Отзывы Hotel Siena, 2 звезды

Неприятный запах в номере, сломанный сливной бачок, незакреплённый унитаз, завтрак, отсутствие лифта, трамвайные пути под окнами. Это ночлежка по цене трехзвездочного отеля.

На стенах отваливается и вспучена штукатурка. Один туалет на 30 комнат (хотя у отеля 2 звезды). Душ прямо в комнате с прозрачными шторками, везде вековая пыль. Сразу при заезде просили протереть все поверхности, протерли только полки.Кондиционер, картина, зеркало, телевизор, подголовки кровати остались в пыли. Очень грязный общий туалет, к унитазу из-за раковины не пройти.

Ванная тесная с грязной шторкой для душа, завтраки скудные

Грязь в номере, постоянный адский шум от трамваев, очень слабый Wi-Fi. О завтраке. Администратор выдает вам один круасан, рядом стоит графин с соком и пара йогуртов. Резюме: если вы не притязательны к собственным бытовым условиям и можете спать при грохоте канонады, вас этот отель вполне удовлетворит. В противном случае выбирайте, что то другое

Платный кондиционер, чистота номера

Грязно, пыльно, кондиционер платный, телевизор не работает ( видимо тоже платный), персонал не очень приветливый

Завтрак очень скудный, персонал какой-то уставший, неочень приветливый. До центра километра 2

Хотелось бы чтобы был бесплатный Wi-fi

Кондиционер за дополнительную плату, невкусный завтрак, плохая шумоизоляция. Персонал после 23.00 вел себя достаточно шумно, пришлось даже делать им замечание (правда, хозяин с утра извинился)

В номере имелся душ, что было, несомненно, плюсом, но хотелось бы, чтобы душевая кабина не была прозрачной (все-таки путешествуют не только пары), а смотреть как моется твой друг - удовольствие сомнительное. Сам отель расположен недалеко от вокзала, что в целом удобно для тех, кому необходимо добраться до аэропорта или тех, кто путешествует поездом. Центр также относительно недалеко. Но выбирая этот отель для остановки нужно учесть, что он находится в районе какого-то гетто, колмчество асоциальных личностей вокруг просто зашкаливает. Повсюлу беженцы и бездомные, ходят группами, задирают прохожих. Особенно не по себе старовится в районе вокзала, нам пришлось ехать в аэропорт ночью, на площади у вокзала мы не увидели ни одного полицейского, но увидели порядка 50 праздношатаюшихся темнокожих мужчин. В самом отеле сервис оставляет желать лучшего, единственное желание персонала - чтобы вас здесь не было. Самое важное - отель сниманиет с карты, указанной при бронировании 50% стоимости, но при выселении с вас берут все 100%. Никто ничего не желает слушать. Благодаря сервисной подлержке букинка деньги удалось вернуть. Но этот отель не рекомендую ни при каких условиях!

В номере не очень чисто, окно выходило на улицу, где ходят трамваи. С утра они очень мешают спать.

Окно выходило на дорогу с трамвайными путями... Было очень шумно

Вид из окна на очень маленький глухой дворик в виде колодца, из-за этого номер кажется унылым, темным. Мы гостили в отеле в апреле и из-за того, что отсутствовало отопление (хотя оно было заявлено) , в номере было холодно. Завтрак очень скудный, мяса, сыра колбасы не дают, а предлагают сухари и булки из соседнего магазина, для чего не понятно.. Фен, заявленный при бронировании, необходимо выпрашивать на стойке регистрации. Wi-Fi платный, в наше время это большое жлобство. В душевой не работает слив, набирается в поддон скопившаяся вода. Все признаки сырости, плесень и большая влажность. Остерегайтесь списания денег за бронь дважды. Этот вариант был и про нас. Сначала была списана сумма "депозита Букинга", а после "дедушка" на ресепшн попросил оплатить еще раз наличными. НЕ ДЕЛАЙТЕ ЭТОГО. После будет сложно доказать факт оплаты. Лучше всего проаргументровать уже оплаченную сумму. Нам "депозит" в принципе вернули после долгой переписки

Единственное - громкие трамвай, которые проезжают рядом (они громкие)

Вид из окна (если это можно назвать видом) - колодец примерно 5×5 метров. По кровати ползали какие-то насекомые, душевой кабиной мы даже пользоваться не стали (хорошо, что жили только одну ночь), на потолке и стенах грибок из-за повышенной влажности

Завтраки никакие. Один круассан стакан сока, кусок хлеба с маслом и джемом, яблоко. При этом над тобой стоит бармен с таким видом, как будто ты что должен. Кроме того, с карты списали за отмену бронирования в день заезда. Этот факт я обнаружила случайно. И только после моей просьбы разобраться мне предъявили чек сторно.. хотя мы уже третий день проживали в этом отеле. Жду когда деньги вернуться.😕

Здесь обманывают. За день до заезда отель заблокировал сумму за проживание на карте. Утром при выезде попросили рассчитаться наличными. На доводы, что сумма уже заблокирована, ответили деньги вернутся через неделю, спорить времени не было т.к. опаздывали на поезд, поэтому заплатили и ушли. Так вот заблокированные деньги выбиваю до сих пор. По приезду прочитал отзывы про этот отель, так вот такая же ситуация не в первый раз. Очень плохой завтрак. 1 круасан, 1 кофе и 1 йогурт и все. Жена захотела взять еще один йогурт, так представитель отеля так посмотрел, что пропал аппетит.

Мои ожидания оправдались полностью!Вот только бы ещё мыльницу в душевую кабину.

Один из работников рецепции (не итальянец) хотел взять с нас стоимость за номер наличными, при том что эта стоимость уже была оплачена через кредитку. Однако он все настаивал на своем, говоря, что сумма не списана, а просто заблокирована; типа так они проверяют действительность карты, и, чтобы разблокировать/вернуть нам эту сумму за номер, нам нужно связываться будет с booking в последующем. В итоге мы ушли в номер, сказав, что расплатимся утром. На утро на рецепции уже был другой человек (итальянец) и этот человек уже никакой оплаты наличными не просил, он учел нашу оплату по карте и все были удовлетворены.

Очень холодно, отопления в номере не было совершенно. Сантехника в плачевном состоянии, чтобы получить горячую воду надо полчаса ее сливать. И видимо в отеле что-то красили, т.к. запах стоял очень-очень резкий.

Общий туалет.но я знал.что так будет.а так.больше ничего

Было немного холодно в номере, так как батарея грелась недостаточно.

Во-первых, нас по приезду сразу без объяснения причины отправили в другой отель, на соседней улице, якобы одну ночь там, потом вернетесь в этот. Тот отель был просто ужасен! Странный запах, постоянный непонятный стук в стенах так и не дал нормально поспать, чужие волосы под подшкой, неисправные розетки (сожгли зарядку). В общем, мы не хотели оставаться в том отеле, но нас уговорили, предложив скидку в 15 евро, которую в итоге так и не сделали!!! Это было подло! В общем вторую ночь мы провели в Сиене, толком выспаться так и не долось из-за холода! Из окна дуло так, что пришлось спать в свитере! В общем, мы обещали оставить плохой отзыв, мы свое слово сдержали. Всего хорошо!

Я замерзла, было очень холодно. С 6-ти утра начинают ездить трамваи, очень сильная слышимость) А так все хорошо.

1. Батареи не справляются, холодно (январь 2017г.). 2. не было фена (как указано в бронировании), но возможно если попросить, то предоставят - не было потребности.

Одноместный номер 14 , вид на дорогу , под окном трамвайные пути , выспаться нереально очень шумно

Завтрак. Он вроде как есть, но на самом деле это просто кофе и предложенный круассан. Еще есть нарезка хлеба, а к чему не понятно.

Душ с прозрачными стенками в комнате - это нечто. Для пары наверное и подходит, но мы ездили с подругой и приходилось ждать друг друга снаружи. Персонал не говорит по-английски, что существенно затрудняет понимание

Заморозили сумму проживание на карте и списали еще столько же. Замороженные средства еще не вернули. Платный Wi-Fi

Трамвай под окнами, дорогой Wi-Fi (5 евро/день), дорогой кондиционер (5 евро/день)

Нет возможности погладить вещи. Платный кондиционер. Платный Wi-Fi. Не очень приятный район расположения - вокруг много бомжей, очень грязно.

Кровать была не двухспальная, а две односпальных вместе. Шум от улицы, но с закрытым окном тишина

Завтрак скромный,номер крошечный,комары

Ужасная вонь в номерах для курящих. Узкая ванная комната, для людей с не большими габаритами проблем не создаст, а вот у кого много лишнего веса могут возникнуть проблемы. Нет холодильника. Скудные завтраки.

Очень скудный завтрак. Комната темная.

Сантехника старовата. На завтрак только круассан, кофе и хлопья. Платный вай-фай.В номере темно.Туалет общий.

Долго нагревалась горячая вода. Можно было бы выделить рождественские дни чем нибудь вкусненьким в меню на завтрак.

С гостя который зашел на час днем содрали деньги!!

Такого нет)

Очень скудный завтрак

Персонале говорит на иностранном языке и неприветлив.

Достаточно далеко от вокзала, в номере не было фена (хотя был заявлен),скудный завтрак,оплата только наличными (несмотря на заявленную оплату банк.картами)-очень неприятно удивило!ощутима слышимость трамвая с улицы

Прокуренный номер, за окном очень шумно-трамваи, спать невозможно

В отеле ремонт, о чем не предупредили! с 9 утра начинают сверлить стены, выключали свет, когда ты только успел помыть голову...фен по запросу.Завтрак обычный - хлопья, молоко, сок, круасан,чай,кофе, джем. В номере холодно, кондиционер платно. Ванная комната маленькая, на потолок вообще лучше не смотреть)) Шторка в ванной старая и грязная, горячая вода в душе не всегда горячая. Итог: учитывая нынешний курс евро, отдавать деньги а это было жалко.

Фотографии не соответствуют действительности. В номере стоит душевая кабина размером пол метра на пол метра, не рискнули пользоваться; персонал крайне грубый и нервный; окно в номере закрывалось на щеколду, что по ощущением было равно тому, что кровать просто на улице: трамвай просто ездил по голове и холод, при котором невозможно спать; в отеле шла какая-то стройка, пароходы завалены строительными материалами, шуметь начинают утром рано; туалет на этаже, такой же маленький, как и душевая кабина в номере. В общем, лучше там не останавливаться, чтобы не испортить отдых в Милане!!

Условия ужасные, ели выдержали ночь, ночью отопления отключают, в номере как на улице! Это не отель, а склад, так как все проходы заставлены строительным материалом! Олачивали за двухместный номер с душем в которой нет горячей воды. В счет входил завтрак - отказали! Заплатили 51 евро за ночь, как за неустойку, но из-за не добропорядочности владельца с карты сняли еще 45 евро!

В нашем номере была душевая кабина, за счет чего было безумно сыро. Как следствие - плесень на стенах и затхлый воздух в комнате.Ну и как-то не понимаю я биде, стоящее прямо возле кровати...

Если номер с окнами на улицу - то нужны беруши или умение спать при любом шуме, трамваи в Милане ходят часто и гремят-звенят прямо под окном. С открытым балконом в номере не уснуть, окна закрываются плохо, ставни перекошены. Из коридора слышимость тоже отменная. Огромный минус - отсутствие wifi. Он не заявлен, но как же это неудобно.

Очень шумно. Плохой душ в номере. Телевизор не работает.

Лестница узкая, лифта нет, картинки номеров, не соответствуют, посреди комнаты душ, раковина, биде, хоть бы шторкой огородили! Туалет на этаже узенький, трамвайный путь прям вдоль отеля, когда проезжает трамвай: дом ходит ходуном и шум ужасный... Часа три пока не ходили трамваи мы и поспали и бежали из отеля быстрей, ужасный, мрачный, темный, не хотите головной боли, не подходите даже близко. Мы были одну ночь проездом в Верону, поэтому забыли об этом эпизоде, как страшном сне. Единственный мааалюсенький плюсик недалеко от центрального вокзала!

Очень ранний завтрак. 7.10 утра.

Очень шумно. Плохой душ в номере. Телевизор не работает.

Номер выходил на китайский ресторан где жарят парят идут разные запахи, и шум. Сам номер очень скромный, ванная очень маленькая и неудобная. Фена нет. Номер прохладный и стены слегка грязные.

Тесно, холодно, сыро. Дорого.

- очень шумно за окном.. а именно трамваи-номер очень похож на больничную палату..-выселялись в 6 утра.. с вечера попросили вместо завтрака дать нам в дорогу парочку булучек.. в ответ получили много ненужной информкации...

Лестница узкая, лифта нет, картинки номеров, не соответствуют, посреди комнаты душ, раковина, биде, хоть бы шторкой огородили! Туалет на этаже узенький, трамвайный путь прям вдоль отеля, когда проезжает трамвай: дом ходит ходуном и шум ужасный... Часа три пока не ходили трамваи мы и поспали и бежали из отеля быстрей, ужасный, мрачный, темный, не хотите головной боли, не подходите даже близко. Мы были одну ночь проездом в Верону, поэтому забыли об этом эпизоде, как страшном сне. Единственный мааалюсенький плюсик недалеко от центрального вокзала!

Очень сильно мешают спать трамваи,которые ездят под окнами. Нет Wi-fi

Мрачно, сыро, запах в номере спертый , полный ужас.

-рядом проходит трамвайная линия - грохот стоит круглосуточно-в номере не работала ни одна розетка, ото всюду торчали провода

В номере безумно холодно: наступить на пол без обуви не возможно, спать пришлось в теплой одежде под 2 одеялами. Из душа льется слегка теплая вода, поддон в душе покрыт плесенью, о фене вообще молчу. Единственное теплое место в номере- возле батареи на входе. Грубый персонал, плохо говорящий по-английски. Плату за размещение списали дважды. Короче, не думала, что в Европе такие дыры есть!

Душ, биде и раковина-в номере, у кровати. В процессе их использования появляется неприятный запах из стоков. Туалет общий, находится на этаже, но очередей к нему не было.

Если номер с окнами на улицу - то нужны беруши или умение спать при любом шуме, трамваи в Милане ходят часто и гремят-звенят прямо под окном. С открытым балконом в номере не уснуть, окна закрываются плохо, ставни перекошены. Из коридора слышимость тоже отменная. Огромный минус - отсутствие wifi. Он не заявлен, но как же это неудобно.

Очень шумно с улицы, работала только одна розетка в комнате, не работал телевизор

Отсутствие тапочек! Убогий душ!