Отзывы Hotel Royal, 4 звезды

Отель Royal расположен в историческом центре Вены, в начале торговых улиц Грабен и Карнтнерштрассе, а также буквально за углом от собора Святого Стефана. К услугам гостей бесплатный Wi-Fi и 2 прекрасных итальянских ресторана. Гостям подадут изысканные блюда итальянской кухни и вина в ресторане Firenze Enoteca на 1 этаже и в ресторане Settimo Cielo на верхнем этаже, откуда открываются панорамные виды на Вену. Номера с кондиционером оснащены кабельным телевидением, гостиной зоной, мини-баром, а также ванной комнатой. Некоторые номера обставлены элегантной итальянской мебелью. Отель Royal расположен в нескольких шагах от станции метро Stephansplatz, откуда гости доберутся ко всем основным достопримечательностям.
Отзыв об отеле:
Hotel Royal, 4 звезды
Ваша оценка

4.5Отзывов 162
97
53
9
3
0
C любой оценкой
  • C любой оценкой
  • Отзывы с оценкой 5
  • Отзывы с оценкой 4
  • Отзывы с оценкой 3
  • Отзывы с оценкой 2
Достоинства:
1. Месторасположения. 2. Завтрак. 3. Персонал.
Недостатки:
На 9 этаже в номере было нестерпимо жарко при температуре на улице в 18 градусов. Если планируете быть в номере днём, это будет мука. Мы только вечером вернулись в номер и за ночь с открытым окном жара спала.
Комментарий:
Очень удачное расположение
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Большой уютный удобный номер. Хорошие кровати и постельные принадлежности. Отличный завтрак - шведский стол
Недостатки:
Не первый раз останавливаемся в этом отеле. Все прекрасно, но было странно, что в этот раз за чай и кофе в номере надо платить. Раньше такого не было.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Только один работающий лифт
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Дружелюбный персонал
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, завтрак, чистота, персонал
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Удобное местоположение
Комментарий:
Очень хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самое лучшее расположение в Вене. Прямо в самом сердце города. Номера просторные. Цена существенно ниже чем в других отелях, при прекрасном качестве отеля и обслуживания.
Недостатки:
Нет комнаты для бизнес переговоров. Но это и не бизнес отель. Аренда переговорных есть в соседнем здании.
Комментарий:
Отличный отель! Обязательно вернусь!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное местоположение, доброжелательный персонал, вкусные завтраки в очень красивом ресторане.
Недостатки:
Уборка номера.
Комментарий:
Превосходно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное расположение, уютная атмосфера.
Недостатки:
В ванной было прохладно; отсутствует полотенцесушитель, поэтому полотенца постоянно влажные. На завтраках возле стола с едой не протолкнуться, т.к. очень близко к нему стоят обеденные столики; помещение для завтраков небольшое, часть столиков выносят в холл на рецепшн.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель расположен просто идеально: за углом находится Главный собор Вены, очень близко практически все основные достопримечательности исторического центра, главная Торговая улица. В самом отеле персонал дружелюбный, готовы всегда помочь, проконсультировать. Дали возможность выбрать подходящую комнату. Есть рускоговорящая девушка на рецепшн.
Недостатки:
Все подходит😊
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение - самый центр. Гостиница далеко не новая, но это скорее плюс к атмосфере. Хорошая и удобная постель. Хорошая мебель. Неплохой завтрак.
Недостатки:
На этаже несколько раз был сильный запах табачного дыма. Санузел небольшой площади, нет хорошей вентиляции. Не рекомендую пользоваться местным открытым WiFi. У меня была попытка взлома аккаунтов.
Комментарий:
Хорошо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Тёплый номер, в самом центре. Хорошие завтраки.
Комментарий:
Великолепно
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Лучше не придумаешь!! Всем советую
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение, прекрасный завтрак, отличный персонал, номер довольно большой и чистый. Я уже не первый раз останавливаюсь в ВЕНЕ, но в этом отеле- первый раз. В следующий раз становлюсь именно здесь. Меня устроило абсолютно ВСЁ!!!! ОЧЕНЬ ПРИЯТНО УДИВИЛА ЦЕНА. ОТЛИЧНЫЙ ОТЕЛЬ ЗА ПРИЕМЛИМЫЕ ДЕНЬГИ
Недостатки:
Понравилось всё, сочетание цена - качество =отлично
Комментарий:
Всё просто здорово
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Хорошее местоположение, отличная кухня, есть свой бассейн с подогретой водой, персонал доброжелателен, хороший недорогой подземный паркинг, есть по рабочим дням 50% скидка в Термальный центр (рядом).
Недостатки:
Номера простоваты, российские телеканалы отключены, халаты надо получать у администратора. Городок маленький и нет интересных достопримечательностей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Великолепное месторасположение - в самом центре города, совсем рядом с собором Св.Стефана и буквально в 10 минутах ходьбы до станции скоростного поезда (CAT) в международный аэропорт. Просторные чистые номера, отзывчивый персонал за стойкой регистрации. Действительно отличные и разнообразные завтраки, хороший wi-fi на всей территории отеля. Без проблем можно оставить на хранение багаж после 12:00 (время выселения), если отъезд в более позднее время.
Недостатки:
Особых нареканий к отелю и работе персонала нет. Можно было бы увеличить вместимость ресторана (есть определенный ажиотаж на завтраках, и если долго спать, то можно не найти свободного столика).
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Cамый центр,отличный номер,вкусный омлет,хороший кофе. чисто.персонал дружелюбный.номера хорошие. все рядом.полминуты до метро.в отеле тихо. в целом понравилось все
Недостатки:
Заранее просили поздний выезд,самолет был вечером,готовы были доплатить,но этот вопрос к сожалению,не решился
Комментарий:
С удоволбствием еще раз заеду
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
В двухместном номере на одного человека должна быть большая кровать с одним большим матрасом, а не 2 маленькие, соединенные вместе с разъезжающимися матрасами.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Всё остально было отлично
Недостатки:
Подушки
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение отеля - лучше не бывает. Как сказал водитель, который нас вез, что если перевести на Москву, то мы живем практически на Красной площади. И это действительно так. Прямо за углом главный венский собор Святого Стефана. Он впечатляет. Все в пешей доступности. И дворцы, и музеи, и театр и кафе "Захер". В отеле завтраки необыкновенно вкусные и обильные. Чего только не было, вплоть до хамона, разнообразнейших сыров, выпечки и фруктов. Очень порадовало! Очень приветливый, предупредительный и быстрый персонал. Если на завтрак приходят одновременно много людей, тут же находят место, быстро убирают и накрывают стол. Что еще порадовало, такое бывает не всегда, что на завтраке уже на столе стоит очень большой кофейник, всегда полный и МОЛОЧНИК с молоком. Есть НАСТРОЕННЫЕ русские каналы по телевизору. Всегда убирались в номере в наше отсутствие. Никто никогда не беспокоил. Рекомендую этот отель всем!
Недостатки:
Я люблю, когда в номере есть чайник. Потому что утром я до завтрака всегда пью кофе. Да и вечером можно было выпить чая. Здесь этого нет. Это неудобно. И еще заметка для персонала. Весь номер выполнен в одном стиле. И тут заходишь и сразу видишь белый холодильник. Он портит всю картину, т.к. совершенно не смотрится на фоне кресел и столиков с гнутыми ножками. Я бы его убрала в дальний угол на место торшера, так он не будет бросаться в глаза. Ну и wi-fi часто выкидывал, приходилось неоднократно заходить снова, но это частая проблема, поэтому на это я не обращаю внимания.
Комментарий:
Путешествие в имперскую столицу
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасный отель!!!! Отличное соотношение цены и качества. Самый главный плюс - местоположение, это не центр, а супер центр) за углом Штефанплаттц. До оперы 10 минут, до Хоффбурга 10 минут. При этом отель не на пешеходной зоне, поэтому такси подъезжает прямо к дверям. До пешеходной зоны 3 метра) Отель старинный, уютный, красивый, тихий, идеальная звукоизоляция. В номере очень тепло, хотя на улице было +1. Кровать удобная, в ванной всё необходимое есть. Заселили на 3 часа раньше, очень любезный прием на ресепшн. На карте заблокировали сумму оплаты(но многие отели так делают), по отъезду автоматически не снялась, по письму в отель сразу сняли. Завтраки приятные - есть, что выбрать - омлет, овощи гриль, колбаски, нарезка, все виды хлеба и соков, вкуснейший сыр, йогурты, фрукты, джемы и пр. Из выпечки - рулетики, кексики. Круассаны быстро разбирают) Если не желаете кофе из кофейника(хотя он вкусный), вам сварят в кофемашине(бесплатно). Сам ресторан на первом этаже очень симпатичный, в итальянском стиле, но не ели там, кроме завтраков. Очень рекомендуем сходить в ресторан-бар на 10 этаже, будете любоваться на крышу Собора Штефан и панораму города, там можно и поесть, и выпить бокал вина и курить) В номере нет тапочек и халатов, наши окна выходили на Макдональдс, вдруг кого-то это смутит, но мы в окна не смотрели) при общем отличном впечатлении от отеля не буду записывать их в минусы.
Комментарий:
Прекрасный отель!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное расположение (самый центр), вкусные завтраки (пусть и не самые разнообразные, каждый день одно и то же)
Недостатки:
Несовременность и дизайн номера, слабая уборка, один из консьержей мягко говоря не отличался любезностью
Комментарий:
Идеальное расположение готово перевесить своеобразный устаревший дизайн номеров
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение Дружелюбный профессиональный персонал Комфорт Чистота Ресторан на крыше отеля с видом на город и высокой кухней.
Недостатки:
Двери из ванные соприкасаются с дверями шкафа для одежды.
Комментарий:
Отличное сочетание местоположения, конфорта, цены.Если ещё приеду в Вену, остановлюсь именно здесь.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Ранний заезд
Недостатки:
Кровать не понравилась. Всю ночь каталась, жесткий матрац.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Номер красивый и большой, постельное белье и кровать удобное. Расположение идеальное, в самом центре и из-за вывески видно отовсюду - не заблудишься.
Недостатки:
Работа горничной, полотенце одно забыли новое положить
Комментарий:
Отличный отель в самом центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Неплохой завтрак...
Недостатки:
Нет в номере чайника, нет тапок. Холодные полы.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение и цена
Недостатки:
Ничего
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Нет электронных ключей.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение супер, завтраками Удовлетворены
Недостатки:
Подушки очень мягкие-не удобно спать, вода в раковине застаивается, нет чайника в номере!
Комментарий:
Для проживания 2-3 дней нормально
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отель находится в самом сердце Вены. Идеальное расположение для пеших туристических прогулок. Сантехника в хорошем состоянии. Номер достаточно большой. Завтрак разнообразный, большой выбор сыра, нарезок.
Недостатки:
При проведении уборки, полотенце, оставленное мной на полу не заменили, а повесили назад на вешалку. Не заметил качественной уборки номера. В целом отделка номера напоминает советский стиль. Некомфортная подушка.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Раннее заселение не обеспечено
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение лучше не бывает. Ресторан на 10 баллов! Так вкусно даже в Италии не везде бывает!
Недостатки:
Нет такого
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Завтрак, меню и уровень кухни обоих ресторанов, приветливость администраторов , горничных, официантов.
Недостатки:
Отсутствие халатов и тапочек, неудобство кроватей, неприветливость и даже заносчивость некоторых представителей младшего персонала на рецепции и в ресторане "Firence"
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Отсутствие фитнес зала
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Если вы привыкли к тому, что звездность и цена соответствуют качеству, то выбирайте другой отель. Нам вечером просто не хотелось идти "домой", так неуютно и грязно в этом отеле.
Недостатки:
Грязные крошечные номера, пыльно. Кровать напоминала диван с помойки, спинка из "бархата" вся в клочьях пыли. Окна номера в колодец, шум из ресторана сверху отдаёт эхом до полуночи. На завтраке столько народу, что ощущение, что ты в столовке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение, завтрак
Недостатки:
Полностью согласна с предыдущими комментаторами и по поводу кроватей, и по поводу подушек, и по поводу мебели. Комнаты напоминают пионерлагерное детство или стандартный пансионат. И дело даже не в каких-то изысках, а в общей атмосфере: в номере НЕУЮТНО! Хотя в меру чисто, вода горячая есть :-), минибар, телевизор... Но на 4 звезды не тянет совсем никак, а на три - едва-едва.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Рассположение
Недостатки:
Отвратительно грязные номера. Стены, светильники, пол и шторы- все в пыли. Все чихали без остановки. Полотенца не белые, а давно посеревшие. Все ветхое , старое, неприятно находиться в номере. Там надо взять хлорку и все хорошенько отмыть. Жуткое разочарование.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение. внимательный, доброжелательный персонал. хорошие завтраки. удобные кровати, хорошее постельное белье. под окнами шумно, но это же самый центр Вены!
Недостатки:
Очень плохая звукоизоляция, все шаги в номере этажом выше были, как будто это происходит в твоем номере. в номере нет чайника. нет тапочек. на завтраке нет каши и исчезли паштеты.
Комментарий:
Неплохо
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Хотелось бы более разнообразный завтрак.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Самый центр. Соседний дом с собором Штефандом. Большие комфортные номера. В номере тепло (на улице минус 2). Хороший завтрак. Рекомендую посетить ресторан на 9-м этаже, где сидя за стойкой бара можно любоваться собором.
Недостатки:
Поставить на входе электро щетку для чистки обуви.
Комментарий:
Красота Вены радует глаз и во время отдыха и на вечерней прогулке после деловой встречи
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Комната чистая ванная отличный ремонт мне очень нравится гостиница
Недостатки:
Не помогли с выносом багажа из гостиницы
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все более чем хорошо.
Недостатки:
Сделать карточный (электронный) доступ в номера.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение СУПЕР!!!!!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение прекрасное.В номере тепло и тихо.Удобная кровать.
Недостатки:
В номере не было чайника ,тапочек.В ванной комнате не было шапочек
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Конечно, самое прекрасное -это расположенение. Сам отель не новый, но очень уютный и чистый. Наш номер был большой, точно такой, как на картинке при бронировании. Убирали ежедневно. С полотенцами, принадлежностями для душа никаких проблем). Завтраки хорошие, есть из чего выбрать. Кофе можно заказывать из кофемашины, бесплатно, а не пить тот, который стоит в термосе на столе))). Персонал отзывчивый. Все расскажут и покажут при необходимости. Поэтому - рекомендуем.
Недостатки:
Каких-то серьёзных замечаний нет.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все здрово Правда отельчик старенький Но это самое сердце Вены Ближе "к центру" нету просто ничего... За зданием отеля самый главный венский собор и площадь. Приезжали на машине - парковка есть как услуга - 35€ и нашу машину отвезли сами на паркинг ближайший. Кстати в нем цена 45€ в сутки - в отеле парковать дешевле :)
Недостатки:
В номере было прохладно
Комментарий:
Сб-Вс в сердце Вены
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Место отличное, хорошие номера, внимательный персонал, достойный завтрак. За разумные деньги.
Комментарий:
Отличный вариант в центре
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Персонал доброжелательный, отличное месторасположение, в самом центре, завтрак хороший, хорошее соотношение цена/качество.
Недостатки:
Некачественная уборка в номере,неоправданно дорогой ресторан на крыше отеля, неудобные кровати и подушки
Комментарий:
Hotel Royal
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось расположение отеля, находится в самом сердце Вены. Заселили раньше срока, даже вопросов не задали. В это время в Вене была жара и кондиционер , конечно, спасал. Завтраки хорошие, но за 6 дней надоели, т.к. меню оставалось постоянным. Огромная благодарность хозяевам отеля, я по ошибке заказала вместо одного номера два. Причем сумма не возвращалась. Я была в панике, написала письмо в отель, и они были настолько чутки и добры , что отменили второй номер бесплатно. Желаю Вам процветания и хороших гостей!
Недостатки:
Номер оказался не совсем таким , как на фото. Маленький, окна выходили во внутренний дворик ( колодец около 30 кв.м.) Воздух из окон почти не поступал. Кровати составили, поэтому если пытаешься пошевелиться, то разъезжаются. Обратите внимание все номера с круглым номером (10, 20...) будут как наш, все остальные выходят на улицу.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение - центрЕе не придумаешь. Хорошие, просторные номера. Качественный, хотя и не слишком разнообразный завтрак.
Недостатки:
Не нашел заметных недостатков. Брелок на ключе неудобный :)
Комментарий:
Отель в самом центре Вены, с хорошим обслуживанием.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное расположение.Отличный ресторан на крыше.
Недостатки:
Два раза списали деньги с карты.Wi-Fi фактически в номере не работаетЗавтрак не плохой, но не соответствует 4 звездам. Заплатил за мини бар наличными, все равно списали с карты.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Все понравилось.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Местоположение лучше не придумаешь. Завтрак хороший. Интернет нормальный.
Недостатки:
Потрёпанный с претензией на антикварность интерьер. Чайник, тапочки, халаты отсутствуют.
Комментарий:
Если вы без претензий, рекомендуем.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Очень удобное расположение отеля. Доехали на аэроэкспрессе от аэропорта, а далее пешком 10. Рядом многие достопримечательности и станция метро. На первом этаже очень хороший итальянский ресторан. Завтраки понравились.
Недостатки:
Жаль, что в ресторане нет меню на русском языке.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличное месторасположение, приветливый персонал, хорошие завтраки
Недостатки:
Медленный интернет, часто отключается. Хорошо работает только глубокой ночью.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение- супер!
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, просторный чистый номер, дружелюбный персонал.
Недостатки:
Брал номер с большой краватью на одного - получил два маленьких одеяла)
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Можно было бы сказать только об идеальном расположении отеля и этого было бы достаточно для однозначной рекомендации для любителей пеших прогулок по городу. Но к этому стоит добавить хорошие завтраки, качественную уборку номера, любезный персонал и ...колокольный звон!!)))
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Центр города. Все в шаговой доступности.
Недостатки:
В номере не было халатов, тапочек.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение, тишина, завтраки
Недостатки:
Отрицательных эмоций нет.
Комментарий:
Самый лучший Новый год.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение и качество номеров и ресторана
Недостатки:
1. Качество уборки в номере:До самого отъезда в ванной появлялись черные женские волосы.2. В день отъезда за тумбочкой оказались чужие носки (вероятно прошлых гостей).Все это говорит о низком качестве уборки номеров.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Замечательный отель в самом центре внутреннего города, в шаговой доступности все достопримечательности и пункты шоппинг-интересов)) отличные завтраки в ресторане отеля, а фотографии знаменитостей, которые были гостями этого ресторана, приводят в полный восторг!
Недостатки:
Три дня пролетели очень быстро и пришлось уезжать...
Комментарий:
Три дня в сердце Вены...
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Месторасположение
Недостатки:
Отношение персонала на ресепшене просто отвратительное, ощущение, что ждут повода поиздеваться! Не помогают со сложностями в бронировании, есть только один ответ:"платите 50 евро и все будет улажено!" А все оказалось гораздо проще!Завышена цена, возможно за расположение, но звездности не соответствует
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Нам все понравилось: месторасположение отеля очень удачное, персонал доброжелательный, чисто, завтраки достаточно разнообразные. В следующее посещение Вены обязательно остановимся только у вас.
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Отличный отель расположен в самом центре Вены. Отличные завтраки. Приветливый персонал.
Комментарий:
Хороший отель в отличном месте
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Понравилось конечно же месторасположение - центральнее уже некуда, очень рациональный номер - все в меру, просторно, уютно, свежо и чисто. Есть все необходимое - сейф, минибар, нормальный тв с русскими каналами, диван. Внизу в отеле имеется итальянский ресторан - можно на месте прекрасно отобедать или отужинать.
Недостатки:
Слабоват ассортимент завтраков. Предложили парковку за 35 евро - пришлось парковаться самому под Ринггалереей за 20 евро.
Комментарий:
Разумносбалансированный выбор
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Расположение. Чистота Порядок
Недостатки:
Ресторан в гостинице на 1 этаже.Пожелели, что рождественный ужин заказали в этом ресторане. Мы много раз бывали в Италии и очень любили итальянскую кухню
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Недостатки:
Наверное полезная информация для посетителей этого отеля. Будьте внимательны, во время заселения отель не выполнил условия бронирования, необоснованно требовали доплаты, относились не внимательно, приходилось обращать внимание персонала, что мы с маленьким ребёнком и время было заполночь. На просьбы заменить номер, отмахивались и утверждали, что он улучшенный. Только долгие переговоры моего мужа с персоналом и звонок в букинг смогли поправить ситуацию. Извините так и не последовало, к сожалению.
Комментарий:
Хорошее расположение, персонал ужасен
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Прекрасное расположение, тишина в номере, наличие ванной, прекрасные гардеробные шкафы
Недостатки:
Проблемы с парковкой
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Достоинства:
Идеальное месторасположение ,основные достопримечательности все в шаговой доступности, опера, музеи, магазины, рестораны, ночные клубы, и остановка двухэтажного экскурсионного автобуса.
Недостатки:
В улучшенном номере не было тапочек, чайника, и халата. Немножко скудный завтрак а в целом все понравилось.
Комментарий:
Отличный отель чтобы познакомится с Веной
Комментировать
Отзыв был полезен? 0
Показать еще
Отправить

Общие

Wi-Fi доступен на всей территории

Питание и напитки

Доставка еды и напитков в номер, Бар, Завтрак в номер, Упакованные ланчи, Ресторан (меню), Специальные диетические меню (по запросу)

Транспорт

Прокат велосипедов, Прокат автомобилей, Трансфер (за дополнительную плату), Трансфер от/до аэропорта (платный)

Стойка регистрации

Круглосуточная стойка регистрации, Доставка прессы, Ускоренная регистрация заезда/отъезда, Сейф, Обмен валюты, Экскурсионное бюро, Услуги по продаже билетов, Камера хранения багажа, Услуги консьержа

Развлечения и семейные услуги

Няня/Услуги по уходу за детьми

Услуги уборки

Прачечная, Химчистка, Услуги по глажению одежды, Чистка обуви

Услуги бизнес-центра

Бизнес-центр, Факс/Ксерокопирование

Разное

Номера для некурящих, Лифт, Звукоизолированные номера, Отопление, Гипоаллергенный номер, Кондиционер, Места для курения

Интернет

Бесплатно!Wi-Fi предоставляется на территории всего отеля бесплатно.

Парковка

Общественная парковка на прилегающей территории (предварительный заказ не требуется) возможна по цене EUR 35 в сутки.

Уточняйте наличие необходимых вам услуг на сайте бронирования.

Отели рядом