Отзывы Hotel-Restaurant Lyube Plus, 3 звезды

Забронировал номер. На сайте отеля указано что номера с кондиционерами. На букинге наличие кондиционера не было указано. Просил номер с кондиционером в пожеланиях. При заселении, цена отличалась от указаной на сайте. На вопрос "почему",- ответили что номер с кондиционером стоит дороже. Мелочь, а осадок остался. Отказался принципиально, + было не очень жарко, и открытое окно должно было помочь. Войдя в номер я открыл окно и обнаружил что на окнах ОТСУТСТВУЮТ МОСКИТНЫЕ СЕТКИ. Окно открыть НЕЛЬЗЯ, т.е. можно, но комары съедят!!! Это при отсутствующем кондиционерет. Обратился за помощью к администратору и спросил как выйти из ситуации. Он пожал плечами и сказал что не сможет помочь в этом вопросе. Хотя, на месте администрации, я бы извинился перед клиентом и предложил бы номер с кондиционером, чтобы не потерять лояльность клиента. Т.к. практически за эту цену, в соседнем отеле по Genius-скидке мне предлагали полулюкс с кондиционером и завтраком. Но этого не произошло. В итоге я спал в душном номере и не выспался. Вспомнил СССР. Пожелание к администрации: укажите на сайте что не все номера оборудованы кондиционерами. Поставьте москитные сетки, в те номера, в которых кондиционеры не планируются. Будьте более лояльны к запросам клиентов

1) Обязательная химчистка коврового покрытия и штор. Номер был прокурен настолько, что даже полностью открытое окно не избавляло от неприятного запаха. 2) Номер на двоих - а комплект полотенец на одного. 3) Одна из розеток была сильно раздолбана вплоть до бесполезности. 4) Нет чайника в номере

Предлагаю удлинить время работы ресторана. На завтрак не попал.

Матрас в кровати не для сна, подушки тоже

Немного смущала музыка из соседнего ресторана

Кровати жестковаты и рядом железная дорога

Все понравилось, недостатков не увидел.

Не могу найти )))

Завтрак мог бы быть и дешевле.

Близость Ж/Д дороги и как результат шум. Скудный завтрак в виде пересоленного омлета, который не входит в стоимость размещения.

1) учитывая резкое похолодание, не предусмотрели что в номерах будет холодно. Хоть бы доп одеяло дали. 2) отсутствие мини-бара. Когда приезжаешь поздно, хотелось бы иметь хоть какие-то орешки поесть, так как в округе магазинов нет. Единственное что есть в гудущем холодильнике, это две бутылки воды, которую по-хорошему надо бы бесплатно давать в номере. 3) в душевой следы плесени, налета. Смеситель протекает, и также в налете. Не катастрофа, но впечатление об отеле подпортило.

Отель средненький, с не очень хорошим сервисом. Номер чистый, но белье, а точнее одеяло, которое на двуспальной кровати, лежит полуторное. В номере было холодно. Утром настолько много машин на парковке, из-за того, что третий этаж гостиницы сдаться под офисы, что выехать очень-очень сложно.

Было прохладно, в номере +18. Батареи были еле тёплые даже на максимуме.

Сильно дует с окна

Очень холодно в номере

Единственный недостаток- номерах очень холодно, но в остальном для любителей прохлады :-))) всё супер !

В номере было 14 градусов, для любителей экстремальных ощущений!

Цены на ресепшене сделать более адекватными, а то в соседнем ресторане цена на минералку ниже процентов на 15.

Отсутствие одноразовых средств гигиены: мыла (вместо него - пена для дезинф), нет геля для душа, нет мочалки.

Шумоизоляция

Было очень холодно, пол в комнате ледяной! В ванной вроде бы теплее, но спать же не там. Утром выбежала бегом, греться в машину!

Завтрак хоть и включен, но невкусный и скудный.

Заменить сантехнику в номере.. Душевая покрыта иржой.

Чистота,звукоизоляция.

Многие хвалили расположение отеля из-за близости к центру, но... прямо под окнами проходит железнодорожное полотно и проходящие поезда мешают спать. Бесплатный Wi-Fi практически отсутствовал((

Номер на двоих а полотенца были комплект на одного человека.В душевой дверцы не сходились- в итоге через щель в ванной комнате было мини болотцеОчень маленькое одеяло , как для двоих так точно мизерное.Фен для сушки головы Девушке не совсем подходит, слабый еще и постоянно прегревался и от этого не работал( нужно было ждать что б остыл) НО! По просьбе о положеных полотенцах и доп одеяле персонал сразу же отреагировал и доставил к нам в номер!( так что ув гости не стесняйтесь просить!)

Завтрак не входит в стоимость. По нынешним временам это странно.

Тапочки если были бы - было бы лучше

Персонал - ни разу первыми не поздоровались. При регистрации вопросы задавали как в ментовке - "паспорт?", "прописка?". В номере едкий запах освежителя, в душевой все в налете, маленький телевизор с обычной антенной, который едва показывает несколько каналов и расположен в метрах 5 от кровати. Постоянно шумит холодильник, в котором лежала пропавшая колбаса с ценником в 50 гривен, чипсы и банка оливок. В коридоре горит всего 2 лампы из пяти - без фонарика дверь не открыть. Кофе в ресторане отеля стоит 28 гривен (американо). Дополнительное одеяло выдали в качестве одолжения. И все это счастье без завтрака за 600 грн в сутки.

Холодно в номере

Тапочек нет и даже купить нельзя

Ужасно грязные краны в душевой и раковине.

Плохой сигнал wi-fi в дальнем по коридору номере

Душ в номере 18 отвратительный.не куда положить мыльные принадлежности и сам душ уж очень плохо вода бежит из него. Да и завтрак хотелось бы разнообразить. Не каждый день одно и тоже. А вообще - он интерьер приличный. Персонал приятный и отзывчивый. Спасибо.