Отзывы Hotel Rheingold

Грязный и неуютный номер, отсутствие должной вентиляции. Слышимость. Фен в номер принесли только на второй день и то после второго настоятелного требования. Никак не 3 звезды.

Номер стали убирать только после того, как я обратилась на ресепшен. Фена в номере нет. Розетки расположены так, что включив свой фен, ты находишься далеко от зеркала и не видишь себя. Номера убогие, стены с трещинами. Лифт часто не работает. В Германии по той же стоимости есть гостиницы значительно выше уровнем. Если бы знала, выбрала бы что-нибудь другое

Угрюмый, недружелюбный сотрудник на ресепшн, отказавшийся назвать имя.Отопления нам так и не включили за все 4 дня пребывания)

Очень грязно. За окном стройка, шумно.

Размер комнаты.

Напротив отеля идет демонтаж - разрушение каркаса железобетонного здания бывшего универмага Кауфхоф.

Пыль в коридорах и вестибюле.

Номер очень маленький очень грязно потолок очень низкий, Останавливались на один день поэтому это не было так страшно а вообще лучше внимательнее

По ночам часто возвращаются орущие немецкие соседи (плохая звукоизоляция). Давно не было ремонта, особенно в ванной комнате.

Завтра строго по часам - как в общем-то и во всех европейский отелях

Периодически не было молодого человека на ресепшене.Ну и конечно очень хорошая слышимость соседей по комнате.

Шум постояльцев, скудные завтраки, неудобная постель, почти не убирались в номере, старый ламповый телевизор, отсутствие чайника и холодильника, пыль, грязь везде, неприятное ощущение.

Такое ощущение, что номер вообще не убирали давно.заселилась вечером, так что не сразу разглядела-волосы в душе, грязный коврик у кровати, застежка от чье-то сережки.Персонал говорит по-русски, но зачем-то это скрывает.

Нет сейфа.

Отвратительный персонал.ужасное отношение к клиентам.Останавливались на одну ночь.Брали номер полу люкс.Были с ребенком,когда зашли в номер,все окна были открыты и температура в комнате была 15 градусов,не выше.(останавливались мы там 30 декабря 2014 года).Мы сказали персоналу,чтобы они что-нибудь сделали,чтобы в номере стало теплее,про обогреватели сказали,что нет,хотя на ресепшене стоял один.Сказали,что батареи сейчас заработают,но чуда так и не произошло и мы спали в одежде под двумя одеялами.Когда утром спустились на завтрак,стали накрывать на стол,в чайнике с кипятком не было воды,мимо проходила сотрудница,мы попросили ее налить воды,на что она отвратительным голосом сказала-"ПОДОЖДЕТЕ!"мы сначала подумали,что показалось,спрашиваем что вы сказали?Она говорит-"Я сказала ПОДОЖДЕТЕ!!!"Мы много где были,в разных странах и отелях и с таким хамством и наглостью сталкиваемся впервые.Даже в Турции и Египте таких наглых и хабалистых сотрудников ни разу не видели.Категорически не советую останавливаться в этом отеле!!!!!!!

Номер маленький, но не понравился не этот факт, а тот, что в комнате было неуютно и темно. Освещения объективно недостаточно, хотя казалось бы, комнатушка маленькая, повесьте нормальную лампочку на середину потолка. Вместо этого лампа на потолке освещала верхний угол комнаты, аккурат над шкафом. В комнате темная мебель, темные занавески, темный ламинат на полу (только у кровати маленький коврик), все это в сочетании с полутьмой делает номер очень неуютным. Больше двух ночей я бы здесь не выдержала. И надголовник матерчатый у кровати был ооочень пыльный. Матрац у кровати мягкий, поэтому те, кто привыкли спать на жестком, как я, приготовьтесь к беспокойной ночи.

Обычные номера - убитыеЗавтрак есть, но совсем скудный

Хамство персонала,пришлось вызывать полицию,что бы исправить ошибку в фактурах оплаты.короче бывшие совки

Единственным "неудобством" были хамоватые шумные соседи. Но отель здесь ни коим образом не при чем.

Скромный завтрак.

Ну если придраться wi-fi в номере не ловит,только на рецепшен.

Скудный завтрак.Комнату не убирали за 4 дня пребывания ни разу.Русскоязычный канал на тв только один и то какой плохой(фильмы 10-летней давности и реклама,)

Плохая звукоизоляция в номере, но нам это не мешало.

По вечерам нет горячей воды, в номерах холодно, убираются плохо, полотенца просто перекладывают с пола на вешалку, с вешалки на пол. Пускают по 4 человека в одноместный номер, те гудят всю ночь, персонал за порядком не следит никак. Ночью до ресепшн не дозвониться, жаловаться бесполезно.

Плохо пылесосят в номере

Убрано было прямо сказжем неважно - мебель не протерта, на тумбоке и столике засохшие пятна кофе и чего-то сладкого. В холодильнике щедро оставлены объедки предыдущего постояльца. Шторы лудше не тревожить - будете осыпаны пылью, подоконники не для слабонервных. Хотя, в принципе, в окна смотреть было все-равно нечего, кроме захолустного дворика-колодцаб, множества окурков и прочего мусора там ничего не увидишь. Качество завтрака никак не вписывается в ожыдания люкса. Но самое трашное было то, что в номере был адский холод -и это в сентябре!!! Просили включить тепло, но ничего не менялось. Портье все время морочил нам голову камином, который должен просто разкочегариться, но оказался просто пустышкой для красоты. Спали мы с подругой в шапках и шарфах и стучали зубами и все равно заболели. Общая оценка отелю - слабенькая тройка.

Из минусов-едкий химический запах после ремонта, к утру появляется головная боль. WiFi работает только возле рецепции и очень плохо, район довольно опасный, вечером вокруг очень много турков,будьте осторожнее. Завтрак бедный, овощей не было вообще, хлеб-сыр-колбаса-кофе. Хамоватая уборщица совкового вида испортила всё впечатление, на любой вопрос/просьбу хамство и грубость в ответ, человек явно ненавидит свою работу. Номер убрала плохо(точнее создавала видимость)

В номере #14 года срочно убрать пыль и грязь на изголовье кровати! Спишь ночью, а на голову летит сверху мусор/пыль!!!! Маленький выбор еды на завтрак( нет омлета и яичницы) расчетной время выезда в 11:00(рано как-то)

Отсутствует холодильник, фен нужно просить на ресепшене. Заявленный wi-fi не работал в номере вообще, благо повезло, подключились к чужому (был незапаролен). А для нас wi-fi - главное в выборе отеля. Душевая для малорослых людей, если рост выше 180, не поместитесь. Сильная слышимость. Но при всех недостатках, негатива отель не вызвал. Отель просто на одну-две ночи.

злой управляющий

Плохая шумоизоляция.

Не все сотрудники одинаково любезны.

Порой слышен шум с дороги: сирена скорой, или шум трамвая... Ну так на то он и центр города!Интернет на нижних этажах и в лобби ловит гораздо лучше, чем наверху.А так особых недостатков не искала. Мне нужно было близко, удобно, душевно, все это я для себя нашла.

- грязная ванная- дырявые простыни- бесцеремонный русскоязычный персонал- непонятный капающий звук в номере- нет своей парковки

В номере #14 года срочно убрать пыль и грязь на изголовье кровати! Спишь ночью, а на голову летит сверху мусор/пыль!!!! Маленький выбор еды на завтрак( нет омлета и яичницы) расчетной время выезда в 11:00(рано как-то)

Начну с двери в номер- она еле держалась на наполовину вывернутых шурупах, замок заедал. Но самое ужасное в номере оказалась ванная комната, она маленькая очень, но не в этом дело, дверь ванной открывается во внутрь, и когда ты входишь , то душевой складывается впечатление просто нет, чтобы принять душ , надо вжаться в туалет и закрыть дверь. Вешалка для полотенец , тоже расположена как-то мягко говоря странно, на уровне раковины , рядом с туалетом, её все время задеваешь, да и сама душевая оказалась совсем неудобной, можно спокойно покалечиться залезая и вылезая из неё, короче говоря, приключения на каждом шагу, а для отдыхающих , душ очень важен, была рада , что в отеле пробыла всего 2 дня.

Совдеповский ремонт и такая же мебель.

Старый ТВ.

За 5 ночей, ни разу не сменили постельное белье.

Фена нет в номерах. У меня не убирали комнату в течение всего дня, не смотря на то, что я отсутствовала

Фен, который надо просить на рецепции.Качество уборки.

Завтрак слабоват

Порой слышен шум с дороги: сирена скорой, или шум трамвая... Ну так на то он и центр города!Интернет на нижних этажах и в лобби ловит гораздо лучше, чем наверху.А так особых недостатков не искала. Мне нужно было близко, удобно, душевно, все это я для себя нашла.

Нет фена в номере. По выходным завтрак с 8 утра, вместо 7 (мы уезжали на экскурсии рано и оставались без завтрака). Сами завтраки оставляют желать лучшего.

душ в номере - то горячая вода, то холодная, какие-то неполадки были. А в целом все понравилось.

Немного заторможенные сотрудники.

чуть-чуть тесновато. в лифт, например, вдвоем с чемоданами невошли.:) интернет не везде хорошо ловит - внизу у ресепшена хорошо, вномере хуже.

Заявленный завтрак, не соответствует действительности(В номере за 2 суток не убралисьмебель 80-х годов)))Лифт работает, через раз.Вообщем проходной двор))))

Очень шумно! Back in USSR

В период выставок цена за номер увеличивается в три раза.... Но так во всех отелях Дюссельдорфа.. Это единственный минус

Были во время выставки, поэтому цены на номера были завышены, впрочем как и во всех других отелях.