Отзывы Hotel Silan Mo, 3 звезды

Вай фай !!!! На ресепшене идеальный В номерах почти никогда не работает

Долго ждать пока нагреется вода в душе

Не работал вай фай в номерах

Не работал вай фай в номерах, не было уборки

Не люблю писать плохие отзывы . Но не выдержала . Были проездом , останавливались для того, чтобы в 5 утра отправиться на экскурсию , смотреть китов и дельфинов . Встать надо было в 5 утра . Решили выспаться , легли часов в 11. В соседнем номере жили три парня , национальность не поняли , вроде индусы. Но не точно . Часов в 12 ночи они вытащили на балкон музыку с саббуфером, грохотало так , что люстра тряслась . Всю ночь до 4 утра они пили , орали , хлопали дверьми как по голове . Слышимость на 10 баллов . На просьбу работников отеля прекратить это безобразие , ничего не вышло. Разочарование полное . Между балконами огороженные по колено , очень не комфортно сидеть когда на тебя смотрят, разглядывают и тд. С ужасом покинули отель . Нет холодильника . Нет элементарно пакетиков с гелем и прочими принадлежностями . За стоимость 82$ в сутки, думаю могли бы положить .

Отсутствие: своего пляжа (несмотря на заявленный, но хоть полотенца давали), ежедневной уборки в номерах. Нужно было постоянно просить! Ванная комната конечно простенькая за эту цену. Ну и белье постельное было немного потрепанное. Ах да - кровати все одноместные во всех номерах, их просто сдвигают и делают как бы двухместную. Не очень то удобно это.

Мы бронировали отель с завтраками и ужинами, но на ужин напитки не входят, за них нужно отдельно платить, учтите это при выборе! Для русских же нужно чтоб было все all inclusive)))

Слабый интернет, часто прерывается на времяНе достаточный напор воды в душе (жили на предпоследнем этаже)Не хватает лифта, отель расположен по склону горы, сначала нужно пройти ресепшн (нулевой этаж), потом 2 этажа это кухня и ресторан и с 3-го этажа начинаются комнаты. Зато хорошая кардиотренировка каждый день))

Отсутствие воды и комфорта в номере, ужасный завтрак в отеле

Такого нет

Берут дополнительный % при расчете картой.

оочччень медленно обслуживали в ресторане на ужине!!! пришли на ужин в19.30 заказ принесли в 21.00!!!!

подниматься на верхний этаж несколько раз за день - может изнурить, хотяэто был наш осознанный выбор. скромные завтраки.

Предложили оплатить наличными, за безналичную оплату взимается комиссия, что увеличивает цену.

Мы плохо владеем английским,приходилось даже прибегать к помощи переводчика Google(но ведь в других местах у нас получается общаться).Здесь же на все наши обращения вежливые улыбки,кивки головой и все, никаких действий.Персонал живет своей жизнью и мы как будто мешаем им жить этой жизнью.Обещаннго wi-fi скорее нет,чем есть(по Скайпу связаться не получилось ни разу).Обращались к персоналу-проверим.И ничего не меняется.Два дня просили положить туалетные принадлежности - на третье утро осчастливили -положили маленький кусочек мыла.Перед отьездом хотели заказать трансфер до Унаватуны,на рецепшене жене обьявили 4500 рупий.Через час я спросил у другого менеджера - 4000.Я сказал ,что это дорого,т.к. до этого уже неделю ездил по Шри Ланке и примерно представлял цены.Вышел за ворота отеля и через 5 минут нашел на завтра машину за 2500(хотя если постараться ,можно было найти и дешевле).Вернулся в отель ,ко мне подошел уже третий работник рецепшена и полушепотом предложил мне трансфер за 3000.Мелочи ,но как-то не понравилось мне в этом отеле(за время путешествия по Шри Ланке я побывал в 7 отелях и этот единственный мне не понравился).Плюс убогие завтраки,плюс при оплате картой + 3% к стоимости проживания.

За 4 дня полностью отсутствовала уборка в номере (даже мусор приходилась выносить самим), смена полотенец. Очень дорогой в своей ценовой категории, а в номерах нет холодильника,чайника,кофе, чая, в ванной не было никаких мыльных принадлежностей.