Отзывы Hotel Soperga, 3 звезды

Район вокзала - место тусовки мигрантов всех типов и мастей. Они постоянно и достаточно навязчиво напоминали о себе. Сам номер начального уровня - типичный Гонконг-стайл (т.е. С одной стороны кровати - 50 см до стены, с другой - 60 см, с торца - метр. Ни ля чего, кроме упасть/поспать/принять душ и выскочить не предназначена. Но под мою задачу - провести ночь и двигаться дальше, в целом подошло.

Жёсткая кровать В номере холодно На завтрак несвежая нарезка (сыр, колбаса)

- Первый раз столкнулась в Европе с тем, что горничная отеля залезла в мою косметичку!!! Я была в шоке! У меня очень длинные волосы и мне нужно 2 бутылочки шампуня для мытья головы. За 2 дня я положила шампунь в косметичку и планировала вечером помыть голову. Прихожу вечером, а горничная, внимание!!! Достала шампунь (2 шт.) из моей косметички, забрала его и оставила 1 шт. на полочке в ванной! Никогда не встречала горничную, которая роется в личных вещах. - Реакция персонала отеля на вышеизложенную ситуацию! Даже не извинились за это хамство! - Ужасная шумоизоляция!! Я жила в 311, когда соседи мылись, такое ощущение, что они делают это в моем номере. Я слышала их будильник утром и храп за стеной! - Плесень в душевой кабине (номер 311) неисправность душа (шланг тёк, лейка сломана) - Отсутствует отопление, даже в ванной/туалете нет полотенцесушителя. - Холодно в номере (+18 С), отапливали кондиционером, но днем его отключали централизованно. Берите пижаму теплую. - Плохой матрац и подушки, хотя это на любителя, я умчалась. Нет дополнительного одеяла в номере, но зачем-то дополнительная подушка в одноместном номере :-)

Выраженная слышимость

Немного шумновато в номере, окна выходили на улицу центрального входа

Очень шумные ночи. плохая шумоизоляция в комнате.

Something with toilet, not flashes very well. Check, please.

Списали с карты стоимость номера (100 евро) без предупреждения в качестве залога. Неприятно. Деньги разблокировали спустя 3 недели.

Шумновато, wi-fi работает не стабильно, медленно, логин, пароль надо обновлять каждые 24 часа

Очень сильная слышимость между номерами.

Довольно скудные завтраки. Горячего нет совсем, даже стандартных омлетов и сосисок. Но кофе хороший!

Скудные завтраки, очень шумно с улицы

В комнате воняло сигаретами, хотя номер для некурящих

Ничего. Всё замечательно

Забронировали отель туристам, попросили списать с нашей рабочей карты всю сумму сразу до заезда гостей . Сумму списали . Мы в свою очередь скинули сканы нашей карты , паспорт держателя карты и официальное письмо , о том что даем согласие на списание денег. Но по приезду с гостей взяли полную сумму за проживание наличными.

В номере нет чайника и чашек соответственно. Читала, что приносить еду в номер также нельзя. Если вы привыкли выпить чашечку горячего чая перед сном, или путешествуете с маленькими детьми - это может быть проблемой.

Завтраки обычные для Италии: выпечка, масло, сыр, ветчина. Ничего горячего, яиц, творог отсутствуют.С 10 до 14 отключают кондиционер во всем отеле, т.е. Если вы решите днём остаться в номере и отдохнуть, то рискуете задохнуться от жарыЕсли днём открыть окно, то жуткий шум из внутреннего двора и подсобных помещений, а так как кондиционер не работает, то два варианта или задыхаться от жары, или пытаться уснуть под грохот из открытого окнаНет утюга

Нет тапочек, нет бесплатной бутылки воды, только в мини-баре за 2 евро. Нет чайника.

Все отлично,спасибо

В номере очень холодно, можно запросто простудиться. На улице было намного теплее. Район расположения гостиницы не самый приятный, наверное, посоветовала бы выбрать другой. На завтраке всегда была испорченная (прокисшая колбаса и ветчина). В других отелях точно такая же колбаса была абсолютно нормальная. Ассортимент еды очень ограниченный.

Завтрак скудноватый, выпечка и колбасные изделия, очень не хватало чего-то горячего, вроде тефтелей и картошки. Хотя то, что было - вкусно.

Отличный отель и место. Добавите куриных яиц на завтрак, а то я без них скучаю. А все остальное ОК. Большое спасибо.

Отсутствие в номере заявленного минибара, одна штора на два окна и мигающая лампочка пожарной сигнализация, шумная вентиляция. Необходимость затаскивать сумку по ступенькам, ведущим в отсек коридора, где был расположен мой номер.

Очень много раз останавливалась в этом отеле.Всегда в ванной комнате из туалетных принадлежностей были ....шапочка,гель для душа, шампунь для волос,молочко для тела,мыло, мини набор с ватными палочками и ватными дисками.В этот раз видимо сказался кризис...на раковине грусно и одиноко лежало мыло и гель для душа. Остальные предметы гигиены не появились и в последующие дни.Чистота банных, махровых полотенец оставляет желать лучшего. Раньше они были кипельно белыми, сейчас увы проблема с прачечной.

Слабый WiFi в номере. звукоизоляция плохая.

Убирали не очень хорошо. Но это можно решить с помощью тапок.

Далековато от центра: Дуомо, МонтеНаполеоне - брали такси цена 11€, правда врубали на всю катушку свой навигатор, чтобы драйвер слышал, а то могут и укатать:)

Wi-fi очень медленный. Нет питьевой воды на этаже, только в автомате и в холодильнике, но за деньги и дорого.

Немного отдален от вокзала и метро, но по факту это 5-7 минут и плюсов больше , по сравнению с отелями расположенных ближе.

Нет ничего горячего на завтрак, но обслуживание на высоком уровне во время завтрака

Плохая звукоизоляция,отсутствие тапочек.

Для меня были жестковаты полушки. Люблю мягкие. Других нареканий нет

Были слышны соседи.Вероятно. тонкие стены.

Очень высокая слышимость: слышны и храп и чихание и даже голос из телефона. Большая кровать-это два сдвинутых матраса, что чувствуется особенно во время сна. И наконец, матрас: очень жесткий, пружины впиваются в тело. Надеюсь, эти минусы относятся только к номеру 302.

Wi-Fi!!!

Замечаний нет

Немного далековато пешком

Немного скудноватые завтраки, хорошо было бы добавить варёные яйца

Завтрак только холодный

Wi-fi очень медленный

Недостатков нет

В этом отеле я останавливалась с 11 по 14июля и планирую остановиться с 30июля по 1 августа. 03 июля пришло sms o покупке по моей карте EMC у этого отеля на сумму 89 евро (стоимость одной ночи). 14 июля я полностью оплатила проживание за 3 ночи, но до сих пор 89 евро мне на карту не вернули. Более того, сегодня мне пришло сообщение о покупке по моей карте у отеля соперга уже на сумму 178 евро. Вопрос, когда мнп вернут эти деньги и почему отель сситает возможным распоряжаться средствами на моей карте. В мои планы не входит кредитование этого отеля, тем более что средства на карте необходимы мне для поездки. Могу ли я за две ночи с 30 июля по 1 августа расплатиться заблокированной суммой и когда мне вернут оставшуюся сумму? Кстати, в других отелях (Fiorita, Picasso) заблокировпнную сумму возвращали в течение 5 минут. Персонал в отеле достаточно высокомерен. Особенно удивила ситуация, когда , вернувшись в номер, обнаружила свою чистую ночную сорочку, оставленную на кровати, выброшенной на грязный чемодан, который, естественно, я ставлю на землю. Сейф в номере не работал, обещали исправить, но за 4 дня этого не сделали.

Дороговато.. Для подключения к интернету каждые сутки требуется вводить новые пароли

Высокая цена. Кондиционер дует прямо на кровать когда вы спите, что не очень комфортно. Пароль от Интернета не дают, а вводят сами на ресепшене.Завтраки очень скудные.

Отличное соотношение цены и качества. приветливый персонал, чистые и аккуратные номера.

Шумная система кондиционирования в номере, непонятные шумы поздно вечером, типа работающей на отжим стиральной машины. Процентов на 15..20 завышенная цена проживания относительно аналогичного в Риме.

Нет утюга. плохая шумоизоляция. скудный завтрак

Не очень приятный персонал на ресепшене. Бумажки с паролем для интернета на каждый день. нет мыльных принадлежностей.

В номерах слабый вай фай,на завтраке не хватает яйца.

В номере было холодно.

Отсутствие стеклянного бокала (выдается один на весь номер), выключается отопление ночью и под утро - прохладно!

Очень скудный завтрак, в номере не было шкафа, пришлось все складывать на стол и тумбочки, а рюкзаки стояли на полу,что мешало проходу.

Ужасный WiFi. Отсутствовал вообще Интернет 4-7 января 2015г. Вода вытекает из душа. На завтрак можно выпить только одну чашечку кофе или капучино!

Проблема с прогреванием комнаты, в 23:00 отключается система обогрева (через кондиционер), если в целом работает. меняли несколько раз комнаты, так как не везде работает, а мы очень мерзнем, второе одеяло не спасает, батарей ни в одной гостинице в италии не видели. это неприятный факт. Мы очень любим тепло

Нет обедов и ужинов.

Немного раздражало вводить каждый день новый пароль для вайфай, и в течение одной сессии вылетал периодически, но это ерунда, плюсов гораздо больше, в след. раз остановимся здесь.