Отзывы Hotel Santika Siligita Nusa Dua, 3 звезды

Ничего

Завтраки более чем скромные, такое ощущение что ооочень экономят, с детей 6+ 65000 рупий заплатите за завтрак!

Отель замечательный - в номере все исправно работает, чай, кофе, вода, тапочки и т.п. завтрак на "ура", вкусный кофе.персонал приветливый, вообще цена супер за такой отель.

Если окна выходят на дорогу, то для тех, кто привык спать в тишине - это будет проблемой. Даже ночью довольно шумно от дороги. Сам отель довольно старый. Не помешал бы ремонт. Завтраки рассчитаны на азиатских гостей, но в принципе омлет, яичница и круассаны вы получите и голодными не останетесь. Странная душевая без занавески и двери...

Забыли встретить в аэропорту хотя все было согласовано и дата и номер рейса и тд, просто забыли ...

Не удалось договориться о более раннем выезде. Отель не пошел на встречу и снял деньги за все ночи проживания. Очень много туристов из Китая и пакетных туристов. Мало мест для хранения вещей. На балконе нет вообще ничего чтобы посушить вещи после моря. Отель стоит на дороге. Потому в номере шумно, если вы живете с видом на дорогу.

Выезд в обеденное время, что бы остаться до 18.00 берут половину от стоимости за ночь. До 21.00 уже полную стоимость. Это не совсем удобно особенно в последний день отпуска когда вылет ночью, а финансов уже не остаётся.

Бассейн с очень теплой водой, наверное градусов 40, не понимаю с чем это связано, мы жили поблизости в еще нескольких отелях после сантики и везде была нормальная вода в которой можно хоть как то освежиться, а тут только греться.

Завтрак не рассчитан на европейцев, много азиатской еды.

Номер оплатили при бронировании, на руках имелись распечатки с подтверждением, но на ресепшн настойчиво просили оплатить проживание, т.к. оплата не высвечивалась, и "все пользователи Booking оплачивают на месте". к счастью спустя пол часа наша оплата нашлась, и нас заселили.

В отеле, судя по моему опыту и отзывам некоторых гостей, действует отработанная схема - гостей сначала поселяют в абсолютно убитый номер со сломанным всем и жутчайшим грязным бельем (смотрите на фото), да еще с окнами на шумную улицу, на просьбу заменить номер предлагают повышение класса номера за 100 т. рупий за ночь. Отель НЕ 4 ЗВЕЗДЫ, и своих денег не стоит, не рекомендую.

Китайцы портят весь отдых. Орут. Ходят толпами. Круглые сутки. Ничего и никого перед собой не замечают и такое ощущение, что и не понимают происходящее. Их больше половины. Остальные русские. Почему нет других мне непонятно. Большое количество номеров выходит на дорогу, малая часть на бассейн, но и там гудит какой-то аппарат громко круглосуточно. Пляж безумно замусорен и вода с мусором и на берег все утром выносит - ужас.

Немного старые и затертые полотенца. Для русского человека ограниченный выбор в еде на завтрак, тк большинство еды рассчитано для китайцев. Соки химозные.

Спать в номере не возможно, Отель у дороги очень шумно. Две ночи лаяла собака! Подтекал кондиционер и душевая лейка! Тьма китайцев, после них на завтраке есть не чего)))

Всё понравилось, кроме того, что полдевятого утра уборщики звонят в двери номеров. не повесил табличку не беспокоить - не поспишь

1)При заселении дали номер с видом на шумную дорогу и с поломанной закрытой дверью.( при том , что в ответе на бронирование письменно был подтвержден номер в тихом спокойном месте с видом во внутрь , а не на дорогу!)- за такой же номер с видом на бассейн потребовали доплату. Пришлось доплатить, чтобы не портить себе нервы. Девочки из отдела размещения при этом позволяли себе сарказм и усмешки в адрес гостей отеля. -что испортило первое впечатление об отеле. 2)Возле бассейна постоянно воняло канализацией . 3) большое кол-во шумных китайцев и поляков, которые будто цыгане вели себя на завтраках, сметая всю выпечку, курили и громко орали на завтраках 4) в душевой в номере был забит слив и постоянно стояла вода , неудобный тропический душ 5) постельное белье было плохоотстиранное и с пятными

Завтраки не вкусные.

Не найдено

Далеко от крупного района Кута, где скопление всех магазинов и развлечений! Так же бассейн в отеле нагревается за утро и Вода становится как парное молоко)

Дали номер на втором этаже. Стена между комнатой и душевой промокала и периодически появлялся запах сырости.

Все понравилось

До пляжа идти минут 10-12. Шатл-бас на пляж ходит всего 3 раза в день.

Все отлично!)

Жили в отеле 10дней, Номер убирали небрежно, не очень чистое постельное белье, которое нам не меняли. Обратилась через неделю на ресепшен с просьбой поменять белье, но поменяли его зачем то только в последнюю ночь

Круассаны на завтраке выносили по 4 штучки раз в 20 минут, приходилось караулить их, так как дети остальную выпечку не ели. На троих нам упорно клали один маленький шампунь и гель для душа, хоть мы и доплатили 15000 руб. за дополнительную кровать, экономили на туалетной бумаге. Балкон находится впритык с соседними без всякой перегородки с одной стороны, так что вечером не посидеть с бокалом вина и сигареткой. Дым будет идти в номер, так как двери закрываются плохо, есть щели, поэтому высокая слышимость. Вообщем уединиться на балконе не получится.

Старое постельное белье и полотенца. Пятна уже не отстирываются и бывали даже с дырками. Отдыхали в стандарте, верхнего света нет совсем, только прикроватное освещение, лампочка рядом с зеркалом у телевизора и освещение в душевой и туалете. Настоящих цветов одежды, лица, косметики не видно, что, конечно, не удобно.

Шумный кондиционер

Маленькие номера, останавливались в Делюкс, развернуться особо негде, Стандартные номера вообще крошечные. Но в целом все есть, душ хороший, кругом чистота. Двери в номерах так сделаны, что хочешь/не хочешь хлопаешь на весь коридор. Окна нашего номера выходили на бассейн, в котором по ночам тусовадсь пьяная компания, под принесенную ими музыку. Происходило это поздним вечером, когда бассейном пользоваться уже нельзя, постояльцы отеля выходили на балконы, посмотреть, что происходит, так что напрягало это не только нас. Но почему-то персонал отеля не считал нужным, попросить эту компанию, вести себя тише. Спа при отеле это две крошечные обшарпаные комнаты, мы пришли и сразу сбежали, выглядит ужасно.

Плохой фен

Приехали во втрой раз, предварительно написав об этом, что все понравилось и едем снова. Заселившись ночью получили номер с видом на стену в 4-х метрах за окном. Но надо отдать должное, без ругани, мольбы и доплат на сл. день получили желаемую замену. Нужен небольшой косметический ремонт.

Завтраки не вкусные, фруктов три вида и те не зрелые, остальное азиатская еда и очень острая. Обед и ужин в отделе тоже не понравились. Дорого и не вкусно. Номер маленький и темный. Полотенца грязные.шумоизоляция плохая.

На третий день размещения в отеле ввели новое правило: одному человеку можно только яичницу из одного яйца.))))) До этого без проблем делали как просили. Отель предоставляет одну карту на номер, что весьма неудобно.

Немного снизила цену за ресторан - очень много блюд рассчитаны на китайских туристов (блюда острые). Иногда нашим мужчинам было не из чего выбирать. Господа рестораторы, туристы из Китая прекрасно едят европейскую кухню. Если им не будет хватать остроты - они способны разобраться в представленном разнообразии специй. А то смотришь на китайского ребенка, аппетитно грызущего куриные крылышки, и слюньки текут - нам в рот взять не возможно, т.к. после снятия пробы начинаешь дышать как огненный дракон. Именно поэтому ни разу не были вечером в ресторане, т.к. боялись оставить приготовленные блюда на столе.

Завтраки со шведским столом однообразны, в большей части состоят из азиатской кухни, для себя выбирали фрукты, яичницу и сосиски. Если будете заказывать еду в номер по меню - не забывайте прибавлять % за сервис. Местоположение не у моря, если без байка - не знаем как добираться до пляжей(мы были с байком)

В день отъезда ,начали будить с 7 утра,хотя выезд в 12. Несколько раз стучали,когда открыла ,дали просто какой то флаер,который и так был в номере. Создалось впечатление что хотят раньше освободить номер...не приятно ,ведь платят все одинаково. Пришлось уехать в 10 утра. Очень маленькие номера,для одного ещё куда ни шло,для двоих места мало. Балкон в принципе бесполезен,так как балкон выходит на двор где все балконы на маленьком расстоянии друг от друга ,стульев на балконе нет,используется как сушилка .

Первое, главное и самое ужасное это сигаретный дым. Как мы слышали, Бали вообще славится терпимостью к курению, но нюхать дым в собственной комнате и даже в столовой во время завтрака? Нет, это уже слишком. Балконные двери закрываются не плотно и как ни старайся, дым легко пробирается в номер. В столовой, особенно если идет дождь все любители покурить вам "на здоровье" будут сидеть очень близко. Рекорд наглости был побит, когда закурили сразу трое за одним столом. Кроме того, если вам дорога приватность, то ещё и шторы в номере лучше держать закрытыми, соседние балконы сделаны так, что комната просматривается без проблем, так же регулярно кто-то появляется на балконе в здании напротив. Как я уже говорил, завтрак хорош разнообразием, но вот на вкус всё не выше среднего в основном. Возможно, блюда местной кухни лучше, но разобраться во всех этих сочетаниях странных на вид, не просто) p.s. Лейка душа была зеленая)) естественным путем)

До пляжа далековато. Ходили пешком, так как бесплатный автобус ходит всего 3 раза в день, в 9, 12 и 16. Туда-сюда каждый день надоедает ходить. Отель выдает ваучеры на лежаки только у самого входа на пляж Менгиат, там идет какая то стройка очередного храма, мусор, шумно. Для русского гурмана есть совершенно нечего в их ресторане. Еды много, выбор большой, но из-за огромной разности в культуре, их еда не понравится русскому человеку - хлеб и сыр малосъедобны в принципе, овощи тоже чисто азиатские... С голоду не умрешь, но после возвращения в Россию первая мысль - скорее скорее скорее поесть НОРМАЛЬНОЙ русской еды.

Ехали мы большой компанией из 5 человек. Перед заказом брони позвонили в Booking, что бы они уточнили возможность размещения 3х взрослых в выбранном номере, с оплатой доп.кровати. Отель подтвердил что проблем не будет. Приехали мы в 01.00 по местному времени, и тут нам предложили 2 варианта или 3м парным спать на 2х кроватях, или выкупить другой номер. После 2х часового ругательства и распечатанной брони, на которой указаны условия размещения нас все-таки разместили. Но на этом история не закончилась, когда мы стали продлевать отель снова местный менеджер сказал что надо выкупать другие номера. P.S. эта проблема была не только у нас, аналогично предложили доплатить за другой номер семейной паре с ребенком, купившим путевку у тур оператора. В этот отель лучше ехать парой!!!

Неплохо бы иметь фен в номере и желательно побольше сушилку для одежды.

Мы были в этом отеле 4 года назад. И он нам безумно понравился! Чистый, новый, светлый, большой бассейн, хорошая кровать и белье, вкусный завтрак. Поэтому вновь выбрали этот отель для размещения. Но Santica изменилась в худшую сторону, чему мы были очень расстроены. Отель стал очень потрепанным, старым, ничего в нем не улучшали за это время. Самое ужасное - серые, почти черные полотенца с пятнами каждый день и постельное белье тоже с пятнами. Мы просили заменить, меняли на такие же( Просто в Сантике не существует уже белых полотенец и постельн. белья. Номер дали сначала с видом на стену. Мы доплатили 100 дол и дали номер Де Люкс с видом на бассейн. В ванной запах канализации, серый в пятнах ободок на унитазе, сколы на раковине, очень требует ремонта как комната, так и ванная.:((( Уборка поверхностная за 5 минут. На завтрак в основном китайские блюда( но омлет, приготовленный при тебе и жаренные вафли с шоколадом все же были, что мы и ели каждый день. Фруктов мало. Много китайцев, они кричат, громко разговаривают, устраивают шум в бассейне. Персонал стал не такой дружелюбный, как был. Мы очень сильно были разочарованы тем, какой стала Santica. Не думаю, что вернемся вновь. Только если сделают реконструкцию. ps если вас не смущают серые полотенца, то отель для этого района с отличным пляжем даже зимой он самый недорогой и неплохой. Ехать можно, но со своими полотенцами.

Плохой персонал, очень не дружелюбный и всячески хотят получить с вас побольше денег. Плохой wifi, постоянно пропадает. Обещают зонтик с полотенцем на пляже и не дают мотивируя тем что вы скоро уже уезжаете и вам не надо.

Но немножко расстроило, что при брони 2-х ночей, на второй день талон на лежаки получили с боем и то, один на мужа.

Отель забронировала на одну ночь и не стала продлять, переселилась в другой. Это большой отель со всеми вытекающими. Девушка на ресепшн была не особо приветлива. Номерной фонд весьма потрепан. Расположение неудобное. Я люблю ходить пешком, но от этого отеля до пляжа мне ходить совсем не понравилось. На завтрак из фруктов есть особо нечего было, все было не спелым.

Очень большая слышимость,черная плесень,одеяла пахли очень не приятно.Больше всего огорчило,что отель поддерживает мафию таксистов и не дает заехать нормальным такси(убер,гоу джек,граб),мне пришлось заплатить в 4 раза больше за такси!

Отсутствие уюта

Полотенца в номерах пора сменить, они серого цвета. В номерах очень мало света. В некоторых душевых запах плесени. Косметический ремонт необходим.

Нет шкафа в номере )))

Очень медленный интернет, завтраки вроде изобильные, но в действительности нечего есть, большая часть- азиатская кухня, мало фруктов.

Отель требует ремонта

Все прекрасно. Но добавить зонтов на ресепшион, когда сезон дождей, зонтов на всех не хватает.

Чистота оставляет желать лучшего(

Я не понимаю откуда средяя оценка у гостиницы 8.2? Номер супер тёмный. Вечером в нём можно только спать, поработать не получится - ламп на потолке нет совсем, только несколько слабых источников света у кровати и над зеркалом. Полотенца на момент заезда были грязными во все трёх (!) номерах, что мы забронировали, значит это - не случайность. Вай-фай жутко тормозит и постоянно просит перелогиниться. Убирают номер достаточно поверхностно. Байки в аренду сдают по 80К/сутки, сами байки не принадлежат отелю, их привозит рентальщик. Состояние - очень потрёпанное. Красная цена таким байкам - 40К в день. В ресторане жуткий оверпрайс, но это не главное. Заказали апельсиновый фреш, так бармен принес сок (нектар) из пачки сока и счёт за фреш. В номере есть холодильник, но он пустой - нет минибара, даже в люксе. Лежаки у бассейна (матрасы) довольно грязные и возможно в них живут клопы. Нас сильно покусали за ноги, когда мы единственный раз решили полежать на лежаках без полотенца сверху. Расположение среднее. До пляжа Гегер минут 15 пешком, и столько же до пляжа Нуса-Дуа. Таксисты в отеле ломят цены в 1,5-2 раза выше чем BlueBird. Ездить на другие пляжи или в центр - далековато, минимум полчаса-час. ВСЕ варунги (кафешки) вокруг ломят двойную цену относительно таких же варунгов в других районах. Рестораны тоже, и это - особенности района.

Полотенца не белые а серые, застиранные, персонал приветливый но не эффективный, уборка в номере оставляет желать лучшего, пол мыли только на видных местах, т.е. около плинтусов и в тех местах где стоит мебель влажной тряпкой даже и не пахло, слой пыли стоял около 5 мм, в последний день обнаружила над кроватью таракана, что оставило не очень приятные впечатления, постель меняли только после того как сам им просишь лично, тапочки порваные одноразовые лежали 2 недели на виду, специально их оставляла в рваном виде, уборщик каждый день их складывал аккуратно в уголок и не менял пока им лично не сказали заменить тапки. Раковина и зеркало в ванной комнате в мыльном налете, унитаз и сидение пожёлтевшие и неопрятные, такие же как и полотенца, Не очень приятно было садиться на него и не очень приятно выбираться такими полотенцем. Ну не считая эти мелочи жить можно. Зато листья около бассейна подметали несколько раз в день.

Отель грязноват. В номерах высокая влажность и есть кое-где грибок, плесень. Полотенца серые, застиранные, постельное бельё могут постелить свежее, но с пятнами (не отстирались), кондиционер не чистили, по-моему, никогда. Завтраки однообразные - вся интрига: "вафли будут шоколадные или нет". За 16 суток чуть с ума не сошли. При уборке постоянно что-то не так, то полотенец меньше, то воды не хватает, то мусор не вынесли, но по звонку всё переделывают.

Можно улучшить уборку в номерах

На выходе местные таксисты не пускают убер-такси. Пришлось тащить чемоданы за 200м от отеля

Слабоват wifi(

Фото не соответствуют действительности , на завтрак в 1 день на шведском столе стояла пропавшая кукуруза , от неё прям шёл очень специфичный запах . Кондиционер в номере почти не охлаждал комнату .

Чуть далековато от океана и нет сушилок на балконах

Останавливались в этом отеле в конце нашей поездки, надеясь, что отдых в Нуса Дуа станет прекрасным завершением нашей двухнедельной поездки. Сказать, что мы разочаровались- ничего не сказать. За время нашего отдыха мы жили в 6 отелях, и хуже отеля чем этот нам не попадалось. С чего начать? Сам отель, видимо, когда то был современный и новый, но это время прошло, всё просит косметического ремонта. Номера- тесные, два чемодана в раскрытом состоянии некуда положить. В нашем номере жутко воняло сыростью, постель была сырая, от подушек плохо пахло, спустя какое-то время вещи в чемодане тоже отсырели. Ванная жуткая. Все грязное, пошарпанное, таких серых полотенец я никогда не видела!! Они уже похожи скорее на родовые тряпки. В душе было два крана, нижний (мыть ноги) и верхний, мыться целиком, которые работали безобразно, включаешь нижний кран, сверху что-то подтекает и наоборот. Завтрак- разнообразный, но абсолютно невкусный. Лапша была острая, рис острый. Хлеб и булочки невкусные :( Фрукты нам попадались исключительно неспелые, не сладкие. Порция омлета (единственное, что можно назвать съедобным) крошечная. Персонал абсолютно неприветливый, нигде на Бали мы такого до этого не встречали. Смотрят на тебя волком, помогать не готовы. Мне подарили цветы, попросила по телефону вазу, меня все время переключали на разных людей, которые от меня отмахивалась, в итоге вазу я так и не получила. Гости отеля- русские и китайцы, очень шумные. Не думаю, что мы когда-нибудь вернёмся в Нуса-Дуа, точно уж не в этот отель, делать здесь совершенно нечего, гораздо приятнее просто приехать днём на пляж и вечером уехать.

Столкнулись с кражей. После уборки из номера пропало виски, литровая бутылка виски опустела на 3/4( бутылку не украли, отлили 700 мл). Администратор не решил вопрос,извинений мы не получили,более того-нас выставили дураками, посмеялись нам в лицо и сослались на то, что опросили персонал и пришли к выводу,что персонал украсть не мог. Алкоголь на острове дорогой, поэтому рекомендация в данном отеле не оставлять алкоголь и ценные вещи на видном месте.