Отель Royal расположен в Анапе, всего в 5 минутах ходьбы от побережья Черного моря. К услугам гостей ресторан и бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля. С территории открывается вид на сад. Гости могут искупаться в сезонном открытом бассейне и заказать напитки в баре. Все номера оснащены телевизором с плоским экраном. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. В распоряжении гостей частная парковка на территории. Расстояние до ближайшего аэропорта Витязево составляет 10 км.
Не знаем что и выбрать из понравившегося! Понравилось ВСЁ))) Приятно встретили, разместили, Каждое утро вкусно кормили завтраками. Чистота в номере заслуживает отдельной похвалы! Хозяин отеля - замечательный и общительный Человек! Огромное всем спасибо!!!
Комментарий:
Незабываемый зимний отдых в славном городе Анапа!!!Спасибо всему персоналу отеля "Royal".
Отель приятно удивил своим гостеприимством и комфортом. В номерах чисто, уютно и комфортно. Очень вежливый и отзывчивый персонал- встретились с улыбкой, проводили в номер, на все просьбы реагировали быстро. Очень понравился завтрак - достаточно разнообразное меню, все было вкусно и сытно. Отдельная благодарность директору отеля, Степану Ашотовичу, за создание такого прекрасного места отдыха и поддержания домашней и дружной атмосферы . Отдыхом осталась очень довольна. Буду приезжать сама и советовать друзьям. P.S. с нетерпением жду открытия бассейна на 5 этаже .
На ресепшене вместо администратора сидел замещающий его мужчина кавказкой внешности в верхней одежде. Бронь номера не нашел. Выданные сначала ключи пришлось сдать, нам дали другие. В номере не оказалось одеяла. На просьбу выдать одеяло нам сказали, что указано (где-то), что одеяло в номере есть. На фразу что можете пройти и проверить что его нет, мужчина реально встал и пошел в наш номер. Убедился что одеяла нет, прошел по коридору, зашел в другой номер, взял одеяло, дал нам. Мы его развернули- оно оказалось на одного человека, и реально очень узкое. мы снова спустились вниз, попросили 2е одеяло. На что мужчина сказал "Всем хватает одного одеяла, а вам не хватает". Это, конечно, было последней каплей ) мы попросили набрать администратора, он позвонил ей, нам передали трубку. Она нас выслушала, сказала- Так попросите у него 2 одеяло! И только после того как мы передали мужчине обратно трубку, нам дали 2е одеяло. Гостиница отличная, завтрак- вообще выше похвал. Но уважаемый отель! Вот такие "заменяющие" люди могут подпортить репутацию.
Мы были приятно удивлены чистотой в отеле, необыкновенно приветливым, радушным и доброжелательным персоналом, который заботился о нас, как о дорогих гостях, а не постояльцах. Вкуснейший и обильный завтрак, удобнейшее расположение отеля и комфортный номер - всё это сделало наш отдых по-настоящему прекрасным! Рекомендуем всем и сами вернёмся!
Очень хороший отель, новенький, чистый. Хорошее расположение рядом с набережной, есть бассейн (если отдыхать летом) парковка рядом, очень вежливый и отзывчивый персонал. Отдельное спасибо владельцу Дяде Степе за помощь и рекомендации! Очень вкусный завтрак - каши,салаты,омлеты,сырники,блинчики чай кофе - сытыми были почти весь день. теплые номера - если было прохладно от ветра включали кондиционер на тепло. утюг на этаже для глажки. лифт. Останавливались на 5 дней потом уехали в крым и вернулись на обратной дороге опять в этот отель на пару дней, вообщем спасибо за комфорт
Недостатки:
По минусам немножко напишу - быть может улучшите это в отеле - в номере на двоих было одно маленькое одеяло. попросили принести нам большое - но в отеле не оказалось такого. Очень неудобно спать под двумя или одним одеялом. Закупите в номера где есть двуспальная кровать большие одеяла, либо кладите по 2 маленьких хотя бы. Жили на 2 этаже очень плохой интернет. почти не работал. Интернет хорошо брал только на ресепшене и в ресторане. И по уборке - в номерах очень чисто. но в номере есть папка в ней написано - что постельное белье меняется на 3-е сутки - к сожалению вешали табличку меняли только полотенца (мы были 5 дней в отеле) так же информация для уборщицы , почаще менять постельное белье.
Понравилось всё. Мы приехали в январе. Отель был почти не загружен. Комната выходила на дорогу, но шума не слышали. В номере было очень тепло, несмотря на сильный ветер. Все наши просьбы, касающиеся отдыха в отеле, были решены почти мгновенно. Завтрак очень сытный ( каша, омлет, салат, блинчики и т. д.). Отель находится практически на пляже (выход на центральный пляж). Совсем рядом аквапарк и крокодиловая ферма (для детей это большой плюс). За стоянку машины дополнительную плату с нас не взяли. Вообщем зимний отдых в отеле нам понравился. Большое спасибо всему персоналу этого отеля!!!!
С первых же минут понравился сервис в отеле, нас встретили и любезно проводили в номер, рассказали про завтрак и все удобства. В отеле шикарный персонал, каждое утро нам готовили завтрак и разрешали забирать в номер, так как у нас грудной ребёнок и не всегда удаётся спуститься покушать. Один день мы проспали время завтрака, так нам позвонили и напомнили, что мы не завтракали и не смотря на наше опоздание приготовили завтрак и так же разрешили забрать в номер. Уборку проводили регулярно. Сам отел очень красивый, все чисто и ухоженно. Удобное расположение, в 3 х минутах ходьбы от моря, рядом аквапарк, крокодиловая ферма и много развлечений, а так же кафе и ресторанов.
Удачная планировка отеля, все удобно и комфортно. Есть лифт. Ресторан на первом этаже. В стоимость включен завтрак. Завтрак на выбор, сытный. Бассейн чистый. Качество и обслуживание в отеле заметно выше цены за номер. Отель расположен в центре развлекательной инфраструктуры Анапы, все в шаговой доступности.
Нет незадействованных розеток в номере , чтобы зарядить телефон ,нужно выключить либо холодильник ,либо ТВ, нет бра для чтения около кровати , только верхняя люстра.
Спасибо за доброту, которая исходила от персонала.
Недостатки:
Желательно больше розеток как в номере, так и в коридоре. Гладить не удобно, приходилось тащить утюг с доской, отключать холодильник и часто забывали его включать)))
Вкусные , сытные завтраки , приветливый персонал , расположение , бассейн на крыше .
Недостатки:
Уборка в номере за 4 дня не проводилась, wi-fi не ловил в номере , отстутствие балкона и сушилок , вещи не где было сушить , приходилось изощряться с помощью окон .
Расположение хорошее, близко до моря и аттракционов. Номер люкс большой, просторный.
Недостатки:
Номер оснащён не достаточно. Есть чайник, а кружек нет, из посуды только стаканы. Кровать обычная двухспальная, как и в номере стандарте или эконом, матрас неудобный, чувствуются все пружины. С водой проблема, в номере нет. Кулер стоит на первом этаже, вода не очень, с привкусом. Унитаз смывает не с первого раза. Плохо, что нет балкона. Есть бассейн на крыше неплохой, но полотенца не дают. Лежаки неудобные сидячие, не полежать, места у бассейна мало. Питание-завтраки в ресторане не понравились.
Расположение, цена 3000р за полулюкс в Анапе по моему отличная цена. отель новый это видно во всем.
Недостатки:
Матрас на мой взгляд так себе. можно доп матрас чтоб помягче. но это я придираюсь потому что есть с чем сравнивать. добавить уличную мебель на балкон. было бы весело отдыхать прям на балконе.
Удобное расположение! Очень дружелюбный и внимательный персонал. Отель отвечает всем необходимым требованиям для полноценного отдыха и работы. Планирую останавливаться в данном отеле в последующих командировках.
Отель ужасный , на первом этаже корооке , спать не возможно , завтраки ужасные и каждый день одинаковые , парковка платная , отель стоит у дороги , шум машин , спать не возможно , за переезд в другой отель содрали штраф 6000 Р , мебель из икеи самая дешовая , в номерах не убираются , надо бегать и просить , переехал в другой отель за этиже деньги , небо и земля !
Отель находится в самом центре Анапы, в 1-ой минуте ходьбы от моря. Сам отель выглядит очень солидно. Как внутри, так и и снаружи. На первом этаже хороший ресторан. На крыше открытый летний бассейн. Вполне демократичная цена.
Недостатки:
В лифте проблема с освещением. В номере присутствовал устойчивый запах прелых носков. (думаю, просто не повезло с номером... номер 403) Хотелось бы посоветовать руководителю отеля, запастись ароматизаторами воздуха. Для отеля такого высокого уровня - это не приемлемо.
Комментарий:
В целом, отель хороший. Планирую посетить его, во второй раз.