на грани фантастики - номер рядом с ресепшеном и комнатой администратора - все разговоры было слышно как при личном присутствии. то же касается и разговоров на офисной курилке куда выходили окна номера. Розетки идут по удлинителю и по одной стороне.

В районе много тополей, было много пуха - аллергикам не рекомендую.

Нет

Ставить телевизор в такой мелкой комнате - совершенно бессмысленно, лучше бы там стоял стол чуть побольше

На гостиницу в три звезды не тянет никак. Завтраков нет, горячей воды в момент нашего проживания не было. В номере запах, пахнет канализация. Жили двое суток, в номере никто не прибирал. Больше похоже на общежитие для командированных рабочих, но никак не на отель с тремя звездами.

Все хорошо

Не было горячей воды, но это не вина отеля, было плановое отключение. Немного неприятный запах в санузле.

Не понравилась душевая кабинка, так как она протекала во время принятия душа

Все было хорошо, в номере не было полотенца , администратор быстро исправила эту проблемку

Совет:поменяйте ключи на дверях,они устарели уже.

Очень грязно и очень бюджетно на диване годовая пыль

-

В принципе все было хорошо! Единственное-шум на улице,но после одиннадцати все стихло!

Утром отключили горячую воду, видимо просто не удачно попали

Номер с окнами на проезжую часть, мешает шум машин. Средства гигиены не докладываются ежедневно. Видимо, в гостинице имеются ограниченные нормы использования шампуня и геля для душа на период проживания.

Пора заменить ковровое покрытие, кондиционер (гудит жутко) и лейку душа. Перед заказом номера, я прочитала комментарий про отсутствие горячей воды, но как оказалось, нужно просто подождать немного и вуаля, появилась горячая вода. Из-за напора воды случился казус, из лейка сломалась, во все стороны лилась вода, но работник отеля все быстро исправил. Не мешало бы почаще протирать пыль.

Протекал душ. Известно, что это давняя проблема этого заведения. А в целом очень хорошо

Номер не был готов во время

На фото одно в реалии другое и при заказе были указаны большие кровати, а предоставили стандартные 2 кровати

Парадный вход

Блок номеров со своим коридорам в старом здании. В нем же огромное количество контор ( общий вход). Ощущение, что остановился в офисе. Душевая с щелями - все течёт на пол.

Это не гостиница-отель, а какое-то общежитие(( Ужасный номер, на двоих два полотенца, одна пара тапок, душ брызжет во все стороны, кабина протекает, слышимость такая, что слышно как муха летает в соседнем номере, какие-то ужасные, пластмассовые цветы в номере, интерьер и убранство на уровне 1995 года. Самые отвратительные впечатления. Были 13.04.2018

Совсем не было горячей воды, объяснили это какой-то аварией и телевизор практически не ловит программы.

Раздел называется "что вам не понравилось", но я просто напишу что можно улучшить, потому что уверена,минусы не такие фатальные и легко поправимые.Итак,в 1 номере,где мы жили,проблема с герметичностью душевой кабины и принимая душ как нормальный, адекватный человек (в смысле, не разбрызгивая судорожно воду везде)) всё натекло на пол и отнюдь не через дверки. Даю подсказку - стык стены и самого поддона душевой кабины справа. Пожалуйста, замените герметик. Едем дальше-на второй день отключили горячую воду,что было крайне неприятно.Пришлось выезжать с грязной головой( Понимаю, что бывают форс-мажоры, но если в здании систематически такая ерунда,а управляющая компания ничего не делает,может есть смысл закупить резервный водонагреватель?А так в целом по мелочи:не хватало ночника в номере и полочки в ванной для шампуней/кремов, шторки на окнах пошире,чтобы уж наверняка никто через окно не увидел и т.п.) Ребят, вы же можете быть крутейшим отелем!У вас всё для этого есть:и расположение,и размеры номеров и чудеснейший персонал!В стандартный номер можно поставить мини-кухню (размеры "1" номера по крайней мере это позволяют)почему бы и нет, в икее обновить мебель.Понятное дело,что номер будет стоить дороже,ну и что.У вас все козыри,пользуйтесь этим)Удачи и процветания вам!)

В принципе, ни придраться.ни к чему. Кулер в коридоре тоже стоит,это плюс.

Дали на двоих одно одеяло вместо двух. Было прохладно. Других одеял по запросу не оказалось.

Поздно вечером что бы попасть в отель надо звонить по телефону. Сделайте уже домофон с четкой надписью, что это вы.

Не хамить)

Общее впечатление на 3 балла из 5. Фото не соответствуют действительности. Обои во многих местах отклеились от стен, душевая протекает на пол в ванной комнате, в душевой на поддоне лежит какой-то грязный коврик. Одеяло на двухспальной кровати не соответствует размеру, намного меньше, спать не комфортно. Номер должен был быть с кроватью king size, в действительности обычная двухспальная кровать. Номера в данном "отеле" сделаны из обычных офисных кабинетов со времен советского союза, причем, двери остались с той же эпохи! Вентиляции вообще нет! В общем, на заявленные 3 звезды данный "отель" Султан далеко не дотягивает!

В номере шумно из-за проезжей части за окном. Часто возникает пробка, и тогда выхлопные газы стремятся попасть внутрь, если вы откроете окно. Слабая звукоизоляция, разговоры в коридоре очень хорошо слышны в номере.

Общий санузел, протекающий душ

Под "ковром" в душевой кабине ржавчина старая, ни кто там не убирал лет 5 как будто. В целом для "переночовки" подойдет.

Грязно очень.админ не дал презент который давал вснс.пришлось простить.в него входил кекс.масло хлеб

Для гостиницы было бы экономичнее установить торшер у кровати, чем держать постоянно включенным свет. Душ не надежен по конструкции и герметичности, узкий вход в кабинку. Хлипкие "плечики" для одежды.

Перебои с горячей водой

Подтекает душ в 1 номере

...

Не искали.

Нет вывески с названием. Гостиница внутри какого-то офисного здания, сразу не разберешься что к чему. Обещанный завтрак просто сказка. Пакет растворимой каши из Ашана и порционный кусочек сыра с маслом. Неужели нельзя сделать хоть чуток поприличней?

В номере много розеток, но работали только 2. Завтрак в виде сухого пайка.

Антенна от тв прямо в комнате,это не мешало ,но выглядело довольно непривычно

В первый день очень не понравился тусклый свет,просили персонал поставить более сильную лампочку,просьбу выполнили быстро

Несмотря на то, что на сайте указано наличие парковки, в парковке было отказано, типа теперь нет такой услуги. Хотя на заднем дворе совершенно пустая парковка! Но мы таки нашли рядом с отелем еще 2 бесплатные парковки, несмотря на то, что администратор сказала -все платное в округе! Ей было просто не до нас, мы отвлекали ее от тел.разговоров. Хотя на 3й день ее сменила очень приятная женщина

Телевизор с советским прошлым….в интерьер он конечно вписался,но новый и современный смотрелся бы лучше

Все хорошо

Отель ужасен. Ни вывески со стороны улицы, ни иных опознавательных знаков. Располагается в каком-то советском НИИ... внутри всё плохо: оббитые двери в номера, ободранный диван на как-бы ресепшене (просто стол в коридоре)... всё самое дешевое внутри, на полу линолеум, пододеяльник с дыркой посередине (не видела таких уже лет 25 ))

Ну завтрак оказался не завтраком, а ланч боксом. То еще приключение. Вроде недалеко от вокзала, но немного в другую сторону, и уже контингент на улице не тот. Вход очень странный . Проходишь через какую то проходную какой то фабрики или завода. Ремонт в номерах и коридоре - ну наверное правильно сказать - сэкономили. Душ такой, что мыться совсем не хочется. Белье тоже - чистое, но в пятнах. по полу ходить босиком совсем не нужно, хорошо что тапки были с собой.

Шумновато, если проживать со стороны улицы. Машины ездят прямо под окном. Старовата мебель и сантехника, но все работало. Строгие правила заселения-выселения. За ранний заезд или поздний выезд - +30% к цене, что для Genius путешественников не очень приятно.

Горячую воду пропускать надо минут 5

Все номера для некурящих

Немного шумно с улицы, плохой wi-fi в номере,мало розеток.

Очень плохой напор воды в душе, горячая вода начинает течь минут через 5. В номере очень много розеток, но работает только 2. Из освещения только яркие лампы на потолке, нет ночника или настольной лампы. Искусственные цветы в номере.

Все было... Поэтому никаких нареканий