Отзывы Hotel Sergiev, 1 звезда

Не нашла минусов

Был заявлен завтрак. Он состоял из чая/кофе, булки, масла, джема и сыра в треугольничках. Как бы все. Ну такое. На весь отель один фен и один утюг, пуль от кондиционера выдают по требованию. В нашем номере кондей не работал, а у друзей в соседнем не работал холодильник. Стены из гипрока - все было слышно.

Номер был забронирован для 2 х взрослых и 2 х детей. Но реально в нем комфортоно проживать было не больше 2 взрлслым. Номер состоял из 1 ой комнаты и 1 ой 2 х спальной кровати, а которой были 2 маленькие подушки. Подушки были слишком хлипкие. Странно, что в номер не принесли болтше подушек. Хотели у человека , что за селял нас попросить принести больше подушек, но он пропал и найти мы его ни где не смогли. Завтрак очень скудный был.

Немного скучноватый завтрак ---- но это не минус

Скромный завтрак, чисто символический, можно обойтись без него; нет покрывал, жалко отличное безупречное постельное белье!

Нет фена. Муж хотел телевизор побольше :-)

Теперь о грустном: 1. Работающей вытяжки в номере нет. не знаю, соответствует ли это СНиПам, но на момент нашего пребывания факт был фактом. Настоящий парник. Не помогает ни кондиционер, ни окно. Номер под крышей, солнце за день ее нагревает, и к полуночи в номере было так душно, что дети проснулись и плакали. пришлось забрать детей в свою кровать, открыть нараспашку окно (5 градусов за окном) и включить кондиционер - стало холодно, но по-прежнему душно. Дети регулярно просыпались, никто не выспался. 2. Завтрак. Это катастрофа. Спустившись на кухню, вернулся к администратору и спросил, будет ли завтрак. Оказалось, это завтрак и есть) Теперь подробнее: - банка растворимого кофе и десяток пакетиков чая - коробка геркулеса для варки, который гостям негде варить) - ХЛЕБ ТРЕХДНЕВНОЙ ДАВНОСТИ (без шуток, утром 28-го апреля лежал единственный батон, маркированный 25-м числом) - тостер (спасибо, прожарили хлеб - кушать-то хочется) - 10 (!) кусочков плавленного сыра на всех (!) гостей отеля (с десяток человек - по куску на душу, снова не шутка) Всё! ни каши, ни яиц, ни колбасы - вообще ничего! Вишенка на торте - одноразовая пластиковая пиала из кулинарии (вроде "Уже готово" от Азбуки Вкуса), заботливо помытая для гостей) Друзья, если в гостинице заявлен завтрак, клиент ожидает позавтракать - это очевидно и нормально. "Разочарование" - не то слово для описания наших эмоций. Скорее "трудно поверить, что так вообще бывает". Лучше написать, что завтрака нет, а бонусом узнать о счастье бесплатно съесть трехдневной давности хлеб, чем окунуться в тот позор, что получили мы. Самый смех, сотрудники отеля искренне не понимали, что не так. Это просто норма. Даже то, что никто не пытался купить хлеб посвежее. Позорище! Увы, эти два пункта перечеркнули достоинства отеля, которые объективно есть.

Тостер надо бы уже помыть

Практическое отсутствие завтрака. Он вроде как и есть, но очень скудный. Несмотря на то, что завтрак включен в стоимость. Чай с джемом и бутерброд с сыром не соответствует той стоимости за номер делюкс, который мы оплатили. Номер выходит на улицу с интенсивным движением. Очень шумно.

Все понравилось.

Не работал холодильник, мы не разбирались, потому что не надо было

Отсутствие завтрака (батон, масло и джем за завтрак считать не могу). В постеле был женский волос. Большая слышимость. Отсутствие эргономики в ванной.

Все понравилось!

Завтрак как таковой отсутствует - чай/кофе, хлеб, плавленный сыр и джем с маслом

Завтраки, совсем скудные, но это было совершенно не главное.

Завтракать было не чем От

Интернет слабоват

Ничего плохого не заметила. Завтрак можно сказать отсутствует, если для кого то это проблема

Туалетная комната узковата.

Нет тапочек в номере

Такого нет

Запах канализации в туалете. Отсутствие фена в номере.

Да даже не знаю. За свои деньги всё, что надо есть и хорошего качества/уровня.

Хорошо бы микроволновку на кухню.

Полное отсутствие шумоизоляции, нет нормального завтрака

Всё замечательно.

Очень скромный завтрак :) И ещё в комнате почему-то не раздвигались шторы :( может быть я не поняла как это делать, либо это не предусмотрено, но хотелось очень больше естественного света.

Слабовато с чаем-кофе-бутербродами, но...завтраков и не обещали, поэтому мы не в обиде. Фена нет в номере. Плохонькая дополнительная кровать для ребенка - тупо армейская раскладушка. Пришлось постелить вместо матрасика ребенку одеяло родителей. Лучше было бы взять Икеевский вариант раскладушки- с матрасиком.

В номере прохладно,нет чайника , пульт от кондиционера так и не нашел

Все замечательно!

Ужасная звукоизоляция. Было слышно,как разговаривают за стенкой,когда включается вода в ванной или сливается бачок унитаза. Наверху,видимо, жили с ребёнком, и каждый шаг также был слышен.

Номер холодный (были в начале марта), система вытяжки не справляется - пахло из туалета. В ванной комнате не предусмотрены крючки для полотенец

Гостиница оказалась картонным домиком. Слышно любой шорох. Поспать нормально не удалось, может потому, что поселили на 1 этаже и около лестницы. Заявленный завтрак-это чай, кофе 3в1, несколько кусочков плавленного сыра и колбаски, джем.

Шумоизоляция. Маленькая кровать.

Звукоизоляция

При бронировании указывали что будем с детьми, администратор видимо не знал об этом. Завтрака, который как бы включён в стоимость, нет. В 9 часов, как он сказал, все уже съели, хотя было занято во всем отеле всего 5 номеров( это с учетом нас и наших друзей). В отеле негде купить ни воды, ни еды, надо идти в магазин. В номере очень холодно. Брали люкс, он достаточно просторный, а батарея малюсенькая.

Не очень хорошо был почищен снег при въезде на парковку.

Кусок хлеба, кусок сыра и чайный пакетик. Более скудного завтрака ещё никто не предлагал )

Приезжали в темное время суток, несмотря на то, что фасад гостиницы выходит на улицу, было трудновато её найти из окна машины, т.к. нет светящейся вывески. Но по звонку нас сразу сориентировали.

Очень скудный завтрак, очень, мягко говоря. Ценник за проживание явно завышен, при этом цена за проживание при двухместном размещении, но с одной кроватью, с учетом одной и той же категорией номера выше...

Скопилось много мусора, уборки не было.

Нам всё понравилось

Плохая вентиляция в санузле. Звукоизоляции нет совсем.

Незначительные недостатки, которые не могли испортить хорошее впечатление.

Номера неплохие. Свежий ремонт.

Уборка номера только по требованию

Уборка в номерах и полноценная информация о завтраке , или он есть или его нет , так как , то , что есть завтраком сложно назвать . Поставьте тогда плиту и укомплектуйте номера чайниками и заваркой .

Завтрака, действительно, практически нет. Согласна с предыдущими отзывами.

Ужасные наросты на полотенцесушителе,безумно шумно из-за вечного топота детей,и обещанный включенный завтрак отказывается состоял из чая/кофе,хлеб с маслом, и джем.Чайника в номере нет .Не говорю о минимальном наборе в ванной комнате. Нет фена,коврика

В 9 утра 14 октября в воскресенье был шум - рабочие перекладывали крышу. Попросил книгу отзывов, написал. Администратор как-то странно отреагировал - обиделся, мол, это же крышу кладут. Неужели нельзя договориться и перенести работы на попозже? В отели приезжают, чтобы спать, и за деньги хочется поспать сколько я хочу, а не сколько решили вы и рабочие. Еще у отеля нет вывески. Пришлось ходить искать.