Отзывы Hotel Serhs del Port, 3 звезды

Не работает телефон рецепшена. Нет замка на двери туалета.

Плохая звукоизоляция.

Соответствует своей категории.

Нет такого

Дороговато для такого уровня отеля (за 1 ночь заплатила 95 евро и это без завтрака). Все остальное на нормальном уровне.

Начнем с самого главного, с приезда! Так получилось что мы прибыли в отель в 4 часа утра, нас встертил очень неприятый парень ( имя я его не запомнил , приехали мы 17.02 , он работает только в ночные смены, худой, высокий в очках) номеро небыло свободных, и мы решили дождатся рассвета и пойти гулять, на предложение поехать в другой отель за 85 евро чтоб поспать 4 часа мы не хотели. Мы сели в холле и стали ожидать рассвета. Через некоторое время нас начало клонить в сон, я сидел и у меня начали закрыватся глаза, увиди это он начал кричать что вызовит полицию если мы уснем, полицию на своих клиентов!!!! Потом я решил включить видео на телефоне , он выбижал из своей комнаты и опять начал кричать чтоб я надел наушники, оказывается я мешал сидеть ему и смотреть кино на ноутбуке. Такого неуважения к своим клиентам я точно не ожидал, у нас бы за такое уволили без зарплаты. Что касается номера: при заселение номер был грязный, пол в пятнах, во всех углах куча пыли, слышимость ужасная, в одну ночь вообще крыса бегала по потолку и чесалась, тапочек нет при том что пол в плитке и холодный, в туалете после принятия душа весь пол в воде, ну что самое смешное в туалете небыло ёршика, при том что в субботу уборки небыло!!! Я в первый раз вижу такое!! Завтраки плохие, есиь с чем сравнивать так как каждый год отдыхаю в барселоне. За эти деньги можно найти намного лучше отель, где вам точно не будут угрожать полицией при приезде. Освещение в номере тоже ужасное.

Затхлый запах в ванной комнате, сама ванная, видимо, не раз замазывалась (в попытках исправить трещины, видимо), может быть из-за этого и запах. Не удобный шкаф, отсутствие полок для одежды.

Пол каменный, тапочек не дают.

Увидела таракана в туалете.

Наличие в номере эл.чайника

Холодно в ванной комнате, нет батареи, холодные полы, ломаный душ. Плохая шумоизоляция.

Нет комнат для курящих людей(балкона) Из душа вытекала вся вода

Уставший номер с плохой шумоизоляцией.

Номер был грязный, пыль на полу прям клубками, волосы и т.п. Табличка уборка в номере не помогла.

В номере нет холодильника, вай фай не всегда работал

Не хватало освещения в номере

•шелуха от семечек м/д кроватью и тумбочкой •вечером падает инет •тугая входная дверь •брызгает из-под двери душа •не работает обогрев номера •пятна на обоях •плохо сливается раковина в ванной

Не очень чисто убирались. Цена на отель была выше, чем при бронировании.

Вид из окна на соседнее здание

Старый номер, с плесенью в ванной, поломанной лампой и неудачным видом из окна.

Освещение номера увеличить

Освещение номера слабое

Местами пыльно, по отзывам капризного женского пола "в ванной комнате далеко до идеальной чистоты". Мужской пол не капризничал и остался весьма доволен всем))

Маленькая площадь номера.

В постели, что-то кусалось.

Хорошо бы чайник в номер

Необходимо улучшить звукоизоляцию номера. Я слышал, как мылись в душе соседнего номера. В особенно холодные дни в номере очень холодно, т.к окно не герметичное.

Холоднющий пол! Тапки не предложат ввиду того, что это 3 звезды. Тесноватый номер-но это не трагедия. В душе дверца не закрывалась до конца, что говорит об изношенности номера. Как и прочие мелочи, если придираться к мебели. Но для 3* отель хорош.

Все в плитке, холодно... на 4 этаже слышно как под зданием ходит метро))) Мертво весит тв, не подключиться к USB Нет чайника в номере! Гребенный чай на ресепшене 3€

Поменять все полотенца, которые с не отстиранной губной помадой и серого цвета от старости! в номере темно, освещения недостаточно. Очень хлопают двери , нет ограничителей. Уборщица начинает убираться уже в 6 утра!!!

Вид из окон...

Очень потрепанный отель, давно нуждается в ремонте, душевая протекает. Вид из окна на трущебы. Каменный пол-это хорошо только в жару, нам в начале ноября было очень холодно. При виде кантины желание завтракать в отеле пропало:( Утюг конца прошлого века нас тоже впечатлил: плохо грел и искрился :)

Номер темный для троих. Каменный холодный пол во все номере, тапочки не предоставляют, поэтому надо запастись своими. Холодильника нет. Завтрак достаточно дорогой, можно за меньшие деньги перекусить в ресторанчиках. В ванной комнате нет места для сушки полотенец, личных вещей. Скорее всего отель предусмотрен для однодневных командировок.

Нет чайника и холодильника в комнате. Слабый вай-фай. Плохая звукоизоляция между номерами.

Убирали плохо, длинные черные волосы лежали в туалете рядом с унитазом все три дня проживания. У нас с мужем нет таких). И сам туалет куда больше комнаты.

Включить завтрак в стоимость

Ну электрочайник не помешал бы;)

Очень маленький тесный номер. Очень высокая слышимость - когда в соседних номерах двигают мебель (а это приходится делать из-за тесноты номера) это слышно так как будто происходит в моем номере.

Ночью было шумно очень, остался там 2 ночи, спать не смог из за криков и смехов в отеле.А так отель не плохой есль учесть что выбирал отель ради месторасположение:))

Персонал не говорит по русски. Минут 10 ждали пока нам откроют дверь. В постельном белье были дырки.

Звукоизоляция в номере позволяла слышать и шум улицы и разговоры гостей отеля.

Неудобное время заезда - с 15:00. Раньше этого времени в номер не заселяют, хотя в других европейских отелях обычно ранний приезд не является проблемой.

Вечером страшно выходить, очень тревожная публика . Совсем бедный завтрак : 1 вид искусственной колбасы , такой же сыр ( 1 вид ) , немного нарезанных фруктов , картофельная запеканка , йогурт , чёрствые булки , свежий хлеб , чай , кофе . Работники ресепшна не отвечают , когда с ними здороваешься. Если необходимо что-то спросить , приходится подождать пока на вас обратят внимание . Не долго - минут 5. В остальном - все нормально

Слышимость сильная

11€ стоит завтрак думаю дороговато. Нас было двое и цена приличная получается для завтрака,проще выйти на улицу и через 2 метра кафе где можно позавтракать намного дешевле.

Расположен отель у оживленной улицы, немного шумновато.Нет балкона. Относительная слышимость соседей. Компактный номер (тесно, негде развернуться в номере),нет мини-бара, запахи.

Среди минусов хочу отметить отсутствие холодильника вообще, а он просто необходим, ведь Барселона привлекает еще и своей гастрономией, так хочется что-нибудь купить вкусное и полакомиться вечером в номере. Номер очень маленький для двоих и не хватает элементарной мебели (стульев). Неоправданно завышенная цена завтраков.

В ванной плохо работал душ, в умывальнике не сходила вода в канализацию, ржавая ванна. Завтрак совсем "слабенький", даже для трехзвездночного отеля в Барселоне. Старший менеджер на рецепции не приветливая и грубая. У нас возникли проблема с Трансаэро с отменой и переносом вылета - на 1 день раньше пришлось выезжать из отеля, так она не пошла нам навстречу с расчетом при досрочном выезде из отеля, и сняла с нас деньги за непрожитые сутки, хотя сотрудники Booking.com пытались с ней договоритьсья, за что им спасибо.В общем неприятное мнение осталось в целом об отеле, не советуем туда ехать, есть множество других в Барелоне.

Отсутствие балкона и холодильника.

Пустили в номер в 15.20, хотя приехали гораздо раньше

Завтрак 11 евро-слишком дорого для Барселоны

Очень маленькие номера. Чемодан раскрыть и разложить можно только на кровати. Стены картонные, звукоизоляция плохая. Цена очень высокая за такой номер. Завтрак ниже среднего, . До аэропорта 15 мин на такси, в отель 25 , в аэропорт 30 евро. Wifi работает крайне не устойчиво. К отелю не относиться, но в Барселоне, как и прежде очень низкий уровень безопасности для туристов в вечернее время. Будьте осторожны!

Скрипучие кровати, все изношенное и дешевое. Слишком дорого для такого качества

В номерах нет даже геля для душа, мебель совсем давно не новая.