Отзывы Hotel Saturnia, 2 звезды

Очень неудобная ванная комната - при каждом смыве унитаза раздается гудок, как в поезде, на весь отель. В последний день увидели в ванной стайку жучков и маленьких, и не очень... Ванная комната очень тесная. На 2х квадратных метрах умещается: душевая, в которой невозможно даже повернуться, унитаз, раковина, в которую упираешься сидя на унитазе и биде. Двухспальная кровать не цельная, а сдвинутые две кровати - очень неудобно.

Очень высокая стоимость - 250 евро за двухместное размещение в номере размером 2х2 метра, с разбитым душем. Но, вообще, гостиница в хорошем месте находится и персонал очень душевный.

1) На завтрак посредственный кофе из кофемашины, ужасная ветчина (и это в Италии!)2) В описании отеля есть указание наличия прачечной и гладильной. Для меня это было важно. На самом деле ни прачечной, ни гладильной в отеле нет. Или это booking стал косячить, или отели приукрашают действительность, но это вторая ошибка в описаниях, которую я нашла за последний отпуск (второй отель был транзитный в другой стране, там не оказалось трансфера).Прачечная оказалась на виа Кавур, по левой стороне, если идти вниз к виа Империале.3) Ужасный Wi-Fi в номерах. В лобби чуть лучше. Фоточки в Инстаграмчик заливаются с трудом=)4) Мы забронировали двухместный номер с ванной комнатой еще в июле на сентябрь. Но по прибытии нас заселили в четырехместный номер на самом последнем этаже, пообещав на следующее утро переселить в двухместный. Обещание свое сдержали, в знак извинения накормили бесплатным завтраком (который обычно стоит 5 евро за небольшой "шведский стол"), но впечатление от первого вечера в Риме было смазанным. Четырехместный номер оказался напротив общего туалета для остальных номеров, с соответствующими звуками. В комнате виднелись следы от грязной обуви. В ванной вокруг выключателя и розетки был приклеен скотч, фена не было. Но в этом номере понравился душ и удобные кровати с белоснежной постелью.

Одна из двух кроватей была со сломанными лагами, скрипела. Завтрак скудноват...

Карниз с одной стороны почти не держался, шторы не трогали, чтобы не отвалился.

Кажется, что вайфай есть, но на самом деле его практически нет.Ни в коем случае не пейте кофе из машины на завтрак - попросите сварить ;-)Без лифта жить можно, но, наверное, не всем. Хотя лестница и удобная, и потолки не такие уж высокие, кому-то следует подумать, сможет ли он при случае взобраться даже и на третий этаж.

Маленькие, обшарпанные номера. WiFi не фачит.

Всё остальное

Расположение трудно назвать очень удачным, как до метро Термини, так и до Ковур идти прилично, несколько раз в день, в горку, очень устаешь. Но в Риме вообще с транспортом проблемы. На завтрак жуткий холод(видимо, чтобы побыстрее уходили). Кофемашина, круассаны, ветчина и сыр. Концентрат соков. Ничего не готовят.Мы бронировали номер дабл. В описании номеров существует 2 вида даблов: с маленькой площадью и с большой. Так вот, мы бронировали большой дабл. При заселении нам дали ключи от маленького номера. Номер настолько крохотный, что открывая дверь, упираешься в кровать, а дверь в душ, закрывает стол, в номере нет даже стула. Сан.узел 1 кв.м. Мы уставшие с дороги, подумали, что так и надо и не пошли ругаться. За ночь у меня созрели мысли, что здесь что-то не так, что бронировала я что-то другое. Полезла на сайт и действительно, мы бронировали нормальный номер c большой площадью и нормальным санузлом. Заручившись распечаткой и фотографиями с букинга, пошли на ресепшен. Уже другой молодой человек, начал извиняться и говорить, что вчера номер не был готов, и что он будет готов часа через 3. Мы пришли вечером, уже другой молодой человек сообщил нам, что новый наш номер он сдал другим, а мы не пришли переселяться через 3 часа. После разбирательств, нам дали ключи от нового номера на 4 этаже(лифта, естественно нет!), с большой комнатой и нормальным туалетом. Утром мы узнали, что чек-аут у них в 11, а не в 12, как указано в нашей распечатке и на сайте. Напоследок, в результате нервотрепки, на ресепшен нам сказали, что у них чек-аут в 11 и их не волнует, что написано на каком-то там Букинге, что тот мелкий номер соответствует Итальянским(!) стандартам и что нас проапгрейдили бесплатно(сделали нам одолжение!). Хотя цены у них разные, разницу в деньгах за 1 ночь нам вернули, бонусов не сделали, лишь обругали. В первый раз столкнулась с таким откровенным хамством, наездами на Букинг.ком - обычно все отели только идут на встречу, видя распечатку. Ужас! Нервотрепка!

Хорошая слышимость соседних номеров.

Отель разочаровал. Первую ночь пришлось провести в другом отеле (омерзительном!), т.к. к нашему приезду комната была не готова. Двухместный номер - размером с чулан; кровать занимала три четверти комнаты. В ванной человек солидной комплекции просто бы не поместился. В центре Рима дорогие отели, это известно, но платить за домик пана Тыквы по 120 евро...

Не сразу можно найти, но это мелочи.

Всё остальное

Очень маленькие номера, слышимость очень сильная, тесная ванная комната, сухие завтраки.

В номере не было туалета. Туалет и душ на этаже на 3 номера.