Отзывы Hotel Savoia Thermae & Spa, 4 звезды

Бассейн рано прекращает работу

1.Завтрак-обычный,вариант для отеля от двух звезд. Можно было заказать кашу,я попробовала-кашу варить не умеют, кофе не вкусный,без запаха и вкуса,много заказывала в городе-хороший кофе,то что называется кофе. 2.Бассейн-бассейны с термальной водой это место расслабления. -нет зоны для не курящих,была удивлена,что вокруг постоянно курили,хотя сейчас, во всех странах ограничевуют места для курения -дети это святое,но когда были дети,что все время бегали по бортикам бассейна и ныряли,подплывали под находящихся в воде и все время орали,люди им делали замечания,но работник бассейна был равнодушен 3.У меня был случай,пришла с бассейна,решила помыться намылила голову и тела,решила смыть-а вода не уходит из поддона душевой.А кабинка маленькая и бортики низкие,попыталась смыть хотя-бы в раковине,слив из раковины связан с душевой кабиной.Обратилась к дежурному администратору-ответ сейчас придет сантехник,прошло 30 минут не пришел,опять я к администратору-ответ,ждите.Ждала с 17 до 19/30. Такое отношение.Вечер был безнадежно испорчен. 4.Оформление при заселении и отъезде,что называется вишенка на торте. Заселение оформляли не быстро и в довершении хотели оставить паспорт мой у себя на все время моего прибывания,хотя на сайте,где я всегда бронирую,четко написано,только предъявить документ и фотографией. Притом,что я оплатила сразу всю сумму,согласно брони. При отъезде,когда был проверен еще раз счет и я сдала ключи,администратор с русскоязычной работницей отеля Инной потребовали от меня подписать бумагу,что я разрешаю пользоваться своими личными данными,причем тест на итальянском,да это и не важно,мол такой закон в Италии. Интересно,что из Абано Термо я поехала в Местре,где так же жила в отеле,что рядом с Венецией,и где подобных глупостей не было.Был обычный процесс оформления. Очень надеюсь,что моими личными данными не воспользуются

Мало гидромассажных мест

Одного открытого (даже большого бассейна) недостаточно Температура воды в термальных бассейнах нестабильна. Недостаточно гидромассажных систем в бассейне. В номерах недостаточно махровых полотенец. Короче на 4 звезды не тянет.

Я бы рекомендовала изменить часы работы бассейна, сейчас бассейн работает до 20 ч, а хотелось бы до 22 ч ( например). Также не очень понятна доплата за смену полотенцев для бассейна.

Обратите внимание, что гостиница состоит из 2-х корпусов: один - старинное здание 17-го века и новый корпус. При том, что они соединены коридором, кажется, что нормально, все же из старого здания крайне неудобно во всех направлениях: до ресепшн, до спа и бассейна, на завтрак - везде нужно идти и довольно неудобно, везде ступеньки. Если в бассейн, то либо мимо ресепшн (холодно и некомфортно), либо по соединяющему коридору (тоже холодно), плюс везде лестницы. Сам номер (полулюкс - эта категория только в старом здании!) просторный за счет высоких потолков, но зато крошечная душевая кабина. Малюсенький сейф с ключом, вмещает только паспорта. За все нужно доплачивать - халат - €4 с человека за ночь, тапочки - также, шапочка - €3. При этом на ресепшн все что угодно дадут, принесут, но могут не предупредить, что это за доп.плату. При выселении в счет включили кофе из бара и швепс из минибара, которые мы не заказывали и не пили. Спорить не стали, из счета исключили, но однако проверяйте внимательно, когда счет выставляют. Завтрак очень скромный и однообразный. У нас сложилось впечатление, что нас хотели поселить как можно дальше от всех. Номер поменяли, но по тому же принципу - подальше и поменьше соседей.

Хотелось бы побольше гидромассажных сопл.

Не обнаружил)

Завтраки; огромные номера, но при этом детей расселили в отдельный номер; цены на процедуры.

1. Фотографии на букинге сделаны профессиональным и очень хорошим фотографом, но на самом деле, это как фотки 50-летней красавицы издалека: т.е. вроде бы ни к чему не придерешься, не наврали, все так и было, но в реале годы берут свое.2. Отель для пенсионеров в стиле 80-х. Телефонные будки, кнопочные телефоны, интерьеры - как в советских домах отдыха. Если ностальгии по тем временам не испытываете - не понравится.3. За время пребывания у меня пропало из номера несколько вещей (одежда). Поднимать тему не стали, носите на здоровье.4. Спа работает с 15 до 20. Первый раз такое встречаю. И добро бы, если бы было что-то шикарное, а не две маленькие сауны. Т.е., в отличие от других нормальных отелей, в день отъезда СПА посетить нереально.5. Утюг не дают. Вообще. Я считаю, просто жлобство. Предлагают сдать вещи в стирку - от 8 евро за вещь.6. Халаты за отдельную плату.7. В бассейне разрешают плавать только в шапочках. Шапочки продают за три евро на респешн.8. Надо учитывать, что днем АБСОЛЮТНО все рестораны закрыты (до полседьмого вечера), есть можно только то, что купили в супермаркете (он недалеко).9. Минибар по нереальным расценкам.10. Муравьи в номере на четвертом этаже.

Овсяную кашу предлагают по запросу, но первые два дня её просто не было. Когда же на третий день она появилась, была невкусная... Овсянку готовить они не умеют))). Моя подруга осталась не совсем довольна массажем (для неё был слишком легкий), а грязевые процедуры отличные.

Очень бедные завтраки для4 звёзд Платные халаты

Отель не новый,комната маленькая

Скудные завтраки

Какая-то беда с мини-гелями в номере, никак не хотели пополнять. Выданный для процедур халат при выезде оказалось, что не бесплатный. Почему без предупреждения? Завтрак слабый, не соответствует спа-курортной специализации отеля. Нет овсянки, обезжиренного йогурта и фруктов. Запечатанно-консервированные продукты без живой еды.

Странно когда за халат и тапочки в 4 * спа отеле берут дополнительные деньги

Одна ночь была бессонной из-за комаров. На следующий день после беседы на ресепшн выдали фумигатор.По нашему мнению оплачивать ужины не стоит. Горячее никак не соответствует итальянским стандартам. Десерты и фрукты - на уровне. Но лучше - в ресторанчиках поблизости. Стоимость - та же, но удовольствие несоизмеримо выше.

Неудобное время работы бассейнов до19 часов(хотелось бы хотя бы 21 часа). На завтраках не было овощей,а фрукты подавались в виде салата. С трудом представляю чем может питаться вегетарианец .Не понравился обед на террасе . Порции маленькие и приготовлено невкусно.

Работа по часам джакузи и сауны. Песок на дне бассейна. Ни разу не видел, чтобы по дну ездил пылесос. Зато от наростов бассейн чистят прямо при людях)))

Жуткая ситуация с полотенцами на пляж !! Одно в сутки - за деньги !!! Отсутствие шампуня и кондиционера для волос !!! 4 *** ??! Ватных дисков и палочек - не уровень 4* !!'!!

Wifi слабоват, на завтрак не дают овощи

Халаты за доп.плату (если не брать пакеты услуг), шапочка в бассейны обязательна и тоже за деньги.Для большой кровати нужно 3-4 подушки, на одной и маленькой мне было не удобно спать.

Завтрак в целом хорош, но не хватало свежих овощей.

Если окна номера выходят не на парадную сторону, а во двор, то круглосуточно слышна работа каких то приборов: то ли насосов, то ли вентиляции

Ничего

Итальянская традиция очень раннего обеда и очень позднего ужина. Несмотря на идеальную чистоту встреча с насекомыми в комнате: один таракан, два паука, два вида "многоножек", комары, и два садовых клеща.

Небольшое количество гидромассажеров во внутреннем бассейне.

Итальянская традиция очень раннего обеда и очень позднего ужина. Несмотря на идеальную чистоту встреча с насекомыми в комнате: один таракан, два паука, два вида "многоножек", комары, и два садовых клеща.

ничего

Если окна номера выходят не на парадную сторону, а во двор, то круглосуточно слышна работа каких то приборов: то ли насосов, то ли вентиляции