Отзывы Hotel San Paolo Roma, 4 звезды

Дороговато, учитывая отдаленность от центра. Еще у нас раковина забита была все время и мини бар был не холодильником, а ящиком. Т.е. напитки не охлаждал совсем. Починить у них не удалось

Не понравилось то, что отель на карте блокирует при заезде всю сумму за проживание, а при выезде, например, заявляет, что не хватает средствдля оплаты, забыв прежде разблокировать эту сумму на карте

Часть фото номеров на букинге смонтированы, за исключением балкона. для рима во всех отелях фото смонтированы или обработаны.

Район для путешествующих на метро сомнительный, район растаманов и пьяной молодежи, лучше не возвращаться в ночи, в номере не было сейфа и холодильника, что странно для четырёх звёзд

По умолчанию в холодильнике много продуктов, мало место для своих.

Нет такого

-

Протекала душевая кабина и невкусный кофе из кофемашины на завтрак

Район в котором расположен отель не особо вызывает доверия, особенно когда приезжаешь вечером, но в принципе и не трущобы:) , из ресторанов поблизости нашли только Macdonalds :( достаточно большой налог.. готовьтесь заранее, платить нужно при отъезде

Обман на обмане. Номер Делюкс оказался 12 м2. В самом центре это как в Бирюлёво или в Чертаново. Такой же мрачный райончик 7 остановок на метро от центра.....

Очень депрессивный район, как-то не совсем соотносится с настроением каникул.

По ошибке заказал номер с одной кроватью для двух взрослых и ребенка, так как Ваш сервис предлагает такой вариант, если в запросе стоит 2 взрослых и ребенок 12 лет, так как отель не возражает против проживания детей в двухместном номере. Согласен необходимо внимательно читать про все услуги. Далее обратился письмом в Ваш сервис, мне предложили: закрыть эту бронь, потеряв деньги и забронировать уже трехместный номер. Нам такой вариант не по карману, я думаю сотрудники Вашего сервиса могли бы решить с отелем данный вопрос, если бы захотели. Сам с сайта, я такой возможности не нашел))) По прибытию в гостиницу обратился с той же просьбой, но администратор не смог помочь, причины не обьяснял, хотя номера 3х-местные были в наличии, по нашим наблюдениям. В результате я проспал две ночи на полу, так как ребенок - девушка 12 лет и всем вместе спать это неправильно. Хотелось бы более согласованности между клиентом и Сервисом Букинк, а не просто формальное обращение "что заказали то и получите".....

Завтраки однообразны, но вкусны. Номера маленькие

Улучшить можно было бы завтрак: слишком однообразный. месторасположение не очень, хотя недалеко от метро.

Далеко от центра,вечером идти страшновато,у метро много пьяной молодежи.

Запах в лифте

Запах в номере (похоже что-то с вентиляцией).

На фото терасса которой нет. В ресторане нет не сырной тарелки, ни закусок, только галимое печенье. Сделал 3 круга на машине, но нашёл только когда спросил у местных.

Отсутствие номеров с ванной и не готовность персонала предоставить ванночку для купания детей, точно не соответствует звездности отеля.Единственный лифт приходилось ждать долго и в большинстве случаев он приходил уже забитый людьми, что не давало возможность зайти в него с коляской.Интернет по утрам не работал, видимо проблема в авторизации, хотя вечером все было нормально.Отдельно заслуживает отзывов ресторан гостиницы, если его можно таковым назвать. Скудные, холодные, не пополняемые завтраки в принципе можно простить, но не вздумайте ужинать в этом отеле. Блюда, за их стоимость вас сильно разочаруют! Делают все наспех и не качественно.Вообще создается впечатление неорганизованности и не профессионализме всего персонала, как на ресепшн, так и в ресторане.Транспортная доступность не самая удачная, не говоря о вообще местоположении отеля, далеко от центра и других достопримечательностей, да и самого аэропорта! Постоянный трафик из центра и в центр заставляют задуматься о метро, но с маленьким ребенком и коляской при наличии автомобиля, мы выбирали автомобиль как транспорт до центра. Не знаю кому будет удобен этот отель, за такую стоимость.Отель не 4* точно, если бы не свежий ремонт, может и на 3* не потянул.

Расположен в спальном районе, метро недалёко, но вечером лучше не пользоваться.

Кровать односпальная по факту - две сдвинутые кровати вместе

Отель на крыше детской больницы. Указателей нет! Кругом грязь и граффити. Мы его не нашли по навигатору!

Запах в лифте ужасный, ощущение, что постеленный коврик постоянно мокрый и от него этот запах. Так как пользовались лифтом не часто, то для нас это не было критичным моментом

Завтрак не очень кроме фруктов они очень вкусные, запах в лифте

Только местороложение и вид снаружи.

Душевые кабины с щелями, вода вытекает на пол, приходиться убираться. Очень протекала в первом, поменяли на другой, щели меньше, но были.

Возникла проблема с сейфом (не закрывался). Служащие долго не могли ее решить. Поменяли номер, но там возникла та же проблема. К вечеру починили, но целый день носили документы и деньги с собой.

Почему-то было немножко душно. Из-за этого не очень хорошо спалось.