Отзывы Hotel Rio Lancaster, 3 звезды

Ванная. Нет, она норм, всё работает. Но была только душевая, а я бы хотел именно ванную

Нужен ремонт.

Больше напоминает ночлежку

Очень плохо работает интернет в номерах , это большой минус

Отель требует ремонта. В номерах "уставшая" мебель.

Немного пошарпоный и Старый, грязное белье, ресторанное и полотенца.

Отвратительный интернет, а когда погода на море плохая и все "дома", то связи нет вообще. Номера надо бы "освежить".

На ресепшн мухлюют с размещением, бронировали номер повышенной комфортности с ранним заселением в 10:00 , приехали в 16:00 нет номера, говорят заселяйтесь в другой , а потом мы вас переселим, спрашиваем как так? Ответ простой: извините но Номера нет, будет позже, короче позже - это что то , номер развалюха с облезлыми зеркалами, грязным и облупленным душем, краны в раковине еле закрываются, кондиционер: Гагры 80!!! Эта гостиница была в теме в 70-х! И ремонт последний был тогда же, но есть один плюс, более менее современный лифт! Его и надо бронировать!

Я уже ночевала однажды в этом отеле в 2015 году, тогда я была восхищена расположением и видом и, вероятно, не обратила внимание на остальное, поэтому забронировала его вновь. Отель очень старый, если брать номер с видом на океан, то он называется люкс...что сказать, люксом даже не пахнет. Это убогий крошечный номер со древней ванной, очень старой мебелью и бельем. В номере шкаф, кровать, стол, стул, сейф. Все. Облезлые разваливающиеся ставни закрывают выход на террасу. Кондиционер - ему лет 20 наверно, работает, но шумит так, будто взлетает реактивный самолет. В ванной душно и влажно, и облезло. Торшер из времен моего детства) При этом на Копе есть более приличные отели в той же ценовой категории.

В номере нет фена. Бронировала номер люкс с видом на море, надеялась,что все номера этого типа с балконами, но заселили на 12 этаж с окном что не очень обрадовало, потому что стоимость одинаковая

Не помешала бы реновация. Одни и те же завтраки долгое время надоедают.

-

Вай фай очень плохо ловит в номере. И если берёшь не люкс, то нет балкончика и вид во двор так себе

Вай фай в номере почти не ловит и если бронируешь не люкс то нет балкончика и вид во двор

Старый ремонт и мебель; Не заселили раньше даже на 30минут,хотя по моему статусу genius-путешественника были обязаны; Заранее просили номер на верхних этажах(как можно выше),по факту заселили на 1ом этаже(чем ниже этаж,тем хуже номера и вид из номера-особенно если берете с видом на океан) При заселении номер был плохо убран после предыдущих постояльцев; Нет прайса на орешки и батончики,по этому по выезду был неприятный сюрприз-счет почти в 30$

Не очень чисто

Плохая звукоизоляция,соседи мешают спать,очень шумно

Бронировали номер с балконом и видом на море - в итоге дали номер на верхнем этаже с видом, но без балкона, хотя стоимость номера была выше. В результате переговоров нам сказали, что отель при бронировании вообще не гарантирует вам наличие балкона, даже если мы за него заплатили и номер менять не стали. Ресторан плохой - нет меню на английском, приехали вечером идти искать место где поесть было поздно, официант вручил нам меню на португальском и скрылся, три раза пытались его позвать чтобы сделать заказ, но ему было некогда - он бегал между другими столами (один официант на весь ресторан) в итоге мы ушил - решили все-таки поесть в другом месте. Завтрак (в том же ресторане) обычный: омлет, пережаренный бекон, булочки, сыр, ветчина, кексы, мюсли, кофе и все бы ничего, но после завтрака у нас обоих разболелись животы. Не заказывайте такси у персонала отеля: мы попросили помочь нам добраться до ботанического сада, нас отвели к машине и объявили 55 реалов - это очень дорого, на что водитель высокомерно заявил, что он не таксист какой-нибудь, а Водитель отеля!!! В такси по счетчику та же поездка обойдется 27 - 35 реалов в зависимости от пробок.

Что за номер с видом на Копакабана надо доплачивать

Отель старенький, конечно, но количество плюсов перебивает все на свете.

Из минусов- отель старый. Нужен ремонт, особенно санузла. Ванна-душ текут. Были в разных комнатах и на разных этажах- везде одинаково. Но всё это мелочи по сравнению с видом!

В номере минимализм,санузел требует реновации.Завтрак обычный для Бразилии-яичница с сосисками и много фруктов и выпечки-не хорошо и не плохо,просто особенность.Шумный кондиционер.

Видно гостиницу давно не ремонтировали, причем даже косметически..и это мало кого заботит из руководства. Кондиционер заявлен, как и интернет, однако ни тот, ни другой не ощущаются - что есть, что нет ( скорее нет). Цена за проживание в итоге оказывается дороже заявленного - начисляются налоги ( городские, сервисе ве и еще Бог весть какие..

В номере бегали муравьи, ели нашу еду, а в ванной пробегали тараканы, которые по-видимому живут в комнатах персонала. Платить 13 тысяч рублей за ночь и жить с тараканами, это очень неприятно. Пару раз после завтрака(подозреваю колбасу) у меня была диарея и я просидела в номере, потеряв такое драгоценное время отдыха. Отель не современный, нужно менять мебель. Фена нет, тапочки не дают. Свет нужно выключать самим и дверь вообще закрывалась с трудом. И читая хорошие отзывы я вообще удивляюсь. Хорошо в этом отеле работают только горничные, которые убирают номер, вот они молодцы.

1. Неудобный душ2. Старые деревянные окна и двери3. Нет в номере набора для приготовления чая или кофе4. Бекон пережаривают

По номерам отеля давно плачет ремонт, душ страшный и неудобный, сервис в целом конечно отстал в своем развитии от той же Европы. То, что на фотографиях - мало совпадает с реальностью. Если останавливаться в этом отеле, то лучше брать номер с видом на океан, т.к. это хотя бы оставит хорошие воспоминания об отдыхе, потому что в остальном там плюсов весьма немного

- сначала дали номер без балкона, хотя в бронировании был указан именно с балконом. После нескольких походов на ресепшен поменяли.- часть персонала не сильно дружелюбны(при этом другая часть молодцы)

Мебель явно требует замены

Мебель в номерах старенькая, но тк были одну ночь и любовались с балкона океаном, особенно не напрягало. Удивило что в номере не было фена. Возможно выдали бы на ресепшн, но у нас был свой. На всякий случай надо иметь в виду. Wifi в целом неплохо работал, но моментами отключался

Кондиционер очень шумный, и нас поселили в номере с видом во двор, где гудели очень сильно все кондиционеры всего отеля.