Отзывы Hotel Roma, 3 звезды

Очень маленькая душевая

Написано выше

Шумно.

Звукоизоляция, как почти везде в Италии - не очень

Очень слышно людей из соседних номеров и шум воды в унитазе

Немного омрачило общение с отелем до заселения - у меня так и не получилось забронировать номер напрямую через сайт отеля, с использованием промо-кода, который мне предоставила организация, от которой я ездила в Болонью.

В целом отель неплох... но!: 1. как я понимаю поездив по Италии, что там так всегда) За красивым фасадом отеля (рецепшен, главного зала, коридоров) прячутся обшарпанные номера. Наш не стал исключением, были еще во Флоренции и Венеции, есть с чем сравнить. Стены не прокрашены, то есть они просто желтые с белой замазкой в нескольких- местах. Жили на первом этаже, при открытом окне постоянный запах кухни ) № 110). 2. кровати - почему то прикручена только спинка кровати, а основание под матрас нет) Поэтому стоило на нее сесть - кровать уезжала из под тебя))0 3. нет мебели, не куда складывать вещи! вместо шкафа ниша с 2 ящиками и палкой, на корой весят вешалки. Двери нет, занавешен этот "ШКАФ" шторкой). Нет даже прикроватных тумбочек, даже белье положить некуда. Только пара открытых стеллажей. Ну сами понимаете... это не трешка, а больше на отдельный номер в хостеле похоже. 4. Завтрак... завтрак был вкусный, когда он был)))) начинается с 6-45 и до 10-00. Мы приходили около 8-00. Первый раз это был ужас. Весь ресторан занят, отель не рассчитал свои силы и, приняв огромное количество людей, не смог их должным образом обеспечить местами и едой. К нашему приходу не было ни чистой посуды, ни еды (одни хлопья с соком, который некуда было налить). даже сесть было некуда потому что свободные столы были все завалены грязными тарелками. Спустя полчаса (мин 40) нас таки накормили. Нам очистили один столик и мы приступили к трапезе.Стоит отметить , что на второй день с ситуацией справились и такого бардака не было. Из еды : сыр, яйца вареные, нарезка разной колбасы, выпечка, хлеб. Все довольно скудно. В той же Флоренции смысл был тот же, но ассортимент был гораздо больше и вкуснее. 5. Уборки откровенно так себе. Под кроватями не пылесосят. Пыль по полу каталась, есали из окна ветерок подует)

Неудобная кровать Каждое утро в 8 утра в нашей комнате пытались убраться, а мы ещё спали :)Завтрак не очень разнообразный

Были в Болонии проездом, ехали с Альп, после катания на лыжах, решили остановится посмотреть город. Первая проблема, с которой мы столкнулись, это адрес отеля, навигатор по данному адресу завел нас на пешеходную улицу и поняли мы это когда уже подъехали к отелю, а люди начали на нас косится. Когда мы зашли в отель на ресепшене был менеджер по имени Алекс, это самый злой итальянец, которого мы видели, за всю историю наших путешествий по Италии (а их уже около сотни). Мы начали извиняться и объяснять, что навигатор предложил единственны подъезд к отелю по данной улице, на что нам хамски ответили, что есть другая улица, по которой можно и нужно было ехать, затем в двери отеля зашли другие туристы и менеджер отбежал от нас к ним. Когда другие туристы (европейцы) вежливо сказали, что подождут пока он закончит с ними, он вынужденно вернулся к беседе с нами. Очень бегло на итальянско-английском пытался что-то обьяснить про полицию и штраф, в итоге, его речь нам объясняли европейцы и у них это получилось гораздо лучше! Это при условии, что мы довольно хорошо говорим на английском.Далее, он выхватил наши паспорта и сунул ключ от номера, ничего не объясняя, ни где находится номер, ни детали про завтрак и прочие мелочи которые обсуждают при заселении. А когда мы спросили его, поможет ли нам кто-то с багажом, он без извинений выкрикнул, что он тут один и ему некогда! Мы в были в шоке! Потащили чемоданы сами, затем пришлось вернуться на ресепшен за паролем для wifi, она был уже со своим напарником (те не один!!!) мы ему вежливо сказали, что он был не дружелюбен и даже зол, на что он поспешил ответить, что это его право!!!!В итоге, все интересующие вопросы мы обсудили с его более приветливым коллегой.Номер: очень маленький, кровать с виду была большой и удобной, по факту это была большая раскладушка, мы провели там две ночи, спина болела!

Раковина в номере была засорена, уборку проводили поздно вечером и очень поверхностно. Достаточно скудные завтраки.

Очень тесный номер.

Wi-Fi анонсируют как бесплатный, но каждые 6 часов yужно брать новый код(вечеров взяв утром опять бежать на рецепцию итп), иногда для генерации новых кодов нужно ждать столько что становится неактуальным

Не очень понравились завтраки, но для отеля***,- не плохо.

Очень маленькая душевая (не ванная), не очень комфортно принимать душ.

wi-fi теоретически есть, практически не ловит в номере, только в фойе и с перебоями. Это видимо проблема по всей Италии.