Отзывы Hotel Sirenetta, 3 звезды

Слишком маленькие комнаты.

У нас был поздний прилет и ранний вылет. Оказалось в такое время трансфер не предусмотрен. Пришлось такси вызывать.

Нет горячих блюд на завтрак.

Номер довольно аскетичный, стены не мешало бы заново покрасить. Интернет в номере на 3-.

Очень тесная моющая кабинка - помыться можно было с трудом. Отсутствовал вид из окна - на мусорную площадку и рядом стоящее здание, отсутствовал балкон - для курящих людей это большая проблема. На кроватях отсутствовали одеяла с пододеяльниками, только покрывало с простынью - при этом на улице было ночью +16. Не работал вай-фай в номере, спускалась на ресепшен, даже там не смогли помочь подключить. В двухместном номере - один стул, отсутствие стаканов для воды. Очень маленький холодильник без морозильной камеры (1,5 литровая бутылка стоя не помещалась).

Хотелось бы более разнообразного завтрака.

Все хорошо.

Мне очень не понравилось, что отель заблокировал суммы, оплаченные в момент выезда, так как по правилам Booking.com это можно делать ДО заезда клиента, но никак не ПОСЛЕ его отьезда, тем более, что проживание полностью оплачено. Разморозки пришлось ждать почти 3 недели. При этом отель отделывался отписками, что все в порядке.

Не нахожу

Не понравилось то, что уплаченные деньги почему-то остались блокированными на карточке...

Сушки для белья не было, но я и не просила.

Немного разнообразить завтрак.

Звукоизоляция в номере. А именно звуки от работы соседнего санузла, даже если кто-то просто умывается. Но поскольку в отеле только ночевали, остальное время в Риме или на пляже, то это не испортило настроения.

Мы второй раз в этом отеле, в этот раз нам не повезло с номером. Он был на 1- м этаже и у него не было балкона. В прошлом году так же бронировались и у нас было 2 номера с прекрасными балконами- террасами . Показалось что завтраки стали беднее в этом году и кофе хуже. Персонал очень приятный, чисто. Близко в пешей доступности есть прокат машин где мы взялиив аренду авто с возвратом через 9 дней в аэропорту. Бронировались через рентолкардз из дома. Удобно что рядом много ресторанов, кот работают всю ночь

Шумная трасса под окном, пляжи дорогие, но недалеко бесплатный,причем без камней в воде

Да пожалуй что нет недостатков для этого уровень отеля .

Дорогие пляжи поблизости, безразличный персонал, неудобные подушки, плохой интернет, плохое качество телевидения, малюсенький сейф (только для паспорта), старая неудобная мебель, завтраки весьма слабые по сравнению с отелями на Сицилии, те же 3 звезды.

Проблемы с парковкой

Номера убирают плохо: террасу не моют, бельё не меняют. Душно в переходах.

Завтрак скудноват, можно спать подольше ))

Ужас!!! В этом отеле разрешено размещение с домашними животными. Слышимость невероятная!!! Люди в 7 утра уходят на завтрак и запирают своих собак в номере. Ну и представьте- ЧТО вытворяют собаки, когда нет хозяев: лают, бьются и скребутся в дверь. Без остановки. Это очень слышно. Спать не возможно. А с собаками там ооочень много постояльцев. Не советую этот отель, если планируете в нём отдых больше одной-двух ночей. Он только для перекантовки.

Сарайчик!:) Экономят на всем! Номер напоминал коморку папы Карло:)...Как будто после долгой зимы открыли наш номер, сдунули пыль с верхов, а до низов и щелей руки не дошли… И дело не в ветхости мебели, о чем писали в предыдущих отзывах ,а в том, что кругом грязь и вонь! Грязные стены (на фото видны следы брызгов чужого шампанского), грязь во всех углах (тоже видно на фото),от подушек воняет (куревом или химией, как объяснили сотрудники) ,ну и т д…Завтраки отвратительные и не потому, что чего-то там нет: ветчины или сыра, йогурта или круассана! Попробуйте это!:))...После моря стали мыться и вдруг выключилась ХОЛОДНАЯ вода, пошли поругались, включили! правда вода была соленая!:))видимо качали из моря!:)… Персонал всячески пытается сгладить острые углы! Хозяевам гостиницы должно быть стыдно! Такого нет даже в 2* или отелях B&В , при том, что цена за номер не маленькая! Категорически не рекомендую даже на 1 ночь!!!

Списали полную стоимость проживания за три дня до заезда, хотя в условиях бронирования указано " без предварительной оплаты ". Обращалась в "букинг ", где меня заверили, что отель сделал преавторизацию, и я могу использовать эти замороженные деньги в качестве оплаты. Второй раз с карты ничего не спишут. На самом деле в отеле сказали, что я должна оплатить еще раз, а ту первую сумму мне вернут потом. На букинге мне все неправильно объяснили, и вообще им никто не звонил. К моменту выезда из отеля на рецепшене сменился служащий. Он сказал, что все норм и повторно сумму не списал. Будем считать, что мне повезло. Еще один минус - завтраки: одни сладкие булки. Из съедобного для человека, который не ест хлеб, особенно сладкий, остаются только фрукты и йогурт. При стоимости номера 70 евро за одного человека могли бы потратиться на яйца и пару помидор. Пляжи платные от 20 евро за лежак и зонт на одного. Общественные пляжи далеко и все в подводных скалах. Не столько искупаешься, сколько поранишься. И на десерт : отель пишет про трансфер за деньги до аэропорта, но он не предоставляется утром. Вызывали такси заранее, в отеле сказали стоимость 30 евро до Фьюмичино, в реале таксист содрал 45 евро.

Номер маленький, все скромно.

Маленький душ

В отеле минусов не нашла.

Завтрак мне не понравился, съесть нечего..., номер не уютный, мебель старая, запах от нее как-будто ей лет сто... wifi еле работает, грузит странички очень медленно... душевая маленькая, ребенок в ней с трудом помещается..., телевизор такого размера, у моего планшета экран больше... в общем я ждал от этого отеля чего-то большего...

На завтрак добавить яичницу и сосиски)) в основном одна выпечка и молоко с хлопьями, но выпечка достойная)

Нет такого

Wi-fi

В номере не было стаканов, ни одного. Можно было бы выложить парочку одноразовых.

Мало пространства в душевой кабине, она очень компактная, принимать душ не слишком удобно. Огромный и тяжелый брелок на ключе от номера))

Интернет никакой

Очень маленькая комната одноместный номер, только балконная дверь, окна нет, ощущение неприятное, немного смягчает вид на море с балкона. Завтраки однообразные, больше 3-х дней не выдержать. Море грязное. Много навязчивых продавцов на пляже, прямо над душой стоят. Городок скучный, много бомжей и видимо мигрантов, но агрессии не заметила.

Под окнами ездят машины. Вино в баре было не вкусным. Нет лифта, пришлось тащить чемоданы наверх руками.

Немного тесноват душ.

Грязные, пыльные номера. Пыль на тв , зеркале и картинах - вековая. Под раковиной сантиметровая грязь на трубе.

Кровать плохая,отель далеко от входа на пляж,рядом ничего нет. Номер 304. Кроме вида на море номер ничем не интересен. Номер бедный. В номере плохо убирались. Лифта нет. В ресторане плохая еда.

Слышимость фантастическая . Стены видимо из картона

Номер не соответствовал фото бронирования, многим меньше. Маленький лифт, детская коляска поднималась мной вручную (о проблеме доступа к номерам на лифте, правда, честно предупреждают при бронировании)

Можно все же положить одноразовые тапки, шапочку для душа

В номерах wi-fi практически не работает,только внизу в зоне ресторана и ресепшн

Скромная обстановка номеров. Отель не новый, во время нашего заезда проходил ремонт соседних номеров. Очень высокая слышимость.

Отсутствие wi-fi! В номерах нет вообще, иногда появляется в холле. Прохладно в номере.

Протекала душевая кабина в номере.

Скудный завтрак.

На террасе пол не моют вообще, в результате вся пыль с грязью залетает всё равно обратно в номер,в котором пол мыли )

Отзыв - SOS!Добрый день!Отдыхали в период 14 -27 июля 2016 г., в Hotel "Sirenetta", 3 * Lungomare Paolo Toscanelli 46/48, Италия, Лидо-ди-Остия.Прежде всего не понравилось отношение персонала отеля к нам, как туристам, а именно с первой минуты ОБМАН и НЕДОВЕРИЕ.Мы нашу поездку с дочерью планировали заранее и соответственно выбирали отель, а также бронировали определённый номер: Двухместный номер с 2 отдельными кроватями, террасой и видом на море, с завтраком ещё в декабре 2015 г. Внимание! Предоплата 100 процентов от стоимости первой ночи проживания может быть списано в любое время после бронирования. В случае отмены или изменения бронирования взимается 100 процентов от стоимости первой ночи проживания .Также, мы неоднократно подтверждали по электронной почте свой приезд, подготовку номера...оставляли свои особые пожелания, но по приезду на отдых нас ожидала совсем другая картина: номер занят, у нас все номера одинаковые, это просто картинка номеров на нашем сайте и многое другое...т.е. полное непонимание сотрудников на ресепшен и это всё, за наши же деньги и полное несоответствие тому, что мы забронировали.Номер узкий. Очень старая мебель. Слабая шумоизоляция в номере. Номер пропах сигаретным дымом. Бельё и подушки сырые. Wi-Fi в номере слабый, работал с перерывами или вообще отсутствовал. Очень скудный и однообразный завтрак. На завтраке, в общем блюде из нарезанной ветчины присутствовал волос...Качество уборки плохое (паутина не убиралась, пыль не вытиралась, полы практически не мылись, грязные зеркала и стены, пятна не оттирались, просто полное безобразие). Тесная душевая кабина. Берёшь в руки фен, а под ним пыль в три пальца, которая так и лежала на протяжении всего отдыха. Шампунь и мыло добавляли только по просьбе и требованию((. Напротив отеля все пляжи, шезлонги и зонтики платные. Бесплатный пляж находится левее от отеля. Нет собственного пляжа. Вода в море холодная и грязная, волны...!!!

Преждевременное блокирование суммы оплаты на карте и последующие разборки с банком на ресепшене для разблокировки и нормальной оплаты.