Отзывы Hotel Sant’Orsola City House, 1 звезда

Номер дали ровно в 30 сантимерах от рецепции, поэтому рано утром было шумновато, по ночам иногда было слышно соседей, ну, итальяшки громкие)) это частью жилой дом, поэтому вокруг квартиры и люди. По ночам немного прохладно даже в мае. Но есть одеяла. Душевая кабина оч узкая, полным людям будет сложно в ней повернуться. Персонал на рецепции супер странный, грубый, ругались с ними пол часа при заселении.

Не знали во сколько точно прибудем в Болонью и сколько будем добираться до отеля. В итоге приехали к 13-00. Заселение в 15—00. 2 часа прождали бесцельно. Ровно в 15-00 хозяин отеля или сотрудник вышел из соседней двери. Первый раз столкнулась с тем, что в отеле в течении нескольких часов вообще никого нет. Всегда при более раннем прибытии можно было оставить чемодан и отправиться гулять, а заселиться позднее

Ночью почему-то отключалось отопление (что было замечено и в нескольких предшествующих отзывах). Получается, что в наиболее холодное время суток (когда к тому же и тарифы в разы снижаются) греть не надо? Кофе из капсул в Италии - смешно: кругом капучино и круасаны (от 0.5 евро/шт).

От ЖД вокзала 30 мин. пешком. Как и от центра.

Отрицательного не заметила

Английский у персонала (трудно общаться). Нет крючков в ванной. Могло бы быть больше розеток в комнате.

Отопление не работало. Без завтрака. Одна большая кровать нормальная, а вот третья односпальная -это скорее раскладушка.

Далеко от центра, долго добираться.В душе не было миниатюр шампуня, геля для душа.

Вместо номера с балконом с окнами во двор дали номер без балкона с окнами на главный фасад (там парковка). Практически все номера выходят окнами на главный фасад, поэтому очень шумно даже ночью: постоянные заезд-выезд гостей, тусовки местных на парковке, персонал гостиницы позволяет себе с 5 утра что-то громко выяснять под окнами и т.п. Отсутствует холодильник, сейф, фен. В ванной комнате душ статический без шланга. Жалюзи не фиксируются на замок. Персонал (семья) "вежливы" до тех пор, пока не оплачен номер. По поводу несоответствия заявленного номера с тем, что дали по факту персонал не извинился, только "свалил" всю вину на booking.com. При уборке номера выкинули часть оставленных в номере фруктов, объяснив, что они были испорчены (по их мнению). Нам предложили денежную компенсацию, но доверие к персоналу было окончательно потеряно. / We were given the room without a balcony facing the main facade (there is a parking area), instead of booked room with a balcony facing to the inner court. Almost all rooms overlook the main facade, so it is very noisy even at night: the constant arrival-departure of the guests, local hangouts in the Parking area, the personel allow himself a loud speaking under the windows at early morning. The room's appearence didn't include: refrigerator, a safe, a hairdryer. The shower in the bathroom was static without flexible tube. The staff (host family) is "polite" only until you have paid for the room. No one gave us an excuse for the mistake with the description of the booked number. The personel just said that it is the mistake of the booking.com. With the cleaning of the room the staff threw away some of our fruits (they conclude that the fruits were rotten, but it wasn't true).

Нет завтрака, но за эту цену - норм :) Далеко от центра, если идти пешком. Остановка автобуса рядом. Ппоезда ездят рядом и без беруш наверное тяжко, хотя мы спали как убитые после пеших прогулок.

Нет, ни в номере, ни в холле отеля, кипятка, пришлось жить на холодном пайке. Ладно без завтрака, но без горячего чая было не комфортно.