В отеле Rock Fort, расположенном в городе Унаватуна, к услугам гостей бесплатный Wi-Fi, ресторан и открытый бассейн, которым можно пользоваться круглый год. Частная парковка для гостей бесплатная. Во всех номерах установлен телевизор с плоским экраном со спутниковыми каналами. В некоторых номерах имеется гостиная зона, где гости смогут расслабиться в конце насыщенного дня. В распоряжении гостей всех номеров собственная ванная комната с душем и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. Гости отеля могут посетить ресторан и заказать диетические блюда и доставку еды и напитков в номер. По запросу для гостей готовят упакованные ланчи. Стойка регистрации отеля работает круглосуточно. В этой местности популярны такие виды активного отдыха, как сноркелинг и дайвинг. Гостям предоставляют услуги экскурсионного бюро и проката велосипедов. Расстояние от отеля Rock Fort до японской Пагоды Мира и храма Ятагала составляет 2,4 км.
Второй раз остановились в этом хостеле(именно хостел) Отелем он был 3 года назад. Теперь там муравьи,пошарпана мебель. Завтраки лучшие что я пробовал из 8 отелей премиум класса на шри До унаватуны 1 км
Недостатки:
Грязно/жарко/номера никакие. Территорию забрал соседний отель В общем за 70 дол в сутки норм. За 120 можно поискать рядом. Вообще на шри ланке звездность отеля определяется звездами на небе.
Отель комфортный, вид с балкона на океан. Чисто. Tilihia - девушка на ресепшен очень отзывчивая и внимательная, отвечала и помогала во всех возникающих вопросах. В номере есть все необходимое для комфортного отдыха.
Недостатки:
Хотелось бы, чтобы в описании отеля было бы более достоверная информация о месторасположения номеров. Наш номер оказался, что было неприятно, в другом отеле, а это достаточно далеко от пляжа Унаватуна, что доставляло некоторые неудобства. Например, купаться рядом с отелем невозможно, камни, волны огромные. Мы выбирали отель именно потому, что пляж Унаватуны комфортен для купания. А оказались на другом пляже. Кроме того, на завтрак мы ездили на тук туке, который оплачивал отель, и это отнимало некоторое время. И завтрака "шведский стол" не было, как было заявлено в описании. Приходилось ждать по 30 минут,когда его приготовят.
Мы были с 20.082018 года отдыхали там семьей я муж и ребенок , начнем с того что не какая это не 3 максимум 2 ....и то с натяжкой , Вид конечно обалденный поскольку окна и номер у нас был на 4 этаже и выход прямо на океан очень красиво и романтично..Но едешь не только за видом а еще и за отдыхом ...Не разу не было такого ятобы мы пришли в номер после пляжа и было все прибрано .....Повторю не разу все время приходилось звонить и искать чтобы убрали номер ....вот они приходят и сидишь еще пол часа на балконе ждешь когда они уберутся Постоянно какие то свадьбы и праздники в отеле ,,,,,машину не поставить все время все занято Отель сам очень грязный и все окна грязные ,по соседству через стену идет стройка ....что то стучат и пилят ( но это не страшно не так слышно поскольку номер был через несколько стен) Еда вроде не чего но однообразно и не удивляйтесь что вы придете на ужин а вам просто скажут что все залы заняты под свадьбы приходите через 3 часа и поедите на свадьбе Этот просто капец не кто не чего не знает или делает вид что не знает ......То есть вам предлагают поесть на свадьбе типо остатки еды после праздника ВООБЩЕ ОХРЕНЕЛИ ... мы были на авто и поэтому пляж для нас не проблема передвигались на любое место Конечно в этот отель не советую .......портить настроение из уборки или ужина что вас не пускают покушать вообщем выбор за вами Но я написала честно и не чего не придумала Но мы конечно не расстроились поскольку мы сами себе делали праздник каждый день был насыщенным и интересным
Недостатки:
Грязь уборка номеров стоянка постоянно занята свадьбами ресторан могут просто закрыть для отдыхающих в угоду видимо сдачи в аренду под свадьбы
Персонал помогал в решении всех возникающих вопросов! Довольно комфортные номера. Плотный завтрак шведский стол, вода в номере бесплатно! ( но на завтраке попросили воду, оказалось она платная)
Недостатки:
Перед тем, как заехать в этот отель, мы прочитали отзывы и были готовы ко всем минусам! Помимо того, что мы попали в тот момент, когда 2 дня подряд ( пятница-суббота)отмечали свадьбы в соседнем отеле (справа от здания) и играла музыка полночи , оказалось слева постоянно идёт строительство ещё одного отеля и слышно стройку до 6 вечера, если ваш номер выходит на сторону стройки. Нам как раз предложили номер со стороны стройки и мы попросили поменять его на номер с противоположной стороны и попали на свадьбу! Из 2 зол я так и не поняла что лучше, а что хуже. И потом самое раздражающее - это муравьи в ресторане! ( к слову сказать мы были и в других отелях, видели муравьев в номере и в ваннной) но здесь они в ресторане на завтраке особенно их много , где сладости! Когда вечером мы пришли посидеть и поработать с ноутбуком в ресторане, муравьи роились в моем рюкзаке, где были конфеты! Вот это ужас! Может быть с ними начнут бороться после моего отзыва??
Приветливый персонал, всегда оперативно реагировали на просьбы. Был ночной рейс и на завтрак не попадали, в день отъезда заменили завтрак следующего дня на обед текущего - было очень приятно, что вошли в положение.
Недостатки:
1. На завтраках не хватает овощей (нет их вообще), было бы большим плюсом добавить: помидоры, огурцы или салаты с капустой. 2. Спуск из номеров по железной (весьма опасной) лестнице к бассейну, а так же ремонт возле бассейна и старые лежаки/стулья чуть испортили общее впечатление. 3. Настоятельно рекомендую поменять полотенца в ванной комнате, т.к. сильно лезут и оставляют на теле катушки, так же добавить маленькие полотенца для лица. 4. В номере хотелось бы панорамные окна мыть чуть лучше (с разводами). 5. В меню ресторана исправить ошибки в написании блюд.
Комментарий:
В целом все очень понравилось. Отель конечно не новый, это видно по мебели и санузлу.
-Приветливый персонал -Хорошая еда (приготовят всё, что захотите) -Забота о клиентах -Индивидуальный подход к каждому -Быстрое решение вопросов Такое чувство, что ты в семье 4* соответствует! -Welcome staff -Good food (prepare everything what you want) -Customer Care -Individual approach to everyone -Quick solution of questions It feels like you are in the family Corresponds to 4 *!
Недостатки:
-Дорогое такси от отеля -Экскурсии дороже чем везде -Expensive taxi from the hotel -Excursions are more expensive than everywhere else
Приветливый персонал, близость к океану, чистый номер, новый отель, шикарный завтрак, комфортный номер со всеми удобствами: кондиционер, чайник, чай/кофе, бесплатная вода, просторная ванная и большое количество разных бесплатных наборов ( для душа, для бритья и т.д.). Очень хороший отель по соотношению цена качество.
Отель находится в отдалении от кафе, магазинов. Придется добираться на тук туке в одну сторону 150-300 рупий, в зависимости от того, куда поедете. Наличие в отеле бассейна огромный плюс, потому, что в том месте я не решилась купаться в море. Отличное место для наблюдения закатов, очень красиво. Прям рядом с отелем красивое море, волны разбиваются о камни, крабов огромное количество. Вид с балкона красивый, шум волн. Завтрак на крыше отеля, шведский стол, есть что выбрать, голодным точно не уйдете, а какой вид.... мммм. Очень ответственный персонал, любая проблема решается в считанные минуты, очень стараются. Горячая вода с хорошим напором всегда. В номере есть холодильник, что есть только в 10% отелей на Шри-Ланке. В номере также был сейф, но я его не использовала, как мне показалось вещи не трогают, ничего не пропадет. Вода, кофе, чай каждый день. Сравнительно недалеко есть бар Коко Бич, днем советую туда, неописуемое по атмосфере место (ехать в сторону Талпе), если в отеле будет проходить очередная свадьба. Сильно жалею о том, что не нашла в первый день отпуска. Рядом винный магазин, единственный на ближайшие километры (особенность Шри-Ланки), так как спиртное в отеле и на пляжах в 3 раза дороже, это огромный плюс, отпуск же :)
Недостатки:
По приезду обнаружила двух тараканов, которых конечно сразу убрали, но впечатления остались плохие. Отель, насколько я поняла, очень популярен для местных праздников. Из 10 дней там, 6 дней гуляли местные, свадьбы или дни рождения , я не знаю. При этом к бассейну не выйдешь, там люди в костюмах сидят, девушки в сари и ты выползешь в купальнике, ну как то неудобно. Да и смотреть на дерущихся пьяных ланкийцев или, простите, которых тошнит на пляже не очень приятно (один раз видела). Поэтому много времени я провела в номере, это неудобно. Отель когда-то был сделан хорошо, со вкусом, но это не поддерживается, поэтому местами грязь. Перед бассейном пляжный бар, бармена я видела один раз, т.е. что бы что то заказать придется идти на ресепшн. Что удивило, нет мусорки, нигде в районе бассейна. Что бы убрались, пришлось один раз попросить, после этого, конечно, спрашивали каждый день все ли хорошо. Вай фай неоднозначный, первые 3 дня менялся код раза 4, потом не меняли, иногда связь просто исчезала. Отель в целом не плохой, но первое время многое пришлось спрашивать, по большому счету это мелочи, но они портят впечатление.
Комментарий:
Отель не плохой, но для меня оказалось больше минусов, чем плюсов.
Из номера у нас был прекрасный вид на океан, шум прибоя придавал атмосферу умиротворенности.Номер светлый, уютный. Расположение больше подойдет для активных путешественников. До пляжа Унуватуна можно доехать на Тук-Туке или пешком 15 мин по дороге с хаотичным движением, немного страшновато, так как бордюров у них нет.) Но есть приятный бонус расположения -это дикий пляж рядом с отелем, купаться там не получиться, слишком большие волны. А вот выйти на пробежку утром или позаниматься йогой милое дело. Там практически нет людей и потрясающие большие валуны на побережье, о которые плещутся волны, впечатляюще, пейзаж подойдет для медитации. Завтраки в отели вкусные, много местных блюд, что для нас было пдходящии вариантом. Начинали день по- ланкийски. Кофе, как и на всей Шри-Ланке очень скромный, не стоит его там пить. Бутилированную воду в номере регулярно пополняли.
Недостатки:
Во время шторма от интенсивного ветра сильно дрожат окна. Ночью страшно спать. Был сильный грохот и вода стекала по окнам, утром были лужи на полу от ливня. Но такие погодные условия не характерны для сезона на Шри-ланке, местные жители такого шторма не помнят в это время. Возможно вы его не застаните)
После того как мы поругались с сотрудниками на тему несвежего белья нас переселили в номер побольше. После каждой уборки оставляли тарелку с фруктами, так же угостили ужином в последний вечер в ресторане отеля.
Недостатки:
Отель не соответствует своей категории. При заселении были грязные простыни и полотенца, после того как было сделано замечание на рецепции сказали что просто не успели убрать номер. Вообще все в отеле выглядит так будто не трогали с момента его строительства. Грязное все! Шторы, постельное белье, краны в ванной в пятнах.
Пребывание местных в отеле и в бассейне. Шумно. Кальян вообще не смогли сделать, не понятно за что деньги заплатил. В счёт вписывают 10% за обслуживание. Всё обшарпано и старое. Лифт без слез не взглянешь. Карточка от номера треснутая и трещина скреплена степлером. Код для Wifi дают на один-два дня. В последние дни дали код на 11 дней. Не совсем понятно почему сразу такой дать не могли.
Понравилось: приветливый персонал, вкусный завтрак, каждый день уборка, трансфер от/до аэропорта; можно расплачиваться картой, в номере есть чайник, холодильник, телевизор с плоским экраном, сейф!, фен.
Недостатки:
Не понравились волны на берегу.
Комментарий:
Рекомендую для тех кто хочет отдохнуть от суеты и побыть со своими мыслями на едине.
Персонал в данной гостинице это то, чем действительно стоит ей гордиться! Пытаются всегда помочь, и быстро решают возникающие проблемы
Недостатки:
В номерах очень пыльно, и очень много муравьев! Ужасный СПА!однообразный завтрак,плохая звукоизоляция, плохое месторасположение бассейна, и он достаточно маленький. Но при всех минусах цена соответствует качеству.
Шикарное местоположение. Рядом широкий безлюдный пляж, можно спокойно загорать, отдыхать, встречать фантастические закаты. До центрального пляжа можно доехать за небольшую сумму на тук-туке или прогуляться пешком. Центральный пляж Уннаватуны заселен туристами, кафешками, лодками и не столь живописен, как пляж около отеля. Вид из окна (брали боковой на океан) завораживает. Океан, скалы, пальмы. Безумно красиво. Правда тем, кто не может уснуть без тишины , будет тяжело. Так как шум волн довольно громкий и днем и ночью. Плюс довольно громкий кондиционер :) Отзывчивый персонал. Помогли с арендой байка без залога и паспорта, привезли его прямо к отелю. Мы купили на рынке морепродукты и за символическую плату нам приготовили на кухне отеля и принесли в номер. Дружелюбный менеджер номера, который отвечает за room service. В номере есть вода, чай, кофе и сахар (бесплатно) и мини-бар (за отдельную плату). Очень удобная кровать. Полотенца у бассейна в свободном доступе.
Недостатки:
Отель уже давно не 4* , пошарпанный, мебель старенькая. Уборку генеральную в номерах не делали уже очень давно. Пыли много на шкафах, за шкафами.. Душ у бассейна сломан и перемотан проволокой ) Номер маленький.
Необычный дизайн отеля, однако много не доделано, поэтому внешний холл и респшен не соответствует внутренним помещениям, ресторану и бассейну.
Недостатки:
Единственный отель, в котором на завтраке ничего не могли взять для ребенка, скудный завтрак. Месторасположение хоть и на берегу океана, но место скалистое и до пляжа далеко. Поэтому в следующий раз в Унавантуне я бы выбрала другой отель.
Грязь, пыль под кроватью, пыль на комоде, на зеркале. Пляжа нет. Полотенец было всего 2 на двоих гостей. До 23.30 играла очень сильно Музыка, светомузыка, видимо был какой то корпоратив, ланкийцы отдыхали, напились, начали общаться на повышенных тонах. Отдохнуть после прогулки не получалось, и гостях отеля никто не подумал.
Ну конечно первое это персонал Ребятам огромное спасибо за организацию нашего отдыха. Еще нам понравилось то что можно купленные морепродукты дешево приготовить в ресторане отеля. Прикольно там обслуживающий персонал читает Чингиза Айтматова!!!
Недостатки:
Отель состоит из главного корпуса и корпуса за дорогой. Номера за дорогой ужас. Дорога начинает тебя будить уже в 4-5 часов утра. В качестве компенсации за размещение в этом корпусе отель предлагает тебе 2 бесплатных ужина. Бронировали через букинг три номера но не где было не отражено что это размещение не в основном корпусе а в корпусе за дорогой по приезду были очень не довольны этим размещением но так как мы люди не привередливые смирились а потом на вообще понравилось так у этого корпуса шикарная веранда с вентиляторами и выходом в джунгли где гуляли павлины прыгали по деревьям обезьяны ползали огромные вараны. В каждом реальном случае есть свои плюсы и минусы. Ищите размещение ближе к центральному пляжу УНАВАТУНЫ там тихо и релаксно.
Вид на Индийский океан. Хорошо оборудованный пляж отеля. Бассейн. Рядом песчаный пляж. Вкусные завтраки. Разнообразный шведский стол. На обед или ужин можно заказать морепродукты, блюда местной и европейской кухни. Очень внимательный персонал.
Недостатки:
Были удивлены, когда накануне приезда нам сообщили, что номер занят и бронь аннулируется. Поскольку мы в этот момент уже прилетели в Шри Ланку и находились в Коломбо, стали звонить в отель. Перед нами извинились и сказали, что смогут принять нас, но если одну ночь мы проведем в другом номере этого же отеля. Мы согласились, т.к. другого выхода не было. В качестве комплимента нам принесли блюдо с фруктами. Внимание к нам проявлял лично хозяин отеля. В итоге все было хорошо. Масса положительных эмоций. Были даже гостями на свадьбе, которая проходила в этом отеле.
Комментарий:
С удовольствием выберу этот отель еще раз. Рекомендую.
Впечатление по фото обманчивое. В реальности все выглядит не так красиво. Персонал приветливый. Заказывали номер с двумя кроватями, но при заезде в номере оказалась одна двухспальная, при нас ее быстро раздвинули и застелили две. В номере чайник, фен, кондиционер, телевизор без русских каналов, горячая вода, холодильник, сейф. К чайнику прилагался небольшой запас чая и сахара при заезде, больше непополняемый, как в других местных отелях. Музыка в соседнем отеле играет, но не допоздна, особо не беспокоила. Вид из номера на океан и бассейн соседнего отеля. Постоянно слышен шум океана. Меню очень скудное, как и завтраки. Все холодное и неаппетитное.Могут пожарить яичницу при заказе.Убираются плохо. То полотенца не доложат, то бумагу туалетную, то воду. Белье иногда было несвежее и полотенца с дырками, что странно для четырех звезд. Вечером из санузла пахло канализацией. Номер крайне маленький. Нет москитных сеток. И самое странное, что сумма к оплате выросла по сравнению с заявленной при бронировании. Приблизительно на 20 долл. в день. Объяснили разницей в курсе валюты и налогом. Трансфер до аэропорта стоит 75 долл. Заказывали от отеля. И самое печальное, нет рядом комфортного пляжа для купания. Приходилось ездить на тук-туке до Джангл Бич. До магазинчиков и кафе в Унаватуне пешком 30 минут, 2 км. Можно ездить на тук-туке, но цены местные жители для туристов очень завышают. В окрестностях отеля есть только лавка с овощами и водой. Погода очень теплая. Каждый день шли дожди, но они быстро заканчиваются и опять жарко. В целом, отель неплохой, но очень дорого.
Отель понравился. У нас был номер с двумя витражный стенами. Вид на океан как в солнечную, так и в пасмурную погоду был постясающ! Удобно наличие бассейна, и к дети боялись купаться в океане. В ресторане блюда европейской кухни решали вопрос с детским да и взрослым питанием.
Недостатки:
На пляж приходилось ездить на тук-туке, но это не сильно напрягало.
Номер был чистый, постельное белье тоже, уборку предлагали через день.
Недостатки:
Не понравились странные правила отеля по поводу того, что нельзя приглашать в свой номер друзей и сидеть с ними около бассейна! Объяснить причину персонал не смог, говорили мол это не нравится другим постояльцам, которых мы практически не встречали. В остальном все на твёрдую четвёрку. Из минусов - нет своего пляжа, достаточно далеко было ехать до центрального.
Красивый вид на океан. Нормальный завтрак, дружественный персонал.
Недостатки:
Абсолютно никакой бассейн, его практически там нет. В соседнем отеле часто проводят "копоративы", поэтому громко, но шумят только до 11 вечера, потом прикрывается лавочка. Идти порядка 15 минут до бухты Унаватуна.
Очень хороший номер люкс с панорамными видом на океан. Вкусный стейк из тунца. Черепахи плавают в океане - видно прямо с балкона.
Недостатки:
В отеле часто проводятся праздники и корпоративы, соответственно куча левого народа и музыка грохочет пол ночи. Убирают нормально, но об этом надо обязательно просить и все-время что-нибудь забывают. Почти каждый раз дают меньше полотенец, однажды после уборки не оказалось покрывал, один раз чистящие средства и грязные тряпки оставили в номере. Меню в ресторане очень скудное. Перед самым отъездом увидели в номере здоровенного таракана.
Хорошие номера в отеле.Чисто.В комнатах есть кондиционеры.Расположение не удачное,на мой взгляд.Вокруг только камни.До нормального пляжа нужно идти или ехать.Завтраки холодные,каждый день одно и то же.Заказывали обед и ужин,принесли всё поджаренное до чёрной корочки.Не вкусно.
Недостатки:
Расположение не удачное,на мой взгляд.Вокруг только камни.До нормального пляжа нужно идти или ехать.Завтраки холодные,каждый день одно и то же.Заказывали обед и ужин,принесли всё поджаренное до чёрной корочки.Не вкусно.
Не могу отметить положительных моментов. Рекомендую этот отель, только если нет иных вариантов размещения.
Недостатки:
Местоположение - далеко от пляжа Унаватуна, нужно идти по дороге с интенсивным движением. В следствии этого, также далеко до магазинов, ресторанов и спа-салонов.Персонал отеля - плохой менеджмент, по приезду без предупреждения заселили в номер меньшей категории, при этом счет и оплату взяли за номер который бронировали.Добиваться переселения в свой номер пришлось с боем.Room serves - убирают не регулярно, подворовывают деньги из сумок. Рекомендую ничего не оставлять, а убирать в сейф.
Хороший отель, чистый бассейн, приветственный напиток и быстрое заселение. Завтраки типа шведского стола, яичницу или омлет надо заказывать там же. если смотреть на море то слева пляж с слишком большими волнами, если пройти по дороге 200 метров в сторону Унаватуны то будет безлюдная, чудесная бухточка с песочным пляжем. В самой Унаватуне пляж не понравился. Если кто-то планирует брать номер с видом на океан то с непривычки тяжеловато ночью от постоянного шума разбивающихся волн океана, у нас был минилюкс на втором этаже над бассейном с видом на море. Вид отличный но шумит постоянно и даже закрытые двери не спасают. в целом отель понравился
Недостатки:
Чрезмерно шустрый уборщик этажа предложил стирку 2 взрослых и 2 детских рубашек за 2000 рупий, отказались, предложил за 1000, снова отказались - сказал 500. в итоге отдали 400 рупий и получили вещи утром если и стиранными то совсем плохо и наверняка не в машине а в умывальнике, ес-сно одевать не стали и перестирали их уже на родине
Номер сьют, с видом на океан - сказочно хорош, две стены в нем - это панорамные стекла в пол. Отличные завтраки, очень приветливый и внимательный персонал и удачное расположение. Рядом отличный, дикий пляж.
Действительно чисто. Отель соответствует фото. Чудесный арбузный фреш!
Недостатки:
Отель хоть и находится прямо у океана, купаться там нельзя (камни и сильные волны). Городской пляж Унаватуны-помойка, мы ездили в Мириссу, там действительно рай! Персонал на рецепции очень даже, а вот официанты и уборщики очень достают и что-то вечно навязывают. Полотенца постоянно приходилось просить, т.к. после уборки номера их оказывалось 1 или 2. И самое неудачное - это соседний отель! Там постоянно проводят мероприятия местные. Гремит музыка так, что кровать вибрирует до 1-2 ночи. Темнеет на Шри Ланке в 17.30, поэтому обычно все встают рано. Соседний отель того же хозяина, но когда мы просили разобраться с барагозом под окнами, они прикидывались, что бизнес раздельный и они ничего не могут сделать. Завтрак отличный, когда не шведский стол. На шведском столе все часто уже холодное. По сравнению с другими отелями Унаватуны, этот в разы лучше. Но опытным путём выяснили, что лучше было жить в Мириссе. Там шикарный пляж, все дешевле и многие достопримечательности ближе.
Новый, комфортабельный отель. Великолепный вид на океан.Позитивный, старательный, ответственный персонал. Чистые номера. Завтрак - без ограничений по количеству.
Недостатки:
Весьма далеко до спокойного пляжа. Но тук-тук сервис всегда готов довезти за небольшие деньги. Не всегда хватает опыта у работников ресторана.
Комментарий:
Новый, комфортабельный отель. Хороший сервис - за очень небольшие деньги!
Достаточно новый отель, но это никоем случае не влияет на качество. Отель сразу же влюбил себя своим расположением, приветливым персоналом. Мне было достаточно важно, чтобы в отеле был бассейн, включён завтрак, а так же вай фай на всей территории. Очень понравился ресторан в отеле.Если не хочешь ехать куда-то, то ты спокойно можешь поужинать в ресторане при отеле!