Отзывы Hotel Scout, 3 звезды

Не получилось побороть систему климатики. Неочевидная система ABB, непоймёшь как управляется. Середина декабря, не сказать что лютый холод, но плюс пара градусов в номере (102) не помешали бы.

Отсутствие холодильника (желательно его наличие), не совсем чистые матрацы, возможность самостоятельно открывать окна и дверь на балкон, неудобное третье спальное место (разложенный старенький диван)

Бар закрывается в 22 часа

Все понравилось

_

Завтрак был достаточно скуден. Можно оправдать отсутствие выпечки тем, что это отель при заведении с уклоном на фитнес, но тогда непонятно отсутствие свежих фруктов. Хотя порадовала возможность сделать морковный фреш.

Не понравилось: не хватает вешалок для одежды,в нашем номере в шкафу было всего 3 шт.,на двоих человек очень мало. Очень большие квадратные подушки ,спать очень не удобно,обычно в гостиницах прямоуголные подушки 70x50 cm . Нет чайника в номере.

Все понравилось.

Не говорят по-русски, только польский и английский (но достаточно хороший), все очень серьезные.

Минусов нет.

Заселили в номер где окно не открывается - такой вид пакета глухой - это не первый раз так. В прошлый раз заселили в номер для инвалидов. Каждый раз ходили на ресепшн меняли..... Морока. Заселялись в итоге 30 минут , жара, с сумками туда сюда с этажа на этаж..за что и снижаю оценку.

Завтрак никакой.

Такого нет. Мы искали отель для транзита и получили на 100 % что хотели.

Всё просто идеально. Можно было бы поставить в номер холодильник, но это мелочи.

Нет такого.

При заезде длительное время оформлялись - по данным отеля у нас не было брони,а мы не сохранили себе номер бронирования, но номер они нам по их словам - предоставят,,,всё же решили выяснить по нашей настойчивой просьбе - и бронь нашлась на другом компьютере через время. Поднялись в номер - оказалось нам дали номер для людей с ограниченными возможностями (( и окно там не открывалось, очень устали - пошли менять на что то другое - нам поменяли, но почти час на заезд в номер вместо отдыха - был потерян. Сохраняйте подтверждение с номером бронирования )) может помочь в спорной ситуации экономить время

Не знаю уж каким образом, но когда ребенок принимал душ, вода протекла и залила весь пол в санузле. Возможно, сток не рассчитан на сильную струю воды.

Кофе не хватило,,,,

Ничего

Слабый интернет

Все отлично

В душевой положить прорезиновый коврик и ставить в номер пару бутылок воды.

Режим работы сауны

-

Отсутствие на завтраке еды ((

На завтрак пустые тарелки на раздачеждали 20 минут - не пополнили ихяичница серого цвета из 1 яйцахлебкеллогсза завтрак доплатили отдельно но остались голодными

Скудный завтракотсутствие кофе в автомате

Долго приходилось ждать официантов в ресторане.

Отель позиционирует завтрак до 10 утра, в реальности - в 9,35 когда мы пришли - были сыр, яблоки, виноград, кофейный автомат был отключен - был выбран контейнер для кофе - парень из персонала - спросил из какого мы номера и удалился, мы походили подождали - думали сейчас покормят - но парень продолжал уборку мест - где наверное до этого была еда(В помещении для завтрака толпился персонал отеля - пили чай, кушали фрукты - отдыхали - ощущение полного дискомфорта для нас - неудобно что мы вторглись в их пространство - чувствовалось что мы лишние ) - мы покрутились - а кушать хочется - пошли спросили может МОЖНО что то приготовить - парень спросил а что вы хотите - мы говорим ну может яичницу - принесли 2 микро порции . В отеле завтрак - дополнительная опция - за деньги. Много останавливаемся по работе в этом городе - такой расслабленный и не ориентированный на гостей персонал - видели впервые. 1 человек создал о всём отеле негативное впечатление или так и есть всегда - не знаем.Допускаем что в это время уже все обычно разъехались - но не так трудно улыбнуться а не показывать всем видом что уже не ждёте никого - принести хлеб и сосиску - впереди же рабочий день у гостей ваших. И убирайте полы - такое количество мусора и крошек на полу ( и в номере тоже ) - уже не модно.

Отсутствие нормальной парковки, невозможность пешком дойти до города (отель находится через авторазвязку от города)

страшный отель, совсем не 3*!!! номер грязный, на полу пятна, вномере стоял ужасающий запах хлорки!!! постельное белье дырявое!просто - жесть!!!

на участке трассы возле отеля идет строительство, поэтому все подъездные пути перекрыты, добираться нужно партизанскими тропами. Вечером была ужасная пробка, 2 км ехали почти 40 минут, поэтому рекомендую съехать с трассы примерно за 5-6 км до поворота на отель и добираться через город.

Завтрак на второй день был скудный, кофе и чай были уже заранее приготовлены в чайниках, не порционно.

грязный, прокуренный номер (жили в №1, трехместный). обивка на мягкоймебели и ковралин с жирными пятнами и дырами от сигарет! сантехника вдушевой не работает, сильный запах канализации. на кроватях маленькие,подростковые матрасы, взрослому человеку на таких спать неудобно. оплатаналичными в евро предполагает комиссию 10%. такой отель не соответствуеткатегории 3*. никогда там больше не остановимся и другим не советуем.

Очень накурено в коридоре отеля; Грязное и затертое ковровое покрытие в номере; Слабый интернет. Но плюсов гораздо больше - а это мелочи, которые можно пережить...

Нет возможности поужинать.

В кафе при гостинице очень холодно (были зимой)

Все старое, обшарпанное, постельное белье с дырками, в душевой кабине был клок чужих волос. Завтрак никакой, лучше бы 5 евро потратили в рядом стоящем KFS