Отзывы Hotel Residence Vatican Suites, 3 звезды

Если на улице не солнечная погода, нет горячей воды. На 3м этаже в номере был очень слабый сигнал WiFi В ванной не было змеевика, чтобы сушить вещи

В отеле было очень холодно. Горячей воды хватало только для двух человек.

Завтрак типично итальянский,только сладкие булки. кровати короткие, две односпальные,составленные вместе

Слабый wi-fi, неудобные подушки, после которых болит шея😢

Нет претензий

Кажется, что в комнате были клопы(сами не видели, только появились укусы), все чисто, убрано, но это вызывало дискомфорт.

Ужасно холодно в номере, кондиционер не работал, уборщица преставучая, нам дали ещё одно одеяло укрываться, но оно было грязным

Кровать была и правда хорошей, но стены очень тонкие, нам не повезло с соседями: маленький ребёнок плакал долго и громко каждую ночь, хотелось самим пойти успокаивать. по полу ползали иногда муравьишки. завтраки не сытные(просто есть с чем сравнить: во Флоренции жили трое суток в отеле за эту же цену, было разнообразнее и мясные, и фруктовее. А здесь мюсли с молоком или соком, много булок и джемов с маслом, 1 вид выпечки с ветчиной и сыром или грибами и омлетом, кофемашина

Мебель и весь ремонт довольно не новые и небогатые)) но если номер нужен только для ночевки, подходит отлично

Слышимость такая, что кажется будто все жильцы находятся в одной комнате (ужасно это раздражало)!

Уборку можно было бы улучшить и включить в неё мытьё посуды. А в целом претензий нет.

Слышимость. Но я путешествую с берушами, поэтому для меня это даже не минус.

Нет горячих блюд на завтрак. Только хлебобулочные изделия

Не удалось оплатить проживание через android pay. Не было соответствующего оборудования.

Кофе на завтрак был холодным

Цена абсолютно не соответствует качеству и комфорту услуг. Очень отзывчивый персонал на ресепшене. Быстро выполняли все просьбы -вызвать такси, помочь с парковкой машины. Но!! Разбитая, сломанная мебель, с потрескавшейся полировкой. Грязный кухонный уголок. Сломанный унитаз. Из банных принадлежностей только мыло. Постельное белье и полотенце качественное. Утюга в номере не было (и не обещали). Но и гладильной комнаты нет. В подсобном помещении нам разрешили воспользоваться утюгом, достойным быть музейным экспонатом. Главное достоинство этого отеля -его персонал.

Завтраки

Дорога до отеля это самый трэш, ну если говорить не о такси. Да ещё если в жару, да от общественного транспорта,да с чемоданами. Но, как потом оказалось, место то реально под боком у ватиканских стен. Это большой плюс для тех, кто хочет попасть внутрь собора и музеи. Идти надо с утра, мы пришли в 9.00 после завтрака, и в очереди стояли буквально 3 минуты, когда выходили уже из собора, народу было ого-го как много! До самой почты ватиканской. Завтраки обычные, ничего примечательного.

В ванной бойлер на 15 литров воды, принять душ для 2 человек это примерно час времени.

Очень, очень бедный завтрак - кроме булок и круассанов нет ничего. В номере кафельный пол, а тапочек нет.

В марте в номере холодно. Кондиционер в режиме обогрева (он там есть) работает из рук вон плохо. От миникухни прока нет. Более того от плиты постоянно выбивало пробки, даже когда она была выключена. Шумоизоляция посредственная. Завтрак континентальный, т.е. одни сладости и кофе.

Wi fi слабоват. Работает только на кухне.

На завтрак можно и яйцо сварить, а так только булки.

Ужасный завтрак

Завтраки и не работающий WiFi

Обслуживание не на высоте. В ванной по стене колосилась плесень. А обслуга не смотря на ежедневное посещение номера не могла даже рулон туалетной бумаги заменить. Хотя полотенце меняли каждый день. В целом - бедненько... завтрак не брали.

Я бронировала единственный свободный одноместный номер. Было указано, что он для людей с ограниченными возможностями. Я наивно полагала, что он будет настолько просторным, чтобы в нем можно было перемещаться на инвалидной коляске. Номер оказался крошечным. Рядом с кроватью можно было раскрыть чемодан - и всё. Рядом стоял высокий шкаф, штанга для одежды была расположена в самом верху. Я со своим ростом 170 см до нее не доставала. Как туда вешают одежду люди с ограниченными возможностями - не представляю. Стола не было - только прикроватная тумбочка и тумба с ТВ. Не было зеркала в полный рост - только обычное в ванной. Мыться было неудобно: из-за отсутствия хотя бы поддона с невысокими бортиками вся вода разливалась по полу и долго не высыхала. Кнопку слива туалетного бачка смонтировали на стене, давить на нее приходилось с конкретным усилием. Завтрак включал в себя кофе\чай, пакетик сока, кусок кекса или круассан, коробочку джема и сухарик. Рядом с отелем шел какой-то ремонт, с утра начинали сверлить и шуметь. Интернет работал плохо, приходилось бегать на ресепшн просить перезагрузить роутер. Не было таблички "не беспокоить". По карте выходило, что метро недалеко, но найти его с двух попыток не удалось: куча маленьких извилистых улочек, подсказать дорогу мне не смогли, один раз вообще направили не той дорогой (видимо, перепутали метро Валле Аурелиа и улицу Виа Аурелиа). Остановка автобуса есть примерно в 10 минутах ходьбы. От метро поймать такси удалось не сразу, отвезли за 7 евро. В целом на пару дней это допустимый вариант, но учитывая, что с налогом я заплатила 112 евро, а до этого жила в просторных апартаментах за 130 евро с налогом в 5 минутах от остановки общественного транспорта, пришла к выводу, что лучше немного переплатить, но жить в более комфортных условиях.

Оборудование беспроводного доступа (wi fi) слабо

Не очень хорошая доступность общественного транспорта.

Слишком маленькие чашки, из которых чай пить неудобно. Крайне скудная посуда в кухне.И еще - от метро пешком идти минут 20 как минимум.

Было холодно, не было отопления, плесень вокруг оконных рам, не было шампуня

Не всегда ловит wi-fi.

Так вышло что мы приехали раньше , на прилично раньше , ночью. Идти некуда , еле нашли этот хостел (ни указателей ни направлений) шли собственно на чувстве (спасибо людям что помогли ) Что же касается персонала , ребята , это финиш . Директор просто не разрешает остаться в холе и подождать часа 4 своего заселения , впилил на. 160 евро за ночь . К слову наш номер за ночь был 65. В итоге мы отдали чуть больше 200. Непреклонен , не вежлив, не учтив , бизнесмен, просто понимает что у людей нет выхода. Сто раз подумайте прежде чем заселится, 3 плюса из 10 пунктов не стоит ваших нервов.

Плохое расположение. Не работал кондиционер. Нет мини-бара. Ужасная кровать. Отвратительный завтрак!!!!!

Нет доступного чайника. Что значит оплата миникухни не понятно. Холодильник внутри закрытой на ключ мини кухни. Пружинная кровать не очень комфортна. Санузел тесноват.

Очень слабый Wi-Fi в номере. Далеко до метро и стоянки такси. До автобуса тоже идти и ходят они нерегулярно.

Муравьи!!! Много муравьев!!! Очень много муравьев!!! Может, конечно, в этот день проходила травля муравьев, и они все приползли в мой номер....

Номер расположен на 1-м очень низком этаже, окна чуть выше уровня земли. Парковка дороговата - 15 евро.

В отеле отсутствовало отопление в ноябре, при температуре на улице в +10.Отапливаться можно было лишь кондиционером, который был наполовину неисправен, либо был недостаточной мощности. В результате температура в номере держалась около +18 градусов

Поначалу в номере ощущалась некоторая сырость, скорее не очень приятный запах. но это продолжалось не долго. Персонал отеля разнился своим отношением к постояльцам, но это скорее относится к одному из менеджеров, что не испортило общее впечатление. Нарекание также вызывал Wi-Fi.

Очень тонкие стенки (в соседнем номере чихнули - мы услышали), всегда закрыта верхняя калитка для выхода в город.., выселение в 10 утра ( хотелось бы в 12-00).

Нестабильный wi-fi. Иногда отлично - иногда еле-еле. Для людей в возрасте немного тяжело то - что чтобы дойти до отеля от остановки - нужно подняться по длинной лестнице. Немного грязновато в номере, но терпимо. Нет стаканов под зубные щетки, туалетную бумагу и мыло с шампунем - пришлось покупать самим.

Узкие кровати

Не получили ничего, для чего бронировали эти апартаменты (отдохнуть в тишине и покое, готовить самим себе еду).Шумоизоляции нет вообще,- слышно ВСЕ!!!Это были две кошмарные ночи, стереошум со всех сторон- где-то лает собака, где-то празднуют и веселятся, соседей сверху, снизу, справа, слева, с улицы,-отовсюду слышно каждый звук( туалет, душ, разговоры, телевизор ,звук шагов по коридору, лифт.....Видимость, что места много, но не повернуться, очень тесно даже одному и в ванной и вкомнате, а уж кухня- это крохотное пространствос минимумом обустройства. Старая электроплита не работала даже на максимальной мощности( не смогли даже разогреть себе купленную еду, за час даже не пожарилась яичница!).3 кукольные, одна другой меньше чашечки, даже не в чем заварить чай или кофе!Лучше бы была самая маленькая и дешевая микроволновая печь!В ванной на стенах муравьи.Горячая вода из бойлера- на всех не хватает, более того- во время уборки номера нам отключили бойлер( видно из экономии) и мы вечером остались без душа! Стены Ватикана рядом- это правда, но через стену не полезешь, а до входа в музей идти минут 15 по узенькому тротуару вдоль оживленной дороги, а обратно все тоже, но в горку.Судите сами- нужен ли вам такой отель, мы никому не рекомендуем.

Комфорт номеров

Немного далеко до станции метро Cipro. Приходилось идти около километра.

Были в декабре, терраса была закрыта(как я понимаю что бы туда попасть посидеть необходимо было просить ключи). При выезде хотели второй раз снять городской налог (благо сохранили все бумаги что оплата была при заезде), мелочь но все равно не приятно (могли бы вести учет).

Слабый Wi-FI, хотя покупали еще сим-интернет для навигатора по Риму.Правда на жалобу сразу среагировали, подкрутили роутер и стало лучше. Подтекали краны немного, но никого не затопили...Шум от стройки на против в здании мешал по утрам, но при закрытых окнах было нормально!

Wifi - в номере необходимо было искать зону приёма сигнала.

- Холодный номер: плитка на полу, проблемы с отоплением, спали под 4-мя одеялами.- Местоположение далеко от метро - хорошо только для посещения Ватикана.

Очень мягкая кровать на двоих, тело после ночи деревенеет. Жуткая слышимость. Говорят местные жители, что это беда всех отелей.Просыпаешься от смыва воды в туалете у соседей

Тем, кто привык по полчаса торчать в душе этот вариант точно не подойдет. Бойлера объемом 50 литров хватает ровно на то, чтобы помыться одному человеку. Остальным придется ждать, пока вода снова нагреется.

Оборудование апартаментов не все было исправно, сейф и холодильник не функционировали. Не было обещенного интернета, TV также работал не каждый день, гигиенические принадлежности (мыло) принесли только на 1 день.

Все достаточно пошарпано, китаец на рецепции в центре Рима как то напрягает.

В маленьких светильниках стоят лампы накаливания, сразу перегорели. Не проблема. Под конец недели у здания во дворе напротив стали ставить строительные леса, шум с 7 утра и на весь день. Не айс, когда поздно лег. Не было половника для супа из инвентаря, но можно обойтись. Сковородка тонкая, может пригореть пища, это тоже мелочи. Холодильник был не разморожен, наросла шапка, поставили максимальный режим и тогда охлаждал нормально. По соотношению цены и качества, все было в порядке.

Звукоизоляция между номерами.

В маленьких светильниках стоят лампы накаливания, сразу перегорели. Не проблема. Под конец недели у здания во дворе напротив стали ставить строительные леса, шум с 7 утра и на весь день. Не айс, когда поздно лег. Не было половника для супа из инвентаря, но можно обойтись. Сковородка тонкая, может пригореть пища, это тоже мелочи. Холодильник был не разморожен, наросла шапка, поставили максимальный режим и тогда охлаждал нормально. По соотношению цены и качества, все было в порядке.

Присоединяемся к предыдущим отзывам. Отопление было с 5 до 8 часов утра, в остальное время холодно, сыро и душно. Кухня примитивная, все старое и убогое. И отсутствие звукоизоляции!!!

ужасные условия для сна. кровать все разъезжалась. мне кажется за такиеденьги можно было предоставить нормальное спальное место, а не 2 кроватисвязанные проволокой. посуда как я поняла моется самими приезжими, но некаких условий для этого нет. окно выходило фактически в стену, но слеваможно было разглядеть лимонное дерево.

В номере запах сырости.