Отель Santa Ana удобно расположен в центре города Мерида, всего в 200 метрах от популярного проспекта Пасео-Монтехо. К услугам гостей открытый бассейн и бесплатный WiFi. Номера отеля оборудованы кондиционером, вентилятором, телевизором с кабельными каналами и телефоном с выходом на городскую линию. Также в распоряжении гостей собственная ванная комната с душем, полотенцами и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Отель Santa Ana находится в 100 метрах от рынка Санта-Ана и в 250 метрах от нескольких ресторанов и баров. В распоряжении гостей отеля Santa Ana круглосуточная стойка регистрации, камера хранения багажа и сад. Гости также могут воспользоваться услугами экскурсионного бюро и прачечной. До собора Мериды можно дойти за 5 минут, а автовокзал находится в 10 минутах езды от отеля. На территории отеля оборудована бесплатная парковка.
Хорошее обслуживание, чисто. Отель расположен в 10 минутах ходьбы от центра города по красивой улице с разноцветными домиками, кафе и ресторанами. В номере было чисто, кондиционер, холодильник, дверь номера выходит сразу на общую террасу.