Отзывы Hotel Snezhnaya Koroleva Cherkessk

Т.к.не оказалось номера категории, которой мы бронировали, нам достался категории выше. Чисто.

Удобная кровать. Охраняемая парковка.

Сауна с бассейном

Удобное месторасположение

Достаточно просторный номер, чисто.В номере есть чайник , холодильник . Отзывчивая служба размещения.

Приехал на юбилей друга; Который отмечался в ресторане отеля. Не надо было никуда выезжать... А так - Это окраина !

Понимающий персонал

Уютный номер, наличие кафе, ресторана, парковки. Хороший интерьер. Впечатление положительные, цена хорошая.

Завтрак был отличный, есть любое блюдо на выбор.

Красивый отель, приятные сотрудники, ухоженная территория. В номере убирали каждый день. Мы воспользовались услугами прачечной. Завтраки в кафе вполне соответствуют цене: 4 вида каш, 3 варианта блюд из яиц, сосиски, творожная запеканка очень вкусная. Администраторы помогли определиться с поездками за пределы Черкесска.

Услужливый персонал, хороший завтрак, приятный интерьер.

Не первый раз останавливаюсь в этой гостинице. Чисто, уютно, не дорого. Проживал в одноместном стандарте.

Чисто, опрятно

Удобное месторасположение,для меня!

Изначально у нас был стандартный двухместный номер с 1 кроватью с окошком в сад. В принципе, нас все устроило. Правда номер был сильно прокурен, о чем свидетельствовал как запах, так и многочисленные окурки под окошком. Проветривание немного улучшило ситуацию… Вина ли отеля, что постояльцы нарушают закон? Курят и в кафе. Утром, на столе часто стояла, видимо забытая с вечера, пепельница с окурками. Хотя на территории обустроена прекрасная беседка для курильщиков. Может ли руководство на это повлиять? Не знаю. В номере есть телевизор, кондиционер, душевые принадлежности, тапочки, три полотенца, холодильник, столик с чайником, чашки, чай и сахар. Душевую кабинку хорошо бы очистить от плесени, почистить слив (беда многих гостиниц), установить противопожарную сигнализацию в номере. Думаю, что проходящий ремонт устранит все его недостатки. Как я уже сказала, на второй день нашего проживания в соседних номерах начался ремонт. Ремонт это обновление, это хорошо. Но пыль и грохот перфоратора не давал нам шанса остаться в этом номере. Администратор, изначально сказала, что переселяться нам некуда, потому что номера нашей ценовой категории находятся именно в этом крыле. Мы приуныли. Правда потом, в результате длительных переговоров, с большой подсказкой и разрешения руководства, нас переселили в полулюкс в другом крыле. Руководству отдельное большое спасибо за то, что пошли навстречу. В полулюксе было все то же самое, что в стандарте, но плюс -халаты, плоский большой телевизор, холодильник в коридоре, а не в номере. И размером номер просторнее. Фена нет, но если попросишь - дадут без проблем. Вода в душе уходит так же плохо. Кровати везде хорошие, комфортные. Постельные принадлежности и полотенца чистые, в хорошем состоянии. Номера убирают, да, но как-то не очень качественно. Выглядывая в окно, испачкала майку о пыльный подоконник. Очень мне понравилось кафе при отеле. Завтраки - это талончик на 100 рублей за человека.

Останавливаемся в третий раз. Устраивает все - и близость к рынку, и к работе, и чистота, и персонал, и завтраки. В этот раз не поняла, почему цена номера была на сайте одна, а фактически оказался на 180 рублей дороже. Но не стала поднимать этот вопрос на месте, т.к. нас все устраивало. Ещё раз спасибо за гостеприимство! Обязательно вернёмся!

Оценка номера будет не совсем корректной без дополнительного пояснения. Итак, при заселении оказалось, что наш полюлюкс находится слишком далеко от точки Wi-Fi и гостиничная сеть отсутствует в номере как класс (наличие интернет было для нас критично). Вопрос задавался администратору дважды, повышать голос не пришлось, но первоначальное игнорирование нашей проблемы заставило приуныть. Но в итоге нам предложили заменить номер на люкс, несмотря на то, что мы успели заюзать полотенца/халаты/постели в исходном номере. Люкс к слову сильно лучше и в плане обстановки, и в плане комфорта. Гостиница для любителей "богатого" дизайна, кричащего ампира, золотых вензелей, лепнины, позолоты и т.д. :) При этом детали, типа убитых межкомнатных дверей, болтающихся розеток, столиков из ДСП на гвоздях и пр. портят всё впечатление. В номерах чисто, персонал заметно активен в любое время суток. Цены в кафе весьма бюджетные, вкус блюд соответствует цене, т.е. вполне съедобно, но рекомендовать трапезничать в данном ресторане/кафе не стал бы. Своя парковка со шлагбаумом как плюс.

Здравствуйте! Все было супер отлично! Нас радушно встретили, в номере чистота и порядок, светло и уютно! Весь персонал в гостинице и кафе добродушные и отзывчивые люди! От кухни мы в восторге, цены не большие, а приготовлено все вкусно и с душой, у меня ребенок 4 года большой привереда и то уплетал за обе щеки! В общем рекомендую всем посетить Снежную королеву и отдохнуть от души! 5+!

Пестреть-молодцы. Все чисто. Класс!