Отзывы Hotel Restaurant Rouz

Не проживал, т.к. не было свободных номеров.

Номер достался без окон!!! душевая кабина поямо в комнате и бесконечно капает! грязные стены!

Очень хорошая слышимость не только ,что происходит в холле, но и за окном. Вода в душе очень медленно уходила и свет загорался не сразу.

Я здесь не был

Большая влажность в жилых комнатах, много что сломано, на полу было много мусора, в душевой и туалете вместо задвижек - самодельные крючки. Не солидно )))

Мы чуть не проспали из-за того что в номере нет окон, для кого этот вопрос важен, обращаю ваше внимание. Кондиционер есть . Наличие ресторана с музыкой не предполагает того, что вы приедете и сразу сможете отдохнуть,Но повторюсь, что город настолько красив, что прогулявшись по городу вы забудете про эти мелочи. Мы уже отвыкли, что отели на этом сайте могут предлагать номера с удобствами в коридоре. При заказе номера проверяйте, чтобы это не было неприятной неожиданностью.

Душевая не очень, вода разбрызгивается и слив плохо работает.

Аксессуары в ванной сломаны или отваливаются, нет холодильника в номере- только на этаже, завтрак не предусмотрен и позавтракать в ресторане или поблизости возможности так же нет. Прибыли после длительной дороги, днем, с надеждой осмотреть город, выспаться и продолжить путь после завтрака примерно в 10.00. Город осмотрели, он того стоит) однако выспаться не удалось: оказалось, что в соседнем номере проживает шумная компания из 3 мужчин, стремящихся к вечерне-ночным возлияниям, так как звукоизоляцияотсутствовала ВООБЩЕ, с 9.30 час. до 3.30 час. Праздник жизни у соседей продолжился с 6.00: сон алкоголика краток и чуток( Мы много узнали об их внутреннем мире, в тч интимной жизни в основном с применением ненормативной лексики. На замечания соседей они не реагировали, ни администратора, ни охраны в отеле не было. Администратору при заселении об этой особенности было известно, однако, при наличии иных свободных номеров нас заселили именно в номер, соседний с блатной компанией. В целом сложилось впечатление, что отель ближе к притону на 1 ночь, чем для туристов, стремящихся осмотреть прекрасный город и спокойно выспаться(. Очень жаль! В итоге, выехали пораньше, абсолютно не выспавшись.

Останавливаемся в этой гостинице уже третий раз. Первые два раза все было замечательно. А вот третий раз несколько разочаровал. Во первых номер - ради своих детей решили взять номер с бассейном. Но воспользоваться им не получилось. Вода ледяная, мутная, сильно пахнет хлоркой. Душ/туалет только на первом этаже - очень не удобно. Во вторых - отношение владельцев гостиницы (именно владельцев, не персонала) к постояльцам. Я уже видела как проходят банкеты в банкетном зале - да, народ веселиться, но все в пределах разумного. Но в этот раз, как я поняла, был день рождения внучки хозяев (возможно я ошибаюсь) и народ кутил и шумел не взирая ни на что. Ну и что, что люди останавливаются отдохнуть (за свои деньги!), после тяжелого дня за рулем... У них же праздник! Надо поорать до поздна, пореветь движком квадроцикла, бесконечно включать/выключать сигнализацию а/м, слушать музыку на весь двор. Совет владельцам: Закрывайте для постояльцев свою гостиницу в те дни, когда вы отмечаете там свои праздники!

Номер "Люкс" без окна и с душевой кабиной прямо в комнате. Напор воды маленький. Слышимость идеальная, слышно о чем говорят не повышая голоса соседи. Чистота сомнительная, под потолком паутина.

Сан узел грязный. В номере на первом этаже сауна и бассейн. 2 спальни на 2м этаже лестница довольно крутая. Сауна за дополнительную плату. В бассейне на дне грязь. До 2.00 ночи работал насос очистки воды установленный под лестницей, создаёт специфический шум.

Отсутствие окна в номере, душевая кабина практически в спальне - отделена занавеской, вертикальный душ не работал - все пожелания озвучены администратору.

В номере нету окон

Не соблюдаются/не выполняются заявленные на сайте услуги. В доме грязно. В кровате чужие обломанные ногти. Ужасная вонь канализации. Круглосуточно работающий насос/оборудование, без шумоизоляции вообще..дети не могли заснуть( Вода в бассейне не очищена, и без подогрева. Сауна просто выключена. Ванной комнаты нет. Полотенца ужасно пахнут..то ли не стирают, то ли не досушивая их собирают и они тухнут( Wi-Fi заявленный не определяется, на вопрос где же он- на улице, в доме же двери... Один матрац в хорошем состоянии, в другой комнате уже чувтвуются пружины.. Короче это вообще не вариант для отдыха семье с детьми, и уж тем более для комфортной остановки по пути с юга. А вот для пьяной гулянки с "девочками" самое то! Полы от входа как раз и усыпаны "прекрасными" блёстками...

В выходные сильно Музыка долбит, ребёнку спать беспокойно Кондиционер работает Это типо сауны под сдачу ( сауна за отдельную плату) Ещё спальни находятся на втором этаже , лестница сильно крутая

На стаканах в номере были пятна от воды. Отделка местами подогнана халтурно, что на полет не влияет, но слегка портит впечатление.

Полотенца плохо пахнут, сливы в душах не работают в обеих номерах, где жили проездом.

Запах хлорки от бассейна,влажность в номере.Двери в душ и санузел не закрываются.

В номере есть чайник, но нет ни одной кружки. Отсутствует холодильник. Зато заселили рано.

Номера без окон станут последним приютом в случае чп. В 21.00 приготовить ужин отказались мотивируя занятостью поваров по случаю мероприятия следующего дня. Яичницу на завтрак принесли холодной явно сделанную не утром а поздно вечером.... загадочная кухня. Есть никто не стал тк тараканы на стенах ждали пока мы уедем. В итоге ночевка испорчена-в Павловск больше ни ногой!

Было очень грязно в номере: на полу пятна от пролитой жидкости, раковина не мытая. С открытыми окнами невозможно спать, т.к. окна выходят на улицу, по которой ездят автомобили. Звукоизоляция вообще никакая.

Мы жили в отдельном домике, и он, судя по всему, обычно сдается вовсе не семьям. Внутри домика баня, бассейн, которые посещают жители города в определенных обстоятельствах. В жилой зоне дома не было чашек, тарелок, приборов (а для путешествующей семьи это важно). Детям, конечно, очень понравился бассейн, но мы с супругом были несколько озадачены. Хотя претензий к отелю нет. А персонал в нем просто замечательный, очень приветливый. Да, в выходные (пт-вс) обычно в отеде свадьбы, поэтому поужинать и позавтракать мы не смогли.

-

Забронировали через сайт Booking, однако по приезду в отель узнали, что номер не забронирован и занят, так как женщина которая занимается бронью работает до 17:00, а мы бронировали позже. Нам любезно предоставили другой номер на 2-х с раскладушкой (а не на 3-х). Прямо в комнате (не в отдельном помещении) была установлена душевая кабина с тухлой водой. Запах в комнате был невыносимый, ужасно пахло сероводородом и выветрить этот запах не получилось (окна нет). В номере маленькая форточка под потолком, через которую слышно как воркуют голуби и проносятся машины. Отдохнуть в этом номере было невозможно, было одно желание, чтоб скорее наступило утро!+

Отсутствие окон в номере.

Не понравилась грязь в номере-сауне. Бассейн не чистят. На дне плавал огромный клок волос. На краю бассейна были какие то убитые насекомые размером с палец! Сауна оставляет желать лучшего. Стены все чёрные. Черпаки и кадки не держат воду. Сауна стоит вроде как бесплатная. Но на самом деле стоит 1000 руб в час. Полотенца и постельное белье с запахом сырости. В душевой отвратительный запах канализации. Полы не моют. Говорят уволилась уборщица.

Душевая кабина в комнате возле кровати (такое вижу впервые, ещё бы писсуары вместо прикроватных тумбочек). Когда принимаешь душ, первые 10 минут воняет канализацией. Окно в номере в правом верхнем углу (наверное для того что б было). Одеяло воняет. И это полулюкс. Впечатлило не смотря на то что 18 часов за рулём перед остановкой в этом отеле.

Отсутствие в номере окон и пожарной сигнализации и удивили и озадачили. А персонал в ресторане не доброжелательный!

В номере нет окна (!!!) и туалета с душем. Нет бра или ночника около кровати. Нет холодильника. Несмотря на бронирование на сайте booking com администратор не знал о нашем приезде! Со двора утром тянет запахом из мусорных контейнеров. Постельное белье из синтетики (не хлопок).

Эта гостиница предназначена для совсем других целей, чем деловые поездки. При нас снять сауну или номер с двумя "девушками" ломился нетрезвый мужчина. Грязь в номерах, особенно в ванной ужасная. Белье ветхое, запах его ужасающий. никакого телевидения и вай-фая. ничего не работало

Нет возможности по завтракать

В номерах грязно.

Шумоизоляция номеров, невозможно спать

В ресторане обслужить отказались - была свадьба. В субботу там - караул, как громко. В основных номерах лучше не селится - гуляли всю ночь. Туалет не закрывался - копеечная проблема, стыдно должно быть.

Чистота оставляет желать лучшего, кондиционер сдувал с кровати и не регулировался, окна не открывались. Холодильник только в общем коридоре.

Санузел не очень чистый. Занавеска, раковина, полочка грязные. Хорошо бы в семейный номер хотя бы небольшой холодильник.

Мало полотенец, запах канализации в душе и при выходе из номера.

Не было холодильника

Отличная слышимость. Кондиционер направлен на диван.

На сайте указан номер полулюкс, на самом деле это эконом класса. Окон нет, кондиционер очень шумный, матрас на кровати давно пора менять, чувствуешь пружины. Туалет плохо смывает, раковина поднята высоко, чтобы умыться, надо встать на стул. Душ рядом с кроватью, вода в душе не уходит, дверь плотно не закрывается. Принадлежностей для душа нет, фена нет. Грязно. Цена для такого номера сильно завышена.

Отсутствие горячей воды. Музыка из ресторана.

Небольшие замечания - хотелось бы наличие стаканов в номере, раз есть чайник и для идеала холодильник. Небольшой засор в душе, вода не уходила сразу. В ресторане отсутствует детское меню (но по запросу нам приготовили макароны с сосиской - за это спасибо)

Отсутствие окна. Душ. кабина напротив кровати (шторка не создает чувство комфорта и уединенности). Не хватает холодильника.

Ресторан расположен непосредственно в гостинице и все звуки отлично слышны в номере. В номере нет чайника, в душе нет горячей воды, слив забит, душевая кабина грязная. Слышимость потрясающая, как-будто стены бумажные. Администратор располагается рядом с номерами и все происходящее хорошо слышно (разговоры заселяющихся гостей, звуки ходьбы, открывающихся и закрывающихся дверей). И самое потрясающее......голубиный помет на подоконнике!! Из окна не видно ничего (зашито пластиковыми панелями) кроме этого помета.

Улучшить звукоизоляцию, пробить окна в номерах!

1.Душ грязный, шторка у душа вся жёлтая. 2.Грязные ковры, которые давно не чистили 3. В душе в полупустых бутылках шампунь и гель 4. Слив засоренный 5. Вместо двухспальной кровати, диван из кожзаменителя, короткий,спать не удобно,постельное белье скользит 6. Постельное белье синтетика

Завышена цена. Не открывается окно в номере, а кондей дует на кровать. Розетка для чайника на противоположной стене у пола. Чайник не помещается под кран раковины для набора воды, набирайте стаканами. Плохой сток воды в душевом поддоне. УЖАСНАЯ СЛЫШИМОСТЬ, ВЫСПАТЬСЯ НЕРЕАЛЬНО: очень слышно детей и как негромко говорят за стеной соседи, потом в 4 утра уезжали другие соседи.

Постельное белье плохого качества. В номере, не было окон.

Оплата только наличными.

Далеко от трассы, крутые лестницы для детей.

В комнате нет окошка, чтобы проветрить помещение

Идеальная слышимость между номерами. Мы были проездом. После 12ти часовой поездки, мы остановились отдохнуть с семьёй. До 11 часов была свадьба в гостинице и децебелы громохали по ушам. В 11 вечера мы сразу заснули. Но в 12.30 заехали веселые пары... Около часа они веселились. После чего успокоились. Спали хорошо. Ровно до 5 утра. В 5 часов громко запела пионерская зорька. И после этого громко заработал телевизор. Так, что было слышно каждое слово. Не проснуться было не возможно. Думаю, что это такой принцип подъёма в гостинице. Хотя я могу ошибаться. Но то, зачем мы приехали-отдохнуть... Мы не получили. Я после 12ти часовой поездки поспала 3-4 часа. И снова в дальний путь. В пять мы уехали.

Смеситель душевой кабины сломан (не закреплена ручка регулировки подачи воды), отсутствие горячей воды, не знание персонала порядка работы душевой кабины в номере.

Недостатков не выявили.

Пахло хлоркой, так как останавливались в бане, где был бассейн

При гуляниях в ресторане очень шумно! Душ прямо в комнате!

Во дворе мусорные баки, от них отвратительный запах

Санузел, синтетическое постельное белье.

Засоренная канализация - смывая унитаз всё, что было в канализации выходило наружу (из пола) в соседней душевой. Сломанная кровать. Завтрак. Он был приготовлен накануне и просто подогрет. Полное несоответствие цены и вкуса.

Телевизор не работал тк хозяйка не оплатила, в номере не было окна и санузел один! на целый этаж.

Очень грязно!

В 6.30 утра в соседнем номере начали стоять на ушах: прыгать, орать, и т.д., дети соседей. Звукоизоляции, как мы поняли, в этой гостинице нет, от слова "совсем". Администратор должна была сделать замечание соседям и устранить шум, но ей, похоже, нет дела до того, что гости испытывают дискомфорт. В общем хотели мы остановится там и на обратном пути с юга, но передумали из-за отсутствия звукоизоляции и невнимательное отношение к гостям.